楊光洲
一些旅游業(yè)電商,違法收集客戶個人信息,利用大數(shù)據(jù)云計算對客戶消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行研判歸類,專對老客戶漲價。網(wǎng)友戲稱這種“殺熟宰客”方法是把云計算變成了云算計。
這正是:
宰客全靠大數(shù)據(jù),
云計算變云算計。
用戶信息巧竊取,
漲價殺熟牟暴利。
國家文化和旅游部已出臺《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》,禁止在線旅游經(jīng)營者未經(jīng)旅游者同意收集其個人信息,濫用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,基于旅游者消費(fèi)記錄、旅游偏好等設(shè)置不公平的交易條件,侵犯旅游者合法權(quán)益。
摘自《義烏商報》2020年9月25日曹一/圖