淺談交互式包裝的發(fā)展趨勢

周光亮

由于承載著傳遞信息和保護商品的重要屬性，商品包裝一直是商品經(jīng)濟中重要的組成部分。而在商品競爭日益激烈的今天，隨著計算機以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高度成熟、多行業(yè)的高度融合使得交互式包裝成為商品包裝領(lǐng)域的一枝新秀，給消費者帶來全新的購物體驗，引起了社會各行業(yè)的廣泛關(guān)注。本文主要對交互式包裝的由來、特點及表現(xiàn)形式等展開分析，探討新形勢下交互式包裝的發(fā)展趨勢。

交互式包裝的由來

“交互”一詞的意思是參與者間的溝通交流，強調(diào)兩者間的相互影響及相互作用。交互式設(shè)計涉及范圍極廣，旨在通過各種元素增強被設(shè)計對象與觀賞對象間的互動交流。交互式設(shè)計理念應(yīng)用到包裝領(lǐng)域，也是實踐化、具體化的一種形式。

交互式包裝作為一個新型產(chǎn)物，目前沒有明確的定義。結(jié)合理論基礎(chǔ)及社會上新型產(chǎn)品外包裝的特色，可以概括為：交互式包裝設(shè)計是將各種互動元素，利用高科技印刷手段，呈現(xiàn)在商品的外包裝上，滿足人們的日常使用，又能與消費者進(jìn)行直接或間接的互動，提升消費者對商品的體驗感和參與感，增強消費者對商品的滿足感和消費欲望。

交互式包裝的特點及表現(xiàn)形式

產(chǎn)品包裝設(shè)計具有極強的目的性，最直接的特點就是抓住消費者的眼球，在激烈的商品競爭中贏得先機，交互式包裝設(shè)計亦是如此。所以，消費者在此過程中具有絕對的主導(dǎo)性。由于市場經(jīng)濟中商品的種類繁多、應(yīng)對的消費者群體也不一，產(chǎn)品設(shè)計風(fēng)格也不盡相同，本文就市場中常見的具有代表性且能夠體現(xiàn)出交互式特色的產(chǎn)品包裝進(jìn)行匯總分類，來分析探討交互式包裝產(chǎn)品的特點及表現(xiàn)形式。

1.趣味性

交互式包裝產(chǎn)品的趣味性是指產(chǎn)品的外包裝給特定的消費人群帶來一定的新鮮感，包括視覺體驗、休閑娛樂、游戲互動等方面，所以其表現(xiàn)形式也有很多。比如三只松鼠的外包裝在精美印刷的基礎(chǔ)上側(cè)重卡通人物的立體效果，可以從視覺上刺激兒童的購買欲;國外某紅酒品牌在商標(biāo)頁面上印制迷宮圖、簡單的圖案元素等供消費者在閑暇時通過游戲來消磨時間;泰國某款手提袋使用雙層不同顏色紙張制作，并在外層紙張上設(shè)計了規(guī)則的半開式小方塊，消費者可以手動反轉(zhuǎn)不同位置的小方塊得到不同的圖文效果或者表情圖案，使得普通的手提袋達(dá)到了額外信息表達(dá)及傳遞的效果。這一系列的產(chǎn)品設(shè)計都屬于交互式包裝產(chǎn)品的趣味性，旨在通過包裝產(chǎn)品的別出心裁給消費者帶來購物外的其他體驗，加深顧客對產(chǎn)品的記憶點，進(jìn)而形成品牌意識，無形中建立固定的消費客戶群。

2.多功能性

產(chǎn)品包裝的多功能性也可以認(rèn)為是實用性，產(chǎn)品包裝在完成了保護、宣傳商品的基本使命后，其設(shè)計的牢固性、精美性又可以讓顧客在日常生活中繼續(xù)使用，既體現(xiàn)出產(chǎn)品包裝重復(fù)利用的環(huán)保價值，又在一定程度上對產(chǎn)品品牌的宣傳和消費者對產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度有很大的提升。比如，通過提升兒童餅干外包裝的金屬質(zhì)感和盒體的打開方式，可以將其變成兒童的“百寶箱”;對于一些筒狀外形的外包裝，也有可能成為消費者書桌上筆筒。交互式包裝產(chǎn)品的多功能性也是其重要的特點之一，在我們的工作和生活環(huán)境中，隨處可見一些重復(fù)使用的商品外包裝的影子。

3.潮流性

為了應(yīng)對激烈的商品競爭，商品本身要做到與時俱進(jìn)，商品的外包裝也是如此，這樣才會讓自身產(chǎn)品在眾多標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；獍b產(chǎn)品中脫穎而出。其中，可口可樂公司在2013年推出的帶有“文藝青年”“白富美”“天然呆”等網(wǎng)絡(luò)流行語的外包裝，其銷量直接提升了20%;衛(wèi)龍辣條的“任性、冷靜、約嗎、壓驚”組合也屬于這個范疇，一定程度上吸引了消費者的眼球，提升了銷量。潮流性是交互式包裝特點的又一體現(xiàn)。

