文/盧天玉 （1.廣州美術(shù)學(xué)院；2.暨大—廣美廣東現(xiàn)代廣告創(chuàng)意中心博士后工作站）

改革開放四十多年，“制造”已經(jīng)成為粵港澳大灣區(qū)尤其是珠三角城市發(fā)展的原動力。大灣區(qū)以卓越的制造能力塑造了中國企業(yè)的國際制造形象，引領(lǐng)了中國企業(yè)通過“制造”業(yè)績不斷進步，促使城市經(jīng)濟社會不斷向前發(fā)展，也積聚了豐富的創(chuàng)意文化資源，為品牌形象創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。

創(chuàng)意文化作為知識經(jīng)濟時代所有產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最基本激勵要素之一，對產(chǎn)業(yè)和品牌的引領(lǐng)和助推價值已經(jīng)越來越彰顯。著名設(shè)計家靳埭強曾經(jīng)指出“成功的企業(yè)必須要有良好的品牌形象，而企業(yè)本身是良好品牌形象的基礎(chǔ)，”作為設(shè)計師，必須要了解企業(yè)的文化，設(shè)計出企業(yè)的真形象。創(chuàng)意設(shè)計最重要的是為企業(yè)塑造形象，準(zhǔn)確地傳達企業(yè)的文化精神。

一、粵港澳大灣區(qū)制造業(yè)品牌形象

作為改革的前沿地，粵港澳大灣區(qū)成為全球制造業(yè)基地，建立了數(shù)以萬計的工廠，形成了各類消費品制造產(chǎn)業(yè)的完備生產(chǎn)體系，制造產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占全國比重接近30%，產(chǎn)品具有較強的市場占有率和競爭力。2018年粵港澳大灣區(qū)GDP為10.87萬億元人民幣，折合美元約1.64萬億元，已經(jīng)超過了同期韓國的GDP總量；但與龐大的制造產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)相比，是大灣區(qū)制造業(yè)品牌影響力和競爭力的相對薄弱，這表現(xiàn)在以下幾個方面：

首先是有強勢產(chǎn)業(yè)，但缺強勢品牌?；浉郯拇鬄硡^(qū)的制造業(yè)在全國乃至全球都有很高的市場占有率，家電、電子通信、家具、塑料、五金、紡織、精密儀器、文化產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)占全國比重均在20%以上。經(jīng)過四十年的積累，許多知名企業(yè)已經(jīng)積累了雄厚的資金和規(guī)模，產(chǎn)品質(zhì)量和收益也都非常強大，品牌建設(shè)力度也很大，但由于不得法導(dǎo)致品牌影響力不足，競爭實力還比較落后，品牌仍然不夠強勢。由世界品牌實驗室發(fā)布的2018中國500最具價值品牌排行榜，大灣區(qū)的上榜品牌數(shù)95個，但和長三角、京津冀區(qū)域?qū)Ρ?，品牌?shù)量少、品牌價值偏低；和大灣區(qū)強大的制造能力相比，大部分品牌產(chǎn)品的檔次不高，附加值偏低，品牌的競爭力較弱。

其次是品牌收益與形象不成正比。大灣區(qū)制造企業(yè)大都憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量在市場上殺出一條血路并創(chuàng)立了自己的品牌，并形成了一定的品牌知名度。

但是由于這種品牌優(yōu)勢是在傳統(tǒng)制造的基礎(chǔ)上依靠規(guī)模優(yōu)勢和價格優(yōu)勢積累起來的，所以，盡管品牌在一定程度上叫得響，品牌收益也不錯，但是品牌形象的營造不夠，許多制造業(yè)品牌因為不具備產(chǎn)業(yè)鏈前端的策略、創(chuàng)意、設(shè)計、品牌，導(dǎo)致產(chǎn)品只能集中在價值鏈的最低端徘徊，用形象的話來說就是“比肌肉的產(chǎn)業(yè)，而不是比腦力的產(chǎn)業(yè)”。目前大灣區(qū)仍有相當(dāng)多的制造業(yè)品牌還擠在5%的代工利潤上打價格戰(zhàn)。

