盧苗苗 陳婧婧

摘 要?利用現(xiàn)象描述分析學，通過分析人們對檔案學專業(yè)高等教育這一現(xiàn)象的描述概括出一些具有本質(zhì)判別的觀念，以此探析我國檔案學專業(yè)高等教育的發(fā)展。研究表明，人們對檔案學專業(yè)高等教育的認識可以從人才培養(yǎng)的角度分為三個維度。在檔案學專業(yè)高等教育中，要采取多元化的教育理念，并將多元化的教育理念貫穿在課程設置、學生生源、教學方式、評價機制等各個方面。

關鍵詞?檔案高等教育 檔案 現(xiàn)象描述分析學 檔案學專業(yè)

1978年，改革開放的春風吹遍了我們偉大祖國的大江南北。檔案教育和中國的改革開放同步，弦歌相伴的新征程，在改革開放以來的40年中取得了許多非凡成績也積累了有益經(jīng)驗[1]4。檔案事業(yè)的繁榮與發(fā)展在很大程度上取決于檔案教育的成熟與發(fā)展。檔案學專業(yè)高等教育作為檔案學教育的主體，承擔著檔案人才培養(yǎng)的使命，肩負著繁榮檔案事業(yè)的重任。

自20世紀70年代以來，起源于現(xiàn)象學傳統(tǒng)的現(xiàn)象描述分析學在教育研究領域里取得了長足的發(fā)展[2]18。它主要研究人們對客觀現(xiàn)象的看法，并通過對概念的分析，研究人們對所經(jīng)歷現(xiàn)象的本質(zhì)和意義的理解。在圖情領域，國外一批著名學者采用該方法開展了大量的研究，取得了豐碩的成果。早在1999年，布魯斯（Bruce）在《現(xiàn)象描述分析學：開啟圖書館學和信息科學研究的新領域》一文中指出現(xiàn)象描述分析學為圖書館學和信息科學的研究開辟了一個新的領域[3]31。戴安娜（Diana）在《檔案館員與圖書館員對檔案的不同理解：館藏，聯(lián)系與改變》一文中利用現(xiàn)象描述分析方法，指出了檔案館員與圖書館員在從業(yè)中接觸檔案的不同途徑與方式，探究專業(yè)的信息人士接觸檔案的其他廣泛途徑[4]2。耶茨（Yates）在《基于現(xiàn)象描述分析學的信息體驗研究》中利用現(xiàn)象描述分析的方法探析了不同的信息體驗[5]96。還有很多研究，如肯德里克（Kendrick）的《基于現(xiàn)象描述分析學的保守的高校圖書館員工作研究》[6]129，戴安娜（Diana）的《高校檔案工作經(jīng)歷：檔案館員與圖書館員的理解和合作》[7]182等。

在國內(nèi)，曾慶霞在《現(xiàn)象描述分析學及其在信息素養(yǎng)教育研究中的應用》一文中利用現(xiàn)象描述分析法探析信息素養(yǎng)的教育[8]22。杜偉等在《基于現(xiàn)象描述分析學的信息素養(yǎng)學習方法研究》一文中用現(xiàn)象描述分析學的研究方法，提出了圖書館員和教師合作的信息素養(yǎng)教育方法[9]27。還有劉應成的《現(xiàn)象描述分析學及其在計算機專業(yè)教育研究中的應用》[10]186，張春燕的《現(xiàn)象描述分析學與信息素養(yǎng)的研究》[11]209等。綜合來看，國內(nèi)關于現(xiàn)象描述分析學在圖書、情報、檔案學領域的介紹及相關研究卻還比較少見。在教育教學環(huán)境中，運用現(xiàn)象描述分析研究方法可以對學生的學習和教師教學進行更加深入的理解。此外，盡管中國學者在檔案學專業(yè)高等教育的討論和研究中一直非?；钴S，但從研究方法來看，大部分研究都是理論性的，實證研究方法的使用較少。因此，筆者欲采用現(xiàn)象描述分析法從受眾的角度予以探析，以希冀通過本次調(diào)查為檔案學專業(yè)高等教育教學提供另一種研究思路和視角。

