淺談智能書(shū)架帶來(lái)的排架方式改變

金石佺

摘 要：本文作者分別闡述了智能書(shū)架系統(tǒng)和傳統(tǒng)“中圖法”排架方式的特點(diǎn)，對(duì)二者進(jìn)行了對(duì)比，得出來(lái)可用于公共圖書(shū)館排架實(shí)踐的最優(yōu)方案。

關(guān)鍵詞： 智能書(shū)架;RFID;物聯(lián)網(wǎng);中圖法;排架

隨著信息科技和智能化技術(shù)的發(fā)展，站在知識(shí)信息傳播前沿的圖書(shū)館人積極擁抱新技術(shù)，推進(jìn)了新技術(shù)在圖書(shū)館業(yè)界的應(yīng)用。智能書(shū)架是智能化技術(shù)在圖書(shū)館界的典型應(yīng)用，采用了無(wú)線射頻識(shí)別RFID技術(shù)、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)計(jì)算和海量數(shù)據(jù)庫(kù)作為技術(shù)支撐，大大提升了圖書(shū)館的服務(wù)效率。但新技術(shù)也會(huì)帶來(lái)新問(wèn)題，本文著重闡述了智能書(shū)架帶來(lái)的傳統(tǒng)排架方式的改變，與傳統(tǒng)排架方式做了對(duì)比，提出了解決方案。

一、智能書(shū)架技術(shù)實(shí)現(xiàn)

智能書(shū)架系統(tǒng)是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用落地，主要由圖書(shū)RFID芯片、智能書(shū)架、自助借還機(jī)、支撐網(wǎng)絡(luò)和后臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)器組成?；谖墨I(xiàn)RFID標(biāo)簽來(lái)實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)定位和借還為功能，通過(guò)書(shū)架安裝讀寫(xiě)器讀取芯片ID通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)后臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)器轉(zhuǎn)換成業(yè)務(wù)系統(tǒng)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，最終將結(jié)果反饋至操作者，實(shí)現(xiàn)了讀者自助借還、文獻(xiàn)方便查找、工作人員效率提升的效果。以下著重論述了智能書(shū)架系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)和組成部分，對(duì)系統(tǒng)特點(diǎn)進(jìn)行了歸納。

1.RFID標(biāo)簽

射頻識(shí)別RFID（RadioFrequencyIdentification）是一種無(wú)線通信技術(shù)，它無(wú)須與通信目標(biāo)進(jìn)行物理或光學(xué)接觸，而是通過(guò)無(wú)線射頻信號(hào)與目標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，讀寫(xiě)過(guò)程不需要人工操作，可高效地進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換和處理，識(shí)別精度高、效率高、操作便捷、不易受干擾等特性。文獻(xiàn)標(biāo)簽一般都是無(wú)源標(biāo)簽，即標(biāo)簽本身不帶電源，進(jìn)入磁場(chǎng)后通過(guò)磁感線圈產(chǎn)生信號(hào)，發(fā)出編碼信息，并被讀寫(xiě)器接收解碼與后臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。目前，工作頻率在高頻和超高頻的RFID系統(tǒng)在各級(jí)圖書(shū)館都有一定應(yīng)用，公共圖書(shū)館采用高頻方案較多，高校館采用超高頻較多。

2.智能書(shū)架

智能書(shū)架通過(guò)在書(shū)架上安裝天線組矩陣、讀寫(xiě)器矩陣、電磁場(chǎng)信用控制技術(shù)，對(duì)每個(gè)層架的RFID標(biāo)簽的讀取范圍進(jìn)行有效控制，通過(guò)對(duì)每本圖書(shū)上的RFID標(biāo)簽的信息讀取，達(dá)到對(duì)圖書(shū)所在層架位的定位和即時(shí)更新。配合智能書(shū)架后臺(tái)支撐系統(tǒng)，即智能化實(shí)時(shí)圖書(shū)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)圖書(shū)在架狀態(tài)的即時(shí)讀取和記錄，完成圖書(shū)是否在架，在哪個(gè)層架、是否有位置變動(dòng)的狀態(tài)監(jiān)控，并實(shí)現(xiàn)對(duì)讀者的可視化圖形導(dǎo)航精準(zhǔn)指示、架位圖書(shū)（在架、錯(cuò)架、不在架）統(tǒng)計(jì)、還書(shū)等功能，具有檢測(cè)速度快、定位精準(zhǔn)、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)等特點(diǎn)。

