網(wǎng)絡(luò)謠言標(biāo)題的特征研究
——以健康養(yǎng)生類網(wǎng)絡(luò)謠言標(biāo)題為例

沈 威，聶 卓，廖莉莉

（1.華中師范大學(xué) 語(yǔ)言與語(yǔ)言教育研究中心，湖北 武漢430079；2.華中師范大學(xué) 信息化辦公室，湖北 武漢430079）

一、引 言

網(wǎng)絡(luò)，在給人們生活帶來(lái)便利的同時(shí)，也為謠言的滋生與傳播提供了溫床。網(wǎng)絡(luò)謠言于個(gè)人、于社會(huì)，都會(huì)造成惡劣的影響。

現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)謠言研究主要有以下幾方面的研究：（1）利用情感分析對(duì)特定領(lǐng)域的謠言或評(píng)論進(jìn)行識(shí)別。［1］［2］（2）對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的語(yǔ)言特征進(jìn)行分析。［3］［4］［5］（3）對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的語(yǔ)義進(jìn)行分析。［6］（4）對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的語(yǔ)篇進(jìn)行分析。［7］但總體來(lái)說(shuō)，存在兩方面的問(wèn)題：①樣本量較少，缺乏說(shuō)服力。比如，有的研究只選取30個(gè)謠言案例進(jìn)行分析。［1］②上述研究都是針對(duì)正文而言的研究，尚沒有對(duì)謠言標(biāo)題進(jìn)行研究的成果。

網(wǎng)絡(luò)謠言以謠言的標(biāo)題更具破壞性。探究如何高效率的識(shí)別網(wǎng)絡(luò)謠言標(biāo)題、抑制謠言的擴(kuò)散蔓延是十分必要的，但是目前對(duì)謠言標(biāo)題的研究尚未有人涉及。本文將以統(tǒng)計(jì)學(xué)為基礎(chǔ)，用定量和定性相結(jié)合的方法對(duì)謠言標(biāo)題展開研究。在網(wǎng)絡(luò)謠言標(biāo)題涉及到的諸多類型中，我們選擇了與生活密切相關(guān)的健康養(yǎng)生謠言標(biāo)題為主要研究對(duì)象，此類謠言標(biāo)題主要圍繞食品安全、生活習(xí)慣的優(yōu)劣、疾病的預(yù)防與治愈等主題展開，這些內(nèi)容與每個(gè)人的生活息息相關(guān)，因此往往能夠獲得極高的轉(zhuǎn)發(fā)量，傳播甚廣。我們?cè)谶x定健康養(yǎng)生類謠言標(biāo)題的同時(shí)，也結(jié)合了權(quán)威可信的同類科普標(biāo)題進(jìn)行對(duì)比分析。

本文的謠言語(yǔ)料共計(jì)100篇，全部來(lái)自微信官方小程序“微信辟謠助手”，均已被權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定為謠言，而本文的科普語(yǔ)料也被限制于“健康養(yǎng)生”領(lǐng)域，共計(jì)100篇，全部來(lái)自微信小程序“微信辟謠助手”、微信公眾號(hào)“果殼網(wǎng)”和微信公眾號(hào)“丁香醫(yī)生”，真實(shí)性與可信度有較高的保障。

為了簡(jiǎn)化起見，文中例子若來(lái)自謠言標(biāo)題則標(biāo)記為（《謠》），若來(lái)自科普標(biāo)題則標(biāo)記為（《科》），不再贅述。

二、謠言標(biāo)題與科普標(biāo)題標(biāo)點(diǎn)符號(hào)對(duì)比分析

在健康養(yǎng)生類謠言與健康養(yǎng)生類科普文章的標(biāo)題中，逗號(hào)與句號(hào)的使用情況是比較相似的。值得注意的是感嘆號(hào)與問(wèn)號(hào)的使用情況，如表1所示：

表1 兩類標(biāo)題感嘆號(hào)與問(wèn)號(hào)頻次表（單位：個(gè)）

由表1可以看出，100篇謠言標(biāo)題中，總共使用了72個(gè)感嘆號(hào)，23個(gè)問(wèn)號(hào)；100篇科普標(biāo)題中，總共使用了18個(gè)感嘆號(hào)，79個(gè)問(wèn)號(hào)，為了進(jìn)一步考證二者的差異是否顯著，我們對(duì)表1.1中的數(shù)據(jù)做了卡方分析，最終的結(jié)果如表2和表3所示：

表2 兩類標(biāo)題感嘆號(hào)與問(wèn)號(hào)卡方檢驗(yàn)表

表3 兩類標(biāo)題感嘆號(hào)與問(wèn)號(hào)卡方交叉表

從表2可知，皮爾遜卡方檢驗(yàn)的結(jié)果p<0.05，這表明謠言類文章和養(yǎng)生類文章在標(biāo)題中使用感嘆號(hào)和問(wèn)號(hào)的區(qū)別具有顯著性差異。我們由表3可得出兩個(gè)結(jié)論：

①謠言類文章標(biāo)題中感嘆號(hào)的使用比例達(dá)到75.8%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于科普類文章的18.6%。

②在問(wèn)號(hào)的使用上，謠言類文章標(biāo)題中問(wèn)號(hào)的使用比例為24.2%，則遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于科普類文章的81.4%。