一、現(xiàn)象描述分析研究過程

1.設計研究問題?，F(xiàn)象描述分析研究觀察者描述的是現(xiàn)象而不是現(xiàn)象本身。本研究立足于現(xiàn)象描述分析學的“第二層次”分析視角，研究人員描述的是觀察者描述的現(xiàn)象而不是現(xiàn)象本身，盡量排除研究人員主觀意見和假設。在現(xiàn)象描述分析研究中，依據(jù)研究目標并合理設計問題是研究成功的關鍵，筆者通過閱讀文獻，咨詢了大量教育學領域的專家，初步形成訪談問題的框架后，又請教育學領域?qū)＜掖_認問題的有效性。最終確定的訪談問題為：請描述你的專業(yè)背景;請描述你接受過的檔案教育（含繼續(xù)教育）及從業(yè)經(jīng)歷;請描述你認為的檔案學專業(yè)高等教育應該如何進行;請描述你認為的檔案學專業(yè)的學生與其他專業(yè)學生相比，最顯著的專業(yè)素養(yǎng)是什么。

2.選擇訪談對象。在受訪者選擇方面，為發(fā)現(xiàn)人們觀念中的關于檔案學專業(yè)高等教育的性質(zhì)不同，所以在進行取樣時應進行差異的最大化。在受訪者數(shù)量方面，現(xiàn)象描述分析學研究通常只選取小部分被訪者，基于以上兩點考慮，筆者最終選取了20名受訪者，他們均有檔案從業(yè)經(jīng)歷或檔案受教育背景，但它們在性別、年齡、經(jīng)歷和專業(yè)方面都有很大差異。需要指出的是，現(xiàn)象描述分析研究中樣本的數(shù)目應該大于等于15，也就是說15名受訪者屬于現(xiàn)象描述分析方法的最小推薦數(shù)目，本研究在受訪者數(shù)量選擇上符合現(xiàn)象描述分析研究的要求。在性別上，各選取10名男性和10名女性;在年齡上，跨度為20歲到50歲;在經(jīng)歷上，有在校大學生，也有企（事）業(yè)單位的檔案從業(yè)者，還有檔案學專業(yè)教師。在專業(yè)領域上，主要分布在社會科學領域。

3.確定調(diào)查策略?，F(xiàn)象描述分析研究收集“數(shù)據(jù)”的方法有個別訪談、群體訪談、觀察和歷史文獻等方式，本文主要采用個體訪談方式，采用半結構訪談法展開調(diào)研。因此，在訪談過程中，采取開放態(tài)度，請受訪者暢所欲言描述自己的經(jīng)歷，以收集更多有用信息。但是，為保證問題前后的邏輯性，筆者會適時地跟進追蹤。但是，鑒于現(xiàn)象描述分析學要求研究人員必須試圖將偏見和主觀認知的影響降到最小化，因此，研究人員將所有訪談中收集的信息視為同等重要，并且不應用研究人員自己的理論。比如，在談到對檔案學高等教育的認識的時候，會引導受訪者談論更多的經(jīng)歷而不是幫助其分析形成這種認識的原因。在談到檔案學專業(yè)教學方式創(chuàng)新的時候，會請受訪者舉例說明創(chuàng)新方式等。

4.數(shù)據(jù)收集和分析?，F(xiàn)象描述分析的研究對象不是研究人員自己的觀察，而是受訪者的經(jīng)歷。它關注的重點是“人們經(jīng)歷了什么”和“如何經(jīng)歷的”這類問題。因此，受訪者的語言描述內(nèi)容十分重要，為確保準確客觀地反映受訪者的觀點，應對訪談全程進行錄音。鑒于受談者遍布全國各個地方，20名受訪者采用電話方式受訪。訪談一般持續(xù)27—50分鐘并且全程被錄音。訪談結束后，為方便對結果做進一步的研究，將受訪者的錄音材料先逐字逐句地轉(zhuǎn)錄為文本，反復閱讀訪談內(nèi)容后，與學科專家、教育專家進行進一步的討論。

二、結果分析：關于檔案學專業(yè)高等教育幾種觀點

訪談中，受訪者更多地回答了希冀在接受檔案學專業(yè)的教育中獲得什么這一問題，諸如獲得什么樣的技能，培養(yǎng)什么樣的能力。人才培養(yǎng)是我國新時期高等教育的四大功能之一，因此，在對持不同類型觀念的受訪者的描述進行分類時，從檔案學專業(yè)高等教育人才培養(yǎng)的角度將各種觀念分為研究型人才、應用型人才、復合型人才三個維度，從教育教學的微觀角度分為（教學目的、教育理念、教學內(nèi)容、教學方法）四個方面。