再次，部分品牌市場日益擴大，但品牌提升意識不足。近年來，隨著市場推廣力度的加大，大灣區(qū)許多制造類企業(yè)尤其是商品的知名度和影響力也在日益擴大，企業(yè)品牌的市場效益也隨之有所上漲，尤其是在強勢的產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)，全國包括世界的消費者都普遍接受了大灣區(qū)的制造產(chǎn)品，制造業(yè)品牌也開始在國際范圍內(nèi)打出名聲，但是，企業(yè)缺乏品牌文化整體驅(qū)動，產(chǎn)品與品牌一前一后兩張皮，產(chǎn)品與品牌融合與交集過，品牌的文化內(nèi)涵建設(shè)仍然比較落后，很多企業(yè)對于品牌的概念認(rèn)知模糊，品牌經(jīng)營與創(chuàng)新意識不足。

二、大灣區(qū)創(chuàng)意文化與品牌設(shè)計

品牌不僅是產(chǎn)品、企業(yè)或者產(chǎn)業(yè)的代稱及符號，同時也代表著消費者對產(chǎn)品、企業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)與區(qū)域的價值認(rèn)知。品牌的建設(shè)與發(fā)展需要成熟的社會消費文化氛圍。消費者的消費觀念、消費水平和消費文化對品牌發(fā)展具有強烈的導(dǎo)向作用。

大灣區(qū)的傳統(tǒng)制造企業(yè)品牌形象的塑造往往只關(guān)注產(chǎn)品的功能價值，強調(diào)的是對商品的使用價值和產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)的傳遞。當(dāng)下，隨著生活水平的提升，在商品的使用價值需求基本得到滿足后，對商品的功能性日趨淡化，轉(zhuǎn)而對品牌的文化價值日益關(guān)注。

新型消費文化影響下的當(dāng)代品牌設(shè)計和營銷，除關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量本身，以滿足消費者的物質(zhì)性需求外，更為重要的是滿足消費者的精神需求，因為人的精神性需求恰恰來自與其心智共鳴的“文化”。讓·波德里亞在《消費社會》中指出：我們正處在一個由文字文化轉(zhuǎn)為圖形文化、從物品消費轉(zhuǎn)為體驗消費的消費社會。特別是在“眼球經(jīng)濟”的今天，設(shè)計的效果和文化需要消費者的視覺共鳴。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，媒體環(huán)境的變化以及傳播技術(shù)的不斷催生品牌設(shè)計理論也相應(yīng)地發(fā)生轉(zhuǎn)變，更多地表現(xiàn)為與當(dāng)代營銷理論緊密結(jié)合。品牌設(shè)計已經(jīng)不再像以往重點關(guān)注產(chǎn)品形象設(shè)計，而是更趨向多元、開放和系統(tǒng)的整合。

在產(chǎn)品時代，過去為產(chǎn)品的形象和企業(yè)的形象設(shè)計，主要是以廣告為載體進行，企業(yè)在產(chǎn)品、品名、標(biāo)識和包裝等方面體現(xiàn)品牌。當(dāng)前，人們對實物消費的需求更多轉(zhuǎn)向了感受和體驗，品牌設(shè)計就需要從“單一產(chǎn)品設(shè)計”轉(zhuǎn)向 “系統(tǒng)、多元、開放”的品牌整合設(shè)計。品牌整合設(shè)計是指以塑造品牌形象為目標(biāo)而展開的綜合性設(shè)計活動，與以往單純的“產(chǎn)品設(shè)計”不同。整合設(shè)計的“產(chǎn)品設(shè)計”只是品牌設(shè)計的一個部分，并不能全部反映品牌的價值追求，而整合設(shè)計從品牌文化定位出發(fā)，通過系統(tǒng)、開放、多元的手段，統(tǒng)籌品牌的產(chǎn)品形象、文化理念、價值訴求、品牌價值、產(chǎn)品創(chuàng)新……