在智能借還系統(tǒng)后臺(tái)管理中，圖書(shū)館員能夠控制智能書(shū)架的工作狀態(tài)，對(duì)圖書(shū)進(jìn)行批量上下架管理，大大提高圖書(shū)上下架的管理效率。以我館為例，讀者可以方便地在智能書(shū)架的壁掛機(jī)上對(duì)圖書(shū)進(jìn)行檢索，包括圖書(shū)所在的位置和可視化導(dǎo)航;工作人員則可以通過(guò)掃架設(shè)備配合系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)在架圖書(shū)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，再對(duì)不匹配的數(shù)據(jù)進(jìn)行糾正，把圖書(shū)放回正確的層架，也可方便地對(duì)全部在館圖書(shū)進(jìn)行高效清點(diǎn)。清點(diǎn)時(shí)，工作人員只需要通過(guò)查詢(xún)管理系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可按照館員要求給出統(tǒng)計(jì)分析，館員即可依據(jù)這些數(shù)據(jù)對(duì)圖書(shū)進(jìn)行處理，基本不需花太多人力時(shí)間。

3.智能借還系統(tǒng)特點(diǎn)

（1）文獻(xiàn)定位導(dǎo)航

RFID讀寫(xiě)設(shè)備通過(guò)與圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)了在架文獻(xiàn)的定位和導(dǎo)航，通過(guò)書(shū)架壁掛查詢(xún)機(jī)自助地查找到文獻(xiàn)的是否在架，并通過(guò)導(dǎo)航系統(tǒng)直觀地展現(xiàn)文獻(xiàn)所在層架，在根據(jù)索書(shū)號(hào)排架和找書(shū)的傳統(tǒng)文獻(xiàn)分類(lèi)排架體系之外，讀者可以以自己的閱讀需求為中心方便地找到目標(biāo)文獻(xiàn)。

（2）實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)自助借還

自助借還設(shè)備是智能書(shū)架系統(tǒng)的重要終端，通過(guò)設(shè)備對(duì)圖書(shū)RFID標(biāo)簽的非接觸讀取，讀者可方便地進(jìn)行文獻(xiàn)自助借還操作。若系統(tǒng)配置更完善，后端配備智能分揀子系統(tǒng)，文獻(xiàn)自動(dòng)歸架、無(wú)人服務(wù)的ATM式全天候自助圖書(shū)館成為可能。

（3）提高館藏管理效率

在擁有海量紙本圖書(shū)的現(xiàn)代圖書(shū)館，對(duì)這些圖書(shū)的盤(pán)點(diǎn)工作是一項(xiàng)耗費(fèi)人力時(shí)間的繁重工作，最大的問(wèn)題是，圖書(shū)經(jīng)過(guò)流通之后出現(xiàn)了亂架現(xiàn)象。借助RFID讀取器可輕松處理這些工作。將內(nèi)置文獻(xiàn)盤(pán)點(diǎn)程序的RFID專(zhuān)用讀取器在書(shū)架上依次劃過(guò)，也就是“掃架”，就可檢測(cè)出亂架文獻(xiàn)信息并發(fā)出聲光報(bào)警。目前RFID標(biāo)簽一般可存儲(chǔ)不超過(guò)2k的數(shù)據(jù)信息，足夠存儲(chǔ)有效信息了。在圖書(shū)入藏初期，對(duì)RFID標(biāo)簽寫(xiě)入更多的圖書(shū)特征數(shù)據(jù)，比如圖書(shū)的開(kāi)本、裝幀等物理上的特征，在圖書(shū)歸架時(shí)，通過(guò)對(duì)圖書(shū)標(biāo)簽的信息讀取，可以直觀比對(duì)，就可以有效地解決圖書(shū)被人為更換或者損壞等問(wèn)題，為采訪編目、圖書(shū)剔除等工作提供科學(xué)依據(jù)。掃架方式配合后臺(tái)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，就能夠十分快捷直觀地完成館藏清點(diǎn)等工作。

二、“中圖法”排架方式

“中國(guó)圖書(shū)館分類(lèi)法”（簡(jiǎn)稱(chēng)“中圖法”）的基本功能是編制分類(lèi)檢索工具和組織文獻(xiàn)分類(lèi)排架，傳統(tǒng)的排架方式以“中圖法”為分類(lèi)依據(jù)，屬于“分類(lèi)排架法”的一種，館藏嚴(yán)格按照“中圖法”的順序?qū)ξ墨I(xiàn)進(jìn)行標(biāo)簽化處理，再進(jìn)行排序上架，以保證讀者和工作人員對(duì)海量圖書(shū)進(jìn)行檢索和管理。

