蔡 娜 張建華
(首都航天機(jī)械有限公司,北京 100076)
物資供應(yīng)管理是航天企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一,由于物資供應(yīng)管理的相關(guān)理念、方法和模式在我國普及的時間較短,故我國企業(yè)普遍存在著適應(yīng)性差、模式落后以及管理粗放等一系列問題。
一種新型物資管理模式在實際應(yīng)用過程中的適應(yīng)性是判斷該模式是否滿足企業(yè)發(fā)展需求的主要標(biāo)準(zhǔn)。固態(tài)化的物資管理模式在實際當(dāng)中表現(xiàn)力較差,靈活性明顯不足,無法根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)計劃的變更而調(diào)整,容易對企業(yè)發(fā)展造成一定的風(fēng)險性。因此,企業(yè)在選擇物資供應(yīng)管理模式應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮其適應(yīng)性問題,確保其適應(yīng)性可以滿足實際應(yīng)用需求[1]。如在發(fā)生世界性的金融危機(jī)時,我國經(jīng)濟(jì)增長速度會明顯下降,企業(yè)則會面臨產(chǎn)品價格下跌、回款困難的局面,而固態(tài)化的物資管理模式不具備風(fēng)險抵御能力,導(dǎo)致企業(yè)在面對風(fēng)險時無法及時轉(zhuǎn)變,最終給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。
模式落后對于企業(yè)物資管理體系的影響不容忽視。我國多數(shù)企業(yè)習(xí)慣于傳統(tǒng)的物資管理模式,即便是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營體系變動的情況下,也僅僅是對原有的物資管理模式進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。就目前情況而言,多數(shù)企業(yè)所采取的物資管理模式以保障企業(yè)生產(chǎn)為前提,這種模式最早誕生于計劃經(jīng)濟(jì)時代,有著悠久的應(yīng)用歷史,多數(shù)企業(yè)對于這種模式的熟悉程度較深,不愿意主動變革。現(xiàn)如今,隨著經(jīng)濟(jì)體制改革和改革開放的持續(xù)深入,傳統(tǒng)物資管理模式的滯后性問題逐漸凸顯,并對企業(yè)的高速發(fā)展造成了一定的阻礙。
從我國企業(yè)物資管理的現(xiàn)狀來看,管理粗放的現(xiàn)象依然是一種常態(tài)化現(xiàn)象,多數(shù)企業(yè)并未根據(jù)自身的特點和市場發(fā)展需求采取精確化管理模式,現(xiàn)有的物資管理模式不夠細(xì)致,部分內(nèi)容不夠具體,導(dǎo)致實際管理過程中存在模糊管理的情況。
部分企業(yè)對于物資管理的認(rèn)識程度不夠深刻,并未根據(jù)企業(yè)目前執(zhí)行的物資管理模式構(gòu)建相應(yīng)的工作制度,實際管理效果相對較為混亂。一般情況下,企業(yè)會設(shè)置獨立的物資管理部分,而采購則是物資管理部門的核心工作內(nèi)容[2]:首先,在缺乏相關(guān)工作制度的情況下,采購人員在采購過程中更多情況下是根據(jù)個人的主觀意識進(jìn)行原材料及物資的選擇,采購質(zhì)量難免會偏離預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)和要求,出現(xiàn)物資質(zhì)量低、物資總量不足等,最終影響到企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量。若出現(xiàn)采購剩余的情況,則會直接對企業(yè)流動資金和庫存管理造成影響;其次,我國部分企業(yè)的物資供應(yīng)人員存在專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力不足的現(xiàn)狀,其對于采購技巧的應(yīng)用不夠嫻熟,無法根據(jù)采購內(nèi)容和交涉對象的不同而進(jìn)行調(diào)整和變動;最后,監(jiān)督制度的缺乏也影響到了物資供應(yīng)的效率和質(zhì)量,且企業(yè)無法準(zhǔn)確把握物資供應(yīng)各個環(huán)節(jié)的實際進(jìn)度。