表一將持不同類型觀念的受訪者的描述制成圖表，集中呈現(xiàn)了受訪者關于檔案學專業(yè)高等教育教學的觀念。與現(xiàn)象描述分析學在教育領域的其他應用情況相似，現(xiàn)象描述分析學在檔案學專業(yè)高等教育研究中的應用也主要集中在三個方面：培養(yǎng)研究型人才、培養(yǎng)應用型人才、培養(yǎng)復合型人才。支持上述三個方面的受訪者的比例分別為30%、20%、50%。

在培養(yǎng)研究型人才維度方面，持有這種觀點的受訪者認為，在課程設置上，要側重檔案學基本理論的學習，同時注重學科前沿動態(tài)、最新科研成果的學習。在學生生源上，因為“術業(yè)有專攻”，應著重檔案學專業(yè)學生的招生和培養(yǎng)，如受訪者認為“檔案學專業(yè)肯定要體現(xiàn)其專業(yè)性，這樣它的專業(yè)基礎才會扎實”。在教學方式上，應該以“討論式”“啟發(fā)式”教學為主，打破傳統(tǒng)的灌輸式教學方式，引導學生進行自我思考。在學習評價機制上，注重堅實的理論基礎和創(chuàng)新思維能力的養(yǎng)成。

在培養(yǎng)應用型人才維度，持有這種觀點的受訪者認為，在課程設置上，要側重新的信息技術方法的運用以及重視實務訓練，使其掌握信息技術，具備基本信息技能。在學生生源上，應該歡迎具有信息技術背景的學生，拓寬學生的知識面，強化能力的培養(yǎng)。在教學方式上，應該注重加強實踐環(huán)節(jié)，強化實驗教學，注重實際能力和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。在學習評價機制上，不應該僅僅注重于學生的書面成績，要強化技能操作、動手能力和實踐能力的考核。

在培養(yǎng)復合型人才維度，持有這種觀點的受訪者認為，在課程設置上，要注重管理學、經(jīng)濟學、法學、信息技術方法相融合，使學生具備廣博的知識結構。在學生生源上，鼓勵跨學科領域的學生學習檔案學專業(yè)，這些學生本身具備多學科背景，可以不斷和其他學科進行交叉研究。在教學方式上，應該采用“翻轉(zhuǎn)課堂”等創(chuàng)新式方法，注重師生間的互動，不拘泥于傳統(tǒng)的單一教學方式。在學習評價機制上，要注重學生個性的全面發(fā)展和管理能力的考核，不過于注重對專業(yè)知識或業(yè)務能力的評價，通過考核評價機制引導學生具備“一專多能”的能力。

三、對檔案學專業(yè)高等教育的啟示

經(jīng)過上述分析與調(diào)研，筆者認為，面對日新月異的時代發(fā)展挑戰(zhàn)，隨著計算機、網(wǎng)絡在現(xiàn)代社會中的普及與應用以及大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術的發(fā)展，各行各業(yè)都發(fā)生了巨大變化，甚至催生了很多新的學科和新的行業(yè)。與此同時，檔案工作環(huán)境也經(jīng)歷了前所未有的變化，比如，理查特（Richard）提出了計算檔案學（CAS）的概念[12]179。在檔案學專業(yè)高等教育中，要采取多元化的教育理念，多元化的教育理念應貫穿在課程設置、學生生源、教學方式、評價機制等各個方面。

1.課程體系設置多元化。課程建設是學生培養(yǎng)的基本手段和途徑。檔案學專業(yè)的課程建設是檔案學科建設發(fā)展的重要內(nèi)容，對學科建設具有推動和支持作用。隨著“大數(shù)據(jù)”“數(shù)字保管”及其他許多新興概念不斷興起和流行，檔案學專業(yè)課程設置應該隨之不斷改進。因此，在課程設置上，需要設置多元化的課程體系，精心設計教學內(nèi)容，體現(xiàn)多樣性和應用性相統(tǒng)一，既要夯實學生的檔案基礎知識，也要提升信息技術水平，還要具備相應的管理能力。在夯實檔案基礎知識方面，既要包括專業(yè)的檔案理論，也要包括跨學科理論、方法的交流與討論。在提升信息技術水平方面，引入計算機語言、網(wǎng)絡、多媒體等與信息技術相關的課程，使學生能夠勝任當今的工作。在幫助學生培養(yǎng)相應的管理能力方面，要融合更多人文社科的知識，尤其是對歷史學、社會學、法學、管理學等學科知識和研究方法的學習，吸收其他學科的知識，發(fā)展檔案學專業(yè)的大數(shù)據(jù)知識體系。

