馮廣維

中國(guó)鍛壓協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)北京維冠機(jī)電股份有限公司董事長(zhǎng)

優(yōu)質(zhì)客戶是企業(yè)快速成長(zhǎng)的助推器，每個(gè)企業(yè)都會(huì)遇到優(yōu)質(zhì)的客戶，但不一定能夠長(zhǎng)期合作。能否讓客戶持續(xù)滿意，保證質(zhì)量、交期、價(jià)格和服務(wù)是能留住優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)鍵。不放棄實(shí)現(xiàn)客戶的任何要求是服務(wù)的宗旨。

酈東兵

常州市鈑金行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)常州偉泰科技股份有限公司董事長(zhǎng)

85后、90后，甚至00后的員工占比越來越高，他們的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都很明顯。缺點(diǎn)是以自我為中心，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)；眼高手低，缺乏責(zé)任感；追求絕對(duì)的自由，不服從管理。優(yōu)點(diǎn)是思維活躍，容易接受新事物；教育水平較高，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；自我表現(xiàn)欲強(qiáng)，渴望被認(rèn)可。如何讓員工積極主動(dòng)的投入工作？采用精細(xì)化成本核算和績(jī)效考核雙輪驅(qū)動(dòng)，在偉泰取得了良好的效果。

舒微熹

北京升華電梯有限公司副總經(jīng)理

信息化管理的基礎(chǔ)是自動(dòng)化生產(chǎn)，自動(dòng)化生產(chǎn)的基礎(chǔ)是以“機(jī)”為本。自動(dòng)化生產(chǎn)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，今后將向高效率發(fā)展（降成本），向流水線發(fā)展（專項(xiàng)化），向柔性化發(fā)展（個(gè)性定制）。

謝均輝

湖南省鈑金加工行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)株洲華信實(shí)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)

鈑金企業(yè)規(guī)模一般都不大，5000萬以上的就不多了，像我做了快20年，2019年也就1.5億左右。我最近也在做未來5年的規(guī)劃，我初步定在3個(gè)億，年均復(fù)合增長(zhǎng)15%，我又在想，假如我們能像德國(guó)的企業(yè)一樣扎扎實(shí)實(shí)做上幾十上百年，每年哪怕按10%的增長(zhǎng)速度，再做40年，我公司也可以破100億了。