文│任帥軍
(1)文化是石油行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工程。黨的十九大報告中提到“沒有高度的文化自信,沒有文化的繁榮興盛,就沒有中華民族偉大復(fù)興”。多年以來,石油企業(yè)形成了大慶精神、鐵人精神、三老四嚴等優(yōu)秀企業(yè)文化,各石油戰(zhàn)線也形成了獨具特色的基層企業(yè)文化。2016 年6 月,在黨的95 周歲生日前夕,習(xí)近平總書記做出大力弘揚以“苦干實干”“三老四嚴”為核心的“石油精神”的重要批示,在石油戰(zhàn)線激蕩起深刻有力的回響。
(2)文化是石油企業(yè)進步的磅礴動力。石油企業(yè)是國家民族工業(yè)的先行者,從建設(shè)大慶油田開始,就始終以大慶精神、鐵人精神為文化源泉,不斷開枝散葉,形成了目前國內(nèi)油氣田行業(yè)獨具特色的企業(yè)文化。例如:塔里木油田形成了“只有荒涼的沙漠,沒有荒涼的人生”格言,勝利油田形成了“大北文化”,大港油田形成了“四創(chuàng)、四精、四增”文化,這些文化內(nèi)容緊緊扎根行業(yè)和地域,充分體現(xiàn)了石油人的精神士氣。
(3)文化是石油企業(yè)員工忠誠的重要因素。員工是否忠于企業(yè),甘愿為企業(yè)奉獻,絕不僅僅取決于物質(zhì)和金錢,更有對于企業(yè)發(fā)展的認同感、榮譽感、自豪感,而企業(yè)的這些精神激勵更多來自于企業(yè)文化的凝聚力。企業(yè)文化是員工精神感知的最大公約數(shù),是大家共同認可的價值理念,如果企業(yè)文化得不到員工認同,就無法起到應(yīng)有的作用。
(4)文化是石油企業(yè)的重要核心競爭力。通用CEO 杰克·偉爾奇說:一個沒有文化的企業(yè)不會長久。能夠發(fā)展壯大的企業(yè),最終都必須有獨具特色的企業(yè)文化。石油行業(yè)屬于艱苦行業(yè)、高風險行業(yè),石油企業(yè)之間的競爭不但是技術(shù)、裝備、人才的競爭,更是文化養(yǎng)成、文化競爭,企業(yè)核心競爭力的形成、維持和提升也都離不開企業(yè)文化。
(1)現(xiàn)場文化建設(shè)存在行業(yè)受限的現(xiàn)象。石油行業(yè)工作地域分散,流動性強,工作強度大,工作條件艱苦,增加了文化建設(shè)的難度。例如:物探行業(yè),作業(yè)流動性大,員工沒有固定施工區(qū)域;鉆井行業(yè)、修井行業(yè),屬于無固定場所作業(yè)。石油企業(yè)區(qū)域特點也各不相同,產(chǎn)生了文化的多樣性,無法統(tǒng)一復(fù)制推廣,例如:大慶油田位于松嫩平原,塔里木油田屬于荒漠戈壁,遼河油田屬于環(huán)渤海油田。石油企業(yè)的工作性質(zhì)也不一樣,上游的油氣田企業(yè),中游的煉化企業(yè)、管道公司,下游的銷售、服務(wù)板塊,工作內(nèi)容各不相同,文化內(nèi)容差異很大。
(2)現(xiàn)場文化建設(shè)存在急于求成的現(xiàn)象。一是部分石油企業(yè)屬于勞動力密集行業(yè),隊伍多,人員構(gòu)成復(fù)雜、文化水平偏低,觀念較為落后等。二是存在用工性質(zhì)不一樣等特殊情況,員工往往存在與己無關(guān)的思想,不接受甚至抵觸企業(yè)文化內(nèi)容,證明企業(yè)文化未能與員工達成共識、引起共鳴。三是隨著企業(yè)的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)人員的變更、企業(yè)的重組、社會進程的變革,企業(yè)核心文化會有所補充、轉(zhuǎn)變甚至從頭開始。所以企業(yè)文化建設(shè)不能急于求成,是一個循序漸進的過程。
