一、 為什么人家一天接5 個(gè)電話，你5 天接一個(gè)電話？

因?yàn)榍疤崾侨思野淹饩W(wǎng)的庫(kù)存和刷新資源都用足了， 并且保質(zhì)保量的完成了。 而你只是應(yīng)付式的錄了一些與市場(chǎng)需求不吻合的資源。

二、 為什么來(lái)電話問(wèn)的產(chǎn)品總是被賣(mài)了的那個(gè)？

市場(chǎng)好的時(shí)候， 因?yàn)橹滥莻€(gè)產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有去貼條， 可是人家知道貼條去了，機(jī)會(huì)人家拿走了。 所以，為什么當(dāng)時(shí)自己不去貼條？

三、 為什么你覺(jué)得性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，客戶(hù)就覺(jué)得不好？

因?yàn)槟阈枰軠?zhǔn)確的感覺(jué)到客戶(hù)的需求，而客戶(hù)在你的手里，你都不知道客戶(hù)是要價(jià)格便宜， 還是要質(zhì)量好、價(jià)格適中？判斷好客戶(hù)的準(zhǔn)確性、了解客戶(hù)的真正的需求、給客戶(hù)一種信任你的感覺(jué)， 這樣才能快速簽單。

四、 為什么客戶(hù)一上來(lái)總是先問(wèn)能便宜嗎？

因?yàn)榭蛻?hù)感覺(jué)價(jià)位高、 這個(gè)價(jià)位接受不了， 如果能便宜的話可以去看看家具，如果不能便宜就算了。而且客戶(hù)不信任你， 感覺(jué)你多報(bào)了價(jià)格。 所以一定要跟客戶(hù)建成良好的關(guān)系，贏得客戶(hù)的信任。

五、 為什么客戶(hù)想要的產(chǎn)品總是門(mén)店沒(méi)有的？

因?yàn)榭蛻?hù)說(shuō)的質(zhì)量、價(jià)位、售后肯定都是最好的， 但是在接待完客戶(hù)走后，你再查這樣的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)根本就不存在。 所以要引導(dǎo)客戶(hù)，一步一步的做好鋪墊， 客戶(hù)會(huì)慢慢的感覺(jué)你的引導(dǎo)是對(duì)的。

六、 為什么A 類(lèi)的客戶(hù)最后買(mǎi)個(gè)B 類(lèi)的？

因?yàn)锳 類(lèi)客戶(hù)確實(shí)沒(méi)找到自己心目中那樣的家具， 所以找了很多門(mén)店，看了很多套家具，原來(lái)符合自己心目中的質(zhì)量、價(jià)位、售后的家具根本就是沒(méi)有的。

七、 為什么客戶(hù)看完產(chǎn)品后總說(shuō)考慮考慮？

因?yàn)橛行┛蛻?hù)就是這樣， 不管什么樣的產(chǎn)品， 看完總是說(shuō)考慮考慮。 這種客戶(hù)不是看完就能速簽的，所以一定別逼他。 但是對(duì)于有些客戶(hù)看完猶豫， 能給他考慮的時(shí)間越短越好，一考慮就容易變卦。