對于當(dāng)下制造業(yè)品牌而言，引入整合設(shè)計思維，精心打造從理念、形象、產(chǎn)品的個性化設(shè)計，為企業(yè)品牌形象的塑造和品牌資產(chǎn)的積累做鋪墊。如著名家電品牌“美的”就開創(chuàng)了以消費體驗為核心的品牌形象整體轉(zhuǎn)型模式。2011年，美的集團做出了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的決定：從注重增長數(shù)量向注重質(zhì)量增長轉(zhuǎn)型、從低附加值向高附加值轉(zhuǎn)型，從市場和消費新需求出發(fā)，適時推出創(chuàng)新型高端產(chǎn)品，為企業(yè)進入高層次的競爭奠定基礎(chǔ)。

為此，美的研究院內(nèi)設(shè)立用戶體驗實驗室，為設(shè)計研發(fā)團隊提供消費者行為觀察、新產(chǎn)品測試和產(chǎn)品外觀與功能設(shè)計檢測，為品牌產(chǎn)品的研發(fā)提供整體設(shè)計支持。2013年，美的再次聯(lián)手德國設(shè)計公司共建“材料實驗室”，構(gòu)建致力于提升品牌價值、傳播創(chuàng)新概念的設(shè)計中心，提供世界最新的品牌設(shè)計理念與材料創(chuàng)新概念。

設(shè)計中心在品牌產(chǎn)品的形象設(shè)計上以創(chuàng)新、新穎、時尚與簡單易用為原點，關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計、品質(zhì)與功能帶給消費者的體驗，并以創(chuàng)新體驗作為品牌創(chuàng)新的根基，無論在整合創(chuàng)新設(shè)計資源的戰(zhàn)略拓展能力上，還是在具體創(chuàng)新設(shè)計項目實施上，都將為美的品牌創(chuàng)新和價值提升發(fā)揮功效。

對于產(chǎn)業(yè)品牌而言，搭建具有研發(fā)功能的創(chuàng)意設(shè)計中心或平臺，在推動產(chǎn)業(yè)自主品牌的產(chǎn)生或品牌企業(yè)創(chuàng)新能力提升方面是必然的選擇。如順德北滘的工業(yè)設(shè)計城與家電產(chǎn)業(yè)的對接，就為順德家電產(chǎn)業(yè)品牌創(chuàng)新能力的整體提升提供了重要助力。

2009年佛山順德北滘推動建設(shè)順德工業(yè)設(shè)計園，并進而升格為廣東設(shè)計城。它打造出一條以政府引導(dǎo)、專業(yè)設(shè)計企業(yè)為主體，大灣區(qū)強大制造業(yè)為依托，各級協(xié)會組織為橋梁，各類院校、研究機構(gòu)為人才培養(yǎng)后盾的工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)鏈。目前，設(shè)計城匯集了包括德國紅點機構(gòu)中國辦事處、日本喜多俊之設(shè)計機構(gòu)、香港理工大學(xué)、廣州美院、清華美院等國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)設(shè)計機構(gòu)50多家，入駐設(shè)計師超過500人。工業(yè)設(shè)計城的設(shè)計已經(jīng)成功地將產(chǎn)業(yè)觸角嵌入制造業(yè)的腹地，有效地融入了地方的產(chǎn)業(yè)鏈。設(shè)計企業(yè)和結(jié)構(gòu)與美的、格蘭仕、海信科龍等大企業(yè)以及順德家電商會、順德青年企業(yè)家協(xié)會等團體形成了對接合作關(guān)系。設(shè)計城內(nèi)企業(yè)僅2018年申請的知識產(chǎn)權(quán)就超過400項，設(shè)計產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化超過1000項，工業(yè)設(shè)計外包服務(wù)產(chǎn)值接近1個億，直接拉動經(jīng)濟產(chǎn)值超過100億。工業(yè)設(shè)計城為北滘的品牌創(chuàng)新注入了全新的發(fā)展動力，使得北滘家電品牌的技術(shù)創(chuàng)新走在了全國的前列。

作為中國制造業(yè)的核心地帶，完備的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈與先進的品牌管理系統(tǒng)為大灣區(qū)角的品牌設(shè)計積蓄了巨大的能量。四十年的持續(xù)變革與理念更新，也為大灣區(qū)的創(chuàng)新設(shè)計的跨越式發(fā)展提供了得天獨厚的條件。