眾所周知,物資供應(yīng)管理工作涉及到的內(nèi)容較為廣泛,且環(huán)節(jié)眾多,實際管理過程中需要保證數(shù)據(jù)信息的內(nèi)部流通效果,否則將影響到物資采購和供應(yīng)計劃的落實及開展,同時也會對企業(yè)其他部門的決策和計劃制定造成影響。由于數(shù)據(jù)信息流通不暢,采購人員在實際工作過程中對于各個部門實際需求的物資情況了解程度不深,甚至個別情況下會缺乏確切依據(jù),導(dǎo)致部分物資無法使用,最終造成了資源和資金的浪費。
我國多數(shù)企業(yè)缺乏現(xiàn)代化的信息物資供應(yīng)管理系統(tǒng),導(dǎo)致對物資市場的發(fā)展情況了解不足,無法掌握市場動態(tài),故企業(yè)所制定的物資供應(yīng)計劃往往存在不合理的問題,無法基于科學(xué)角度進(jìn)行物資采購,具體表現(xiàn)為物資采購數(shù)量大于實際需求數(shù)量。而從物資供應(yīng)周期和質(zhì)量控制角度來看,供應(yīng)周期較長或較短均會影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率,而質(zhì)量控制不足則會影響到企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。最后,權(quán)責(zé)不明也是物資供應(yīng)管理的一大現(xiàn)狀,一旦出現(xiàn)問題,企業(yè)內(nèi)部各個部門之間會互相推卸責(zé)任。
企業(yè)物資供應(yīng)管理需要堅持動態(tài)化的管理模式。企業(yè)在改革管理模式的過程中,需要以集中管理為主,分散管理為輔的基本原則,通過合理的動態(tài)化管理措施,保證物資供應(yīng)管理的實際效果可以達(dá)到預(yù)期。此外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)充分了解與物資供應(yīng)管理的各個工作環(huán)節(jié),要依據(jù)企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營需求,提前構(gòu)建穩(wěn)定的物資供應(yīng)商[3]。最后,企業(yè)需要深刻認(rèn)識到動態(tài)化管理模式的風(fēng)險抵御和預(yù)防能力,要及時依據(jù)市場供需管理調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)計劃和物資供應(yīng)計劃。
現(xiàn)代化物資供應(yīng)管理模式是企業(yè)創(chuàng)新的前提條件。傳統(tǒng)的物資供應(yīng)管理以保障企業(yè)基本生產(chǎn)為主,而新型的物資供應(yīng)管理模式則需要側(cè)重于風(fēng)險控制、市場管理、合作關(guān)系處理等多個方面。而在制定物資供應(yīng)管理計劃時,則需要充分考慮到企業(yè)的生產(chǎn)需求,盡量在保證物資供應(yīng)充足的基礎(chǔ)上,避免物資剩余。同時,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)建信息化物資供應(yīng)管理體系,加快企業(yè)內(nèi)部和外部的信息流通,避免信息不對稱所引發(fā)的一系列問題。最后,企業(yè)需要構(gòu)建與自身物資供應(yīng)管理模式相對應(yīng)的管理制度,明確責(zé)任,創(chuàng)新采購計劃和物資配送,并要注重物資供應(yīng)階段的成本控制問題。
一般情況下,企業(yè)會將與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系根據(jù)合作時間長短劃分為長期供應(yīng)商和短期供應(yīng)商,故供應(yīng)商管理的標(biāo)準(zhǔn)也需要包括長期管理標(biāo)準(zhǔn)和短期管理標(biāo)準(zhǔn)兩種類型,要根據(jù)供應(yīng)商的特征和合作周期的不同而采取相應(yīng)的管理及評價方法,以確保可以找到理想供應(yīng)商。從某種角度來看,有效的供應(yīng)商管理可以保證企業(yè)的采購質(zhì)量、節(jié)約采購資源、確保物資供應(yīng)充足。除了要合理選擇供應(yīng)商之外,還應(yīng)當(dāng)科學(xué)選擇物資供應(yīng)渠道,并在交貨期、售后服務(wù)、價格和質(zhì)量等多個角度對供應(yīng)商進(jìn)行動態(tài)化的評估,且還應(yīng)當(dāng)考慮到企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系處理問題。