1.“中圖法”概述

“中國(guó)圖書(shū)館分類(lèi)法”是以科學(xué)分類(lèi)和知識(shí)分類(lèi)為基礎(chǔ)，結(jié)合圖書(shū)資料的內(nèi)容和特點(diǎn)，分門(mén)別類(lèi)而組成的分類(lèi)表。它按照學(xué)科分類(lèi)分為“哲學(xué)”“社會(huì)科學(xué)”“自然科學(xué)”三大部類(lèi)，再加上“馬列主義”和“綜合性圖書(shū)”兩大部分，組成五個(gè)基本部類(lèi)。社會(huì)科學(xué)部類(lèi)下細(xì)分成九大類(lèi)，自然科學(xué)部類(lèi)下細(xì)分成十大類(lèi)，共22個(gè)大類(lèi)。在社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)各大類(lèi)之前，都有列出第一類(lèi)為“總論”，是根據(jù)圖書(shū)資料的特點(diǎn)，按照從總到分、從一般到具體的編制原則編列，以組成社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的完整知識(shí)體系。具體如上表。

2.索書(shū)號(hào)的構(gòu)成

索書(shū)號(hào)，也叫索取號(hào)，字面意思就是索取圖書(shū)的編號(hào)，依據(jù)這個(gè)編號(hào)來(lái)查找和獲取圖書(shū)。讀者從圖書(shū)館借書(shū)，會(huì)看到在圖書(shū)的書(shū)脊上有一個(gè)不干膠標(biāo)簽，一般在書(shū)脊下邊，標(biāo)簽上有由字母和數(shù)字組成的編號(hào)，這一串編號(hào)就是索書(shū)號(hào)。

采用“中國(guó)圖書(shū)館分類(lèi)法”對(duì)圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)，目的是讓圖書(shū)館里的每一種圖書(shū)都分配到一個(gè)分類(lèi)號(hào)，但是因?yàn)槌霭嫒掌?、出版社、作者等不同，一?lèi)圖書(shū)可能有很多種版本，只依據(jù)這個(gè)分類(lèi)號(hào)就會(huì)造成不同圖書(shū)共用一個(gè)分類(lèi)號(hào)，區(qū)分不夠具體準(zhǔn)確。因此，在分類(lèi)號(hào)的基礎(chǔ)上，再給每一種圖書(shū)分配一個(gè)種次號(hào)，分類(lèi)號(hào)和種次號(hào)共同組成該圖書(shū)的索書(shū)號(hào)，比如TP393.08/32。分類(lèi)號(hào)的主要作用就是把圖書(shū)按學(xué)科分類(lèi)，把內(nèi)容相同的圖書(shū)統(tǒng)一到一個(gè)分類(lèi)號(hào)下，例如筆者所在圖書(shū)館的分類(lèi)中，把文學(xué)類(lèi)的圖書(shū)分配到I類(lèi)，I217.2為文學(xué)作品類(lèi)，把計(jì)算技術(shù)類(lèi)的書(shū)歸到TP3類(lèi)中，其中網(wǎng)絡(luò)安全類(lèi)細(xì)分為T(mén)P393.08類(lèi)等。種次號(hào)是用來(lái)區(qū)分每類(lèi)圖書(shū)中的各種圖書(shū)和每?jī)?cè)圖書(shū)，例如，筆者所在圖書(shū)館就通過(guò)不同的種次號(hào)，給同樣是描述JAVA編程設(shè)計(jì)的內(nèi)容做了區(qū)分，以索書(shū)號(hào)TP312JA/37為例，把TP312JA類(lèi)中的《Java項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)踐》《Java面向?qū)ο缶幊獭贰禞ava多線程設(shè)計(jì)模式》等通過(guò)“/37”這樣的后綴按入藏時(shí)間順序區(qū)分開(kāi)來(lái)。從這里可以看出，種次號(hào)是按照同一類(lèi)圖書(shū)入藏先后順序形成的編碼，每種圖書(shū)“排隊(duì)取號(hào)”，依次加1，完成編碼。

在圖書(shū)管理系統(tǒng)中，每種館藏書(shū)的索書(shū)號(hào)都必須是唯一的，這是傳統(tǒng)的中圖法排架方式中館員排架和讀者找書(shū)必要的代碼。工作人員通過(guò)文獻(xiàn)的分類(lèi)號(hào)和種次號(hào)進(jìn)行排序上架，保證文獻(xiàn)的順序。讀者通過(guò)在館藏系統(tǒng)中查詢(xún)到對(duì)應(yīng)圖書(shū)的索書(shū)號(hào)，再根據(jù)索書(shū)號(hào)到書(shū)架上來(lái)查找所需要的圖書(shū)。

3.“中圖法”排架的特點(diǎn)

（1）館藏文獻(xiàn)按社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)等學(xué)科門(mén)類(lèi)和各門(mén)類(lèi)之間的知識(shí)遞進(jìn)關(guān)系組織起來(lái)，形成了一個(gè)具有內(nèi)在邏輯聯(lián)系的知識(shí)體系;

