文|張 丹
班組是企業(yè)運營管理的基礎(chǔ),從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位角度來講,一切工作的立足點都可以圍繞班組基層建設(shè)開展其他工作?,F(xiàn)代企業(yè)的和諧發(fā)展需要班組基層建設(shè)提供力量,企業(yè)的管理層也在積極探索班組管理模式的實踐應(yīng)用路線,全面提升企業(yè)的班組基層建設(shè)管理水平,需要軟件設(shè)施、硬件設(shè)施共同下功夫,努力將基層班組打造為戰(zhàn)斗型的基礎(chǔ)組織,樹立和諧的集體氛圍。本文從現(xiàn)代企業(yè)班組基層建設(shè)的思路進行分析,研究了具體的實踐策略,以供參考。
班組基層建設(shè)中班組長的素質(zhì)影響著建設(shè)的成果,班組長肩負著提升業(yè)務(wù)質(zhì)量、生產(chǎn)效率的關(guān)鍵任務(wù),也負責(zé)監(jiān)管日常的生產(chǎn)流程,預(yù)防重大事故的發(fā)生,所以班組長的專業(yè)素質(zhì)決定著生產(chǎn)過程是否具有活力和可調(diào)節(jié)性,培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)過硬的班組長才能推動企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。提升職工的素質(zhì)是班組基層建設(shè)過程中首先要解決的問題,定期組織人員培訓(xùn),加強對班組成員的技能教育,做好測評工作。管理層要積極發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,懂得用人,提供與工作人員適應(yīng)的崗位,才能在現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部形成積極向上的風(fēng)氣。
許多現(xiàn)代企業(yè)因為班組基層建設(shè)的管理方式比較落后,班組長的年齡較大,所以對新鮮事物的接受能力并不強,即便是實踐經(jīng)驗比較豐富,但是因為自身的素質(zhì)限制,管理理念與新理念難以融合,會影響新技術(shù)的深入。還有部分企業(yè)的班組基層建設(shè)管理模式不夠規(guī)范,并未形成統(tǒng)一化的管理布局,需要結(jié)合實踐中存在的問題進一步優(yōu)化管理模式,制定完善的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn),才能使班組長發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中存在的問題,可以幫助企業(yè)制定詳細的管理制度,成為企業(yè)運營過程中的“眼睛”,發(fā)現(xiàn)細節(jié)的不足之處,并反饋給企業(yè)的管理層,所以管理層也要及時了解職工對班組基層建設(shè)的建議,考慮是否采納,有助于企業(yè)的良好發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)在班組基層建設(shè)過程中,都是摸索前行,并未具備充足的實踐經(jīng)驗,所以管理層要敢做、敢于嘗試、敢于創(chuàng)新,才能從創(chuàng)新中得到拼搏的動力,形成不懈努力的求知精神,從實踐中換來的寶貴經(jīng)驗要成為日后可以借鑒的素材,好的做法在得到有關(guān)部門和廣大職工群體的支持和認(rèn)可后,應(yīng)當(dāng)更上一層樓,從好的思路中拓展對工作更為有效的內(nèi)容,推動企業(yè)的生產(chǎn)力得到提升,從而強化企業(yè)的實力。
企業(yè)應(yīng)該堅持考核不斷線,在班組基層建設(shè)中,先后制定符合本企業(yè)發(fā)展的班組基層管理辦法,包括對班組的考核辦法、培訓(xùn)辦法等,由區(qū)隊主體負責(zé),落實各項管理機制,領(lǐng)導(dǎo)班子要發(fā)揮骨干帶頭作用,在實踐工作中,將班組基層建設(shè)作為一項重要的任務(wù),從班組長的選配使用及管理考核等系列工作中,夯實基礎(chǔ)、鞏固基礎(chǔ),堅持評先創(chuàng)優(yōu)工作,每個月上報先進個人評選結(jié)果,為班組基層建設(shè)中增添激勵的色彩,可以將光榮榜站臺中的星級班組貼上醒目的紅星,配上光榮照,讓工作人員都可以有獲得表揚的機會。職工培訓(xùn)的方法更加多樣,現(xiàn)代企業(yè)可以結(jié)合崗位工種的實際情況,選擇機動性更好、培訓(xùn)更加方便的小課堂,始終將班前禮儀作為班組基層建設(shè)的常規(guī)工作,帶領(lǐng)班組基層成員進行安全宣誓、崗位雙述等活動,明確安全管理工作的重點,推動班組基層建設(shè)的有序開展,對現(xiàn)場的管理工作加以強化,認(rèn)識到工作現(xiàn)場的管理對建設(shè)成果的重要影響,可以在其中引入行為規(guī)范教育的相關(guān)案例,嚴(yán)格執(zhí)行互保聯(lián)?;顒右?,讓員工從被動的管理狀態(tài)中自覺形成日常工作的意識,可以使相關(guān)管理工作變得規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,則安全生產(chǎn)的要求就可以深入人心。
