劉海天
海安市人民醫(yī)院 江蘇 海安 226600
近些年來(lái),各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛引進(jìn)多種新技術(shù)和具有新功能的醫(yī)療設(shè)備,使得設(shè)備維修和保養(yǎng)問(wèn)題愈發(fā)凸顯,需從業(yè)者采取有針對(duì)性的管理方式加強(qiáng)優(yōu)化,分析如下。
醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院的日常運(yùn)作中屬于重要的基礎(chǔ)性設(shè)施,設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理水平對(duì)醫(yī)院運(yùn)行質(zhì)量有所影響。因此,加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的精細(xì)化管理工作對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)則十分重要,醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性會(huì)對(duì)患者病情的確定、治療的效果的準(zhǔn)確性判斷有所影響,和患者生命安全有著直接聯(lián)系,醫(yī)療設(shè)備配合專業(yè)地管理制度和措施就成為醫(yī)院對(duì)患者生命安全負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
醫(yī)療設(shè)備科學(xué)合理的管理,能夠避免醫(yī)療事故和糾紛問(wèn)題出現(xiàn),調(diào)節(jié)設(shè)備操作和維護(hù)人員之間的利益,確保身處最佳狀態(tài),同時(shí)能體現(xiàn)出醫(yī)院的整體管理水平。
第一,某些醫(yī)院為避免人員人為性破壞醫(yī)療設(shè)備,把設(shè)備的使用和維護(hù)會(huì)進(jìn)行分開管理,并且獨(dú)立運(yùn)行成本核算工作。這樣做的后果是造成因?yàn)橘M(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一性,使得設(shè)備使用部門對(duì)高昂的維修費(fèi)用和效果感到不滿,造成人員工作過(guò)程的積極性有所下降[1]。
第二,維護(hù)人員綜合素質(zhì)低,維修效果不能達(dá)到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備維護(hù)工作的方案也不能確??梢怨?jié)約更多的人力、物力和資源成本。同時(shí),由于工作人員存在設(shè)備的使用操作不規(guī)范性,造成設(shè)備產(chǎn)生不必要的折損。
醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備維修技術(shù)人員很大一部分均為并非科班出身,大多是后勤部門分離出的技術(shù)人員。文化水平和電學(xué)專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備參差不齊,總的來(lái)講,當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備維修管理人員的組成是比較復(fù)雜的。
對(duì)于醫(yī)療經(jīng)濟(jì)的收入效益過(guò)于重視,在醫(yī)療設(shè)備方面存在著盲目攀比現(xiàn)象,并且沒(méi)有對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備的管理工作給予高度的重視,不能有效的完善醫(yī)療設(shè)備的管理制度[2]。比如:在醫(yī)院對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行購(gòu)置后,因?yàn)樵O(shè)備的管理部門不重視維修保養(yǎng)的重要性,也沒(méi)有配備專業(yè)管理人員進(jìn)行設(shè)備使用和維護(hù)管理,存在亂用亂放醫(yī)療設(shè)備的現(xiàn)象,這些都會(huì)影響到設(shè)備的正常使用性能和使用的壽命。
在無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)、條碼和二維碼技術(shù)等信息技術(shù)不斷發(fā)展下,為設(shè)備的移動(dòng)管理、遠(yuǎn)程管理等提供新的方法[3]。傳統(tǒng)的標(biāo)簽管理缺點(diǎn)是比較突出的問(wèn)題,采用電子標(biāo)簽的形勢(shì),將其嵌入在醫(yī)療設(shè)備中,實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的綁定管理,經(jīng)過(guò)對(duì)電子賬戶的創(chuàng)建,能夠?qū)崿F(xiàn)非基礎(chǔ)信息的采集和信息收集、設(shè)備管理系統(tǒng)的聯(lián)系,進(jìn)行設(shè)備全過(guò)程的精準(zhǔn)定位、終身管理。
