摘 要 在校園欺凌事件中研究者往往忽視旁觀者群體，而通過KiVa理論可以揭示校園欺凌事件中的“重要群體”——旁觀者，挖掘其所扮演的重要的作用，找到近年來校園欺凌事件不斷攀升的原因，并提出有效措施，為目前國(guó)內(nèi)校園暴力的研究作充分的補(bǔ)充，并對(duì)青少年學(xué)校、教師和學(xué)生的管理工作提供理論和現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞 Kiva理論 校園欺凌 旁觀者

作者簡(jiǎn)介：李肖，遼寧大學(xué)公共管理學(xué)院，碩士研究生，研究方向：社會(huì)工作。

中圖分類號(hào)：D920.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.12.059

一、引言

近年來校園欺凌事件發(fā)生率不斷攀升，通過收集各地校園欺凌的新聞，可以發(fā)現(xiàn)施暴一方對(duì)暴力行為缺乏認(rèn)知，不知實(shí)施暴力為犯法而放縱，而被施暴一方缺乏求助觀念，對(duì)此選擇隱忍，雙方對(duì)暴力的簡(jiǎn)單認(rèn)知而導(dǎo)致校園欺凌事件層出不窮。而青少年群體模仿性極強(qiáng)，通過網(wǎng)絡(luò)的快速傳播更是加劇了校園暴力的發(fā)生，同時(shí)暴力行為的程度也越發(fā)嚴(yán)重，更突出的表現(xiàn)為規(guī)模大、程度深、范圍廣等特點(diǎn)。本文希望通過用kiVa理論對(duì)校園欺凌事件進(jìn)行分析，探討欺凌事件中旁觀者群體在其中扮演的作用，并對(duì)青少年學(xué)校、教師和學(xué)生的管理工作提供理論和現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)。

二、相關(guān)概念的界定

（一）Kiva理論

KiVa（縮寫Kiusaamista Vastaan意思是“反對(duì)欺凌”）是由芬蘭教育部提出的反欺凌計(jì)劃[1]。KiVa試圖改變同伴旁觀者的反應(yīng)以至于他們不是加入嘲笑受害者或只是被動(dòng)地觀察沒有采取任何行動(dòng)，而是積極地幫助受害者（Salmivalli et al. 1996） 。從KiVa的觀點(diǎn)來看， 暴力不僅僅發(fā)生在施暴者和受害者之間，也是一個(gè)施暴者從同伴中獲得社會(huì)地位和獎(jiǎng)勵(lì)，旁觀者目睹欺凌的群體現(xiàn)象。（Salmivalli，K?rn?，and Poskiparta 2010b）。

（二）校園欺凌

結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)校園欺凌的不同概括，本文認(rèn)為校園欺凌主要是指發(fā)生在校園之內(nèi)或?qū)W校周邊的欺凌者對(duì)被欺凌者出于主觀惡意性的、持續(xù)性的傷害行為，且這種傷害行為會(huì)對(duì)被欺凌者的身體上和心理上造成極大的傷害。校園欺凌現(xiàn)象具有以下幾個(gè)特征：（1）集中發(fā)生在學(xué)生群體之間;（2）欺凌形式具有多樣性，可具體分為肢體欺凌、語言欺凌、社交孤立等形式;（3）群體性，欺凌事件有多人參與，表現(xiàn)為一群人（大群體）對(duì)一個(gè)或者兩個(gè)人（小群體）的欺凌。

（三）旁觀者

宋慧雁等學(xué)者綜合已有研究中對(duì)旁觀者的界定后指出，旁觀者是指某起事件的知情者、目睹者及干預(yù)者。本文認(rèn)為旁觀者是指在校園欺凌事件中處于旁觀者地位，對(duì)被欺凌者未采取任何救助措施甚至于加入欺凌行列，主要表現(xiàn)為肢體語言或者語言的攻擊（此處的肢體語言多指眼神或者用手指指點(diǎn)點(diǎn)），旁觀者的態(tài)度對(duì)欺凌事件的形成與發(fā)展具有重要的影響。旁觀者在面對(duì)欺凌事件發(fā)生時(shí)可能會(huì)采取以下幾種態(tài)度：（1）冷眼旁觀;（2）告訴老師采取行動(dòng);（3）加入欺凌行列。

