■ 潘志安 陶明 郭勇 陶波
信息化被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)生活的方方面面,在這個(gè)新時(shí)代的背景下,服務(wù)器等計(jì)算機(jī)設(shè)施與日俱增,與此同時(shí),信息安全也越來越被國家和企業(yè)所重視。作為信息化技術(shù)的基礎(chǔ)和重要保障,信息機(jī)房的地位越來越重要,占據(jù)了核心位置。
因?yàn)樾畔C(jī)房神經(jīng)中樞般的地位,同時(shí)也作為各種技術(shù)信息的“集散地”,它被列為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。在這種形勢(shì)下,信息化機(jī)房建設(shè)工程更加需要被重視。但是隨著信息化應(yīng)用增加,數(shù)據(jù)量激增,信息化軟硬件設(shè)施越來越多,原有的機(jī)房建設(shè)已經(jīng)不能適應(yīng)和滿足現(xiàn)代化發(fā)展需要。這就要求我們及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,以當(dāng)前的信息化建設(shè)要求來規(guī)范機(jī)房建設(shè),面向未來發(fā)展,建設(shè)能滿足現(xiàn)在及將來一段時(shí)間需要的機(jī)房,以此保證信息化發(fā)展的安全、可靠、穩(wěn)定。
僅僅依賴先進(jìn)的設(shè)備來提高機(jī)房的管理和使用效率是不夠的,而需要從設(shè)計(jì)出發(fā),規(guī)范機(jī)房管理,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)與規(guī)劃相匹配,與管理相協(xié)調(diào),互相平衡、互相促進(jìn)的局面。當(dāng)前,我國的機(jī)房建設(shè)還處于發(fā)展階段,雖然機(jī)房的設(shè)備都是當(dāng)今最先進(jìn)的,但現(xiàn)代化機(jī)房還存在很多待解決的問題。
首先機(jī)房的系統(tǒng)性、可用性和擴(kuò)展性不高。在信息機(jī)房的建設(shè)前期,未能全面的考慮機(jī)房設(shè)備的安裝及以后的擴(kuò)充問題。第二點(diǎn)是機(jī)房的負(fù)壓能力。在機(jī)房設(shè)計(jì)時(shí)因設(shè)計(jì)方案的不合理使得機(jī)房內(nèi)設(shè)備運(yùn)行時(shí),所有的外部設(shè)備均為負(fù)壓。機(jī)房內(nèi)部粉塵等嚴(yán)重超標(biāo)等等。第三點(diǎn)是機(jī)房的配置與規(guī)劃設(shè)計(jì)不合理。信息化機(jī)房建設(shè)的時(shí)候采用的可能是國際上先進(jìn)的設(shè)備,但是機(jī)房的管理理念與設(shè)計(jì)方案卻無法與之匹配。因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)在機(jī)房的維護(hù)和管理方面不夠重視。以上這些將增加機(jī)房運(yùn)維的難度,浪費(fèi)相關(guān)的人力資源和機(jī)房資源。
很多原因?qū)е氯缃駲C(jī)房建設(shè)存在著各種問題,其中主要的還是在最初進(jìn)行機(jī)房的設(shè)計(jì)時(shí)就無法使運(yùn)行使用與管理達(dá)到平衡。設(shè)計(jì)人員對(duì)機(jī)房設(shè)計(jì)認(rèn)識(shí)不夠充分,考慮不夠全面,規(guī)劃不夠合理,導(dǎo)致某些資源配置不均衡,機(jī)房整體的運(yùn)行不協(xié)調(diào),機(jī)房不能實(shí)現(xiàn)較高程度的擴(kuò)展,運(yùn)行效率不高。為了使機(jī)房建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)所需的功能需求,滿足后續(xù)的發(fā)展要求,從設(shè)計(jì)之初就要嚴(yán)格規(guī)范。信息化機(jī)房的建設(shè)重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)層面。