(3)現(xiàn)場文化建設(shè)存在生搬硬套的現(xiàn)象。企業(yè)文化作為一種理念,要滲透到基層單位必須依靠切實可行的現(xiàn)場文化建設(shè)的推動來具體實施。企業(yè)文化的落腳點在現(xiàn)場,現(xiàn)場文化的氛圍形成是企業(yè)文化建設(shè)的目的,否則企業(yè)文化只是在機關(guān)層面,就無法起到實際作用。現(xiàn)場文化建設(shè)過程中,往往是喊口號、掛標語、寫答卷,文化建設(shè)成為形象工程,部分工作人員往往生搬硬套,自身不能感同身受。
(4)現(xiàn)場文化建設(shè)存在不貼地氣的現(xiàn)象?,F(xiàn)場文化建設(shè)內(nèi)容機械,缺乏生動氣息,無法引起共鳴,所謂文化內(nèi)容往往是部分文字工作人員“攢”出來的,不是源于工作、源于共識,不是集中提煉、去粗存精形成的。
(1)文化落地要特色鮮明。例如中國石油“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,大慶油田“聚是一團火,散是滿天星”的星火變電所基層文化,西南石油大學(xué)“為祖國加油,為民族爭氣”的校訓(xùn),塔里木油田“只有荒涼的沙漠、沒有荒涼的人生”的企業(yè)格言,大港油田采油五廠“井靠我生產(chǎn),我靠井生存”的工作口號,這些都具有極強的代表性和鼓動性,都極大鼓舞了員工士氣,具有極為鮮明的企業(yè)特色,能夠贏得職工的認可,引發(fā)共鳴,在文化建設(shè)的過程中,也就少了很多阻力。提煉特色鮮明的企業(yè)文化,需要深入思考企業(yè)建設(shè)發(fā)展歷程和特點,找準文化與發(fā)展的契合點,找準文化與員工的共鳴點,例如:大港油田井下作業(yè)公司在多次重組整合的創(chuàng)業(yè)過程中,實現(xiàn)了解困扭虧的目標,得到了員工的廣泛認可,從而形成了“創(chuàng)業(yè),創(chuàng)新,創(chuàng)造,創(chuàng)優(yōu)”的四創(chuàng)文化,成為基層文化中拼搏奉獻、攻堅克難的代名詞,從而推廣成為大港油田的優(yōu)秀企業(yè)文化。
(2)文化落地需要系統(tǒng)推動。企業(yè)文化建設(shè)是價值理念的推廣和普及,需要員工入腦入心,但是每個人的思維想法都不相同,要將所有人的思想統(tǒng)一起來,具有極大難度,因此現(xiàn)場文化落地需要多種方式,通過系統(tǒng)規(guī)劃,搭建起文化建設(shè)的框架。例如,開展項目用工(勞務(wù)用工)提素工程,通過加強培訓(xùn)、取證、晉級,提高員工對企業(yè)的認可度和信任感,帶動員工與企業(yè)共同發(fā)展,員工對企業(yè)文化的認同感將不斷加強。利用好新媒體加強對青年員工的文化教育,利用好抖音、公眾號、動漫等新的形式和方法,拉近與員工距離,改變以往工作冷冰冰無溫度的做法。搭建企業(yè)文化推動的載體,形成統(tǒng)一標準的目視化內(nèi)容,例如企業(yè)文化的宣傳片、宣傳冊、網(wǎng)站等。
(3)文化落地需要堅持不懈?!读羷Α分械睦钤讫埶茉炝岁犖榫?,提高了隊伍戰(zhàn)斗力,同樣石油企業(yè)文化氛圍也與領(lǐng)導(dǎo)管理風格有極大關(guān)系,這些都不可否認。但是,在實際工作中,因為伴隨著領(lǐng)導(dǎo)管理風格的變化,企業(yè)文化經(jīng)常發(fā)生變化,造成文化建設(shè)斷續(xù)。發(fā)生類似問題的企業(yè),證明企沒有能夠找準企業(yè)特色,沒能發(fā)現(xiàn)員工共同價值觀,沒有形成具有宏觀意義的文化理念,更多的往往是領(lǐng)導(dǎo)人員的工作思路和方法。