三、用KiVa理論分析校園欺凌現(xiàn)象的成因

KiVa主要是試圖改變旁觀者的態(tài)度或反應(yīng)以至于他們不是加入欺凌的隊(duì)伍。結(jié)合KiVa理論，本文認(rèn)為校園欺凌事件頻發(fā)的主要原因有以下幾點(diǎn)：

（一）社會(huì)風(fēng)氣對(duì)旁觀者的影響

“事不關(guān)己，高高掛起”是目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)人對(duì)校園欺凌事件的態(tài)度，這種沉默文化的不良社會(huì)風(fēng)氣嚴(yán)重影響了校園欺凌事件的發(fā)生。從小我們的家庭教育就是“與你無關(guān)的事不要管”，這就使青少年養(yǎng)成了一種旁觀者的態(tài)度，他們打的再厲害也跟我沒關(guān)系。也正是這種沉默文化的不良社會(huì)風(fēng)氣導(dǎo)致了更多的人成為旁觀者，對(duì)欺凌事件采取置之不理的態(tài)度。

（二）校園教育未能發(fā)揮對(duì)旁觀者的正面作用

目前國(guó)內(nèi)的學(xué)校教育多重文化課而輕德育美育，心理、法律方面的課程往往被很多教師占用，變成了文化課，使學(xué)生失去了最佳的學(xué)校教育機(jī)會(huì)。除此之外，對(duì)于校園欺凌的教育多是以教導(dǎo)欺凌者為主，告訴青少年欺凌別人是不對(duì)的，但沒有教育青少年在目睹欺凌事件時(shí)應(yīng)該怎么做，而忽視了對(duì)旁觀者的教育。因此教育的缺失會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)校園欺凌認(rèn)識(shí)不清，而使學(xué)生處于旁觀者的地位時(shí)無動(dòng)于衷甚至加入欺凌行列。正如《悲傷逆流成河》中的女主人公易遙說：“我不知道誰是殺死顧森湘的兇手，但我知道誰是殺死我的兇手！”這就說明了旁觀者也是間接欺凌者。

（三）同輩群體對(duì)旁觀者的影響

同輩群體在青少年的成長(zhǎng)中扮演著重要的作用，其行為對(duì)青少年的行為影響巨大。根據(jù)班杜拉的社會(huì)學(xué)系理論，青少年的模仿行為在此階段也是極其強(qiáng)烈的。在本文的研究中，同輩群體的影響主要分為兩個(gè)方面：

第一，出現(xiàn)更多的欺凌者。青少年階段由于心智能力發(fā)育的不成熟，會(huì)導(dǎo)致旁觀者看見校園欺凌會(huì)感覺這是一個(gè)“很酷”行為，進(jìn)而模仿，成為欺凌者。

第二，旁觀者更加冷漠?！芭杂^者效應(yīng)”會(huì)讓多數(shù)人處于沉默，冷眼見證欺凌事件的發(fā)展[2]，甚至于旁觀人數(shù)越多，救助行為出現(xiàn)的可能性就越小，即使旁觀者有愿意為受欺凌者出手相助，但考慮到周圍人的看法而打消此念頭。

（四）旁觀者的恐懼害怕心理

當(dāng)旁觀者目睹這一切的時(shí)候會(huì)有害怕之感，而這種膽怯害怕心理也會(huì)阻止他們?nèi)バ械赖轮?，不敢?duì)受欺凌者出手相助，從而導(dǎo)致旁觀者采取冷漠的態(tài)度對(duì)此避而遠(yuǎn)之。這種不作為的態(tài)度也會(huì)使旁觀者感到愧疚和羞恥，甚至是和受害者同樣的無力，最終導(dǎo)致他們自信心和自尊心的缺失。