信息機(jī)房建設(shè)前期機(jī)房的選址是關(guān)鍵。如何選址呢?就拿一個(gè)高層的建筑物來舉例,機(jī)房應(yīng)該建在二層或者三層。對(duì)于機(jī)房而言,需要充足的水源、穩(wěn)定的電力和足夠安全的環(huán)境。這就意味著機(jī)房選址一定要遠(yuǎn)離具有腐蝕性和易燃易爆品的倉庫,避開有害氣體、粉塵和油煙等會(huì)對(duì)機(jī)房運(yùn)行產(chǎn)生影響的物質(zhì)。信息中心機(jī)房最好是建設(shè)在主建筑內(nèi)一個(gè)相對(duì)而言較獨(dú)立的區(qū)域,有效地避免噪聲,避開粉塵和磁場(chǎng)干擾,遠(yuǎn)離辦公室和工作區(qū)域,避免其他無關(guān)人員的打擾。機(jī)房內(nèi)需要嚴(yán)格按照國家機(jī)房布線系統(tǒng)規(guī)范合理布線,布設(shè)的網(wǎng)線要安全合規(guī),遵照總體規(guī)劃、集中實(shí)施的原則。有效提高系統(tǒng)的工作效率和減少機(jī)房工作人員進(jìn)行機(jī)房維護(hù)的工作量。
隨著電子通信技術(shù)的發(fā)展,機(jī)房內(nèi)不再是簡單的進(jìn)行計(jì)算機(jī)設(shè)備的存儲(chǔ)擺放,電子設(shè)備的自動(dòng)化、功能化、智能化被廣泛的應(yīng)用于機(jī)房內(nèi)部。現(xiàn)代化信息機(jī)房內(nèi)部署了多種系統(tǒng)來維護(hù)機(jī)房內(nèi)部環(huán)境,為機(jī)房安全提供有效保障,比如防雷電系統(tǒng)。以往采用大規(guī)模的電路集成技術(shù),導(dǎo)致電子設(shè)備逐漸減弱防雷擊能力。在現(xiàn)代化機(jī)房建設(shè)中采用接地的方式,將電源和電纜連接,使得建筑物與設(shè)備同時(shí)接地。這兩者之間是有沖突存在的。為了避免這種沖突,不能把這兩種接地線當(dāng)成是設(shè)備地線。同時(shí),安裝防雷裝置在信息接入一端,布置接地網(wǎng)在機(jī)房內(nèi)部。機(jī)房內(nèi)部涉及的安防系統(tǒng)眾多,有消防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)。機(jī)房設(shè)計(jì)和施工時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守消防要求,再依照本單位的特殊要求對(duì)某些部分進(jìn)行加強(qiáng)。機(jī)房的門禁系統(tǒng)則是用來防止外來人員入侵,有效地保護(hù)機(jī)房內(nèi)設(shè)備和資料信息的安全。門禁系統(tǒng)通過對(duì)內(nèi)部人員、外部人員進(jìn)行區(qū)分,以及不同等級(jí)人員授權(quán)來控制人員的進(jìn)出。通過合理的權(quán)限分配,對(duì)機(jī)房管理人員、外來人員、相關(guān)工作人員進(jìn)行等級(jí)劃分,從而保證機(jī)房內(nèi)部的安全管理。監(jiān)控系統(tǒng)則是通過在機(jī)房內(nèi)部安裝攝像頭、閉路電視等對(duì)機(jī)房進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,防止外來人員對(duì)數(shù)據(jù)或設(shè)備進(jìn)行竊取,有效地減少損失。監(jiān)控系統(tǒng)安裝時(shí)應(yīng)同時(shí)安裝報(bào)警系統(tǒng),當(dāng)監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)非法行為時(shí),通過報(bào)警系統(tǒng)通知機(jī)房管理人員。我們可以通過KVM主機(jī)系統(tǒng),結(jié)合鼠標(biāo)、顯示器、鍵盤等配置操作進(jìn)行機(jī)房的監(jiān)控。通過這些系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)機(jī)房的自動(dòng)化管理,實(shí)現(xiàn)人力資源的高利用率。
機(jī)房的運(yùn)作離不開電源供電,由于機(jī)房內(nèi)的設(shè)備需要7×24小時(shí)不間斷的電源供應(yīng),如果機(jī)房斷電很長時(shí)間,將會(huì)影響機(jī)房內(nèi)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理。而機(jī)房的UPS電源的待機(jī)時(shí)間不是無止境的。所以,為了提高機(jī)房的穩(wěn)定性和可靠性,機(jī)房建設(shè)時(shí)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)雙線供電。在機(jī)房建設(shè)中除了接入常規(guī)的電源線路外,還需要有一備份電源線路,可以是接入另一城市的電源線路。這兩條線路需要來源于不同區(qū)域,這樣才可以避免當(dāng)供電中斷時(shí)兩條線路同時(shí)中斷。這兩條線路應(yīng)該具有自動(dòng)切換的功能,在值班操作人員未能及時(shí)處理這一故障時(shí)自動(dòng)切換,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。機(jī)房內(nèi)的設(shè)備都是大功率設(shè)備,運(yùn)行時(shí)會(huì)使得機(jī)房溫度升高,為了保證機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行,需要使機(jī)房處于一個(gè)恒溫的環(huán)境中。所以機(jī)房中應(yīng)該安裝精密空調(diào),并且實(shí)現(xiàn)空調(diào)雙機(jī)雙備,防止因故障停止工作而引發(fā)一系列機(jī)房問題。
