人工智能時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型問題探討

王曉斌

（山西糖酒副食有限責(zé)任公司，山西 太原 030006）

人工智能是由人制造出來的機(jī)器所表現(xiàn)出來的智能，通常是通過計(jì)算機(jī)程序來呈現(xiàn)人類智能的技術(shù)。人們?nèi)粘Ｉ蠲刻於荚谂c它打交道，掃碼開手機(jī)、發(fā)送電子郵件、智能導(dǎo)航、網(wǎng)上購物、銀行收付款等等，都與人工智能有著密切關(guān)系，可以說人工智能已經(jīng)深入到了社會(huì)發(fā)展的每個(gè)角落，影響著人們的生活，改變著人們的認(rèn)知。人工智能的出現(xiàn)和應(yīng)用，對許許多多傳統(tǒng)行業(yè)都造成了很大影響，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)也不例外地被席卷進(jìn)來。國家取消了低門檻的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，出現(xiàn)了取代人工記賬的機(jī)器人，種種跡象表明傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員逐漸被人工智能取代的情況不容忽視。本文就當(dāng)今財(cái)務(wù)人員在人工智能影響下的出路，進(jìn)行了分析和探討。

一、人工智能時(shí)代對企業(yè)會(huì)計(jì)的要求及財(cái)會(huì)轉(zhuǎn)型的必要性

（一）人工智能背景下對企業(yè)會(huì)計(jì)的要求

1.財(cái)會(huì)人員需要掌握人工智能相關(guān)技能

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷進(jìn)步的目的之一，就是把人從繁重機(jī)械單調(diào)的工作中解放出來，人工智能互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用就是為了提高工作效率，減少差錯(cuò)率。這些所有方法的改進(jìn)，終歸離不開人的設(shè)定，人工智能技術(shù)再先進(jìn)也是在執(zhí)行人的指令?，F(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)人員必須要熟練掌握在工作中用到的各種有關(guān)人工智能的技能，例如對金蝶，用友財(cái)務(wù)軟件的使用，對財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、物流系統(tǒng)、報(bào)稅系統(tǒng)等智能工具的使用。

2.提升專業(yè)知識(shí)技能，向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變

伴隨著大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)已經(jīng)被智能化的機(jī)器所代替，這當(dāng)中會(huì)有一大批財(cái)務(wù)人員將會(huì)過剩。隨著國際上對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論的不斷研究拓展，管理會(huì)計(jì)因其前瞻性、廣泛性，復(fù)雜性特點(diǎn)，已經(jīng)成為許多大中型企業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)。財(cái)務(wù)人員如果想在行業(yè)內(nèi)繼續(xù)發(fā)展，必須要拓展自己對財(cái)務(wù)領(lǐng)域的認(rèn)知，由原來的主要對外部服務(wù)轉(zhuǎn)為企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)，變事后分析為事前預(yù)測。通過不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)體系，努力成為企業(yè)服務(wù)的多面手。

（二）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的必要性

1.國家政策對轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求

近年來，國家出臺(tái)了一系列政策，財(cái)政部2016年、2017年分別印發(fā)的管理會(huì)計(jì)基本指引和應(yīng)用指引，2017年取消了會(huì)計(jì)從業(yè)證的考試制度，2019年修訂的會(huì)計(jì)法也作了不同程度的規(guī)定。種種舉措表明，現(xiàn)在普通核算型的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)趨于飽和。財(cái)政部在“十三五規(guī)劃綱要”中明確提出，到2020年培養(yǎng)至少3萬名管理會(huì)計(jì)人才。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型不僅是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求，也是整個(gè)國家戰(zhàn)略的需要，提升企業(yè)內(nèi)部管理水平，縮小與國際上先進(jìn)管理方式的差距，是國家戰(zhàn)略發(fā)展的重要內(nèi)容。

2.互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)發(fā)展的必然趨勢

20世紀(jì)90年代中期手工記賬逐漸演變成電算化記賬，并且在使用中不斷得到完善，財(cái)務(wù)系統(tǒng)軟件基本涵蓋了財(cái)務(wù)工作需要的所有功能。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，互聯(lián)網(wǎng)得到了空前的發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸變?yōu)槿粘?，利用大?shù)據(jù)進(jìn)行分析變得不再復(fù)雜，互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的功能，使社會(huì)的分工發(fā)生了質(zhì)的變化，網(wǎng)上銀行解脫了出納，網(wǎng)上報(bào)稅解放了報(bào)稅人員，網(wǎng)上記賬、報(bào)表、分析更是替代了會(huì)計(jì)的工作，原來由人工完成的工作越來越少，基層會(huì)計(jì)面臨前所未有的職業(yè)發(fā)展瓶頸。

