國有企業(yè)基層崗位練兵存在的問題與對策

文｜杜全友 楊 梅 徐 凌 潘 瑞

崗位練兵是國有企業(yè)培育技能人才的有效手段，是加強隊伍建設的重要方式，也是實施人才強企戰(zhàn)略的基礎工作。本文結(jié)合國有企業(yè)基層單位實際，分析目前國有企業(yè)基層崗位練兵中存在的問題與不足，提出了具有針對性、實效性的方法與對策。

一、基層崗位練兵存在的問題和不足

（一）崗位練兵重要性認識不足

通過向140 余名基層一線員工進行調(diào)研，普遍存在對崗位練兵認識不到位現(xiàn)象。老年員工多數(shù)認為再熬幾年就能退休，工作缺乏干勁，對崗位練兵主觀重視不夠；中年員工理論記憶吃力，不能很好將理論知識應用于生產(chǎn)實際，喜歡憑經(jīng)驗辦事，崗位練兵較為被動；青年員工雖有較強學習能力，但因工作事務繁多、吃苦耐勞能力不足等原因，多數(shù)未全力投入到崗位練兵中。

（二）崗位練兵針對性有待加強

部分指定參訓員工因生產(chǎn)任務較重，便將參訓機會給予工作任務較輕的其他崗位員工，導致崗位員工與培訓內(nèi)容、技能等級不相符，存在工學矛盾。部分培訓需求矩陣制定缺乏科學性，出現(xiàn)培訓內(nèi)容與員工崗位履職能力脫節(jié)、培訓內(nèi)容陳舊針對性不強、理論培訓與操作培訓聯(lián)系不緊密等問題。部分培訓老師未精心做授課準備，授課手段、方法不多，針對培訓對象和培訓內(nèi)容沒有“因材施教、因人施教”，培訓效果大打折扣。

（三）崗位練兵的師資力量薄弱

目前崗位練兵的培訓老師大多是企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務技術骨干，盡管自身理論水平與操作能力較強，但由于缺乏系統(tǒng)培育，致使基層崗位練兵效果不甚理想。且受工作業(yè)務影響，培訓老師沒時間精力了解更多培訓規(guī)律與特點，授課模式停留在課堂灌輸式，教學缺乏吸引力，難以提高培訓對象學習積極性。而且企業(yè)內(nèi)部高技能培訓師普遍數(shù)量有限、人手不夠。

（四）崗位練兵的培訓資源缺乏

部分基層企業(yè)由于資金、硬件限制，沒有打造專門的練兵場地，用理論培訓代替實際操作，未真正實現(xiàn)崗位練兵的實質(zhì)與核心。部分基層企業(yè)雖重視崗位練兵，但認為培訓員工本就來自生產(chǎn)一線，在崗位中能夠與設施設備常打交道，投入的人力、物力和財力較為薄弱，培訓質(zhì)量難以保障。

（五）崗位練兵效果評估不嚴謹

培訓效果評估是檢驗崗位練兵質(zhì)量高低的重要手段，在基層崗位練兵實施中，普遍采用一二級評估。一級評估即滿意度評估，一般以問卷調(diào)查形式進行，因參練員工對培訓老師、培訓內(nèi)容的偏向、喜好不同，評估結(jié)果會有較大偏差；同時，評估工具易在評估內(nèi)容、評分比重等方面設置不夠科學，且培訓內(nèi)容未經(jīng)實際工作檢驗，參練員工評價課程設置、培訓結(jié)果難免不夠客觀。二級評估最常用方式是考試，在基層考試過程中較常出現(xiàn)不嚴謹、不規(guī)范、隨意自由等現(xiàn)象，不能準確反映知識、技能掌握程度。

（六）崗位練兵質(zhì)量管理不規(guī)范

管理制度在崗位練兵質(zhì)量管理中發(fā)揮著重要作用。在實際情況中，部分企業(yè)崗位練兵質(zhì)量管理制度不夠完善或在執(zhí)行落實中存在不到位現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為：一是對培訓需求摸底、培訓需求分析未做出明確規(guī)定和要求，兩項工作開展形式主義較強；二是培訓實施過程中，管理參訓人員普遍“松、散、軟”，培訓質(zhì)量效果的管理制度操作性不強；三是培訓效果評估的內(nèi)容、形式、流程未嚴格規(guī)范和說明，存在隨意性，崗位練兵質(zhì)量管理有待加強。

二、提升基層崗位練兵質(zhì)量的方法與對策

針對國有企業(yè)基層崗位練兵中的以上問題，筆者擬定以下方法與對策，加以落實執(zhí)行，將緩解工學與工教矛盾，激發(fā)培訓熱情、增強練兵效果。

（一）加強制度機制建設，提高崗位練兵積極性

1.落實崗位練兵組織保障

把基層崗位練兵培訓列為國有企業(yè)黨政政績考核重要內(nèi)容，建立考核制度，完善考核辦法，做好計劃、總結(jié)、檢查和評比工作。發(fā)揮企業(yè)、基層單位、班組“三級教育網(wǎng)”作用，建立分層次、分內(nèi)容的練兵質(zhì)量管理組織，落實練兵質(zhì)量管理人員，確保職責到位、監(jiān)控到位。

2.制定崗位練兵獎勵機制

一是實行崗位資格復審制。將崗位應知應會與操作規(guī)程相關知識納入必考題庫，基層員工復審考試是否合格與薪酬工資掛鉤、與所屬單位經(jīng)濟責任制掛鉤。二是按“精神獎勵為主，物質(zhì)獎勵為輔”原則，獎勵先進、鞭策后進，充分提高崗位練兵積極性、主動性。三是充分利用線上線下媒體，對崗位練兵及技術比武中凸顯出來的優(yōu)秀員工加大宣傳力度，擴大技術人才影響，增強其榮譽感、責任感，使其在企業(yè)生產(chǎn)及技術“傳幫帶”中作出更大貢獻。