作為全國最有活力和成長空間的制造設(shè)計整合區(qū)，并構(gòu)建了比較完善的創(chuàng)新設(shè)計體系，大灣區(qū)已經(jīng)成為中國原創(chuàng)設(shè)計輸出的重要主體之一。從政府層面的“廣東設(shè)計中心”和專業(yè)協(xié)會“廣東設(shè)計周”，都已經(jīng)成為全國覆蓋面最廣和影響力最大的專業(yè)設(shè)計交流、展示平臺。在中國品牌500強企業(yè)中，有超過20%的制造業(yè)品牌都已經(jīng)建立了創(chuàng)新設(shè)計中心并對塑造品牌整體形象發(fā)揮著作用；中小企業(yè)建立自主創(chuàng)新設(shè)計的架構(gòu)數(shù)也已經(jīng)超過35%；超過70%的產(chǎn)業(yè)集群專業(yè)鎮(zhèn)成立了共享設(shè)計平臺。

在中國香港、深圳、廣州為核心的大灣區(qū)，專業(yè)設(shè)計公司呈現(xiàn)出較明顯的擴張勢頭。2005年大灣區(qū)的專業(yè)設(shè)計公司不到500家，其中中國香港規(guī)模以上設(shè)計公司近100家，專業(yè)設(shè)計師人數(shù)不到5萬人，到2015年，專業(yè)設(shè)計公司已經(jīng)超過2000家，其中僅深圳市就超過1000家，從業(yè)人數(shù)超過15萬人。其中深圳嘉蘭圖設(shè)計公司擁有專職設(shè)計師500余人，全國分布了5家分公司，年收入逾2個億，已經(jīng)成為中國規(guī)模最大、營業(yè)額最高的專業(yè)設(shè)計公司。

圍繞中國香港、深圳、廣州等大灣區(qū)核心城市產(chǎn)業(yè)鏈，灣區(qū)品牌創(chuàng)新設(shè)計資源也相對整合并發(fā)展。如在深圳周邊圍繞計算機、數(shù)碼通信設(shè)備、高端醫(yī)療設(shè)備、工程機械制造的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，形成了以嘉蘭圖、浪尖、無限空間、洛可可、心雷、鼎點等專業(yè)設(shè)計機構(gòu)在電腦配件、手機、智能穿戴設(shè)備、數(shù)碼消費品、檢測設(shè)備儀器的創(chuàng)新設(shè)計產(chǎn)業(yè)鏈；而圍繞佛山、中山等家用電器、五金、家具產(chǎn)業(yè)則形成了古今、青鳥、六維等專業(yè)設(shè)計中心所搭建的小家電、小五金、家具創(chuàng)意設(shè)計平臺。

在專業(yè)設(shè)計資源的支持下，大灣區(qū)制造業(yè)正在告別“貼牌”時代，并逐步走向了“品牌”時代。在大灣區(qū)的統(tǒng)領(lǐng)下，“廣東制造”正在走向“廣東創(chuàng)造”，品牌形象設(shè)計已經(jīng)為制造業(yè)品牌營業(yè)額帶來超過50%的增長，這些制造類企業(yè)正全面進入品牌創(chuàng)新設(shè)計時代。

三、大灣區(qū)制造業(yè)品牌創(chuàng)意整合設(shè)計

依托大灣區(qū)獨具文化特色的文化創(chuàng)意和專業(yè)設(shè)計資源和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群，通過創(chuàng)意整合的思路進行品牌定位和規(guī)劃，并以此資源配置、引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集聚，形成產(chǎn)業(yè)品牌，進一步擴大品牌影響力，不失為大灣區(qū)制造業(yè)品牌創(chuàng)新的最佳路徑。

首先是善于發(fā)現(xiàn)、歸納、整合品牌要素，形成品牌形象創(chuàng)新表達。根據(jù)企業(yè)的品牌定位和產(chǎn)品優(yōu)勢，在品牌形象設(shè)計時，能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)和產(chǎn)品的文化要素，加以歸納、整合與創(chuàng)新，以此形成品牌的設(shè)計風(fēng)格，這樣一方面能保證品牌對產(chǎn)品的市場需求做出了響應(yīng)，同時又塑造了獨特的文化形象能夠給產(chǎn)品帶來文化上的洞見。