此外，不同學校還應該結合各自的辦學特色和擅長領域開設一些特色課程，這些課程也可以作為選修，進一步拓展學生對檔案學和檔案工作的認識。通過這樣的課程設置，學生既掌握了檔案基礎知識，具備了檔案學專業(yè)素養(yǎng)，也練就了其他相關專業(yè)的基礎和核心技能。

2.生源結構和學生層次多樣化。復雜的社會生活形成了內(nèi)容各式各樣的檔案，因此實務中，檔案文件的內(nèi)容和形式也是多種多樣的。有些專業(yè)性較強的檔案，比如，經(jīng)濟類、財務類、醫(yī)學類、工程類檔案等，都需要特定的專門知識，因此，在檔案學碩士教育階段，可以采取相對靈活寬松的招生條件，對申請人的專業(yè)背景不做特別限定，鼓勵來自不同學科背景的學生接受檔案專業(yè)的學習。這樣，不同背景下的學生既具有其他領域的專門知識，又接受了檔案專業(yè)的系統(tǒng)培訓，既能在檔案工作實務中做好檔案管理工作，也能夠?qū)n案研究領域的開發(fā)與豐富起到幫助作用。比如，加拿大檔案高等教育就是以碩士教育為起點的高層次、高水平的檔案高等教育[13]16，美國檔案學高等教育的基本形式是碩士研究生教育[14]50。

跨學科專業(yè)學生為檔案學專業(yè)帶來的生源，以及他們自身所具備的多學科知識的交匯對檔案專業(yè)的發(fā)展具有積極的推動作用。學生原來所學專業(yè)與檔案學專業(yè)的交融有利于學校針對性地培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。如原計算機專業(yè)的學生可以借助計算機這一技術工具和自己本身具備的計算機專業(yè)基礎，去開發(fā)研究電子檔案的管理，還可以借助計算機推動電子檔案的利用服務，更好地服務于檔案專業(yè)學科發(fā)展。

3.教學方式的多元化。多元化的教學方式可以有效地激發(fā)學生的學習興趣與研究熱情，可以采用案例式和引導式等開放式教學方式。

一是依靠成熟的信息平臺和發(fā)達的網(wǎng)絡系統(tǒng)，開發(fā)檔案精品網(wǎng)絡課程。例如，可以在MOOC平臺上發(fā)布在線課程，該平臺允許任何具有互聯(lián)網(wǎng)訪問權限的學生訪問在線課程，不受時間和空間的限制，從而實現(xiàn)學習方式的多元化。在一定程度上，精品網(wǎng)絡課程可以使非檔案專業(yè)學生了解檔案、認識檔案，對檔案專業(yè)學生而言，也可以提高檔案課程的吸引力和趣味性。

二是理論與實踐相結合的教學方式?？梢云刚垯n案從業(yè)者為學生開辦專題講座，以目前檔案實踐中有代表性或針對性的案例為出發(fā)點，將知識性東西傳授給學生，以此培養(yǎng)學生獨立思考和分析的能力，從而為今后的檔案實踐奠定基礎。不僅如此，還應該讓學生能夠走出校園，親自到檔案館實地參觀，將理論運用到實踐當中，了解實際崗位上所需的專業(yè)知識和技能，感受真正的檔案文化，從而提升理論學習的興趣。這對幫助他們確定日后的職業(yè)規(guī)劃有著十分重要的作用。

4.評價機制的多元化。良好的考核評價機制有利于激發(fā)和維持學習動機，有利于對學習者的能力水平進行有效評價。現(xiàn)行評價機制還很不完善，仍然存在評價管理機制不合理、測試題目缺乏多樣性、評價方式單一等問題。目前，我國本科階段的教學主要以教材為主，采取閉卷考試為主的考核方式，其弊端是鉗制了學生自主思考的能力，對于學生受教育時的積極性也產(chǎn)生了消極影響[15]43。檔案學專業(yè)學生學習效果的評價要注重過程型學習能力的培養(yǎng)，實行多元化的評價機制。