我們認(rèn)為，產(chǎn)生這些差異的原因如下：

①對(duì)謠言文章來(lái)說(shuō)，感嘆號(hào)的頻繁使用是為了達(dá)到傳播效果。

多數(shù)情況下，謠言文章的標(biāo)題總是盡可能起得夸張?bào)@悚、引人注意，此時(shí)就需要能夠抒發(fā)強(qiáng)烈情感的感嘆號(hào)來(lái)幫助強(qiáng)調(diào)標(biāo)題的內(nèi)容，并且營(yíng)造出緊迫的氛圍。例如：

例（1）三年前體檢正常，三年后心梗死亡！元兇竟是這道家常菜！（謠）

本例的標(biāo)題中使用了兩個(gè)感嘆號(hào)，第一個(gè)用于強(qiáng)調(diào)“心梗死亡”的嚴(yán)重程度，第二個(gè)則是強(qiáng)調(diào)“元兇”是一道生活中極為常見的家常菜，家常菜居然能夠致死，前后形成鮮明對(duì)比，成功的引出讀者的恐慌情緒，并吸引讀者的注意。

②謠言標(biāo)題中“缺少”問(wèn)號(hào)與文章的目的性有很大的關(guān)聯(lián)。

謠言文章目的在于向人們灌輸某些“知識(shí)”或者觀點(diǎn)，說(shuō)服讀者，以達(dá)到自身目的，交際目的傾向于“施予型”，因此代表疑問(wèn)、質(zhì)疑的問(wèn)號(hào)很少被使用。而對(duì)于科普文章來(lái)說(shuō)，一方面，理性的科普不應(yīng)該依賴于煽動(dòng)情緒，更不允許夸大事實(shí)，因此科普標(biāo)題更加客觀，所以使用感嘆號(hào)的頻率較低。另一方面，科普文章的目的在于幫助人們走出知識(shí)上的誤區(qū)，擺脫一些陳舊、錯(cuò)誤的觀念，擁有更加健康的生活。基于此，科普文章往往會(huì)對(duì)某些錯(cuò)誤的說(shuō)法或觀點(diǎn)提出質(zhì)疑，并在此基礎(chǔ)上作出解釋，因此，許多科普標(biāo)題都是包含問(wèn)號(hào)的，這正是為了從專業(yè)的角度對(duì)謠言或誤解提出否定。例如：

例（2）地暖輻射會(huì)致癌？元兇可能是你的地板（科）

本例中“地暖輻射會(huì)致癌”是引用的謠言說(shuō)法，即錯(cuò)誤觀念，科普標(biāo)題對(duì)該錯(cuò)誤觀念提出質(zhì)疑，于是在句末加上問(wèn)號(hào)，后一句解釋“元兇”并非“地暖輻射”，而是“地板”，起到了初步辟謠的作用，這是科普文章使用問(wèn)號(hào)的典型情況。

除了感嘆號(hào)與問(wèn)號(hào)的數(shù)量以外，我們還觀察到一個(gè)現(xiàn)象。謠言標(biāo)題中存在重疊使用感嘆號(hào)、重疊使用問(wèn)號(hào)、或混合使用感嘆號(hào)與問(wèn)號(hào)的情況，科普標(biāo)題中則沒有此類用法。統(tǒng)計(jì)的表格如表4所示：

表4 兩類標(biāo)題標(biāo)點(diǎn)符號(hào)特殊用法統(tǒng)計(jì)表

詳細(xì)的例子請(qǐng)見：

例（3）餐桌上的謀殺，冒死揭密吃激素長(zhǎng)大的魚?。。ㄖ{）

例（4）震驚：蘑菇----腎臟第一殺手，你今天吃蘑菇了嗎？？？（謠）

例（5）日本專家提出殺死癌細(xì)胞新方法：竟然如此簡(jiǎn)單??？（謠）

前一例中的“謀殺”夸大事實(shí)，制造驚悚效果、“冒死揭秘”突出文章的價(jià)值、增加神秘感，加上重疊使用的兩個(gè)感嘆號(hào)起到的強(qiáng)調(diào)效果，使標(biāo)題十分吸引讀者。中間一例將“蘑菇”稱為“腎臟第一殺手”，重疊使用三個(gè)問(wèn)號(hào)，加強(qiáng)疑問(wèn)的語(yǔ)氣，并且強(qiáng)調(diào)事態(tài)的嚴(yán)重性，引起人們的緊張感。后一例中對(duì)“日本專家”提出的“殺死癌細(xì)胞”的“新方法”進(jìn)行評(píng)價(jià)，“竟如此簡(jiǎn)單”后連用了感嘆號(hào)與問(wèn)號(hào)，感嘆號(hào)用于強(qiáng)調(diào)“簡(jiǎn)單”程度，問(wèn)號(hào)用于突出該“新方法”令人難以置信，希望給人們灌輸“新方法”的“神奇性”。

因此，如果讀者閱讀文章時(shí)，發(fā)現(xiàn)文章標(biāo)題中出現(xiàn)重疊使用感嘆號(hào)、重疊使用問(wèn)號(hào)、或混合使用感嘆號(hào)與問(wèn)號(hào)的情況，則需要格外留意，該文章為謠言的可能性較大。

