邢彥輝　王琴

【摘 要】 “新冠肺炎”疫情防控期間，“停課不停學(xué)、停課不停教”成為高校共識(shí)，線上教學(xué)成為高校主要教學(xué)手段。線上教學(xué)成為未來(lái)教學(xué)趨勢(shì)背景下，必須突破當(dāng)前困境才能贏得未來(lái)。

【關(guān)鍵詞】 新冠肺炎疫情 線上教學(xué) 困境與突破

一、疫情防控期間高校線上教學(xué)的必要性

“新冠肺炎”疫情給高校教學(xué)秩序帶來(lái)沖擊，為保證教學(xué)持續(xù)性，教育部要求疫情期間高?！巴Ｕn不停教，停課不停學(xué)”。[1]各高校通過釘釘直播、中國(guó)大學(xué)MOOC、騰訊會(huì)議、超星、智慧樹、QQ群、微信群等多種平臺(tái)開展在線教學(xué)，并通過在線答疑、觀看視頻資料等多種方式輔助教學(xué)，線上教學(xué)暫時(shí)代替了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)形式，解決了疫情防控期間教學(xué)的難題。截止3月初，全國(guó)有近70萬(wàn)教師、1400所高校進(jìn)行了在線教學(xué)，超過2億人次學(xué)生參加了在線課程學(xué)習(xí)，開設(shè)在線課程約120萬(wàn)門次。[2]

從傳統(tǒng)的線下教學(xué)到線上教學(xué)的轉(zhuǎn)變是從“身份在場(chǎng)”的具身性交流到線上的空間在場(chǎng)感式的交流的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的教學(xué)“圍墻”被消解，推動(dòng)了線上知識(shí)傳播場(chǎng)的流動(dòng)，新媒體環(huán)境下的信息傳播是娛樂化的、碎片化的，其知識(shí)的傳播也是娛樂化和碎片化的，這是對(duì)傳統(tǒng)線下枯燥教學(xué)的突破，也是對(duì)未來(lái)線上教學(xué)趨勢(shì)的期望與支持。密涅瓦的課堂都是通過先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)交流，他們堅(jiān)信：指向未來(lái)的大學(xué)要實(shí)現(xiàn)全球化和互聯(lián)網(wǎng)教育。[3]線上教學(xué)也是適應(yīng)社會(huì)新媒體技術(shù)變革的順應(yīng)之舉，這個(gè)過程中也是學(xué)生和老師適應(yīng)未來(lái)教學(xué)趨勢(shì)的過程。

二、疫情防控期間高校線上教學(xué)的困境

1.教師之困

線上教學(xué)是未來(lái)教學(xué)發(fā)展趨勢(shì)。疫情防控期間，教師居家教學(xué)并不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)的課堂教學(xué)，其存在的諸多不足不容忽視。面對(duì)突發(fā)疫情，被迫線上教學(xué)，缺乏事先培訓(xùn)，給教師帶來(lái)極大考驗(yàn)。相比線下教學(xué)，教師需要準(zhǔn)備更多的線上學(xué)習(xí)課件，給教師增加了備課壓力。錄播課互動(dòng)性弱，不能及時(shí)回復(fù)學(xué)生當(dāng)下問題，給教學(xué)效果和學(xué)生的積極性帶來(lái)挑戰(zhàn)。教師的職責(zé)一方面是課堂教學(xué)、傳授知識(shí)，另一方面，還要管理課堂，兼顧教學(xué)方式與效果。疫情期間，線上教學(xué)平臺(tái)受到多方面因素影響，增加了線上課堂管理的難度。由于是直播課堂，老師不能及時(shí)阻止講課過程中“只刷屏，不學(xué)習(xí)”的行為，無(wú)法及時(shí)觀測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)效果，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止學(xué)生發(fā)布不當(dāng)言論，帶來(lái)封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。

