文/楊西棟 翟金倫 邢林立

“五心”工程，即“匠心”工程、“同心”工程、“安心”工程、“愛心”工程、“暖心”工程

習(xí)近平總書記指出：時代變化了，但從群眾中來、到群眾中去的工作方法不能變，要多做統(tǒng)一思想、凝聚人心、化解矛盾、增進(jìn)感情、激發(fā)動力的工作。山東能源新礦集團(tuán)工會緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展戰(zhàn)略大局，堅(jiān)持以職工為中心的工作導(dǎo)向，圍繞團(tuán)結(jié)職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工、維護(hù)職工合法權(quán)益，全力實(shí)施“五心”品牌工程，充分發(fā)揮了黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，打造出新時代新礦工會的“心”樣本。

一、實(shí)施“匠心”工程

煤炭企業(yè)謀久調(diào)優(yōu)、內(nèi)涵提升，實(shí)現(xiàn)動能轉(zhuǎn)換、高質(zhì)量發(fā)展，必須充分發(fā)揮工人階級的主力軍作用。新礦集團(tuán)工會通過實(shí)施“匠心”工程，激發(fā)了職工群眾蘊(yùn)藏的智慧源泉，匯聚起磅礴力量。

一是放大勞模效應(yīng)。目前，新礦集團(tuán)現(xiàn)有省部級勞模創(chuàng)新工作室3個、市級及山東能源集團(tuán)勞模創(chuàng)新工作室26個、基層勞模創(chuàng)新工作室161個。為突出示范引領(lǐng)作用，在堅(jiān)持“十有”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新實(shí)施勞模創(chuàng)新工作室“星級”考評機(jī)制，每年組織對各工作室考核評分、評星晉級，推動工作室創(chuàng)建規(guī)范化、實(shí)效化、品牌化,不斷放大勞模效應(yīng)。

二是匯聚集群效應(yīng)。工人先鋒號是工會組織的特色品牌、金字招牌，必須持續(xù)推進(jìn)、抓牢抓實(shí)。開展“一號九崗”競賽活動：“一號”即工人先鋒號；“九崗”即安全崗、質(zhì)量崗、節(jié)約崗、創(chuàng)新崗、技能崗、服務(wù)崗、創(chuàng)效崗、環(huán)保崗、和諧崗。突出崗位主體，推進(jìn)重心下移，4萬余名職工立足崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)，成為新礦工會工作的“一條主線”。

三是激活聯(lián)動效應(yīng)。著力推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程，廣泛開展“以師帶徒”專項(xiàng)比賽，實(shí)施師徒“四項(xiàng)”共享制度，幫助職工快速提高技能技術(shù)水平。先后組織各類培訓(xùn)3700余場（次），“以師帶徒”結(jié)對2600余人（次），開展各層次實(shí)戰(zhàn)演練、技能大賽、絕技絕活186場（次），為企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展提供了不竭動力。

二、打造“同心”工程

民心是最大的政治，民管維權(quán)是工會組織履行職責(zé)的重要抓手。新礦集團(tuán)工會堅(jiān)持以人為本，不斷加強(qiáng)組織基礎(chǔ)建設(shè)，以“同心”工程更好地服務(wù)全礦職工。

一是聚焦組織基礎(chǔ)。全力推進(jìn)“新時代職工之家”和“六型”工會建設(shè)，先后建成了協(xié)莊煤礦、孫村煤礦、新巨龍公司的“新時代職工之家”，有力增強(qiáng)了工會組織的吸引力、凝聚力和號召力。按照“企業(yè)發(fā)展到哪里，工會組織就健全到哪里”的要求，實(shí)施基層工會組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為充分發(fā)揮工會作用奠定了組織基礎(chǔ)。

二是聚焦民主管理。全面落實(shí)以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度，創(chuàng)新實(shí)施基層工會換屆提醒督促機(jī)制，保證基層有充足時間做好換屆工作。結(jié)合實(shí)際制定職代會、工代會規(guī)范流程模板，為基層單位規(guī)范召開會議提供指導(dǎo)和參考范本。進(jìn)一步建立健全礦、區(qū)隊(duì)、班組“三級公開”體系，同時充分發(fā)揮職工法律援助中心作用，做到矛盾糾紛可防可控，爭議調(diào)處有法度、有溫度。

三、筑牢“安心”工程

安全生產(chǎn)是“天字號”大事，安全管理工作要堅(jiān)持群眾路線。新礦集團(tuán)工會堅(jiān)持以職工為中心，多措并舉搞安全，助力企業(yè)安全工作更進(jìn)一步。

一是健全制度保障。按照“消除空白點(diǎn)、擴(kuò)大覆蓋面，省內(nèi)創(chuàng)標(biāo)桿、省外抓規(guī)范”工作方向，建立完善群眾安全組織。目前，新礦集團(tuán)33個礦級生產(chǎn)單位全部建立了群監(jiān)會、協(xié)管會、青安分崗，實(shí)現(xiàn)了群眾安全組織全覆蓋。制定《新汶礦業(yè)集團(tuán)群眾安全工作條例》《關(guān)于開展“三級聯(lián)保、爭做十佳”安全競賽活動的實(shí)施意見》，將群眾安全工作納入公司安全整體工作中，同研究、同部署、同檢查、同落實(shí)。