三、謠言標(biāo)題與科普標(biāo)題主要實(shí)詞對(duì)比分析

（一）謠言標(biāo)題與科普標(biāo)題名詞對(duì)比分析

我們將謠言標(biāo)題與科普標(biāo)題分詞后按出現(xiàn)頻次排序，兩類標(biāo)題排名前10位的名詞列表如表5所示：

表5 兩類標(biāo)題top10名詞詞頻表（單位：個(gè)）

通過(guò)對(duì)表5的分析，我們有4個(gè)發(fā)現(xiàn)：

①最高頻名詞均為“癌”類名詞

我們經(jīng)過(guò)對(duì)兩類文章標(biāo)題進(jìn)行分詞處理，統(tǒng)計(jì)出了兩類文章中出現(xiàn)頻率最高的前10個(gè)名詞，并且將某些詞語(yǔ)進(jìn)行了分類合并，例如，文章把“癌”“癌癥”“口腔癌”“宮頸癌”“肝癌”等名詞進(jìn)行了合并，總括為“癌”類名詞，并且，把3對(duì)意義相近的的詞語(yǔ)合并統(tǒng)計(jì)，包括“孩子”與“兒童”，“食物”與“食品”，“人體”與“身體”。我們觀察發(fā)現(xiàn)，這兩類文章中出現(xiàn)最多的名詞都是“癌”類。

癌癥是人們普遍知道的威脅生命的一類疾病，也最容易引起人們的關(guān)注，由表5可知，謠言文章與科普文章涉及癌癥的幾率都很大。

我們經(jīng)過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，在謠言標(biāo)題中，“癌”類詞語(yǔ)的出現(xiàn)語(yǔ)境均為“確定某物、某種行為或某種狀態(tài)可以導(dǎo)致、治療或檢測(cè)癌癥”，這說(shuō)明謠言文章往往將“癌癥”作為噱頭來(lái)吸引讀者，制造恐慌。

但在科普標(biāo)題中，出現(xiàn)“癌”類詞語(yǔ)大部分是引用謠言，只有3例是明確提出“確定某物、某種行為或某種狀態(tài)可以導(dǎo)致、治療或檢測(cè)癌癥”。例如：

例（6）腰越粗，越容易患癌，4個(gè)動(dòng)作幫你瘦（科）

例（7）檳榔，一艘載向口腔癌暗河的黑色船只！（科）

例（8）尼古丁是癌癥克星？煙民們要空歡喜了（科）

三例中，前兩例明確提出了出現(xiàn)“腰粗”現(xiàn)象時(shí)容易患癌、食用檳榔過(guò)多容易患上口腔癌，具體的科學(xué)依據(jù)在文章中進(jìn)行說(shuō)明，后一例則是引用了謠言的說(shuō)法“尼古丁是癌癥克星”，并且使用的是疑問(wèn)句表示質(zhì)疑，以此為主題進(jìn)行科普辟謠。

由此可見，科普文章中雖然“癌”類詞語(yǔ)很多，但大部分是為了糾正人們的錯(cuò)誤觀念，進(jìn)行辟謠?？破瘴恼掠迷~較為謹(jǐn)慎，為了防止造成恐慌，極少有斷定“某物、某種行為或某種狀態(tài)可以導(dǎo)致、治療或檢測(cè)癌癥”的情況?？梢酝茰y(cè)，科普文章中“癌”類詞語(yǔ)的高頻出現(xiàn)是受到了謠言文章的影響，因?yàn)橹{言喜歡拿“癌”做文章，科普也就必須對(duì)這方面更加關(guān)注，如果謠言文章不再將造謠的主題聚焦于“癌癥”，科普標(biāo)題中“癌”類詞語(yǔ)的比例也會(huì)有一定下降。

②3對(duì)名詞體現(xiàn)兩類文章相同的主題傾向

由表5可以看出，雖然謠言標(biāo)題與科普標(biāo)題在排列次序和頻次上略有差別，但謠言標(biāo)題與科普標(biāo)題排在前10位的名詞里共現(xiàn)了3對(duì)名詞，即“食物”與“食品”“人體”與“身體”“孩子”與“兒童”。

這種現(xiàn)象并不難解釋，健康養(yǎng)生類謠言與健康養(yǎng)生類科普文章的主題大多是指導(dǎo)人們?nèi)绾稳ゾS持自身健康，因此“人體”與“身體”在標(biāo)題中的頻繁出現(xiàn)是符合文章主題的。

在人們?nèi)粘Ｉ畹囊率匙⌒兄校杂质怯肋h(yuǎn)脫離不開的重要主題，中國(guó)有句俗話講“病從口入”，我們應(yīng)該挑選什么樣的食物維持自身健康是一個(gè)值得重視的問(wèn)題，因此“食物”與“食品”的出現(xiàn)頻率也很高。

最后，無(wú)論是動(dòng)物還是人類，成員們對(duì)幼年群體的關(guān)愛與呵護(hù)可以說(shuō)是源于我們生物的本能，尤其是涉及到健康領(lǐng)域，父母長(zhǎng)輩們?yōu)榱吮Ｗo(hù)自己的孩子遠(yuǎn)離傷害與病痛，會(huì)盡心盡力的搜集相關(guān)信息。因此，以“孩子”與“兒童”為論述對(duì)象的文章也占有很高的比例。