如果消費者能夠鮮明地感受到品牌設(shè)計背后的文化關(guān)懷，無須市場吆喝，如此品牌形象設(shè)計必然會受到消費者的青睞和忠誠。在整理歸納品牌形象創(chuàng)新要素時，從人性化的角度出發(fā)整合設(shè)計品牌形象，只有做到以人為本進行品牌形象設(shè)計，才能喚起消費者的共識，與消費者的文化需求呼應(yīng)，才能增加品牌的號召力。

當(dāng)我們選擇“不傷手的立白”時，立白品牌的女性關(guān)懷價值就得到了消費者的認(rèn)同。注重文化意味的提煉，營造出品牌的文化氛圍，爭取得到目標(biāo)消費者深層次的文化認(rèn)同，也是一種重要策略。對于美好生活的愿望、對于財富的樸實追求，這些根植于普通民眾基因里的深層文化元素，促成了如“萬家樂”“中興”“美的” “王老吉” “徐福記”“金帝”……這些品牌至今的輝煌。

當(dāng)品牌形象蘊含的文化切合消費者文化需求時，品牌的影響力自然水漲船高。比如，當(dāng)代的青年人群已經(jīng)不再僅僅滿足于產(chǎn)品的使用功能時，美的“原來生活可以更美的”對年輕消費群體發(fā)出號召時，能夠迅速得到青年群體文化認(rèn)同。僅憑美的口號宣傳，人們就相信美的產(chǎn)品都是能夠帶來“美的”享受，再加上美的產(chǎn)品的性能優(yōu)勢，也就不難理解美的白色家電王國的迅速崛起。

其次，品牌整合設(shè)計與傳播。整合設(shè)計既要整合品牌的形象特征與文化內(nèi)涵，同時也要對品牌形象傳播的工具、過程進行整合，以準(zhǔn)確、周密的方式傳遞品牌信息。2007 年，在世界頂級的時尚舞臺——法國巴黎時裝周“例外”品牌服飾旗下的最新創(chuàng)意服飾“無用”舉行了一場近乎完美的品牌發(fā)布會，充滿著中國氣質(zhì)和文化的時裝在巴黎時裝周的舞臺上大放異彩。由著名導(dǎo)演賈樟柯操刀的紀(jì)錄片《無用》以來自中國文化深處的時尚與原生態(tài)制作方式向全世界呈現(xiàn)了當(dāng)下中國時裝業(yè)的思考和追求，它吸引了巴黎的時尚界和媒體人士，征服了世界頂級的時尚大咖們。品牌整合設(shè)計善于發(fā)揮整合設(shè)計思維，將品牌要素歸納成幾種品牌的類型和提升形式，在有潛質(zhì)的因子當(dāng)中確定品牌升值的爆發(fā)點，注重品牌傳播過程的時段、機會、強度與形式。

2007年，“例外”品牌首個結(jié)合了書店和服裝店的時尚概念店“雙面例外”在云南昆明正式開業(yè)，嘗試一種兼具“內(nèi)在與外在、物質(zhì)生活與精神生活的雙重展示空間”。2011年，在雙面例外的實踐基礎(chǔ)上，“方所”文化概念店正式成為例外創(chuàng)意文化的傳播平臺。

再次，品牌形象推廣不僅要擴大品牌知名度，關(guān)鍵在于利用強勢媒體的公信度與影響力增加消費者對品牌的認(rèn)知度和忠誠度。借助于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的力量，利用傳媒文化的影響力來確定話題、編織故事、選擇傳播平臺，是提高品牌影響力和忠誠度的重要手段。

