鄭俊方 李云輝 （撫州幼兒師范高等?？茖W(xué)校）

一 教師職業(yè)倦怠相關(guān)概念

隨著現(xiàn)在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)等各種因素的影響，許多行業(yè)都普遍存在職業(yè)倦怠，教育行業(yè)也不例外。職業(yè)倦怠這一概念是1979 年由美國(guó)學(xué)者威拉德·麥古里研究職業(yè)壓力時(shí)首次提出來(lái)的。具體指的是從事某一職業(yè)的人（群體）在職業(yè)環(huán)境中，對(duì)長(zhǎng)期的情緒緊張?jiān)春腿穗H關(guān)系緊張?jiān)吹膽?yīng)激反應(yīng)而表現(xiàn)出來(lái)的一系列心理和生理綜合特征。它是一種身心疲憊的狀態(tài)，或是由于個(gè)人無(wú)法應(yīng)對(duì)外界超出個(gè)人精力和資源的過(guò)度需求而導(dǎo)致的心理疲憊現(xiàn)象。

在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，高校教師職業(yè)倦怠表現(xiàn)為教師對(duì)本職業(yè)的工作（感受不到意義和價(jià)值）缺乏興趣，但又不得不這樣做（無(wú)聊地機(jī)械重復(fù)，感覺前途暗淡，沒有希望，教師職業(yè)的榮譽(yù)感喪失）。以致百無(wú)聊賴，身心俱疲，這種心理狀態(tài)不僅會(huì)導(dǎo)致教師難以持久充分地發(fā)揮其潛在的能力，還將直接導(dǎo)致教師工作效率的下降，對(duì)高校教師的專業(yè)發(fā)展也極為有害。

二 教師職業(yè)倦怠成因分析

教師職業(yè)倦怠是一種常見的心理和行為現(xiàn)象，業(yè)已成為世界范圍內(nèi)普遍關(guān)注的教育問(wèn)題之一。高校教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的成因很多，具體表現(xiàn)在：

（一）社會(huì)方面

隨著當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，家長(zhǎng)望子成龍、望女成鳳的心態(tài)非常強(qiáng)，導(dǎo)致家長(zhǎng)對(duì)教師的要求和期望也在不斷提高。很多家長(zhǎng)認(rèn)為小孩表現(xiàn)不好就是教師的責(zé)任，甚至有不少家長(zhǎng)認(rèn)為小孩學(xué)習(xí)不好也是教師的責(zé)任。簡(jiǎn)單說(shuō)，部分家長(zhǎng)直接把教育小孩的責(zé)任交給了教師。尤其是那些學(xué)習(xí)和行為表現(xiàn)較差的學(xué)生家長(zhǎng)，干脆當(dāng)起了甩手掌柜，覺得自己的小孩無(wú)法管理，便由學(xué)校代為管教，導(dǎo)致教師有很大的心理壓力和精神負(fù)擔(dān)。俗語(yǔ)說(shuō)，“十年樹木，百年樹人?！苯處熉殬I(yè)的特殊性在于，它的勞動(dòng)對(duì)象是活生生的、有思想的“人”，而且是尚未成熟的人。教師要將學(xué)生從一個(gè)自然人轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)人是一種艱巨、長(zhǎng)期和復(fù)雜的過(guò)程。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，都會(huì)使教師感到精神疲倦。其次，教師的收入和社會(huì)地位相對(duì)較低，而產(chǎn)生的直接原因是社會(huì)對(duì)教師職業(yè)的認(rèn)可度不高。最后，社會(huì)對(duì)整個(gè)教育的關(guān)注度很高，對(duì)教師、學(xué)校產(chǎn)生的輿論壓力也很大，甚至在某些問(wèn)題上，有些媒體在缺乏公正、客觀的調(diào)查前提下，進(jìn)行不符合事實(shí)或夸大的炒作，使得原本簡(jiǎn)單的教育問(wèn)題變得越來(lái)越復(fù)雜，進(jìn)而對(duì)學(xué)校、對(duì)教師造成負(fù)面影響。

（二）高校方面

地方師范院校受應(yīng)試教育模式的影響，片面追求所謂的就業(yè)率、教師資格證考試通過(guò)率、考取教師事業(yè)編制的通過(guò)率，使教師難以創(chuàng)新知識(shí)，而僅僅是對(duì)知識(shí)模塊的復(fù)制和遷移，長(zhǎng)期如此，直接導(dǎo)致教師產(chǎn)生了職業(yè)厭倦。社會(huì)的現(xiàn)實(shí)情況是，不論社會(huì)、家長(zhǎng)，還是教育行政部門，一個(gè)學(xué)校、學(xué)科（專業(yè)）的好與壞，都還是以各類考試通過(guò)率、畢業(yè)生的就業(yè)率為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，從而使得教師別無(wú)選擇，只能無(wú)助地片面追求這些數(shù)字，因而承受著巨大的身心壓力和思想負(fù)擔(dān)。

師范生的行為和學(xué)習(xí)也是評(píng)估教師的重要標(biāo)準(zhǔn)，而且由于師范生是有思想、有靈魂的個(gè)體，再加上社會(huì)和家庭環(huán)境等因素的影響，他們的思維和行為問(wèn)題不容易被教師掌握。師范生之間、師生之間的矛盾，都是高校教師每天要面臨和解決的問(wèn)題，這些也容易使教師產(chǎn)生厭倦和壓力感。在有些高校里，教師缺乏良好的人際關(guān)系和工作關(guān)系，也會(huì)讓教師造成自卑、怯懦等不良心態(tài)，影響教育教學(xué)工作的開展。更為嚴(yán)重的是，會(huì)直接影響未來(lái)的人民教師-師范生的職業(yè)認(rèn)同感和職業(yè)榮譽(yù)感，難以培養(yǎng)出“下得去、留得住、教得好”的“本土化”鄉(xiāng)村教師，讓他們安心留在鄉(xiāng)村，服務(wù)鄉(xiāng)村，為促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展提供師資保障。