二是注重理念灌輸。立足不同時期的安全管理重點(diǎn)工作，緊抓節(jié)慶、農(nóng)忙等時間節(jié)點(diǎn)和“首季開門紅”“決戰(zhàn)四季度”等活動節(jié)點(diǎn)，警示教育到單位、親情懇談到區(qū)隊(duì)、愛心服務(wù)到井口、溫馨提示到現(xiàn)場、文藝宣傳到社區(qū)、心理關(guān)愛到家庭，4萬余名職工參與其中，確保了安全教育求實(shí)見效。

三是創(chuàng)新管理模式。創(chuàng)新實(shí)施群安工作樣板化管理，推行群監(jiān)工作區(qū)域模塊化、履職清單化和隱患閉環(huán)化“三化”管理，并將群監(jiān)員隱患排查質(zhì)量和數(shù)量與區(qū)隊(duì)工資績效進(jìn)行雙向掛鉤。將“三級聯(lián)保、爭做十佳”安全競賽與“安康杯”“查保促”等活動有機(jī)融合，有效激發(fā)了“全員抓安全、全員促安全”的工作積極性。

四、夯實(shí)“愛心”工程

新礦集團(tuán)工會堅(jiān)持兜牢“四條底線”，實(shí)施精準(zhǔn)幫扶，積極構(gòu)建幫扶網(wǎng)絡(luò)，拓寬幫扶救助資金來源渠道，創(chuàng)新扶貧工作載體，真正將落實(shí)困難群眾的需求作為工作的重中之重。

一是規(guī)范業(yè)務(wù)流程。建立“幫扶救助基金分會、幫扶救助工作站、幫扶救助工作小組”三級幫扶網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范救助范圍及條件、救助辦法及標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)了幫扶工作的透明度和公正性。對全部困難職工建立電子檔案及紙質(zhì)檔案，幫扶救助嚴(yán)格執(zhí)行依檔幫扶，實(shí)現(xiàn)了幫扶工作標(biāo)準(zhǔn)化和動態(tài)化。

二是拓寬資金來源。建立“集團(tuán)公司、幫扶救助基金分會、對外對上”三個幫扶救助資金來源渠道。特別是對外對上幫扶資金爭取方面，與政府有關(guān)部門建立溝通協(xié)調(diào)制度，最大限度地把更多的困難職工納入社會保障體系中。2019年，共計(jì)爭取、發(fā)放幫扶救助金1229.7萬元，為1969個困難家庭、1326個低保家庭解決了燃眉之急。

三是創(chuàng)新工作載體。在做深做精工會送溫暖、金秋助學(xué)等傳統(tǒng)幫扶項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，精心打造了職工服務(wù)中心、救助超市、就業(yè)服務(wù)等11項(xiàng)幫扶救助新載體，加上基層單位開展的愛心幫辦、代理兒女、職工應(yīng)急基金、“愛心E站”等特色幫扶項(xiàng)目，創(chuàng)建出“職工有困難找工會”工作服務(wù)品牌。

五、建設(shè)“暖心”工程

省外創(chuàng)業(yè)者擔(dān)當(dāng)著企業(yè)戰(zhàn)略接替、轉(zhuǎn)型發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新舊動能轉(zhuǎn)換和高質(zhì)量發(fā)展的重任。新礦集團(tuán)工會尊重、理解、關(guān)心、支持省外的創(chuàng)業(yè)者，深入推進(jìn)“暖心工程+溫馨家園”活動，使在外創(chuàng)業(yè)的員工更有干勁、更有奔頭。

一是送溫暖。組織赴省外發(fā)放品牌暖心被9260件，保證省外創(chuàng)業(yè)者一人一套，實(shí)現(xiàn)人員全覆蓋，讓省外創(chuàng)業(yè)人員感受到溫暖。

二是送親情。啟動“千里礦區(qū)送祝福、百名礦嫂探親行”活動，組織300名礦嫂赴省外探親。立足精準(zhǔn)化療休養(yǎng)，優(yōu)先安排在異地工作并符合相關(guān)條件的先模夫妻一同療休養(yǎng)，激發(fā)了省外職工工作熱情。

三是送健康。針對省外單位位置偏僻、看病不便的實(shí)際，引入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就診模式，累計(jì)開展現(xiàn)場健康醫(yī)療服務(wù)11場（次）。

四是送文體。目前已在省外各生產(chǎn)單位安裝共計(jì)150余萬元的文體設(shè)施、健身器材，讓職工群眾足不出礦，便可強(qiáng)身健體。

五是送服務(wù)。圍繞省外創(chuàng)業(yè)職工，省內(nèi)各單位先后開展家政服務(wù)1760余戶（次），電話、家訪和接待來訪近1萬人（次），解決各類問題3700余項(xiàng)，營造了“外出創(chuàng)業(yè)安心，留守家屬放心”的濃厚氛圍。

實(shí)踐證明，職工群眾是加快動能轉(zhuǎn)換和高質(zhì)量發(fā)展的力量源泉。新礦集團(tuán)工會始終堅(jiān)持以職工為中心，創(chuàng)新實(shí)施“五心”工程，全力打造新時代新礦工會工作“心”樣本，找到了“黨政所望、職工所盼、工會所能”的融合點(diǎn)和切入點(diǎn)，讓新時代工會工作更具政治性、先進(jìn)性、群眾性。