3.強化技能比武結(jié)果運用

搭建技能人才成長平臺，選拔崗位練兵中成績優(yōu)異者直接參加上級單位大型技能比武活動。對優(yōu)勝選手，除頒發(fā)榮譽證書外，還可組織到行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)外進行參觀學習，了解更多設備、工藝流程；此外，將大型技能比武活動結(jié)果應用到技能認定、職稱評定、評先評優(yōu)及績效考核中，引導員工自主學習，使員工從“要我學”變?yōu)椤拔乙獙W”。

（二）加強師資隊伍建設，提高崗位練兵實效性

要大力在基層一線選拔、培訓、認定工作責任心和技能水平強的骨干和專業(yè)技術人員為內(nèi)訓師，區(qū)分工種和崗位，下發(fā)聘書，建立內(nèi)訓師資庫。同時，定期考核內(nèi)訓師培訓工作，將考核結(jié)果與內(nèi)訓師個人、所屬單位負責人獎金掛鉤，設立準入、退出動態(tài)管理機制；暢通內(nèi)訓師發(fā)展通道，為其提供良好的發(fā)展機會，從數(shù)量上、質(zhì)量上保證內(nèi)訓師能滿足崗位練兵的培訓需求。

（三）優(yōu)化整合練兵資源，提高崗位練兵有效性

1.強化需求分析

堅持崗位需要導向，以深入生產(chǎn)一線調(diào)研為抓手，了解基層員工培訓需求。結(jié)合公司實際需求認真開展分析，制定中長期培訓計劃，同時開發(fā)有針對性和實用性的員工培訓項目，發(fā)放具有企業(yè)特色的培訓教材，完善相應培訓課件、具體案例、考試題庫及評價標準等線下資源，確保需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)實際成果。

2.建設練兵場地

在練兵場地對基層一線員工進行實際訓練，對培養(yǎng)一線員工專業(yè)領域?qū)嶋H工作的基本能力、基本技能和職業(yè)素質(zhì)有著至關重要的作用。企業(yè)須提供與員工業(yè)務相適應的具有一定職業(yè)環(huán)境的實訓條件，突出實訓針對性和實效性，整合、優(yōu)化現(xiàn)有資源，建立完善實訓場地、多功能教室、理論教室等硬件空間，確保崗位練兵順利實施。

3.實施網(wǎng)絡練兵

搭建網(wǎng)絡練兵平臺，以在線公開課、培訓班、專項考試等方式推送崗位練兵內(nèi)容，做到員工自主學習與網(wǎng)絡任務式練兵相結(jié)合，實現(xiàn)平臺實時監(jiān)控員工練兵完成情況。同時，員工利用碎片時間，根據(jù)崗位需要和興趣愛好，選擇所需技能知識進行學習，能打破時間、空間限制，有效提升自身綜合素質(zhì)，進一步解決工學矛盾、工教矛盾。

（四）加強練兵質(zhì)量管理，提高崗位練兵針對性

1.強化人員管理

牢固樹立“學習就是工作”理念，企業(yè)管理人員要首先從思想上重視崗位練兵，根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段，制定不同練兵計劃，適時開展一線員工職業(yè)技能鑒定工作，引導和培養(yǎng)員工主動學習的良好習慣。

2.實施“五大考核并舉”考核方式

為強化練兵實效性，切實激發(fā)參練員工主觀能動性，崗位練兵考核可分為五個部分，具體為：專業(yè)理論考核、實際操作考核、座談交流考核、團隊協(xié)作考核和個人總結(jié)考核，權重依次為30 分、30 分、20 分、10 分、10 分。采用“五大考核并舉”方式，對參訓員工進行全面素質(zhì)考核，分數(shù)合格后，發(fā)放合格證明，營造練兵嚴肅、緊張氛圍，保證崗位練兵質(zhì)量與練兵目的達成。

3.開展練兵評價

練兵評價需雙向進行，一方面培訓老師要對參訓員工進行評價，另一方面參訓員工要對培訓老師進行評價。這樣既可幫助企業(yè)了解參訓員工基本情況，又可幫助企業(yè)管理者掌握培訓老師教學水平，實現(xiàn)雙向選擇。對表現(xiàn)優(yōu)異員工，企業(yè)可優(yōu)先聘用、評優(yōu)、提拔等，進行現(xiàn)實鼓勵；對表現(xiàn)較差員工，企業(yè)可根據(jù)具體情況執(zhí)行獎金減免等懲罰措施，保證整體練兵質(zhì)量及實訓效果.

4.及時進行“練兵情況反饋”

崗位練兵結(jié)束后，管理人員及時整理員工出勤情況、各科考核成績、總成績、培訓老師評語等內(nèi)容，通過書面形式，將參練員工情況反饋給主辦企業(yè)，并在主要領導審閱、簽字后進行存檔。同時，管理人員也可以此進行總結(jié)分析，為以后開展類似練兵活動提供經(jīng)驗、補齊短板。

崗位練兵立足崗位，重在將練兵結(jié)果和練兵質(zhì)量轉(zhuǎn)化為員工在工作中的實際行動，從而有效保障生產(chǎn)設備設施安全、平穩(wěn)、長周期運行。因此，通過加強制度機制建設、加強師資隊伍建設、優(yōu)化整合練兵資源、加強練兵質(zhì)量管理，堅持以人為本、緊扣短板、靈活多樣開展，能使員工成長成才步伐與企業(yè)發(fā)展一致，促進企業(yè)生產(chǎn)效益實現(xiàn)。