這3對(duì)名詞反映的是健康養(yǎng)生類謠言文章與健康養(yǎng)生類科普文章在主題上的傾向性。

③醫(yī)生（中醫(yī)）出現(xiàn)頻率存在差距

由表5可以看出，謠言標(biāo)題與科普標(biāo)題中醫(yī)生（中醫(yī)）出現(xiàn)的頻次有較大的差異。在100個(gè)謠言標(biāo)題中，“醫(yī)生”一詞出現(xiàn)了6次，“中醫(yī)”一詞出現(xiàn)了4次。而在100個(gè)科普標(biāo)題中，“醫(yī)生”一詞僅出現(xiàn)了2次。謠言標(biāo)題中含有“醫(yī)生”的詳細(xì)例子請(qǐng)見：

例（9）松花粉，調(diào)理一切醫(yī)生無(wú)法醫(yī)治的疾?。。ㄖ{）

例（10）最好的醫(yī)生是人體的自愈力?。ㄖ{）

例（11）我為什么從不體檢?一位醫(yī)生如實(shí)說(shuō)！值得每個(gè)中國(guó)人反思?。ㄖ{）

例（12）北京太醫(yī)院醫(yī)生忠告:天太熱，以下內(nèi)容好好看一看：（謠）

例（13）醫(yī)生在三警告：土豆與它搭配，等于在“喂養(yǎng)”癌細(xì)胞，早知早好（謠）

例（14）28歲女孩肝癌離世，生前從不喝酒，醫(yī)生疑惑：咋愛吃這“毒物”（謠）

以上例子均謠?？梢钥闯?，謠言標(biāo)題中的“醫(yī)生”主要有兩個(gè)作用：

“醫(yī)生”起到的第一個(gè)作用是：“醫(yī)生”作為專業(yè)人士常常被用來(lái)作為比較的對(duì)象，謠言標(biāo)題表述的重點(diǎn)是別的事物比醫(yī)生更有作用。如例（9）的表述是“松花粉”的效果十分神奇，可以調(diào)理醫(yī)生都無(wú)法醫(yī)治的疾病，把醫(yī)生作為參照對(duì)象，夸大“松花粉”的效用。例（10）則是表達(dá)“人體的自愈力”比醫(yī)生更有用，也是以醫(yī)生為比較對(duì)象。

“醫(yī)生”的第二個(gè)作用是：醫(yī)生往往會(huì)作為謠言觀點(diǎn)的來(lái)源。這一功能在謠言標(biāo)題中更為常見。如例（11）、例（12）與例（13）中的醫(yī)生“如實(shí)說(shuō)”“忠告”“警告”都是直接借醫(yī)生之口表達(dá)觀點(diǎn)，而例（14）中的“醫(yī)生疑惑”提到的“毒物”也是利用醫(yī)生來(lái)評(píng)價(jià)。

相比之下，科普標(biāo)題中的“醫(yī)生”往往并沒有特別的作用，往往只表示“醫(yī)生”是一種職業(yè)。即便當(dāng)科普標(biāo)題中的“醫(yī)生”與某一觀點(diǎn)相聯(lián)系時(shí)，也往往是對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)證，這一觀點(diǎn)是否為真還需要進(jìn)一步論證，科普標(biāo)題不像謠言標(biāo)題那樣“醫(yī)生”的出現(xiàn)主要是為了對(duì)某一觀點(diǎn)的求真增加專業(yè)人士的砝碼。因而科普標(biāo)題中“醫(yī)生”出現(xiàn)的頻次遠(yuǎn)低于謠言標(biāo)題中出現(xiàn)的次數(shù)，100個(gè)科普標(biāo)題中“醫(yī)生”一詞僅出現(xiàn)了2例。請(qǐng)見：

例（15）手背上凸起的腫塊被我捏癟了，醫(yī)生我還有救嗎？過(guò)日子（科）

例（16）畫圈能自測(cè)腦梗？醫(yī)生：漏診幾率大，不確定性多（科）

前一例中，“醫(yī)生”僅僅起到稱謂的作用。后一例中，雖然“醫(yī)生”與“畫圈能自測(cè)腦梗？”這一具體觀點(diǎn)聯(lián)系在一起，但“醫(yī)生”的出現(xiàn)是對(duì)這一觀點(diǎn)是否成立進(jìn)行驗(yàn)證。如果后一例由謠言寫手?jǐn)M定的標(biāo)題可能是：“醫(yī)生：畫圈能自測(cè)腦梗！”

我們認(rèn)為，在謠言標(biāo)題與科普標(biāo)題中“醫(yī)生”一詞的功能有所區(qū)別，兩類標(biāo)題中的“醫(yī)生”都與職業(yè)有關(guān)，但是謠言標(biāo)題中的“醫(yī)生”往往有特別的附加意義：即利用醫(yī)生這一職業(yè)在養(yǎng)生領(lǐng)域相對(duì)于普通人的權(quán)威性和專業(yè)性?？破諛?biāo)題中的“醫(yī)生”并沒有特別的主觀傾向性，往往只是表明醫(yī)生就是眾多職業(yè)中的一種，不像謠言標(biāo)題那樣刻意地突出醫(yī)生在養(yǎng)生領(lǐng)域的權(quán)威性和專業(yè)性。因此，由于兩類標(biāo)題中“醫(yī)生”的功能特點(diǎn)不同，謠言文章更習(xí)慣于打著醫(yī)生的名號(hào)來(lái)散播謠言。

此外，謠言標(biāo)題中“中醫(yī)”的出現(xiàn)也值得我們注意。謠言文章中含有“中醫(yī)”的標(biāo)題有4例，科普標(biāo)題中則沒有，詳細(xì)例子請(qǐng)見：