（三）教師方面

首先，教師被稱為“人類靈魂的工程師”，這導(dǎo)致許多教師對(duì)自己提出了嚴(yán)格的要求，無(wú)形中增加了自身的壓力。與此同時(shí)，教師的工作強(qiáng)度大，除了正常的上課，還有上課前的準(zhǔn)備工作，以及課后的活動(dòng)及輔導(dǎo)和班級(jí)管理工作，還有教育科研的任務(wù)壓力。由于長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，教師筋疲力盡，沒有精力、活力、激情，怎能不產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

其次，教師的多重角色。教師的角色類型很多，如研究人員，傳授知識(shí)，學(xué)習(xí)指導(dǎo)，規(guī)范示范，心理健康輔導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)班集體活動(dòng)，教育教學(xué)，學(xué)校、家庭、社會(huì)的溝通等方面的行為。多種角色導(dǎo)致教師角色過(guò)度超載，使教師感到精疲力竭和倦怠。高校教師自身的職業(yè)倦怠，對(duì)要培養(yǎng)出“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、強(qiáng)能力”的“一專多能”的師范生，使培養(yǎng)的教師畢業(yè)即能勝任教育教學(xué)工作，也是一種現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。

三 教師職業(yè)倦怠緩解措施

緩解教師的職業(yè)倦怠是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，需要多方面的共同攜手努力。為了減少對(duì)地方師范院校教師疲憊的心靈壓力和負(fù)擔(dān)，需要從以下幾方面入手：

（一）社會(huì)方面

首先，政府及社會(huì)要切實(shí)提高教師的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位，在社會(huì)上營(yíng)造一種尊師重教的良好氛圍，充分保障教師的合法權(quán)益。通過(guò)積極的輿論宣傳和國(guó)家政策導(dǎo)向等手段，使廣大教師感受到“教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”，被人們欣賞，尊重和優(yōu)待，自身也覺得更加自豪和光榮。毫無(wú)疑問(wèn)，教師必然會(huì)喜愛他們的職業(yè)。只有這樣，教師會(huì)產(chǎn)生的榮譽(yù)感和自豪感，并以健康積極的情感進(jìn)行教育，才能從根本上減輕內(nèi)心的沖突。其次，整個(gè)社會(huì)建立對(duì)教師的合理期望，社會(huì)、家庭和學(xué)校，要形成合力，共同擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)新時(shí)代師范生生的職責(zé)和使命。

（二）高校方面

學(xué)校平時(shí)應(yīng)該多關(guān)心教師的日常生活和教學(xué)工作，幫助解決教師生活和工作中的困難，改進(jìn)教師的教學(xué)和工作環(huán)境，并協(xié)調(diào)師生關(guān)系。尤其是教師的心理健康，多與他們溝通，鼓勵(lì)他們釋放負(fù)面情緒，并邀請(qǐng)心理疏導(dǎo)專家來(lái)校為教師進(jìn)行心理輔導(dǎo)，讓教師學(xué)會(huì)一些積極應(yīng)對(duì)的策略，讓他們感受到學(xué)校的關(guān)懷，從而幫助他們順利度過(guò)心理危機(jī)期。學(xué)?？山M織教師參加一些體育和娛樂的活動(dòng)，如教師教育和各類學(xué)習(xí)，既幫助教師創(chuàng)造釋放的條件，并給他們交流的機(jī)會(huì)。另外，客觀公正地對(duì)待評(píng)教，對(duì)教師的評(píng)價(jià)不僅要看考試成績(jī)和通過(guò)率，還要尊重教師的創(chuàng)造性勞動(dòng)，以換位思考的方式，給予教師更多的理解、支持和關(guān)心。

（三）教師方面

教師也有必要從工作經(jīng)歷的幸福、快樂以及自我心理調(diào)節(jié)等方面進(jìn)行努力。平時(shí)多與別人進(jìn)行溝通和交流，用適當(dāng)?shù)姆绞叫箍鄲溃尫艍毫?。教師可以適當(dāng)加強(qiáng)體育鍛煉，勞逸結(jié)合，豐富生活方式，以積極的心態(tài)和良好的精神狀態(tài)投入工作。同時(shí)教師要不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng)，通過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)共同體，正確認(rèn)識(shí)教育和自身所肩負(fù)的責(zé)任，樹立高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德規(guī)范和職業(yè)信念，正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠，并積極地進(jìn)行自我調(diào)適。只有緩解自身的精神壓力，才能實(shí)現(xiàn)立德樹人、做“四有”好老師的職業(yè)理想。

解決教師職業(yè)倦怠問(wèn)題是一項(xiàng)非常有意義的工作，值得全社會(huì)的思考與關(guān)注。整個(gè)社會(huì)應(yīng)該形成合力，共同努力預(yù)防和緩解教師職業(yè)倦怠心理狀態(tài)。更重要的是，讓師范生愿意就讀師范專業(yè)，積極投身于鄉(xiāng)村基礎(chǔ)教育，充實(shí)和保障鄉(xiāng)村教師隊(duì)伍建設(shè)。這些對(duì)提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量和整個(gè)社會(huì)進(jìn)步而言，意義十分重大。