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“服務(wù)他人,提高自己,”這短短8個(gè)字,代表了每名志愿者的心聲。是甘霖,就要滋潤(rùn)大地;是火把,就要照亮夜空。他們,讓文物不再沉重;他們,讓歷史不再難懂。齊魯大地上延續(xù)千年的文明之花,正在這些園丁手中灼灼其華。
2010年11月16日是山東文化史上具有深遠(yuǎn)意義的一天:山東省博物館正式更名為山東博物館,經(jīng)十路新館開(kāi)館,同時(shí)山東博物館志愿者服務(wù)隊(duì)授旗成立。
累計(jì)注冊(cè)志愿者近3000人、每年服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)1.2萬(wàn)小時(shí)、每年接待觀眾近200萬(wàn)人、兩次摘得“中國(guó)博物館十佳志愿者之星”……山東博物館志愿者服務(wù)隊(duì)已經(jīng)陪伴省內(nèi)外參觀者,走過(guò)了十年。
十年來(lái),山東經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人民生活水平和文化素質(zhì)逐步提高,“好客山東”名片越擦越亮。近年來(lái),更是堅(jiān)持“騰籠換鳥(niǎo) 鳳凰涅槃”、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換成效初顯。這一切的成績(jī),離不開(kāi)每個(gè)山東人的努力拼搏,也離不開(kāi)志愿者們對(duì)齊魯文化的積極推廣與傳播。
十年堅(jiān)守:形成自己的動(dòng)力系統(tǒng)
山東博物館志愿者團(tuán)隊(duì)的主要職能是講解山東博物館常設(shè)展覽和臨時(shí)展覽。博物館宣教部負(fù)責(zé)志愿者的工作人員向《齊魯周刊》記者介紹了志愿者團(tuán)隊(duì)十年發(fā)展歷程,目前已形成招募、培訓(xùn)、考核的規(guī)范流程。在山東博物館的努力下,越來(lái)越多高素質(zhì)志愿者加入進(jìn)來(lái),團(tuán)隊(duì)發(fā)展步入良性循環(huán)。
志愿者曹靜是一位醫(yī)生,因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì),她經(jīng)常下了夜班就來(lái)博物館服務(wù),或是服務(wù)后直接趕去上班。這份辛苦在她看來(lái)不算什么,“有一次劉漢義老師連續(xù)講完‘山東歷史文化展三個(gè)展廳,累得走不動(dòng)路,扶著墻休息,那才是真辛苦?!?/p>
那是“十一”國(guó)慶長(zhǎng)假的最后一天,志愿者劉漢義按正常程序講完三個(gè)展廳后,遇到兩位河北游客,遺憾沒(méi)有聽(tīng)到全部講解,希望他再講一遍。劉漢義沒(méi)有推辭,稍事休息又開(kāi)始為游客帶來(lái)兩個(gè)半小時(shí)的講解。
實(shí)際上,這不是第一位“追星”劉漢義的粉絲。自2011年加入志愿者團(tuán)隊(duì),他志愿服務(wù)9年,憑借豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和高超的語(yǔ)言表達(dá)能力,打動(dòng)了許多觀眾,甚至有了自己的“粉絲”,經(jīng)常有人慕名而來(lái)聽(tīng)他講解。
“只要觀眾感興趣、想聽(tīng),就說(shuō)明歷史和文物有吸引力,我們志愿者就應(yīng)該講給他們、讓他們受益?!边@種被需求感是劉漢義堅(jiān)持至今的動(dòng)力之一。還有對(duì)展廳講解內(nèi)容的責(zé)任心,隔上一段時(shí)間不來(lái)服務(wù)講解詞難免生疏,于是每周的講解成為劉漢義生活里固定的一部分,“越堅(jiān)持,越容易堅(jiān)持”。
另一位同樣服務(wù)9年的志愿者楊秀利則更浪漫一點(diǎn),她相信在省博能與自己鐘愛(ài)的歷史和文物相遇,所以一步也未曾離開(kāi)。楊秀利曾在《老照片》中看到德國(guó)攝影師拍攝的一組1870年圓明園珍貴照片,沒(méi)想到2014年省博舉辦“圓明園特展”,讓她與這些照片和真正的圓明園文物相逢。而今年的“衣冠大成——明代服飾文化展”,又圓了楊秀利的夢(mèng),“這些珍貴服飾讓我等了整整8年。2012年我講完‘斯文在茲展,不知道今生什么時(shí)候能再與它們相見(jiàn)?!?/p>
每一次相遇都是久別重逢,是因?yàn)橛腥艘恢痹诘?。每一位觀眾的期待和收獲,就是志愿者團(tuán)隊(duì)常青的不竭動(dòng)力。
十年成長(zhǎng):觀眾和文物是最好的老師
作為全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育基地和全國(guó)科普教育基地,山東博物館十年來(lái)一直接收未成年志愿者,并在2018年將“小蓮蓬”服務(wù)項(xiàng)目提交國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局,注冊(cè)為教育品牌。受到省博志愿服務(wù)精神的感召,很多孩子成年后又繼續(xù)擔(dān)任成人志愿者,胡力文就是其中之一。