例（17）為什么不能多吃水果？----傳統(tǒng)中醫(yī)與【原始點(diǎn)】療法的共同心聲（謠）

例（18）臺(tái)灣名中醫(yī)彭奕竣：關(guān)于糖尿病的事實(shí)真相與騙局（謠）

例（19）中醫(yī)為開襠褲正名！藏在開襠褲里的老祖宗育兒智慧?。ㄖ{）

例（20）80歲老中醫(yī)神奇減肥偏方大公開！瘦的太快，網(wǎng)上傳瘋了?。ㄖ{）

以上例子均謠。謠言標(biāo)題與科普標(biāo)題在“中醫(yī)”上體現(xiàn)出的差異與謠言的主要受眾、人們的傳統(tǒng)觀念等因素有關(guān)，具體原因如下：

1.健康養(yǎng)生類謠言文章的主要受眾是年齡較大的中老年群體。中老年群體有一個(gè)比較普遍的觀念就是有些諱疾忌醫(yī)，許多中老年人對(duì)“看病”“治病”都比較忌諱，并且相信“是藥三分毒”。

2.在傳統(tǒng)觀念中，人們相信中醫(yī)偏向于調(diào)養(yǎng)生體而非正式的“治病”，再加上中醫(yī)歷史悠久，健康養(yǎng)生類謠言的目標(biāo)群眾更加容易相信“中醫(yī)”提出的養(yǎng)生方法。

3.“中醫(yī)”能夠營(yíng)造神秘感。在例（17）-例（20）中，“中醫(yī)”都是為某種觀點(diǎn)或“偏方”做支撐的，與“傳統(tǒng)”“老”“偏方”等詞共現(xiàn)，這種共現(xiàn)能夠營(yíng)造出一種神秘感，讓讀者認(rèn)為鮮為人知的方法更加有效。如例（20）中提到“老中醫(yī)”并特別強(qiáng)調(diào)了年齡為“80歲”，這是典型的利用人們對(duì)中醫(yī)的信任制造謠言，人們普遍認(rèn)為年齡越大的中醫(yī)醫(yī)術(shù)越好，再而“神奇”和“偏方”二詞渲染了神秘色彩，夸大效果，結(jié)合之下起到了很好的引誘作用。

所以，當(dāng)文章標(biāo)題中出現(xiàn)某個(gè)“中醫(yī)”大力提倡某種事物或方法，讀者應(yīng)該提高警惕，不要不經(jīng)考證就隨意采用某種“偏方”，以免輕信謠言，弄巧成拙，造成更加嚴(yán)重的后果。

④國(guó)家或地域相關(guān)詞語(yǔ)概率存在差距

我們注意到，在100篇謠言標(biāo)題中，“中國(guó)人”一詞出現(xiàn)了4次，而“中國(guó)人”在100篇科普標(biāo)題中并未出現(xiàn)，我們統(tǒng)計(jì)篩選了兩類文章標(biāo)題中與國(guó)家或地域相關(guān)的詞加以對(duì)比，得到表6。

表6 兩類文章標(biāo)題國(guó)籍相關(guān)詞語(yǔ)頻次表（單位：個(gè)）

在謠言標(biāo)題中，共計(jì)出現(xiàn)了13次此類詞語(yǔ)，其中8次是指代中國(guó)或中國(guó)人，而科普標(biāo)題中共計(jì)出現(xiàn)4次。我們對(duì)比了這類詞語(yǔ)出現(xiàn)的語(yǔ)境，發(fā)現(xiàn)兩個(gè)顯著的傾向：

1.當(dāng)謠言標(biāo)題中出現(xiàn)“中國(guó)”“中國(guó)人”或“國(guó)人”是，往往是負(fù)面的，講述的是中國(guó)人存在錯(cuò)誤的觀念或錯(cuò)誤行為。例如：

例（21）牛奶的謊言在中國(guó)還要維持多久？（謠）

以例（21）為標(biāo)題的文章中提到“加拿大的專家建議一般人并不需要喝太多牛奶”，并指出“牛奶補(bǔ)鈣”是中國(guó)人深信的謊言，實(shí)際上喝牛奶不僅不補(bǔ)鈣，還會(huì)缺鈣甚至導(dǎo)致嚴(yán)重的疾病。這篇謠言的目的就是批判在中國(guó)深入人心的牛奶有益健康的觀念，為了博得信任，還借了“加拿大專家”的名頭。

2.當(dāng)謠言標(biāo)題中出現(xiàn)“澳洲”“日本”等“非中國(guó)”詞語(yǔ)，語(yǔ)境是極為正面的。別國(guó)往往是有更正確的方式理念，或者產(chǎn)生了新的研究結(jié)果。例如：

例（22）中國(guó)孩子在輸液，日本孩子在艾灸?。ㄖ{）

例（23）日本專家提出殺死癌細(xì)胞新方法：竟然如此簡(jiǎn)單??？（謠）

以前一例為標(biāo)題的文章的主要觀點(diǎn)是輸液的危害極大，而日本則相反，日本國(guó)民集體實(shí)施艾灸運(yùn)動(dòng)，并且治好了極多疑難雜癥，以此相對(duì)比，呼吁國(guó)民拒絕輸液，選擇艾灸治愈疾病。以后一例為標(biāo)題的文章則是借“日本專家”之名來(lái)宣揚(yáng)“殺死癌細(xì)胞”的“新方法”，利用人們對(duì)外國(guó)技術(shù)的信任散播謠言。