機(jī)房是信息化發(fā)展的基礎(chǔ)保障,加強(qiáng)機(jī)房內(nèi)部的安全管理是保證信息機(jī)房安全穩(wěn)定的前提。當(dāng)前多數(shù)的機(jī)房問題都不是因?yàn)闄C(jī)房的設(shè)計(jì)問題,而是機(jī)房管理人員缺少嚴(yán)格、科學(xué)的機(jī)房管理導(dǎo)致的,所以應(yīng)該重視機(jī)房的運(yùn)維管理。在機(jī)房建成后必須加強(qiáng)機(jī)房的安全管理工作,提高對(duì)機(jī)房安全的重視程度,尤其是提高信息機(jī)房管理人員的安全意識(shí)。第一,通過法制宣傳和思想教育,強(qiáng)化機(jī)房運(yùn)維管理人員的安全意識(shí)。第二,對(duì)信息機(jī)房運(yùn)維人員進(jìn)行相關(guān)操作培訓(xùn),規(guī)范操作流程,提高運(yùn)維人員操作水平。第三,在機(jī)房運(yùn)維管理過程中防微杜漸,及時(shí)準(zhǔn)確地做好巡檢和記錄,及早發(fā)現(xiàn)存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患。第四,在機(jī)房建立時(shí)就進(jìn)行全面的分析,做好可行的應(yīng)急處理方案。
信息機(jī)房建設(shè)應(yīng)該符合行業(yè)的相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),遵循國際和國家對(duì)機(jī)房的建設(shè)要求,為以后信息化技術(shù)發(fā)展奠基,滿足標(biāo)準(zhǔn)化原則,符合應(yīng)用業(yè)務(wù)要求。信息機(jī)房的建設(shè)應(yīng)該立足當(dāng)下,且能滿足將來一段時(shí)間的發(fā)展,滿足實(shí)用性的要求。同時(shí)信息機(jī)房作為信息化核心,應(yīng)該滿足可靠、安全的要求。要有完善的配套設(shè)施,如空調(diào)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、配電系統(tǒng)等。機(jī)房的設(shè)計(jì)不僅僅是針對(duì)當(dāng)前現(xiàn)狀,還要著眼于未來,充分考慮現(xiàn)在及將來一段時(shí)間內(nèi)對(duì)機(jī)房的利用,以實(shí)現(xiàn)機(jī)房的擴(kuò)容。這就要求機(jī)房設(shè)計(jì)時(shí)要滿足可擴(kuò)展性和靈活性的原則?,F(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展也無法改變需要人員對(duì)機(jī)房進(jìn)行管理的現(xiàn)狀,所以機(jī)房的設(shè)計(jì)需要考慮設(shè)備是否可被機(jī)房管理人員管理,滿足可管理性原則,為日后自動(dòng)化無人值守機(jī)房建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
信息化技術(shù)的應(yīng)用使得社會(huì)信息化進(jìn)程不斷加快,信息系統(tǒng)層出不窮。在這一形勢(shì)下,亟需建設(shè)適應(yīng)這一發(fā)展需要的信息化機(jī)房,存放和管理這些信息化軟硬件。此時(shí)信息機(jī)房的建設(shè)顯得尤其的重要。但當(dāng)前機(jī)房的建設(shè)中存在著許多的問題,為了適應(yīng)這一時(shí)代的形式變化,要從機(jī)房設(shè)計(jì)之初就給予重視,嚴(yán)格依照機(jī)房建設(shè)原則,從機(jī)房選址、機(jī)房的線路系統(tǒng)布放、機(jī)房的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、機(jī)房配套的管理系統(tǒng)出發(fā),實(shí)行安全的機(jī)房管理措施,確保機(jī)房可以滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需求。使得機(jī)房成為一個(gè)靈活的,可擴(kuò)展的、安全可靠的信息化機(jī)房。