要想實現(xiàn)文化的長遠發(fā)展,就必須堅持不懈,一任接著一任抓,而不能不斷否定,另起爐灶,你干你的我干我的,例如大慶油田的1205 鉆井隊,從鐵人王進喜時到新時代鐵人李新民再到現(xiàn)在的第20 任隊長趙明濤,實現(xiàn)了鐵人精神代代傳承,長久不斷,成為中國石油乃至全國工業(yè)系統(tǒng)的精神源泉。石油企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化也應(yīng)當這一樣,只要找準員工最大公約數(shù),形成核心價值觀,就應(yīng)當持續(xù)不斷、毫不松懈的抓下去。
(4)文化落地需要底部支撐。企業(yè)文化建設(shè)不應(yīng)當大一統(tǒng),全員固化,而應(yīng)當根據(jù)實際建設(shè)、修訂子文化,形成安全文化、市場文化、廉潔文化等不同的子系統(tǒng),構(gòu)建豐富的文化內(nèi)涵。在現(xiàn)場文化建設(shè)過程中,應(yīng)當注意根據(jù)不同的工作崗位和工作性質(zhì)進行區(qū)分,既有文化統(tǒng)一性也有文化獨特性。例如有的石油服務(wù)企業(yè)提出的“物資有形,服務(wù)無限”,深刻表達出對于服務(wù)質(zhì)量的重視。例如有的企業(yè)提出的“家”文化,倡導(dǎo)給艱苦行業(yè)員工提供良好的生活環(huán)境,營造家的氛圍,突出了對員工的人文關(guān)懷。
(5)文化落地需要人才保障。目前企業(yè)文化工作在石油行業(yè)重要性不突出,往往落后于生產(chǎn)經(jīng)營工作,落后于黨群其它工作,雖然大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員認識到文化建設(shè)的重要性,但是很少有建立專職企業(yè)文化建設(shè)人才隊伍的企業(yè),文化建設(shè)基本都是兼職崗位,存在被邊緣化的現(xiàn)象,即使有的企業(yè)有文化工作部門,主要工作也是以其他方面為主,主要原因是領(lǐng)導(dǎo)人員認為文化不能直接創(chuàng)造效益,文化不能直接參與生產(chǎn)過程。要想提高企業(yè)文化的建設(shè)水平,就需要打造一支具有專業(yè)素養(yǎng),具有強大執(zhí)行力的團隊,形成上下暢通的文化工作機構(gòu),形成具有良好文化意識的后備梯隊,為企業(yè)文化建設(shè)提供人才保障。
(6)文化落地需要制度配套。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當納入規(guī)章制度中,以制度規(guī)范文化建設(shè)的程序、載體、目標,而不能拍腦門,隨意決策,不能因為人員變動形成企業(yè)文化重復(fù)建設(shè)的情況,要通過制度形成文化建設(shè)的延續(xù)性和一致性,保障企業(yè)文化建設(shè)工作一步一個腳印,抓出實際成效。文化與制度一剛一柔,相輔相成,才能實現(xiàn)對員工的更好激勵和約束。
石油企業(yè)具有獨特性,承擔著國家能源安全的重任。石油企業(yè)文化建設(shè)和落地,關(guān)系百萬石油人能否心往一處想、勁往一處使,能否在共同的價值觀引領(lǐng)下,凝聚力量、攻堅克難。重視基層企業(yè)文化建設(shè),推動企業(yè)文化落地生根,是每一個石油企業(yè)管理人員都應(yīng)當思考的課題,更應(yīng)當是企業(yè)文化建設(shè)人員的重要職責。建設(shè)企業(yè)文化,就是打造核心競爭力,建設(shè)現(xiàn)場文化,就是提升現(xiàn)場戰(zhàn)斗力。