可以看出，謠言文章利用了某些群眾對(duì)于“洋成果”“洋觀念”的崇拜，通過(guò)給謠言加上“國(guó)際化”的偽裝來(lái)博取人們的信任，甚至利用群眾們專業(yè)知識(shí)的匱乏，把中國(guó)與外國(guó)對(duì)立起來(lái)比較，通過(guò)貶低中國(guó)的方式來(lái)抬高謠言的地位，可謂是不擇手段。

科普標(biāo)題中，未曾出現(xiàn)“中國(guó)”“中國(guó)人”或“國(guó)人”，出現(xiàn)的“美國(guó)”“意大利”“歐美”均為引用他人說(shuō)法，在這一方面，謠言文章與科普文章的差別是十分明顯的。

（二）謠言標(biāo)題與科普標(biāo)題動(dòng)詞對(duì)比分析

我們經(jīng)過(guò)對(duì)兩類文章標(biāo)題進(jìn)行分詞處理，統(tǒng)計(jì)出了兩類文章中出現(xiàn)頻率最高的前10個(gè)動(dòng)詞（此處除開了能愿動(dòng)詞“能”“會(huì)”等）。具體頻次見表7：

表7 兩類標(biāo)題top10動(dòng)詞詞頻表（單位：個(gè)）

由表7可以得出兩個(gè)主要結(jié)論：

1.在兩類文章中，“吃”在動(dòng)詞中都占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，“喝”的出現(xiàn)頻率也都排在前列。

這說(shuō)明在“健康養(yǎng)生”領(lǐng)域，不管是謠言文章還是科普文章，都會(huì)聚焦于食物，哪些食物可以吃，應(yīng)該怎么吃得更健康，都是頻繁出現(xiàn)的主題，因?yàn)檫@類主題對(duì)于健康具有很大的意義。

2.謠言標(biāo)題中“吃”與“喝”的總頻率明顯更大。

在謠言標(biāo)題中“吃”與“喝”加起來(lái)的總頻率為35，在科普標(biāo)題中“吃”與“喝”加起來(lái)的總頻率為19，前者明顯大于后者，反映出謠言文章中，以食物為主題的占比明顯更大，這體現(xiàn)的是謠言編造者的知識(shí)領(lǐng)域較為狹窄，多數(shù)情況下只能著眼于某些食物能不能吃，否則會(huì)超出自身的了解范圍，無(wú)法自圓其說(shuō)。而科普文章則不然，主題往往還涉及到疾病的防治、不良生活習(xí)慣的糾正、人體生理知識(shí)普及等等，因此“吃”與“喝”的總占比更小，例如：

（24）久站的、久坐的，小心腿上爬滿“小蚯蚓”過(guò)日子（科）

例（24）講述的是一種生活中常見的疾病“靜脈曲張”，并且在標(biāo)題中已經(jīng)指出了容易使人患病的一些不良習(xí)慣，即“久坐”“久站”，這就是一個(gè)典型的疾病防治類文章，提醒人們應(yīng)該注意生活習(xí)慣，防止患病，比起食物類主題來(lái)說(shuō)，更加需要專業(yè)知識(shí)，也更難信口開河，被謠言作為主題的概率極小。

3.“看”與“知道”體現(xiàn)謠言的求點(diǎn)擊傾向。

我們注意到，謠言標(biāo)題中有兩個(gè)頻率較高的詞——排名第2與第3的“看”與“知道”，科普標(biāo)題中出現(xiàn)頻率最高的10個(gè)動(dòng)詞中卻沒有它們的蹤影。經(jīng)過(guò)觀察，我們發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)詞語(yǔ)排名靠前，且與科普標(biāo)題產(chǎn)生差異，是源于謠言標(biāo)題的“求點(diǎn)擊”傾向更強(qiáng)。

在謠言標(biāo)題中，“看”往往用來(lái)要求讀者點(diǎn)擊觀看文章，強(qiáng)調(diào)一定要看。例如：

例（25）北京太醫(yī)院醫(yī)生忠告:天太熱，以下內(nèi)容好好看一看：（謠）

本例中使用了“看一看”的說(shuō)法，V一V結(jié)構(gòu)能夠起到很好的強(qiáng)調(diào)作用，突出動(dòng)作的必要性。

而“知道”則用來(lái)強(qiáng)調(diào)許多人不知道或大家應(yīng)該知道，這里是利用了讀者的好奇心和求知欲，并且以此突出文章的重要性，目的也是促使讀者點(diǎn)擊瀏覽文章，例如：

例（26）感冒咳嗽只需一粒蒜，可惜知道的人太少了?。ㄖ{）

本例通過(guò)強(qiáng)調(diào)“知道的人少”，使得文章觀點(diǎn)顯得更加神秘珍貴，勾起讀者閱讀下去的興趣，屬于典型的“標(biāo)題黨”的特征。

四、謠言標(biāo)題與科普標(biāo)題句式與句類對(duì)比分析

（一）謠言標(biāo)題中的特殊句式

我們從句子的角度觀察謠言標(biāo)題與科普標(biāo)題，發(fā)現(xiàn)謠言文章有兩種特有句式是科普標(biāo)題中未曾發(fā)現(xiàn)的，可以概括如下：