因為班組基層建設(shè)中班長的素質(zhì)參差不齊,所以班組方面缺少技術(shù)全面且善于管理的人才,更有一些企業(yè)的管理者認(rèn)為只要有力氣就可以做好本職工作,而做好本職工作的人就可以擔(dān)任班組長,但是班組基層建設(shè)需要大量的專業(yè)人才,班組長崗位不僅需要技術(shù)過硬的人才,更需要具備一定管理知識的人才?,F(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)非常重視人力資源的管理,班組長也是企業(yè)的基層管理人員,開展科學(xué)合理的人力資源管理工作,將影響企業(yè)未來的發(fā)展前景。企業(yè)的職工培訓(xùn)要重視理論教學(xué),有些企業(yè)認(rèn)為光有理論是無法滿足崗位需求的,所以過分重視實踐教學(xué)反而忽視理論部分,實際上適合企業(yè)的培訓(xùn)方式應(yīng)當(dāng)是理論教學(xué)與實踐教學(xué)并重,為企業(yè)培養(yǎng)具有管理能力的班組長,才能夠在班組基層建設(shè)過程中準(zhǔn)確傳達企業(yè)的指令,擔(dān)當(dāng)班組基層管理的重任。
班組基層建設(shè)中的載體過多,各類管理模式的運行方式并不相同,部分班組將班組建設(shè)和創(chuàng)爭活動當(dāng)作管理的主體,精細化管理方式也未能在具體的工作中得到使用,所以兼容性比較差,落實到實際工作時總會出現(xiàn)偏差,難以滿足實際工作的需求,因而管理頭緒較多,重復(fù)的工作量非常大,人力資源被白白浪費,企業(yè)也需要承擔(dān)一些不必要的人力成本,班組基層建設(shè)缺乏相應(yīng)成效?,F(xiàn)代企業(yè)的班組基層建設(shè)不能只重視生產(chǎn)任務(wù)與經(jīng)營性目標(biāo),更要重視班組的基層管理,實際工作中班組長要注重職工行為的養(yǎng)成,因為班組長是與職工共同奮斗在生產(chǎn)一線的直接管理者,所以更能夠?qū)σ痪€生產(chǎn)員工進行監(jiān)管,班組長要將培訓(xùn)中所學(xué)的知識準(zhǔn)確應(yīng)用到現(xiàn)場管理中,統(tǒng)籌兼顧地組織生產(chǎn)活動,不要隨意堆放設(shè)備材料,鼓勵員工積極參與到班組基層建設(shè)中,提升員工的競爭力,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求。
一方面,現(xiàn)代企業(yè)在班組基層建設(shè)中要注重人才資源管理的實效性,創(chuàng)新培訓(xùn)的內(nèi)容,利用廣闊的教育平臺引入豐富的教育資源,提升一線員工的總額數(shù)值與職業(yè)能力,要能夠獨立解決一些崗位問題,既要會說更要會做,有針對性地開展班組基層建設(shè)安全教育與技術(shù)培訓(xùn)活動,將一切事故防患于未然,就可以使安全理念深入員工心中?,F(xiàn)代企業(yè)的管理層在選配班組長時,應(yīng)當(dāng)考慮到組織生產(chǎn)的需求,班組長要懂得生產(chǎn)經(jīng)營、會管理、有較高的技術(shù)水平、自身的業(yè)務(wù)能力較強,才能對基層班組的其他員工形成調(diào)動作用。
另一方面,要加強對班組長思想政治教育的工作,加強對班組基層管理知識的培育,做好業(yè)務(wù)技術(shù)知識的教育工作,對班組長的個人能力進行嚴(yán)格的考核?,F(xiàn)代企業(yè)可以實行競爭上崗的制度,選拔基層的員工任職班組長,也可以對企業(yè)內(nèi)部形成良好的競爭風(fēng)氣。企業(yè)的考核機制要得到規(guī)范,為班組基層建設(shè)提供可靠的保障,長期進行績效評估工作,使班組的月度、季度評估可以有所依據(jù),企業(yè)還可以制定優(yōu)劣賞罰的激勵機制,既要日常督察班組的生產(chǎn)活動,又要確保生產(chǎn)目標(biāo)落實到位,各崗位的員工都能夠明確自身的工作任務(wù),管理工作切實可以涵蓋每一個崗位,班組基層建設(shè)的水平才能顯著提升。
現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部和諧團隊的建設(shè)需要以班組基層建設(shè)為基礎(chǔ),發(fā)揮陣地凝聚力與向心力,做好班組基層建設(shè)工作要將思想政治工作作為前提,使團隊有共同前進的目標(biāo),能夠互相尊重、和諧交流、各盡所能、融洽相處,全面提升班組基層建設(shè)的凝聚力,充分調(diào)動基層員工的創(chuàng)造性,鞏固人力資源的管理基礎(chǔ)。班組建立之初,因為每個人存在個性差異,可能會存在價值觀不同、目標(biāo)不同的情況,那么班組長就要從企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)出發(fā),促進團隊的融合、化解矛盾,探索班組基層建設(shè)有效做法。
以文化領(lǐng)先,營造和諧的氛圍,在良好的思想文化背景下,通過培育和諧精神、樹立和諧理念、建立和諧文化,使班組全體員工都能夠形成共同的理想信念與價值取向,探索班校家的管理模式,將企業(yè)的各個班組以工作室的形式,打造企業(yè)基層的文化氛圍,給員工積極的工作態(tài)度指引,使員工在工作時的凝聚力更高。企業(yè)的管理要始終堅持以人為本,提升班組成員的素質(zhì),鼓勵員工參與學(xué)習(xí)活動,有效利用各項資源優(yōu)化工作環(huán)境,給予員工發(fā)表想法的平臺和空間。
現(xiàn)代企業(yè)的班組基層建設(shè)需要面向廣大職工群體,選擇專業(yè)能力出色的班組長固然重要,但也要考慮基層班組長的管理能力,發(fā)展現(xiàn)代化的管理模式,要不斷地學(xué)習(xí)、不斷地進步,在企業(yè)的帶領(lǐng)下,為企業(yè)做好班組基層建設(shè)中的管理工作。