3.企業(yè)內(nèi)部管理的需要

隨著國際上對管理理念的不斷創(chuàng)新，財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)域也不斷拓展，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營理念逐漸融入財(cái)務(wù)的工作范疇。廣義的財(cái)務(wù)范疇不斷向管理傾斜，這就要求有一部分財(cái)務(wù)人員要轉(zhuǎn)型升級到更高的兼具企業(yè)管理的復(fù)合型財(cái)務(wù)人員，參與到企業(yè)的經(jīng)營決策中。在這種情況下，財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型已勢在必行。

二、人工智能時(shí)代財(cái)會(huì)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀及存在的問題

（一）思想上對轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)不足，缺乏完善的管理會(huì)計(jì)體系

目前，許多企業(yè)對財(cái)務(wù)的要求還是以核算為主，日常工作還是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)具體事項(xiàng)，年末報(bào)告企業(yè)經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)狀況，缺乏深層次的諸如預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制、考核等面向經(jīng)營、面向未來的管理方面的內(nèi)容。財(cái)務(wù)提供給決策層的數(shù)據(jù)信息，只能反映企業(yè)既往的經(jīng)營情況，不能提供前瞻性的預(yù)計(jì)未來發(fā)展的信息。企業(yè)沒有設(shè)置獨(dú)立的有關(guān)管理會(huì)計(jì)的部門與崗位。

（二）基層應(yīng)用型財(cái)會(huì)核算人員多，管理型人才欠缺

據(jù)財(cái)政部數(shù)據(jù)顯示，在會(huì)計(jì)證取消之前，我國持有會(huì)計(jì)證的人數(shù)為2000多萬人，截至2019年，初級會(huì)計(jì)持證人數(shù)為577萬人，中級人數(shù)為217萬，高級人數(shù)為18萬，龐大的會(huì)計(jì)隊(duì)伍中基層的會(huì)計(jì)人員占到了88%以上。作為國家經(jīng)濟(jì)縮影的企業(yè)中，比例也大致如此。隨著人工智能的發(fā)展，簡單的會(huì)計(jì)核算完全有可能被機(jī)器代替。在大量冗余的財(cái)務(wù)人員中，高層次的管理型會(huì)計(jì)卻很緊缺，尤其是上升到企業(yè)戰(zhàn)略管理型的高端財(cái)務(wù)人員更是鳳毛麟角。

（三）財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)落后，尚未使用新的財(cái)務(wù)管理模塊

有些企業(yè)可能擁有管理型的財(cái)務(wù)人員，但是卻缺乏相應(yīng)的硬件，工作中缺乏用于管理的系統(tǒng)設(shè)備或設(shè)備落后。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，主要用于對事后數(shù)據(jù)進(jìn)行反映，對管理控制和決策支持方面的功能欠缺。如果要提升企業(yè)整體的財(cái)務(wù)管理水平，必須要引入能全面覆蓋管理的模塊，所謂“工欲善其事必先利其器”，不具備外部條件的支持，再好的人員配備，再好的企業(yè)愿景都是紙上談兵。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型問題的影響因素分析

（一）財(cái)會(huì)人員轉(zhuǎn)型意識(shí)與觀念不強(qiáng)

中小企業(yè)自身管理能力較為薄弱，對財(cái)務(wù)管理也不夠重視，沒有完善的管理制度，預(yù)算、控制、考核等制度更是企業(yè)的短板。財(cái)務(wù)人員的觀念較為落后，仍是停留在單純根據(jù)傳送的單據(jù)做賬報(bào)表，單調(diào)機(jī)械地重復(fù)會(huì)計(jì)核算工作，這些工作無法直接給企業(yè)帶來真正的收益，只是記錄了經(jīng)營狀況和成果，總體來說是片面的傳統(tǒng)理念。對信息化的認(rèn)識(shí)較為膚淺，只是使用了其中較少的一部分。