（五）助人行為經(jīng)驗(yàn)的缺失對(duì)旁觀者的影響

導(dǎo)致旁觀者采取冷漠態(tài)度的又一重要原因可以歸結(jié)為助人行為經(jīng)驗(yàn)的缺失。校園欺凌大多發(fā)生在初高中階段，這時(shí)的青少年接觸社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)較少，沒有過多的助人行為經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)面對(duì)欺凌時(shí)，他們不知道應(yīng)該采取什么樣的措施去幫助受欺凌者，會(huì)感覺“心有余而力不足”，產(chǎn)生和受害者一樣的無力感[3]。

四、可行性措施

結(jié)合KiVa理論，試圖改變旁觀者的態(tài)度而減少校園欺凌，本文提出了以下幾點(diǎn)措施：

（一）營(yíng)造良好的社會(huì)風(fēng)氣，凈化旁觀者環(huán)境

社會(huì)風(fēng)氣良好可以引導(dǎo)青少年的發(fā)展。人們是處在一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中，周圍人的行為與態(tài)度對(duì)青少年有著極其重要的影響。在一個(gè)安全的社會(huì)環(huán)境中，旁觀者也會(huì)變得更加有同理心，去感知被欺凌者的痛苦而不再是采取冷漠的態(tài)度對(duì)此置之不理。因此，我們要營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，把控暴力文化的傳播，凈化旁觀者環(huán)境，引導(dǎo)旁觀者采取積極態(tài)度來應(yīng)對(duì)欺凌事件的發(fā)生[4]。

（二）改變旁觀者對(duì)欺凌事件的態(tài)度

學(xué)校教育和家庭教育對(duì)青少年的健康成長(zhǎng)極其重要，改變旁觀者對(duì)欺凌事件的態(tài)度需要學(xué)校和家庭的共同努力。將家庭教育和學(xué)校教育相結(jié)合，基礎(chǔ)的德智課需要重視對(duì)欺凌者和旁觀者的雙重教育。學(xué)?？梢詭椭麄冋J(rèn)識(shí)到欺凌帶來的負(fù)面影響，并告訴學(xué)生在面對(duì)欺凌事件時(shí)應(yīng)該采取哪些合理的措施，如果保持冷漠態(tài)度，很可能就會(huì)成為下一個(gè)受欺凌者。家長(zhǎng)也要鼓勵(lì)孩子成為一個(gè)助人為樂的人，面對(duì)欺凌在學(xué)會(huì)保護(hù)自我的同時(shí)及時(shí)挺身而出。

（三）提升旁觀者干預(yù)欺凌事件的能力

無力感通常會(huì)導(dǎo)致旁觀者對(duì)欺凌事件采取冷漠的態(tài)度。本文認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面提升旁觀者干預(yù)欺凌事件的能力：第一，提升旁觀者的自我效能感，即旁觀者對(duì)自己是否有能力成功阻止或干預(yù)欺凌行為主觀上的判斷和推測(cè)。這就需要學(xué)校在教育中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自信心和應(yīng)激反應(yīng)能力的訓(xùn)練，提升旁觀者的自我效能感。第二，通過角色互換提升旁觀者的共情能力。旁觀者假如能切身體會(huì)到受欺凌者的態(tài)度，就會(huì)改變旁觀者冷漠的態(tài)度。學(xué)?？梢栽黾咏巧w驗(yàn)或者角色互換活動(dòng)，讓每個(gè)人都體會(huì)到受欺凌者的感受和痛苦，這樣就會(huì)提高旁觀者的共情能力，從而使旁觀者再次看到欺凌事件時(shí)不會(huì)再采取冷漠的態(tài)度。第三，教導(dǎo)旁觀者在遭遇欺凌事件時(shí)采取什么樣的介入方法。旁觀者在面對(duì)欺凌事件時(shí)可采取以下幾種措施：（1）直接面對(duì)欺凌者，要求欺凌者停止欺凌;（2）向老師報(bào)告欺凌情況，請(qǐng)求老師的支援;（3）出手相助受欺凌者（非對(duì)抗性的幫助受害者，如和被排斥孤立的同學(xué)一起玩）。