第一,加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的使用管理制度,需按照醫(yī)療設(shè)備發(fā)展情況進(jìn)行改進(jìn),對(duì)設(shè)備的管理內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,及時(shí)修改不適宜的制度,不斷完善制度,優(yōu)化管理方式[4]。對(duì)于不同業(yè)務(wù)科室和不同專業(yè)醫(yī)療設(shè)備,制定出日常維修保養(yǎng)的方案,明確其設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)重要性,采取有針對(duì)性的保養(yǎng)計(jì)劃,將其被動(dòng)維修轉(zhuǎn)變成主動(dòng)管理,對(duì)醫(yī)療設(shè)備使用價(jià)值進(jìn)行充分發(fā)揮。
第二,對(duì)日常管理制度進(jìn)行落實(shí),醫(yī)院需要細(xì)化醫(yī)療設(shè)備的管理責(zé)任,明確醫(yī)療設(shè)備管理層級(jí),將其責(zé)任落實(shí)到科室,落實(shí)到個(gè)人,經(jīng)過(guò)全體員工共同努力,做好醫(yī)療設(shè)備的管理工作。
現(xiàn)階段醫(yī)院中比較常見的醫(yī)療儀器為CT機(jī)、核磁共振設(shè)備、超聲設(shè)備、內(nèi)腔鏡等,這些醫(yī)療設(shè)備的價(jià)格均較為昂貴,維修操作復(fù)雜,維修費(fèi)用比較高,所以說(shuō)這類設(shè)備維修和維護(hù)工作更需要精細(xì)化的管理,促使設(shè)備能夠保持良好的運(yùn)行狀態(tài),為醫(yī)生提供更多診斷依據(jù)。若想對(duì)醫(yī)院維修管理的水平進(jìn)行提升,還需建立完善的維修管理制度,使得有關(guān)醫(yī)療器械能夠更加科學(xué),對(duì)維修人員有著更加嚴(yán)格的要求,使得其按照規(guī)范要求進(jìn)行設(shè)備的安裝和維修,定期進(jìn)行設(shè)備檢修工作,并且在采購(gòu)設(shè)備的時(shí)候,應(yīng)該和廠家建立良好的聯(lián)系,由廠家專業(yè)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備的安裝使用和維修流程進(jìn)行正確示范,經(jīng)過(guò)建立健全制度的方式,更加科學(xué)的開展維修工作,以避免安裝程序問(wèn)題會(huì)對(duì)設(shè)備造成損害[5]。同時(shí)需要有針對(duì)性地對(duì)故障問(wèn)題進(jìn)行處理,提高維修工作的效率及其質(zhì)量。
現(xiàn)代化醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備是比較多的,所以加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量控制和巡檢、維修工作就顯得十分重要,醫(yī)院在對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行購(gòu)入時(shí),通常都是由專業(yè)的醫(yī)學(xué)工程師到現(xiàn)場(chǎng)開展檢測(cè),設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中如出現(xiàn)故障問(wèn)題,需要由專業(yè)人員進(jìn)行鑒定,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。當(dāng)醫(yī)院內(nèi)的設(shè)備管理人員不能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決時(shí),需要及時(shí)聯(lián)系專業(yè)工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的維修處理。
在日常情況下,醫(yī)院還需要注重維修保養(yǎng)市場(chǎng)的多元化發(fā)展優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)建立多渠道維修的方式,對(duì)醫(yī)療設(shè)備維修效益進(jìn)行整體的提高,保證醫(yī)療設(shè)備正常使用和運(yùn)行。
總的來(lái)說(shuō),醫(yī)院設(shè)備的維修工作開展對(duì)醫(yī)學(xué)發(fā)展有著重要意義。醫(yī)院設(shè)備的維修管理過(guò)程,將直接影響到醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的正常使用狀況,為解決醫(yī)療設(shè)備的維修管理問(wèn)題,需采取精細(xì)化的管理方式,有針對(duì)性的解決其設(shè)備維修管理問(wèn)題,全面提高醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行效率,促使保持醫(yī)院整體的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。