（二）對財(cái)會(huì)轉(zhuǎn)型人才培養(yǎng)的認(rèn)識(shí)不夠

目前，我國對財(cái)務(wù)人才轉(zhuǎn)型研究的研究和理解不夠深入，無法準(zhǔn)確把握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該以什么具體目標(biāo)和方向進(jìn)行職能轉(zhuǎn)型，普通會(huì)計(jì)人員對更高的管理型財(cái)務(wù)范疇了解程度不夠。企業(yè)內(nèi)一般會(huì)計(jì)從業(yè)者很難有專門機(jī)會(huì)對管理型財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在好多企業(yè)中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展速度慢，具體使用作業(yè)面小，很大一部分原因就是實(shí)際工作中對管理型會(huì)計(jì)培養(yǎng)力度不夠，缺乏后備的管理型人才，應(yīng)有的各項(xiàng)考察體系也不夠完善。

（三）信息系統(tǒng)建設(shè)滯后

財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和財(cái)務(wù)軟件為要件建立起來的系統(tǒng)?，F(xiàn)在大部分中小企業(yè)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的電算化，但是發(fā)展的程度參差不齊，有的已大規(guī)模使用了高度集成的ERP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理的運(yùn)行模式。而位于中游的中小企業(yè)還在熟練地操作著傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，這對滿足會(huì)計(jì)核算的要求已經(jīng)足夠了，但在管理控制和決策支持方面的功能相對較弱。然而，還有一些小微企業(yè)，出于自身經(jīng)營成本的考慮，仍然使用人工記賬的方法。

四、人工智能時(shí)代加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的有效措施

（一）強(qiáng)化財(cái)務(wù)應(yīng)用型向管理型轉(zhuǎn)變的意識(shí)

為了應(yīng)對財(cái)務(wù)人工智能的挑戰(zhàn)，必須要從思想上行動(dòng)上引起足夠的重視，財(cái)務(wù)人工智能作為一把雙刃劍是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。思路決定出路，財(cái)務(wù)人員要跳脫出原有的思維模式，從企業(yè)全局的角度重新審視財(cái)務(wù)的概念，積極了解企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃，將企業(yè)的成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、預(yù)算管理、稅收謀劃、內(nèi)控制度、績效評價(jià)等，融入自己的工作中，讓工作思路和方式盡快轉(zhuǎn)變到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要上，積極適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下對會(huì)計(jì)賦予的新使命，持續(xù)充實(shí)專業(yè)知識(shí)，提高自己的職業(yè)高度，就會(huì)成為管理型、跨學(xué)科的全面手。

（二）注重培養(yǎng)管理型財(cái)會(huì)人員

企業(yè)要為財(cái)務(wù)人才的轉(zhuǎn)型搭建平臺(tái)和創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，要有適合的人才培養(yǎng)方案，定期進(jìn)行培訓(xùn)，利用網(wǎng)絡(luò)或者專家開展知識(shí)的儲(chǔ)備更新。在具體工作中理論與實(shí)踐相結(jié)合，用身邊的實(shí)際案例進(jìn)行學(xué)習(xí)分析，通過交流分享，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，增加前進(jìn)動(dòng)力。有目標(biāo)地培養(yǎng)一批適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的綜合性的財(cái)務(wù)人才，讓其了解整個(gè)企業(yè)重要業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)及職能，最終能夠站在企業(yè)整體發(fā)展的角度，以戰(zhàn)略的眼光，為企業(yè)未來的經(jīng)營決策出謀劃策，成功轉(zhuǎn)型成為管理型財(cái)務(wù)人員。

（三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，進(jìn)一步提升管理水平

企業(yè)要高度注重硬件設(shè)備的更新重置，購置應(yīng)符合當(dāng)前發(fā)展需要，并力求安全、穩(wěn)定、實(shí)時(shí)性強(qiáng)。要不斷完善企業(yè)管理模塊，將先進(jìn)的財(cái)務(wù)核算和業(yè)務(wù)流程內(nèi)嵌入財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，對內(nèi)部各模塊進(jìn)行無縫對接，不斷提高數(shù)據(jù)收集、整理、分析等信息的可靠性及準(zhǔn)確性。要充分利用信息系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，逐步實(shí)現(xiàn)預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制、評價(jià)的各項(xiàng)管理職能，為企業(yè)不同層次的管理需求提供精準(zhǔn)服務(wù)，為企業(yè)未來發(fā)展和決策提供有用可靠信息。