2.學(xué)生之困

學(xué)生作為線上教學(xué)的主體，也承受著一定的壓力。線上直播要求高清的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，這對(duì)于偏遠(yuǎn)山區(qū)不能夠滿足網(wǎng)絡(luò)需求的學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種難題，硬件上的不足也會(huì)給學(xué)生帶來(lái)心理上的壓力。如此前報(bào)道為上網(wǎng)課“在雪山頂上找信號(hào)的18歲藏族女孩”。多數(shù)網(wǎng)友表示對(duì)線上教學(xué)并不滿意，城鄉(xiāng)差距帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題也是影響學(xué)生對(duì)線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)的因素。知識(shí)鴻溝帶來(lái)的影響并不會(huì)因信息技術(shù)的發(fā)展而得到減緩，相反，技術(shù)差異下的信息鴻溝所帶來(lái)的影響正在加大，并且對(duì)信息溝影響下的學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是一種心理壓力。根據(jù)研究：“城市大學(xué)生對(duì)線上教學(xué)效果的評(píng)價(jià)和滿意度高于農(nóng)村大學(xué)生則是由于家庭數(shù)字化學(xué)習(xí)條件的城鄉(xiāng)差異造成的”。[4]另外線上教學(xué)缺乏學(xué)習(xí)環(huán)境的營(yíng)造感，周圍沒有同班同學(xué)，因此缺少學(xué)習(xí)氛圍，自律能力不強(qiáng)，注意力很難集中，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性減退。也有很多家長(zhǎng)和學(xué)生擔(dān)心線上教學(xué)對(duì)眼睛不好，有些高校安排一整天的線上課程，學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間看電腦和手機(jī)，產(chǎn)生視覺疲勞，影響學(xué)習(xí)效果。其次，線上教學(xué)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)也是一種考驗(yàn)，線上教學(xué)在沒有傳統(tǒng)教學(xué)課堂監(jiān)督機(jī)制情況下，將學(xué)生一口氣推向自主學(xué)習(xí)，這對(duì)適應(yīng)了應(yīng)試教育的中國(guó)學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種挑戰(zhàn)。

3.效果之困

在線教學(xué)相比傳統(tǒng)課堂教學(xué)，在方便教學(xué)基礎(chǔ)上減弱了教學(xué)效果。受到在線教學(xué)本質(zhì)上的限制，老師并不清楚學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。有些學(xué)生簽到后可能就去做其他事情了，老師看到的在線狀態(tài)可能只是學(xué)生“掛機(jī)”狀態(tài)下的“虛假學(xué)習(xí)”。這也意味著線上教學(xué)使得教師的角色發(fā)生轉(zhuǎn)換，由線下的雙向互動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上老師為主導(dǎo)的單向信息傳遞，且授課主體之間因存在異地、分散、互動(dòng)性差等問題，缺乏課堂交流、互動(dòng)氛圍及教師對(duì)學(xué)生的吸引力。線上教學(xué)過程中如何維持師生間的互動(dòng)關(guān)系也非常重要，教學(xué)成員間的互動(dòng)關(guān)系實(shí)際就是對(duì)一個(gè)個(gè)虛擬社群的維持，其形成的虛擬社群不會(huì)依循實(shí)質(zhì)社群像面對(duì)面交談、肢體的表達(dá)等溝通和互動(dòng)模式。[5]教師進(jìn)行大量講授，留給學(xué)生答疑互動(dòng)的時(shí)間較少，學(xué)生遇到問題不能及時(shí)給予解答，在線教學(xué)過程中學(xué)生之間互動(dòng)減少，極大減弱了教學(xué)效果。學(xué)校專門設(shè)立管理員在每個(gè)課程群進(jìn)行督查，教師在課上的主導(dǎo)作用弱化，課堂的主體變成了答疑、課后作業(yè)和討論，老師從一個(gè)知識(shí)的傳播者變成了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的觀察者。

三、疫情防控期間高校線上教學(xué)的突破

1、技術(shù)助力線上教學(xué)場(chǎng)景化

首先，技術(shù)助力線上教學(xué)。線上教學(xué)成為未來(lái)教學(xué)的必然趨勢(shì)，技術(shù)進(jìn)步是推動(dòng)教學(xué)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。QQ直播、騰訊會(huì)議、釘釘直播等采用像連麥、排麥、表情等多種的交互式手段來(lái)吸引學(xué)生注意力，通過隨堂搶答與老師進(jìn)行互動(dòng)，從技術(shù)上彌補(bǔ)與傳統(tǒng)教學(xué)相比缺失的功能。云教學(xué)模式在疫情期間沖上教學(xué)熱潮，通過云教學(xué)、云教研等展開新的教學(xué)模式。2020年被稱為“5G”元年，5G技術(shù)的突破將帶領(lǐng)線上教學(xué)踏上發(fā)展的快車道，網(wǎng)絡(luò)問題、平臺(tái)問題將得到解決。線上教學(xué)不再僅限于互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)的模式，AI+教學(xué)、5G+教學(xué)等智能教學(xué)模式成為未來(lái)教學(xué)新趨勢(shì)，技術(shù)到來(lái)的沉浸式教學(xué)，將突破線上教學(xué)在空間上遠(yuǎn)程教學(xué)造成的教學(xué)氛圍缺失的困局，實(shí)現(xiàn)線上教學(xué)場(chǎng)景化、智慧化發(fā)展。技術(shù)的變革最終將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)從“填鴨式教學(xué)”轉(zhuǎn)向?qū)W生的自主學(xué)習(xí)模式，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力;數(shù)字化學(xué)習(xí)已經(jīng)成為大學(xué)教學(xué)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。[6]