（四）建立旁觀者干預(yù)欺凌事件的獎(jiǎng)懲制度

建立有效的獎(jiǎng)懲制度以改變旁觀者的態(tài)度。對(duì)于實(shí)施欺凌行為的學(xué)生和欺凌幫助者要加大處罰力度，絕不姑息，可采取口頭警告、檔案記錄及勸退等措施。同時(shí)也要建立明確的獎(jiǎng)勵(lì)和保護(hù)制度，鼓勵(lì)家長(zhǎng)和老師表彰積極的旁觀行為，對(duì)于積極采取干預(yù)措施的旁觀者進(jìn)行口頭或書面獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)獎(jiǎng)狀、增加學(xué)分等。有研究發(fā)現(xiàn)，旁觀者不敢采取措施很大原因是因?yàn)楹ε聢?bào)復(fù)，這就說明要建立明確的保護(hù)制度，消除旁觀者的這種心理，增加對(duì)旁觀者的保護(hù)，使他們?cè)谀慷闷哿枋录r(shí)能夠積極干預(yù)。

五、結(jié)語

通過研究可以發(fā)現(xiàn)，解決頻頻發(fā)生的校園欺凌事件，不僅要干預(yù)欺凌者，更要從旁觀者的角度采取干預(yù)措施。對(duì)此，本文有以下觀點(diǎn)：

第一，改變旁觀者的態(tài)度會(huì)減少校園欺凌事件的發(fā)生。旁觀者的態(tài)度對(duì)欺凌事件至關(guān)重要，如果每個(gè)旁觀者都能成為積極的干預(yù)者，這就會(huì)拯救更多受欺凌者，旁觀者的力量總是大于欺凌者，只要旁觀者團(tuán)結(jié)起來，就會(huì)起到威懾欺凌者的作用，從而使他們不敢施暴。

第二，改變旁觀者的態(tài)度需要社會(huì)各界的努力，其中最重要的還是學(xué)校教育和家庭教育。學(xué)校是學(xué)生相信的權(quán)威力量，其對(duì)欺凌行為的態(tài)度和反應(yīng)都對(duì)會(huì)學(xué)生產(chǎn)生重要的影響。如果學(xué)校忽視旁觀者的報(bào)告，沒有采取合適的措施，不僅會(huì)減少旁觀者主動(dòng)報(bào)告欺凌的行為，對(duì)欺凌行為產(chǎn)生無助和絕望感，也影響旁觀者學(xué)生對(duì)受欺凌者的關(guān)注和同情[5]。家長(zhǎng)對(duì)孩子態(tài)度也可以改變旁觀者的態(tài)度，教育孩子面對(duì)暴力時(shí)要采取正確方法：告知老師或家長(zhǎng)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子成為積極干預(yù)的旁觀者時(shí)要給予鼓勵(lì)，而不是告誡他們“遠(yuǎn)離是非”。

第三，改變校園欺凌現(xiàn)象還有很長(zhǎng)的路要走。校園欺凌事件頻發(fā)，雖然社會(huì)各界對(duì)此關(guān)注很高，也提出了許多對(duì)策和建議，但是想要完全實(shí)現(xiàn)無校園欺凌可能還需要走很長(zhǎng)的路。這需要我們社會(huì)各界的共同努力。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 劉靜.校園欺凌現(xiàn)象中旁觀者研究[D].上海師范大學(xué)，2017.

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