十年前,受濟(jì)南全運(yùn)會(huì)影響,還在讀高一的胡力文成為了省博的一名小志愿講解員。十年間,他不曾間斷服務(wù),現(xiàn)在是成人志愿者的主力之一,擔(dān)任佛造像展廳志愿者組長(zhǎng)?!皠傞_(kāi)始特別驕傲,覺(jué)得我背的詞就是最權(quán)威的,一年之后開(kāi)始慫了?!蔽奈锉澈蠛迫鐭熀5臍v史知識(shí)、并無(wú)考古學(xué)專業(yè)背景、提出千奇百怪問(wèn)題的觀眾,讓還沒(méi)成年的胡力文深感自己的無(wú)知與渺小。從此,不停翻閱書(shū)籍、觀看歷史節(jié)目、外出考察學(xué)習(xí)……想要給觀眾一桶水,胡力文要引出自己的一條河。
“比起付出,我們學(xué)到的其實(shí)更多?!北淮蠹矣H切地稱為“羚子老師”的宋玉玲,今年已經(jīng)63歲,來(lái)到志愿者團(tuán)隊(duì)6年。她擔(dān)任組長(zhǎng)的“生生不息”學(xué)習(xí)小組,承擔(dān)著全館90%的參觀團(tuán)隊(duì)接待任務(wù)。野生動(dòng)物保護(hù)、孩子教育心理輔導(dǎo)、志愿服務(wù)精細(xì)化……火熱的討論和學(xué)習(xí),每天都在這個(gè)小組里“生生不息”。
“思齊講堂”里,劉漢義用兩年半時(shí)間為大家講解《古文觀止》,每周都開(kāi)設(shè)歷史知識(shí)講座;最早獲得“十佳志愿者之星”的程?hào)|旭,自行驅(qū)車(chē)赴省內(nèi)外多地實(shí)地考察佛教造像;同樣服務(wù)十年的“元老”志愿者莊少玲,年近70歲,為了“季扎掛劍”畫(huà)像石,大量翻閱資料,多次前往出土地考察,其精彩講解受到了中央電視臺(tái)《國(guó)寶檔案》節(jié)目主持人任志宏的夸贊……
“蓬生麻中,不扶自直”。在志愿服務(wù)隊(duì)里,大家老帶新、一起學(xué)、比著學(xué)。沒(méi)有年齡界限、沒(méi)有職業(yè)高低,掌握知識(shí)最多的那個(gè)人,才值得所有人看齊。
十年傳承:讓志愿精神薪火相傳
得益于山東博物館的悉心培育和社會(huì)各界的大力支持,一代又一代志愿者將接力棒穩(wěn)穩(wěn)地傳遞了下去。志愿者服務(wù)隊(duì)像個(gè)大家庭,高紅為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作出一幅幅精美的剪紙作品、馬睿聯(lián)系“水立方”中方總設(shè)計(jì)師趙曉鈞為“思齊軒”書(shū)寫(xiě)匾額。誰(shuí)有了困難,大家都會(huì)伸出援手,盡力不讓一個(gè)志愿者掉隊(duì)。
劉漢義的兒子劉茂祺14歲時(shí)就受父親影響走上了志愿者之路,目前是講解志愿服務(wù)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。他計(jì)劃搭建起高校和博物館的橋梁,為更多大學(xué)生提供志愿服務(wù)崗位。
陳祥英和兒子是志愿者“母子檔”。她感激山東博物館讓兒子從偏科數(shù)學(xué)變得愛(ài)上歷史,更重要的是,省博進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)宣教活動(dòng)中給了她啟發(fā),別的學(xué)生能來(lái),為什么她的學(xué)生不能來(lái)?說(shuō)干就干,通過(guò)多次協(xié)調(diào)博物館和學(xué)校,她所在的濟(jì)南市歷城區(qū)王舍人實(shí)驗(yàn)小學(xué)學(xué)生也走進(jìn)了山東博物館,也加入了“小蓮蓬”志愿團(tuán)隊(duì)!
一個(gè)人可能走得快,但一群人才能走得遠(yuǎn)。省博志愿者們希望通過(guò)自己的工作,在更多青少年心中播撒下歷史文化的種子,讓文明之花在祖國(guó)大地盛放。十年間,他們多次走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、鄉(xiāng)村和軍營(yíng),為中小學(xué)生、社區(qū)居民和解放軍戰(zhàn)士宣講文博知識(shí),把“流動(dòng)博物館”送到廣大觀眾身邊。去年在湘西州花垣縣扶貧支教時(shí),楊秀利還曾號(hào)召志愿者伙伴們?yōu)楫?dāng)?shù)孛褡逯袑W(xué)捐書(shū),不到一周就收到53位志愿者老師捐贈(zèng)的圖書(shū)463本……
牢記志愿者身份,努力將志愿者服務(wù)精神播撒得更遠(yuǎn)。山東博物館志愿者服務(wù)隊(duì)聚是一團(tuán)火,散是滿天星。愿志愿精神不滅,愿文化之燈長(zhǎng)明,一起迎接下個(gè)十年!