2、師生協(xié)同提升教學(xué)效果

通過學(xué)校師生合力共同提升教學(xué)效果。線上教學(xué)初期存在眾多質(zhì)疑，因此要通過線上、線下混合教學(xué)以適應(yīng)初期模式，使應(yīng)急性教學(xué)逐漸成為常態(tài)化教學(xué)。這就要求提高教師線上教學(xué)水平，保障教學(xué)質(zhì)量，通過對(duì)教師培訓(xùn)，熟悉線上教學(xué)手段。通過線上與線下教學(xué)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果最大化。高校可以通過建立自己的在線平臺(tái)以緩解平臺(tái)壓力，完善和統(tǒng)一教學(xué)管理制度，通過創(chuàng)建線上教研室、智慧教室或虛擬教室等以討論的形式加強(qiáng)師生以及學(xué)生間的互動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生自主思考的能力。

在國(guó)外，線上教學(xué)成為了教學(xué)鏈的前端，從而成為人才培養(yǎng)的必然選擇，學(xué)校關(guān)注的不僅僅是學(xué)生通過傳統(tǒng)的紙質(zhì)教學(xué)獲得知識(shí)和文憑，更注重學(xué)生線上學(xué)習(xí)的過程體驗(yàn)，將數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、參與化等納入人才培養(yǎng)的指導(dǎo)原則。與科學(xué)、哲學(xué)知識(shí)不同，知識(shí)社會(huì)學(xué)主要討論建立于共享的感覺與經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的知識(shí)。[7]因此，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)，要從知識(shí)本位的被動(dòng)學(xué)習(xí)走向素養(yǎng)本位的能動(dòng)學(xué)習(xí)，使學(xué)生的主體意識(shí)得到體現(xiàn)，從教師為中心轉(zhuǎn)向?qū)W生為中心，內(nèi)容導(dǎo)向轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)導(dǎo)向。

四、結(jié)語(yǔ)

線上教學(xué)為師生提供了新的教學(xué)體驗(yàn)，教師能夠通過平臺(tái)反饋，從整體上把握課堂的活躍度。線下教學(xué)向線上教學(xué)的過程是從身體的在場(chǎng)體驗(yàn)感到互聯(lián)網(wǎng)虛擬的在場(chǎng)感的轉(zhuǎn)變過程，是知識(shí)流動(dòng)方式的轉(zhuǎn)變。線上教學(xué)不論從時(shí)間還是空間上相對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)都有所突破。就目前而言，線上教學(xué)并不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)課堂教學(xué)?；谖磥?lái)數(shù)字化教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)，在線教學(xué)也在尋求多種途徑轉(zhuǎn)危為機(jī)，不論從技術(shù)層面還是教學(xué)主體層面都將不斷突破困局，尋找新的發(fā)展路徑。疫情期間云教學(xué)成為教學(xué)熱潮，互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、5G技術(shù)以及人工智能等技術(shù)的崛起，為線上教學(xué)提供了新的發(fā)展動(dòng)力。

【注 釋】

[1] 《教育部應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A08/s7056/202002/t20200205_418138.html

[2] 劉振天.一次成功的沖浪：應(yīng)急性在線教學(xué)啟思[J].中國(guó)高教研究，2020（04）：7-11.

[3] 周清平、王曉波、徐洪智、曾明星、覃遵躍.平臺(tái)化思維模式助推高校軟件工程專業(yè)綜合改革[J].中國(guó)高等教育，2015（08）：58-60.

[4] 劉燚、張輝蓉.高校線上教學(xué)調(diào)查研究[J].重慶高教研究，2020（03）.

[5] 鄭如霞.線上教學(xué)網(wǎng)站內(nèi)虛擬社群的維持策略[J].沿海企業(yè)與科技，2003（04）：60-62.

[6] 薛成龍、李文.國(guó)外三所大學(xué)線上教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)與啟示[J].中國(guó)高教研究，2020（04）：12-17.

[7] 涂凌波、王子薇.空間隔離與知識(shí)流動(dòng)：新冠肺炎疫情時(shí)期的線上知識(shí)傳播研究[J].現(xiàn)代出版，2020（03）：26-33.

作者簡(jiǎn)介：邢彥輝，湖南理工學(xué)院新聞與傳播學(xué)院副教授;王琴，湖南理工學(xué)院新聞與傳播學(xué)院碩士研究生。

基金項(xiàng)目：湖南理工學(xué)院教研教改重點(diǎn)項(xiàng)目“媒介融合視域下地方高校新聞傳播教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革研究”（2019B03）。