4.多重體驗性

人體的感覺器官主要有眼、耳、口、鼻、舌、皮膚等，人體通過這些器官來直接或者間接的接受外界事物的刺激。毋庸置疑，人體對外界事物的記憶效果與外界事物對人體刺激的強度全面性與否存在著極強的正相關(guān)。而市場上普通的商品外包裝，都很難給消費群體帶來全方位的體驗感，這也是交互式包裝的又一大特點，利用現(xiàn)今的高科技手段，在產(chǎn)品外包裝上增加體驗元素，以此來提升消費者對產(chǎn)品的體驗感?！耙魳访婺ぁ笔且粋€典型的例子，2016年7月，奇葩音樂與某品牌面膜深度合作，在面膜外包裝上印制歌手形象及二維碼，用戶在使用該品牌面膜時，只需要掃描二維碼，即可獲取相應(yīng)歌曲并播放，這一措施也使得該品牌面膜的銷售量在3個月內(nèi)翻了近7倍;可口可樂公司在產(chǎn)品銷售方面也一度采用與音樂相結(jié)合的模式來提升市場占有率。

5.互動性

交互式包裝的互動性，既可以說是傳統(tǒng)包裝的傳承，也可以說是傳統(tǒng)包裝的延伸。隨著計算機及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高度發(fā)展及技術(shù)融合，交互式包裝的互動性無論是互動內(nèi)容還是互動方式都呈現(xiàn)多樣化，帶給消費者多方面的體驗感和參與方式。最常見的表現(xiàn)方式有：通過外包裝二維碼向消費者提供產(chǎn)品信息、抽獎福利、問卷調(diào)查、有獎?wù)骷龋诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)的支撐下，商家通過該渠道很容易得到消費群體的年齡、區(qū)域、喜好等數(shù)據(jù)，通過互動對商家在產(chǎn)品升級、銷售策略的實施、消費群體的定位等方面提供全方位的參考數(shù)據(jù)。同時，產(chǎn)品外包裝的互動性也拉近了商家與消費者的距離，多重體驗感也會提升消費者對產(chǎn)品乃至產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度。

交互式包裝的發(fā)展趨勢

交互式包裝作為一個時代的產(chǎn)物，在未來很長一段時間內(nèi)，仍然擔(dān)負(fù)著產(chǎn)品包裝、增加競爭效果、提升產(chǎn)品附加值等方面的使命。在未來的發(fā)展中，交互式包裝還需要在以下幾個方面有所側(cè)重，持續(xù)完成社會賦予的時代使命。

1.便利性

交互式包裝其本質(zhì)還是屬于產(chǎn)品外包裝，所以交互式包裝產(chǎn)品首先要滿足包裝的基本用途，才算得上合格的包裝產(chǎn)品。其次，交互式包裝還要方便消費者的使用，在購物過程及后續(xù)都能給消費者提供便利，給消費者帶來潛在的商品認(rèn)可度。

2.適宜性

在這所說的適宜性是指多方面的，包含消費群體、產(chǎn)品屬性、社會環(huán)境等。前面已經(jīng)提及，消費者對產(chǎn)品包裝具有絕對的主導(dǎo)性，交互式包裝在設(shè)計時要優(yōu)先考慮消費群體的特點來展開，同時還要結(jié)合產(chǎn)品屬性和社會環(huán)境等因素?？梢赃@么說，消費群體影響著產(chǎn)品外包裝的風(fēng)格;產(chǎn)品屬性則影響著產(chǎn)品外包裝的形狀及大小;社會環(huán)境影響著產(chǎn)品外包裝的文字、圖案等宣傳元素。所以說，交互式包裝在設(shè)計時要結(jié)合這3個因素來權(quán)衡處理，其中可口可樂的網(wǎng)絡(luò)流行語外包裝就是在包裝設(shè)計時側(cè)重了對環(huán)境因素的適宜性。

3.創(chuàng)意性

交互式包裝旨在創(chuàng)新，通過外包裝的展現(xiàn)效果來極大的刺激消費者的購買欲望，同時增加產(chǎn)品及品牌的宣傳效果。結(jié)合現(xiàn)今社會的高度發(fā)展和各行業(yè)技術(shù)高度融合的大背景，如何在各種宣傳元素比如文字、圖案、聲音、平面效果或立體效果等方面進(jìn)行創(chuàng)意性的設(shè)計，并將各種元素有機整合，才是成功的交互式包裝設(shè)計，這也是交互式包裝產(chǎn)品發(fā)展的另一趨勢。

4.安全性

網(wǎng)絡(luò)和智能設(shè)備的高頻使用是一把雙刃劍，一方面商家可以借助此在商品包裝上與消費者進(jìn)行直接的、多方面的互動;同時這些互動信息在商品外包裝上的展示也存在著安全隱患。特別是涉及到單一商品的防偽碼、有獎促銷等具有價值的信息內(nèi)容在商品銷售出去之前如果泄露出去，將直接影響到商品在市場上的有效流通，同時會嚴(yán)重?fù)p害商家以及消費者的利益。交互式包裝在設(shè)計時對此類信息要通過一定的方式加以隱藏，目前常用的辦法是通過商品碼的唯一性以及通過涂層或者將其放置在商品內(nèi)部等辦法來進(jìn)行防范。隨著社會的發(fā)展，新型的防護措施也會陸續(xù)出現(xiàn)，保護產(chǎn)品的信息安全性是交互式包裝發(fā)展過程中要注意的重要的一個方面。

作者單位：江西傳媒職業(yè)學(xué)院

責(zé)任編輯：薛金萍 xjp@cprint.cn