①標(biāo)題以獨(dú)詞句開頭，詞語(yǔ)通常為形容詞，少數(shù)為動(dòng)詞、名詞，輔以感嘆號(hào)。這類標(biāo)題在闡述事件之前，首先表達(dá)出強(qiáng)烈的情感、自身的主觀態(tài)度等等，奠定文章的基調(diào)，以吸引讀者的注意，詞語(yǔ)由“震驚”“重大”“重要”等充當(dāng)，一類用來(lái)形容了解到文章內(nèi)容以后的人們的情緒或者心態(tài)，如“震驚”“警惕”等等，一類用來(lái)強(qiáng)調(diào)文章內(nèi)容的重要性，如“重大”“神奇”等等。例如：

例（27）警惕！指甲上這些豎紋竟是大病預(yù)兆！不看會(huì)后悔！（謠）

本例以“警惕”加感嘆號(hào)開頭，引起注意，讓讀者對(duì)“指甲上的豎紋”產(chǎn)生好奇，究竟為何需要警惕，是什么大病的預(yù)兆，繼而進(jìn)一步閱讀文章。

②第二類句式與第一類句式有許多共同點(diǎn)，第二類句式通常是以一個(gè)詞語(yǔ)開頭，隨后加上一個(gè)冒號(hào)，冒號(hào)用以引出后面的事件，開頭的詞語(yǔ)主要是形容詞，形容詞的構(gòu)成與第一類句式相似，由“震驚”、“重要”等充當(dāng)。例如：

例（28）震驚：火葬場(chǎng)的尸油去哪兒了？?。ňo急通知，務(wù)必查看）（謠）

本例以“震驚”開頭，形容的是“火葬場(chǎng)的尸油去哪兒了”的真相，吊起讀者的胃口，讓人們對(duì)真相產(chǎn)生好奇心。

這兩類較為獨(dú)特的句式是語(yǔ)料中的科普標(biāo)題中沒有的。它們的共同點(diǎn)包括以下這些內(nèi)容：

傾向于把情感色彩濃烈的形容詞放于句首，并且獨(dú)詞成句或后帶冒號(hào)，從視覺上來(lái)說(shuō)，就比傳統(tǒng)的句子更加顯眼一些。如果句首的形容詞是形容文章內(nèi)容本身，那么通常會(huì)使用帶有褒義色彩的“重要”“神奇”等等，如果是形容讀者的心情，那么則屢次使用偏負(fù)面或者中性的“可怕”“震驚”等詞。

謠言標(biāo)題使用這類標(biāo)題的原因是為了吸引讀者注意，一方面，營(yíng)造出緊張的氛圍，讓讀者覺得，文章內(nèi)容與自己的生活、健康等重要的因素息息相關(guān)，另一方面，強(qiáng)調(diào)文章內(nèi)容的重要性，讓讀者被蒙騙，于是情不自禁的想要了解相關(guān)內(nèi)容，總之，謠言的作者最終的目的就是要誘導(dǎo)讀者，讓他們點(diǎn)擊標(biāo)題瀏覽正文。

（二）謠言標(biāo)題與科普標(biāo)題句類對(duì)比分析

我們逐條分析了謠言標(biāo)題與科普標(biāo)題的句類組成情況并進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，將這兩類標(biāo)題中的句子按照陳述句、疑問(wèn)句、祈使句和感嘆句進(jìn)行分類并匯總，列表如下：

我們對(duì)表8進(jìn)行了卡檢驗(yàn)（2XC）。結(jié)果如表9所示：

表8 兩類標(biāo)題句類統(tǒng)計(jì)表

表9 兩類標(biāo)題句類卡方檢驗(yàn)表

從表9可知，卡方檢驗(yàn)皮爾遜卡方值<0.05，表明科普標(biāo)題和謠言標(biāo)題在各類句類的使用傾向上不完全一致。詳細(xì)的卡方交叉表請(qǐng)見表10：

表10 兩類標(biāo)題句類卡方交叉表

從表10可知，謠言標(biāo)題與科普標(biāo)題在陳述句和祈使句的使用上沒有顯著性的差異，但在疑問(wèn)句和感嘆句的使用上都存在著顯著性差異。具體而言，謠言標(biāo)題比科普標(biāo)題更傾向于使用感嘆句；科普標(biāo)題比謠言標(biāo)題更傾向于使用疑問(wèn)句。

經(jīng)過(guò)分析這種差異的具體表現(xiàn)和原因，我們發(fā)現(xiàn)：

1.陳述句是思維最一般的表現(xiàn)形式，也是使用得最廣泛的句子，因此兩類標(biāo)題陳述句使用的趨勢(shì)比較相似，祈使句的差別也不大。

2.我們?cè)谥{言標(biāo)題與科普標(biāo)題的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用狀況的比較中，曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)了二者在感嘆號(hào)與問(wèn)號(hào)的使用狀況上的明顯差別，與此處結(jié)論十分一致。

（三）謠言標(biāo)題與科普標(biāo)題其他特點(diǎn)對(duì)比分析

另外，我們?cè)诮y(tǒng)計(jì)謠言標(biāo)題與科普標(biāo)題句類時(shí)還發(fā)現(xiàn)了二者分別有一個(gè)值得我們注意的特征。

