文/樊春吉（蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

一、什么是盲盒

盲盒，最初源自日本，近年來(lái)逐漸開(kāi)始在國(guó)內(nèi)盛行起來(lái)，深受年輕人追捧。從盲盒的字面意思來(lái)看，就是一個(gè)看不見(jiàn)里邊究竟放了什么東西的盒子。其實(shí)，它就是一個(gè)包裹嚴(yán)密的神秘盒子，最初的盲盒里面裝著不同的收藏模型或玩偶。消費(fèi)者們經(jīng)常可以在各大商場(chǎng)或者文具店看到有不同的盲盒售賣(mài)，價(jià)格從幾十元到上百元、上千元甚至上萬(wàn)元不等；除此之外，淘寶、拼多多等各大線(xiàn)上消費(fèi)平臺(tái)也能夠看到盲盒的不同身影。如今這個(gè)“神秘的盒子”里裝的東西逐漸衍生為各種不同類(lèi)型的實(shí)物，或者是電子產(chǎn)品，抑或者是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

二、盲盒為什么會(huì)受年輕人青睞

一套盲盒通常由一組手辦或玩偶構(gòu)成，每個(gè)盒子的外觀(guān)沒(méi)有區(qū)別，只有打開(kāi)才知道抽中了什么。通過(guò)現(xiàn)實(shí)觀(guān)察和查閱相關(guān)資料后發(fā)現(xiàn)，總的來(lái)說(shuō)，盲盒主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是產(chǎn)品系列持續(xù)更新。一般情況下，盲盒一系列有12個(gè)款式，需要購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)打開(kāi)后才知道里邊是什么內(nèi)容。青年群體出于好奇，購(gòu)買(mǎi)了一次盲盒之后，可能就會(huì)被“自動(dòng)套路化”，因?yàn)槊ず虚_(kāi)發(fā)商不斷地“上新”，青年消費(fèi)群體在“盲盒心態(tài)”的驅(qū)使下，不斷地“加購(gòu)”，直到集齊所有的款式后，仍繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)其他的系列。二是系列產(chǎn)品中設(shè)置“隱藏款”。一般盲盒的“隱藏款”是混在每個(gè)系列的盲盒產(chǎn)品中去銷(xiāo)售，消費(fèi)者抽中其的概率非常低。很多情況下，即使一次性夠買(mǎi)12款，都不一定能拆到“隱藏款”。加上“驚喜”“新奇”“萌”“酷”“有趣”等特點(diǎn)，盲盒迎合了青年群體的消費(fèi)需求，吊足了青年消費(fèi)群體的胃口。三是產(chǎn)品中設(shè)置“限量版”。除了普通款，很多盲盒產(chǎn)品還會(huì)挖空心思設(shè)置“限量版”，這種產(chǎn)品不僅抽到的概率很低，而且價(jià)格很高。如果是已經(jīng)工作，有經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源的青年消費(fèi)群體可能還能承受，但如果是還在校讀書(shū)的大學(xué)生，可能就未必能消費(fèi)得起。近年來(lái)，據(jù)新聞報(bào)道稱(chēng)，不少大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)盲盒“限量版”，再通過(guò)差價(jià)賣(mài)出，原本想從中賺取“差價(jià)”，結(jié)果反被商家“套路”而上當(dāng)受騙的事件也屢見(jiàn)不鮮。因?yàn)槌錆M(mǎn)未知和不確定性，盲盒潮玩擴(kuò)張迅猛，吸粉迅速，并迅速風(fēng)靡我國(guó)各大城市，很多青年人不可收拾地“入了盲盒的坑”。由此折射出的青年群體三方面心態(tài)需引起關(guān)注。

三、盲盒背后折射的“盲盒心態(tài)”

盲盒“套路化”引人入坑，折射部分青年人沖動(dòng)從眾心態(tài)。盲盒“不拆開(kāi)永遠(yuǎn)不知道里面是什么”的營(yíng)銷(xiāo)方式，充分利用了人的獵奇心理，使得廣大青年消費(fèi)者被商家“套路化”，不可收拾地“入了盲盒的坑”，甚至不惜掏空錢(qián)包。以創(chuàng)造了Molly、畢奇等潮玩的頭部潮玩集團(tuán)POPMART（泡泡瑪特）為例，2018年Molly系列產(chǎn)品一年內(nèi)賣(mài)了400萬(wàn)個(gè)，在中國(guó)的銷(xiāo)售額超過(guò)2億元。網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)顯示，2018年，“雙11”當(dāng)天，泡泡瑪特天貓旗艦店銷(xiāo)售額達(dá)到2786萬(wàn)元，復(fù)購(gòu)率達(dá)到40%。數(shù)字背后，反映出當(dāng)今社會(huì)青年人信仰缺失，盲目從眾，對(duì)主流價(jià)值的東西視之不屑，對(duì)簡(jiǎn)單流行的東西迎合附和。

