曹宇
摘要:隨著社會與經(jīng)濟的不斷發(fā)展,群眾對精神文化的需求越來越高,而博物館具有藏品、展出、教育活動的性質(zhì)和特點,符合群眾對精神文化的實際需求,因此博物館的作用與地位越加重要,而講解員則是博物館與群眾之間的紐帶,這對講解員的自我素養(yǎng)有著更高要求。本文通過對當前形勢下的博物館講解員自我素養(yǎng)進行了分析,并提出幾點建議,以供參考。
關(guān)鍵詞:博物館;講解員;自我素養(yǎng)
博物館講解員是面對面為群眾提供講解服務(wù)的工作人員,是群眾了解博物館的紐帶,是博物館知識的傳播者,是群眾疑問的解答者,也是博物館的窗口性形象,博物館講解員的講解質(zhì)量會直接影響到群眾的參觀體驗以及接受教育觀念的效果,而講解員的儀容儀表以及文化素養(yǎng)直接體現(xiàn)出了博物館的整體形象以及文化底蘊,因此這對講解員的自我素養(yǎng)有著較高要求。
一、當前形勢下的博物館講解員角色定位以及作用
1.群眾了解博物館的橋梁與紐帶
在群眾在參觀博物館時,即使群眾的年齡、受教育程度以及理解能力都各不相同,但是群眾參觀的藏品或者內(nèi)容都是一樣的,因此群眾對藏品或者內(nèi)容的理解就會產(chǎn)生差異性。這時講解員作為群眾與了解博物館的橋梁與紐帶,應利用自身對藏品及內(nèi)容的理解,通過嫻熟的語言技巧,將藏品及內(nèi)容的背景故事以及文化知識等準確的講解給群眾。
2.博物館知識的傳播者
講解員作為博物館知識的傳播者,在對群眾進行藏品及內(nèi)容的講解時,不僅要將藏品及內(nèi)容展現(xiàn)出的知識文化講解好,還應利用自身系統(tǒng)化培訓過的知識體系,將藏品及內(nèi)容展現(xiàn)出的知識文化中所缺失的內(nèi)容補充完整。
3.群眾疑問的解答者
現(xiàn)階段,大部分家長都會帶孩子到博物館進行參觀,以此培養(yǎng)孩子的文化底蘊并樹立孩子的正確三觀,講解員應在現(xiàn)場將不同群眾提出的問題進行完整的解答,這是每一個講解員的職責,同時對講解員的知識儲備以及隨機應變能力也是一種考驗。如果有群眾在提出講解員無法解答的問題時,應如實相告不可欺騙以及誤導群眾。
二、當前形勢下的博物館講解員自我素養(yǎng)提升策略
1.不斷學習提高自身能力
通過不斷的學習提高自身能力以及自我素養(yǎng)是最佳途徑。博物館對講解員的工作能力有著較高的要求,講解員需結(jié)合博物館的主題、發(fā)展方向以及研究定位,通過學習不斷的加強自身能力以及素養(yǎng)。(1)應對博物館的歷史背景、建筑風格以及藏品布局進行自主學習,并深度了解博物館的大綱內(nèi)容、建設(shè)思路、藏品背景、藏品文化,全面掌握工作規(guī)章制度等[1]。(2)不斷的進行講解員專業(yè)培訓,尤其是講解員入職培訓時,要通過培訓掌握講解模式、講解禮儀以及技巧,并對講解詞進行熟練背誦,還需要以參觀群眾的角度對博物館的各展廳以及藏品進行熟悉,并準確的找到講解員應站的位置以及講解時的肢體語言。(3)要對博物館主題的相關(guān)知識以及延伸知識進行學習,通過互聯(lián)網(wǎng)學習資源進行自主學習或是參加相關(guān)講座等多種學習方式。
2.研究講解內(nèi)容并創(chuàng)新講解詞
不同的博物館都有獨屬于自己的藏品大綱以及講解詞,但這些講解詞以及大綱大部分都是通過專家評審并編寫出來的[2]。因博物館主題擁有獨特的文化知識性的原因,導致講解詞中的部分話語太過專業(yè)化。一個工作能力優(yōu)秀的講解員,應做到在熟練掌握講解內(nèi)容的基礎(chǔ)上,以自身藏品內(nèi)涵的理解對基本講解詞進行修改。經(jīng)過講解員優(yōu)化的講解詞應做到不同人群都能夠輕松理解,在去除專業(yè)化難懂詞語同時又不能失去博物館講解內(nèi)容的專業(yè)性。應對講解詞進行反復多次的研究與創(chuàng)新,不僅能夠加強自身的工作能力,還可以進一步搜集藏品的相關(guān)資料,豐富講解詞中的內(nèi)容,提高自身的講解能力。
3.不斷自我反思,培養(yǎng)個人講解風格
每個講解員都有不同的講解方式以及風格。有趣、感情豐富又不缺少專業(yè)性的講解風格,不是短時間內(nèi)就可以培養(yǎng)出的,而是積累大量的工作經(jīng)驗后,通過自我反思并總結(jié)后逐漸形成的。男性講解員在講解的過程中較為理性化,并時刻注意自身的講解語調(diào)、講解語氣以及講解神態(tài),應注重講解風格不要太過死板,女性講解員在講解的過程中較為感性化,應注重講解情緒化以及講解主觀化等可能會出現(xiàn)問題[3]。男、女講解員都應通過自身不斷的反思以及總結(jié),提高自身的講解能力,利用自身的真實情感結(jié)合熟練的語言技巧使群眾與講解員產(chǎn)出情感共鳴,使群眾感受到最真實最完整的藏品歷史背景以及文化內(nèi)涵。講解員應總結(jié)出針對不同人群的有效講解風格,以此提高講解效果。
三、結(jié)論
綜上所述,在博物館的工作體系中,講解員是群眾了解博物館的紐帶,是博物館知識的傳播者,是群眾疑問的解答者以及博物館的窗口形象等,在博物館工作體系中有著重要的職責以及作用,因此對講解員也應當提出更高的要求。博物館講解員只有不斷的學習、研究、創(chuàng)新、反思以及總結(jié)才能符合工作崗位的實際需求,成為群眾喜歡的優(yōu)秀的博物館講解員。
參考文獻:
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[3]侯江.文化的傳播者,傳播者的文化——淺談博物館講解員的文化素養(yǎng)[J].青年與社會·中外教育研究(12):198.