多元化的評價機制主要包括三大部分。一是課堂教學參與能力。學生能否積極思考，參與課堂討論，完成教師布置的各項任務，并且提出具有建設性的專業(yè)觀點，將這些作為考察學生在校學習能力的依據(jù)。二是注重實踐操作能力的考核。檔案學是一門實踐性很強的應用學科，在實踐中培養(yǎng)學生專業(yè)興趣的同時，要綜合評價學生在參與實踐、實習過程中的表現(xiàn)，以及他們在一些專業(yè)活動中的領導能力。三是針對如前所述筆者提及的開展MOOC在線學習課程的多元化教學方式，應該創(chuàng)新評價機制，在保證教學質(zhì)量的前提下，開展在線學習與課堂教學相結合等多種方式的學分認定、學分轉(zhuǎn)換和學習過程認定。

本研究對豐富我國檔案學專業(yè)高等教育教學內(nèi)容，完善高校檔案學專業(yè)教育具有促進作用。但也存在不足，一是在受訪者選擇上，樣本量雖足以滿足現(xiàn)象描述分析學研究需要，但若要深入探索檔案學專業(yè)高等教育，則需要更大規(guī)模的樣本量支持;二是在對受訪者選擇上，學科領域多聚集于社會科學領域，缺少對自然科學領域的受訪者的研究;三是研究結論基于對受訪者的訪談，受訪者的選擇和訪談內(nèi)容受主觀影響較大。

檔案學專業(yè)高等教育是我國檔案事業(yè)的重要組成部分，它為我國檔案事業(yè)的發(fā)展源源不斷輸入大量人才，是推動檔案事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力。筆者希望通過本文對檔案學專業(yè)高等教育的研究，能對于我國檔案學專業(yè)高等教育的發(fā)展提供一些有益的啟示。

參考文獻

[1]馮惠玲.改革開放40年中國檔案高等教育的歷史性跨越[J].檔案學通訊，2018（6）：4-8.

[2]吳維寧.現(xiàn)象描述分析學：一種質(zhì)的研究與評價方法論.教育測量與評價[J].2009（9）：18-21.

[3]Bruce， C. Phenomenography： opening a new territory for library and information science research[J] .New Review of Information and Library Research，1999，5（1）：31-48.

[4]Diana K. Wakimoto. Collections， connections and change： differences in experiencing archives[J].Library Review，2017，66（1）：2-15.

[5]Yates，C.，Partridge，H.and Bruce， C. Exploring information experiences through phenomenography[J]. Library and Information Research， 2012，36 （112）：96-119.

[6]Kendrick K D， Damasco I T. A phenomenological study of conservative academic librarians [J]. Behavioral & Social Sciences Librarian，2015，34（3）：129-157.

[7]Diana K. Wakimoto， Christine Susan Bruce.Experiencing archives at universities： archivists，librarians， understanding， and collaboration[J]. Reference Services Review，2015，43（2）：182-198，

[8]曾慶霞.現(xiàn)象描述分析學及其在信息素養(yǎng)教育研究中的應用[J].情報理論與實踐，2011，34（7）：22-25.

[9]杜偉，程仕林.基于現(xiàn)象描述分析學的信息素養(yǎng)學習方法研究[J].上海高校圖書情報工作研究，2014（2）：27-31.

[10]劉應成.現(xiàn)象描述分析學及其在計算機專業(yè)教育研究中的應用[J].福建電腦，2009（2）：186，150.

[11]張春燕.現(xiàn)象描述分析學與信息素養(yǎng)觀的研究[J].現(xiàn)代情報，2005（6）：209-211。

[12]Richard Marciano， Victoria Lemieux， Mark Hedges， etal.Re-envisioning the MLS： perspectives on the future of library and information science education[M]. Bradford District： Emerald group publishing limited，2018.

[13]吳海欣.加拿大檔案高等教育研究[D].天津：天津師范大學，2013：24-25.

[14]上官小蘭，陳麗靜.美國檔案學全日制碩士研究生課程設置初步研究[J].檔案與建設，2012（120）.

[15]劉晶，李白.中美檔案高等教育的比較[J].云南檔案，2013（2）.