盲盒“情感牌”引人上癮，折射部分青年人焦慮迷惘心態(tài)。根據(jù)百度指數(shù)“潮流玩具”關(guān)鍵詞年齡分布數(shù)據(jù)顯示，該標(biāo)簽下受眾分布主要在20—39歲，其中30—39歲的人群達(dá)到了75%。作為盲盒消費(fèi)主力軍的80后和90后，大多出生在獨(dú)生子女家庭，在成長(zhǎng)過(guò)程中，兄弟姐妹情感缺位造就了專(zhuān)屬于他們的孤獨(dú)感，加上精神壓力巨大，生活無(wú)歸屬感，潮玩填補(bǔ)了這一心理空白，由此產(chǎn)生“情感型”消費(fèi)。在微博、視頻網(wǎng)站搜索盲盒，會(huì)發(fā)現(xiàn)不少拆盲盒視頻，播放量可觀(guān)。青年消費(fèi)群體關(guān)注“拆盲盒”直播，在獵奇心態(tài)的驅(qū)使下，認(rèn)為“未知的才是精彩的”，導(dǎo)致“盲盒”復(fù)購(gòu)力持續(xù)升溫。

盲盒“隱藏款”引人入勝，折射部分青年人急功近利心態(tài)。盲盒在每個(gè)系列中設(shè)置未知造型的“隱藏款”，混在每個(gè)系列的盲盒中銷(xiāo)售出去，抽中概率極低，如某產(chǎn)品的“隱藏款”抽中概率僅為1/144。同時(shí)盲盒還推出限定隱藏款，不少限定隱藏款在網(wǎng)上被炒至上千元?！耙孕〔┐蟆钡摹百€徒心理”激發(fā)消費(fèi)者抽隱藏款的欲望，而“說(shuō)不定下次能中”的不甘心又使其深陷其中不能自拔，進(jìn)而使其陷入一種沉溺于及時(shí)滿(mǎn)足、娛樂(lè)至死的“盲盒心態(tài)”，人生道路越走越窄。近年來(lái)，據(jù)新聞報(bào)道，有的商家更是以盲盒之名來(lái)甩賣(mài)瑕疵商品或者是與描述不符的商品，誤導(dǎo)消費(fèi)者，導(dǎo)致消費(fèi)者盲目購(gòu)買(mǎi)。事后消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后投訴，商家不退不換，導(dǎo)致消費(fèi)者吃虧上當(dāng)，甚至投案無(wú)門(mén)。

四、青年人的“盲盒心態(tài)”亟須社會(huì)引導(dǎo)

加強(qiáng)主流思想意識(shí)凝聚力，培育健康的社會(huì)心態(tài)。社會(huì)主流媒體應(yīng)該加強(qiáng)思想引領(lǐng)和風(fēng)尚引導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化青年對(duì)主流思想意識(shí)的認(rèn)同，倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)主義民族精神及改革創(chuàng)新的時(shí)代精神；弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，滋養(yǎng)社會(huì)人心，例如，高校的宣傳部門(mén)，應(yīng)該進(jìn)一步做好微信、微博、抖音和視頻號(hào)等新媒體陣地的管理，及時(shí)正確發(fā)聲，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)；堅(jiān)持“立德樹(shù)人”為根本任務(wù)，加強(qiáng)思政教育課程建設(shè)，結(jié)合高校自身特色和優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)發(fā)符合師生需求的校本課程，用優(yōu)秀的文化培育新時(shí)代青年人，培育向上向善的社會(huì)心態(tài)。

擴(kuò)大文化產(chǎn)品有效供給，提升中國(guó)文化軟實(shí)力?！懊ず小逼鹪从谌毡?，卻在中國(guó)迅速“火”起來(lái)。長(zhǎng)期以來(lái)，我們的文化產(chǎn)品在國(guó)際文化產(chǎn)品較量中處于弱勢(shì)，在國(guó)際市場(chǎng)的占有份額也較低，這也意味我們?cè)谖幕敵龇矫?，還需要不斷地增強(qiáng)“文化軟實(shí)力”和“國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力”。當(dāng)今世界，正處在大發(fā)展大變革大調(diào)整的時(shí)期，世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、文化多樣化融入發(fā)展，各種思想文化交融更加頻繁。文化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的靈魂。應(yīng)該進(jìn)一步深化體制機(jī)制改革和制度創(chuàng)新，提高教育、文化等方面的投入，堅(jiān)定文化自信，激發(fā)全民族的文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力，建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)。應(yīng)進(jìn)一步提升本土文化產(chǎn)品的供給品質(zhì)，打造一批凝聚中國(guó)文化精神的文化精品，更好地滿(mǎn)足國(guó)際國(guó)內(nèi)多元化、多層級(jí)的消費(fèi)需求，進(jìn)一步提升中國(guó)文化軟實(shí)力，積極傳播當(dāng)代中國(guó)價(jià)值觀(guān)。

幫助青年人“精神補(bǔ)鈣”，提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)奮斗能力。高校的團(tuán)委、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等部門(mén)，可以有效地管理學(xué)生社團(tuán)，指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展形式多樣的社會(huì)實(shí)踐，參與各個(gè)領(lǐng)域的志愿服務(wù)，豐富精神價(jià)值，讓學(xué)生充實(shí)大學(xué)生活，培養(yǎng)良好的興趣愛(ài)好。引導(dǎo)青年人參與健康的娛樂(lè)和社交活動(dòng)，樹(shù)立正確、理性的消費(fèi)觀(guān)。高校的學(xué)生處也應(yīng)加大力度進(jìn)一步面向社會(huì)招生、擴(kuò)大職業(yè)教育覆蓋面等利好政策，建立健全心理咨詢(xún)等服務(wù)機(jī)構(gòu)站點(diǎn)，化解青年學(xué)習(xí)、工作、生活中存在的思想困亂和心理困惑，引導(dǎo)青年人發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，提升干事創(chuàng)業(yè)的能力。