①謠言標(biāo)題中的感嘆句不僅多，一個(gè)標(biāo)題中連用2至3個(gè)感嘆句的情況也很多。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在100個(gè)謠言標(biāo)題中，有17個(gè)標(biāo)題連用了2至3個(gè)感嘆句，共計(jì)36個(gè)，而謠言標(biāo)題的感嘆句總量為69個(gè)，也就是說(shuō)，有超過(guò)一半的感嘆句是“并不孤單”的，有一個(gè)或兩個(gè)“同伴”的。連用感嘆句，某種層面上來(lái)說(shuō)，與謠言標(biāo)題中存在重疊使用感嘆號(hào)、重疊使用問(wèn)號(hào)、或混合使用感嘆號(hào)與問(wèn)號(hào)的情況相似，一個(gè)是連用句子，一個(gè)是疊用、混用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，大到句子，小到標(biāo)點(diǎn)，殊途卻同歸，其目的都是相同的，都是為了用重復(fù)的手法來(lái)表示強(qiáng)調(diào)，從而吸引讀者的注意。

②科普標(biāo)題中的疑問(wèn)句不僅多，而且?guī)в幸蓡?wèn)句的標(biāo)題很多是“1+1”的結(jié)構(gòu)，即“一個(gè)疑問(wèn)句加上一個(gè)其他句類”，例如：

例（29）還在誤以為橘子皮就是陳皮？小心重金屬中毒（科）

例（30）中藥丸劑放久了藥效更好？舍不得丟會(huì)適得其反！（科）

這個(gè)“其他句類”中陳述句占有較大的優(yōu)勢(shì)。據(jù)我們統(tǒng)計(jì)，在科普標(biāo)題中的80個(gè)疑問(wèn)句中，有44個(gè)疑問(wèn)句是與其他句類組合使用的，并且都是先使用疑問(wèn)句，再在后面加上陳述句、感嘆句或祈使句來(lái)進(jìn)行一個(gè)解答或者判斷，也有少數(shù)情況，主題沒有對(duì)錯(cuò)、正反的區(qū)別，或者問(wèn)題較為復(fù)雜，疑問(wèn)句后的句子會(huì)是指引讀者在文章中找尋答案，也就是說(shuō)，科普標(biāo)題很多時(shí)候會(huì)選擇在標(biāo)題中提出問(wèn)題并立即解答。

這就是科普文章的一大特點(diǎn)，“1+1”模式即“問(wèn)題/現(xiàn)象+答案/態(tài)度”。

科普標(biāo)題中疑問(wèn)句多是因?yàn)槠淠康暮芏鄷r(shí)候是辟謠或者改變?nèi)藗兊墓逃杏^念，所以往往會(huì)提出質(zhì)疑，而提出質(zhì)疑以后，直接在標(biāo)題中給出答案或態(tài)度、表明觀點(diǎn)，而非刻意故弄玄虛，非得讓讀者點(diǎn)進(jìn)文章中去才能夠找到作者的觀點(diǎn)，相比謠言文章，科普文章的標(biāo)題在內(nèi)容上更有規(guī)律，這種規(guī)律并非像感嘆號(hào)的使用那樣用于煽動(dòng)情緒或加強(qiáng)表達(dá)效果，而是實(shí)實(shí)在在地解決問(wèn)題，傳遞知識(shí)，即使讀者沒有點(diǎn)開文章閱讀，只是瀏覽了標(biāo)題，也可能已經(jīng)獲取了某個(gè)不曾知曉的科學(xué)知識(shí)。

如例（29）先在疑問(wèn)句中指出有些人誤以為橘子皮就是陳皮，緊接著指出這樣的觀念可能會(huì)導(dǎo)致人們重金屬中毒，直接將危害拋了出來(lái)。例（30）則是用疑問(wèn)的方式引出“中藥丸劑放久了藥效更好”的誤解，后續(xù)判斷出如果舍不得丟會(huì)適得其反，相對(duì)謠言標(biāo)題來(lái)說(shuō)，科普標(biāo)題表意更加清晰，觀點(diǎn)也要明確許多。

結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)定量與定性相結(jié)合的方法，分析了健康養(yǎng)生類謠言標(biāo)題與健康養(yǎng)生類科普標(biāo)題在標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、詞類、句式與句類3個(gè)方面的傾向，并總結(jié)了健康養(yǎng)生類網(wǎng)絡(luò)謠言標(biāo)題的幾個(gè)主要特征：

1.在標(biāo)點(diǎn)符號(hào)方面，謠言標(biāo)題傾向于使用感嘆號(hào)、重疊使用感嘆號(hào)，重疊使用問(wèn)號(hào)，混合使用感嘆號(hào)和問(wèn)號(hào)，以達(dá)到吸人眼球的目的。

2.在詞類方面，謠言標(biāo)題中“癌”類名詞和醫(yī)生（中醫(yī)）高頻出現(xiàn)，與國(guó)家有關(guān)的詞語(yǔ)經(jīng)常出現(xiàn)，以達(dá)到引起讀者關(guān)注、通過(guò)吹噓外國(guó)技術(shù)來(lái)獲取讀者信任的目的；“吃”與“喝”是動(dòng)詞的重點(diǎn)，反映出此類謠言文章主題很多與食物有關(guān)，“看”與“知道”則體現(xiàn)了謠言求關(guān)注的特性。

3.在句式與句類方面，謠言標(biāo)題經(jīng)常使用單個(gè)詞語(yǔ)開頭的特殊句式吸引注意；為了抒發(fā)強(qiáng)烈情感頻繁使用感嘆句。