大灣區(qū)，尤其是廣州、中國香港一直是中國傳媒力量集結(jié)的重心之一，具有全國乃至世界影響力的媒體品牌就有十余家：作為傳統(tǒng)媒體品牌的代表包括：南方報業(yè)集團、廣州日報集團、羊城晚報集團、南方廣播影視傳媒集團、深圳報業(yè)集團；作為新型媒體的代表性品牌有：中國互聯(lián)網(wǎng)媒體第一的騰訊（包括騰訊網(wǎng)、QQ、微信、騰訊博客等）；作為中國電子郵箱用戶量第一、網(wǎng)游三駕馬車的網(wǎng)易；作為中國藝術(shù)品交易網(wǎng)站第一家雅昌……從《廣州日報》的“娛樂報道”到《南方周末》的“深度解析”，從《新周刊》的“先鋒姿態(tài)”到《羊城晚報》的“貼近生活”……再到深圳的華視傳媒對全國移動公交系統(tǒng)的數(shù)字化傳播覆蓋。

大灣區(qū)的強勢媒體作為品牌傳播的媒介，在品牌創(chuàng)新中起著重要作用，特別是因為它是涵蓋傳播與技術(shù)、文藝與經(jīng)濟等多個技術(shù)部門的，帶有創(chuàng)造性的公眾形象。此外，媒體可以很容易地融合藝術(shù)與文化，因為媒體活動非常具有內(nèi)在的創(chuàng)造力，不僅與文化直接相關(guān)，而且以具有創(chuàng)造力的混合體形式運作。整合大灣區(qū)的傳媒力量，并將傳媒的創(chuàng)造力應(yīng)用到品牌推廣，必然事半功倍。

最后，長期的涉外商貿(mào)，能夠讓大灣區(qū)的制造業(yè)迅速把握住流行的趨勢，順利掘到品牌傳播的“第一桶金”，開創(chuàng)中國品牌傳播的歷史和先河。1987年，太陽神口服液“當(dāng)太陽升起的時候，我們的愛天長地久?！睆V告視頻和視覺設(shè)計等開創(chuàng)了中國現(xiàn)代廣告?zhèn)鞑サ南群?，為中國廣告提供了最早、最先進的范例這一經(jīng)典之作；1990年，三九藥業(yè)公司邀請著名演員李默然在電視為三九胃泰做代言，開啟了中國明星代言廣告的先河；1993年，廣州藥業(yè)集團的潘高壽牌“川貝枇杷膏”廣告首次走進中國香港地區(qū)，隨即獲得香港消費者的高度關(guān)注，成為當(dāng)時最受歡迎的大陸商品廣告，產(chǎn)品成功進入港澳和東南亞市場；1995 年，中國“三九藥業(yè)”公司的大型路牌廣告樹立在美國曼哈頓時代廣場，這是中國廣告第一次出現(xiàn)在這個著名廣場，也為中國企業(yè)搶灘國際市場開了先河……2011年，開創(chuàng)了中國現(xiàn)代廣告范式的廣州美術(shù)學(xué)院現(xiàn)代廣告創(chuàng)意中心被國家工商總局批準(zhǔn)為全國第一批國家級廣告產(chǎn)業(yè)園，并且是唯一的依托高校的國家廣告產(chǎn)業(yè)園，擔(dān)負起國家的品牌戰(zhàn)略研究的委托課題。

借助于國家戰(zhàn)略、方針、政策，適時地、有步驟、逐步落實形成品牌創(chuàng)新的文化優(yōu)勢，讓大灣區(qū)的企業(yè)不僅具有國際視野，也具有對國家政策的特別敏感，進而獲取更多國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和市場需求信息，把握制造業(yè)品牌創(chuàng)新的走向。

四、小結(jié)

在產(chǎn)品附帶信息量極為豐富的今天，更直接的消費驅(qū)動來源于生產(chǎn)與營銷過程中不斷被追加的時尚感、美感、身份認(rèn)同感……在消費文化帶來的視覺審美狀態(tài)的時代，形而上的文化附加值不斷形塑、沉淀產(chǎn)品品牌，同時也潛移默化中左右著普遍的消費心理，甚至產(chǎn)生示范效應(yīng)，這正是品牌價值之所在。當(dāng)品牌的形象越來越呈現(xiàn)出“文化”的意味時，對創(chuàng)意文化和消費價值的引導(dǎo)就成為創(chuàng)造文化景觀、占領(lǐng)創(chuàng)意高地的反推因素。