（2）便于館員和讀者按類(lèi)別檢索，快速檢索和獲取知識(shí)信息相同或相近的文獻(xiàn)，有利于讀者擴(kuò)大借閱范圍、館員熟悉排架;

（3）便于館員熟悉和了解在館文獻(xiàn)狀態(tài)，可針對(duì)性地補(bǔ)充、剔除、組織文獻(xiàn)。

（4）符合業(yè)界傳統(tǒng)的中圖法分類(lèi)目錄檢索習(xí)慣。

“中圖法”排架注重文獻(xiàn)所屬的學(xué)科體系和內(nèi)在知識(shí)聯(lián)系、內(nèi)容相似或者相關(guān)聯(lián)的文獻(xiàn)排架在一起，內(nèi)容不同的文獻(xiàn)則有效區(qū)隔開(kāi)來(lái)，這樣方便了圖書(shū)館員系統(tǒng)地熟悉和管理館藏文獻(xiàn)。

三、兩種排架方式對(duì)比

1.傳統(tǒng)中圖法排架方式

中圖排架法的關(guān)鍵是按照中圖法產(chǎn)生的索書(shū)號(hào)排序上架，按照?qǐng)D書(shū)文獻(xiàn)知識(shí)體系排架，秩序井然，讀者和工作人員熟悉了排架之后，信手拈來(lái)，對(duì)讀者成體系的閱讀也有好處，但工作人員為了維持這個(gè)順序需要付出較大的工作量和時(shí)間。同時(shí)，為了某一類(lèi)新書(shū)的上架，比如公共圖書(shū)館最常見(jiàn)的是I類(lèi)，也就是文學(xué)類(lèi)的新書(shū)，一般都需要預(yù)留比較大書(shū)架空間。隨著新書(shū)越來(lái)越多，預(yù)留空間必定不足，后續(xù)大規(guī)模整架工作也必不可少，增加了不少工作量。由于必須按照分類(lèi)號(hào)次序，工作人員必須經(jīng)常對(duì)亂架文獻(xiàn)進(jìn)行整理，也需要相當(dāng)?shù)娜肆蜁r(shí)間。

2.智能排架方式

智能書(shū)架不以傳統(tǒng)中圖分類(lèi)法排架，僅依靠文獻(xiàn)芯片在智能書(shū)架上的實(shí)時(shí)位置來(lái)搜索文獻(xiàn)所在層架位置，通過(guò)系統(tǒng)導(dǎo)航幫助讀者找到文獻(xiàn)。這種方式對(duì)于閱讀目標(biāo)明確的讀者很方便;但對(duì)于需要像逛商場(chǎng)一樣發(fā)現(xiàn)好書(shū)的讀者來(lái)說(shuō)，就不夠方便，對(duì)于讀者擴(kuò)展閱讀體系也不太有利。如某讀者需要魯迅的相關(guān)書(shū)籍，文獻(xiàn)流通后，可能魯迅的相關(guān)書(shū)籍分散在圖書(shū)館所有的智能書(shū)架上，讀者就很難看到同一套甚至同一本書(shū)的不同版本放到一起的情況，也就難以閱讀到同類(lèi)的文獻(xiàn)。

3.兩者結(jié)合的折中排架方式

我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中探索出一種以上兩種方式結(jié)合的折中排架方式。即文獻(xiàn)在上架時(shí)，以中圖法大類(lèi)來(lái)區(qū)分排架，后期整架工作也只需要按大類(lèi)，通過(guò)色標(biāo)來(lái)區(qū)分文獻(xiàn)歸屬，做到快捷分類(lèi)，迅速上架，提高工作效率。讀者可以按照館內(nèi)導(dǎo)航指示到某個(gè)大類(lèi)樓層，再具體通過(guò)智能書(shū)架檢索機(jī)進(jìn)行檢索，智能導(dǎo)航找到文獻(xiàn)。讀者如果不是有明確的閱讀目標(biāo)，也可以在大類(lèi)中逛“超市”，找到需要借閱的文獻(xiàn)。這種方式集合了以上優(yōu)點(diǎn)，既可以提高工作人員上架效率，也可以更好地滿足讀者多種閱讀需求，新技術(shù)可以真正促進(jìn)效率的提高，也保留了圖書(shū)館傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在信息時(shí)代，我們堅(jiān)守圖書(shū)館業(yè)界傳統(tǒng)方法的同時(shí)，也應(yīng)該擁抱新技術(shù)帶來(lái)的便利。采用中圖法大類(lèi)劃分和智能書(shū)架兩者結(jié)合的排架方式，既提高排架和索書(shū)效率，也滿足了讀者對(duì)擴(kuò)展閱讀圖譜的需求。

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（作者單位：集美圖書(shū)館）