崗位輪換制度是一種常用的人才能力訓(xùn)練、人才培養(yǎng)的方式,其目的是提高人才對于多個崗位的認(rèn)識程度,一般用于管理人才的培養(yǎng)。由于崗位輪換制度存在明顯的弊端,故在實際當(dāng)中的應(yīng)用較少,但在采購崗位應(yīng)用輪崗制度卻可以有效避免諸多問題[4]。首先,是利益問題,定期更換采購崗位可以確保企業(yè)對于采購工作的掌控力度,避免個別員工因為追求個人利益而損害企業(yè)利益的情況。其次,可以提高企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)程度,有利于增進(jìn)企業(yè)其他部門對于物資供應(yīng)部門的認(rèn)識程度,減少后續(xù)工作中的摩擦。最后,是可以充分調(diào)動員工積極性,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)更多具有潛力的人才。
首先,供應(yīng)商管理系統(tǒng)是物資管理信息化系統(tǒng)的第一個環(huán)節(jié),其主要包括動態(tài)信息管理和靜態(tài)信息管理兩大部分。動態(tài)信息涉及到了供應(yīng)商的售后服務(wù)、貨物供應(yīng)效率、價格水平等;靜態(tài)信息則以供應(yīng)商的資料信息和檔案等內(nèi)容為主。其中動態(tài)信息最為關(guān)鍵,且動態(tài)信息是企業(yè)判斷供應(yīng)商質(zhì)量的關(guān)鍵依據(jù),同時也體現(xiàn)出了供應(yīng)商業(yè)務(wù)能力的變化。但是,動態(tài)信息數(shù)據(jù)的總量較大,且較為分散,需要較長時間記錄,實際采集的難度較大。
其次,構(gòu)建垂直統(tǒng)一的庫存信息管理體系是保證物資管理現(xiàn)代化系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的前提條件,這一體系的主要作用在于明確企業(yè)供需管理、控制物流成本、調(diào)配及分散管理庫存。企業(yè)一般會與多個供應(yīng)商建立合作關(guān)系,并對同一物資采取多渠道供應(yīng),這也意味著企業(yè)物資供應(yīng)方面的市場競爭將具備深層次的特征,有利于企業(yè)把控物資質(zhì)量和成本。而管理庫存體系的應(yīng)用則可以明顯控制采購成本、儲備成本和庫存管理成本。
最后,企業(yè)需要構(gòu)建統(tǒng)一的物資編碼管理體系。物資編碼的主要作用在于使用計算機(jī)系統(tǒng)來對物資進(jìn)行識別,這也是實現(xiàn)信息化物資管理的基礎(chǔ)。從某種角度來看,物資編碼相當(dāng)于物資的“身份證明”,每一種、每一份物資均具有自己的獨立編碼,而物資編碼體系的構(gòu)建,則不僅有利于企業(yè)把握整個體系的業(yè)務(wù)鏈,同時還可以明顯控制各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)損失,實現(xiàn)信息化管理[5]。
綜合來看,隨著航天企業(yè)管理理念和模式的持續(xù)深入,越來越多的企業(yè)開始重視航天企業(yè)物資供應(yīng)管理模式的應(yīng)用,并熱衷于通過現(xiàn)代化技術(shù)和手段來提高物資供應(yīng)管理的效率及可靠性。實踐證明,航天企業(yè)物資供應(yīng)管理模式的應(yīng)用可以有效提升企業(yè)在物資供應(yīng)管理方面的效率和質(zhì)量,在保證企業(yè)基本生產(chǎn)經(jīng)營需求的基礎(chǔ)上,還有利于幫助企業(yè)把控市場信息,規(guī)避風(fēng)險及規(guī)范物資供應(yīng)管理體系。需要注意的是,企業(yè)在應(yīng)用航天企業(yè)物資供應(yīng)管理模式時,應(yīng)當(dāng)從自身的實際情況和需求角度出發(fā),保證模式選擇與企業(yè)需求相互吻合。