打造黃工學(xué)堂2.0版，探索職工文化配送新路徑

今天想和大家一起分享一張菜單，一張隨你點(diǎn)、隨你選的課程菜單，這就是黃浦工會(huì)文化惠及職工的實(shí)事項(xiàng)目——黃工學(xué)堂課程的明細(xì)單。菜單上有手工類(lèi)、樂(lè)器類(lèi)、形體類(lèi)、徒步參觀類(lèi)、養(yǎng)生類(lèi)、國(guó)外體驗(yàn)類(lèi)、語(yǔ)言培訓(xùn)等80 余門(mén)課程。這張形式豐富，類(lèi)別多樣的菜單受到了職工大力歡迎。

為豐富黃浦區(qū)職工精神文化需求，保障職工基本文化權(quán)益，使職工能享受更優(yōu)質(zhì)、多樣的公益性職工文化產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)也為了提高工人文化宮服務(wù)的深度和廣度，打造符合新時(shí)代要求、具有工會(huì)特色、滿(mǎn)足職工需求的文化活動(dòng)。2019年，由區(qū)總工會(huì)主辦，黃浦區(qū)工人文化宮協(xié)辦的公益樂(lè)學(xué)項(xiàng)目——“黃工學(xué)堂”孕育而生，深受廣大職工的喜愛(ài)。根據(jù)對(duì)2019 年“黃工學(xué)堂”課程整體的調(diào)研和參與課程的職工課程效果的反饋，在黃浦區(qū)總工會(huì)的指導(dǎo)下，黃浦區(qū)工人文化宮堅(jiān)持以問(wèn)題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、效果導(dǎo)向?yàn)樵瓌t，著力加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，在積攢了上一年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，對(duì)“黃工學(xué)堂”的設(shè)計(jì)、運(yùn)行進(jìn)行了調(diào)整和改進(jìn)，為課程增添了不少新元素。2020 年“黃工學(xué)堂”更貼切地從職工需求出發(fā)，豐富了課程種類(lèi)和授課形式，擴(kuò)大了普惠職工的覆蓋面。新一年的“黃工學(xué)堂”熱度不減，課程秒搶?zhuān)瑘?chǎng)場(chǎng)火爆。

一、打造“黃工學(xué)堂”新元素

（一）課程設(shè)計(jì)更多元

在課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)上，通過(guò)廣大職工對(duì)內(nèi)容需求的全面調(diào)研，不斷優(yōu)化課程的類(lèi)型和數(shù)量，除了保留去年廣受職工喜愛(ài)的文化、藝術(shù)、健身等板塊的內(nèi)容，還增設(shè)了生活創(chuàng)意類(lèi)的綜合板塊。與以往配送課程偏重娛樂(lè)不同，2020 的“黃工學(xué)堂”課程增設(shè)了具有“干貨”的實(shí)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)課程，例如“新聞報(bào)道寫(xiě)作和企業(yè)文化宣傳”、“手機(jī)攝影”等專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座。而在授課的形式上，嘗試采用“線(xiàn)上線(xiàn)下”的多樣授課形式。“線(xiàn)上直播”的授課形式有效打破了疫情防控產(chǎn)生的聚集風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也打破了空間的限制，讓職工足不出戶(hù)就可以享受到優(yōu)質(zhì)的課程。

（二）宣傳渠道更廣泛

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，職工對(duì)文化活動(dòng)的參與度不高，很大程度是因?yàn)槲覀儗?duì)課程的宣傳渠道過(guò)窄。以往的宣傳形式主要是由各大口工會(huì)自上由下的發(fā)放通知，導(dǎo)致部分職工對(duì)課程的信息獲取比較單一，甚至存在宣傳的盲區(qū)。2020 年，“黃工學(xué)堂”的報(bào)名形式上除了繼續(xù)通過(guò)大口工會(huì)的宣傳動(dòng)員，還多次結(jié)合廣大職工的文化需求，召開(kāi)不同形式的推介會(huì)，通過(guò)印發(fā)宣傳手冊(cè)，會(huì)議宣傳講解等多種方式，將“黃工學(xué)堂”這張菜單送進(jìn)機(jī)關(guān)、企業(yè)、樓宇、園區(qū)和群團(tuán)服務(wù)站。在“黃浦工會(huì)”、“黃浦區(qū)工人文化宮”等微信公眾號(hào)上也發(fā)布了課程介紹和報(bào)名的方式和渠道。讓職工能通過(guò)多種途徑獲得課程相關(guān)信息，調(diào)動(dòng)職工的參與度和參與熱情。

（三）師資團(tuán)隊(duì)更專(zhuān)業(yè)

為保證課程的品質(zhì)，讓廣大職工能真正在“黃工學(xué)堂”的課程中實(shí)實(shí)在在地受益，2020 年“黃工學(xué)堂”邀請(qǐng)了各行各業(yè)的大咖專(zhuān)家組成優(yōu)質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)了由103.7 電臺(tái)《音樂(lè)早餐》主持人盧卡斯教授的網(wǎng)絡(luò)直播系列課程；資生媒體人于立在線(xiàn)語(yǔ)言培訓(xùn)課程；中國(guó)首批職業(yè)整理師丁昱菲的家具整理課，不斷為學(xué)員提供更專(zhuān)業(yè)的課程指導(dǎo)，讓學(xué)員在課程中獲得最優(yōu)的體驗(yàn)。同時(shí)，還與當(dāng)代藝術(shù)館合作舉辦具有“四史”教育意義的徒步建筑參觀等藝術(shù)板塊課程等，一樁樁碧瓦朱檐的建筑開(kāi)啟著一場(chǎng)場(chǎng)美妙的歷史旅程，訴說(shuō)著無(wú)盡的人文趣事。

（四）配送需求更多樣

與2019 年對(duì)比，今年“黃工學(xué)堂”課程配送的數(shù)量大幅度增加，許多課程一經(jīng)上線(xiàn)暨預(yù)約火爆。截至2020 年10 月，配送課程已超200 余場(chǎng)，同比去年數(shù)據(jù)增加了近100 場(chǎng)。其中，增設(shè)的線(xiàn)上直播課程增加了12 場(chǎng)，展覽藝術(shù)鑒賞和黃浦歷史建筑徒步行走11 場(chǎng)。這些課程數(shù)據(jù)都充分顯示了通過(guò)調(diào)整課程的內(nèi)容和形式后，職工對(duì)課程的需求不斷增加，對(duì)課程的參與度顯著增高。

（五）配送覆蓋更全面

在課程的受眾群體覆蓋上，2019 年課程配送主要以大口工會(huì)為主，企事業(yè)單位較少，導(dǎo)致許多企業(yè)和其他社會(huì)組織的職工不能享受到工會(huì)給予的文化服務(wù)。針對(duì)這一點(diǎn)，“黃工學(xué)堂”工作小組通過(guò)多企業(yè)走訪、多部門(mén)聯(lián)合的形式，根據(jù)企業(yè)職工和其他社會(huì)組織的工作特點(diǎn)，收集職工對(duì)課程的興趣和需求，擴(kuò)大了課程配送的覆蓋面。先后與機(jī)關(guān)黨工委聯(lián)合推出了139 學(xué)堂和300 學(xué)堂面向機(jī)關(guān)工會(huì)會(huì)員的配送項(xiàng)目。8月，與黃浦區(qū)委組織部和區(qū)總工會(huì)聯(lián)手推出“濱江黨建.金融外灘”——“白金加油站”文化服務(wù)品牌。為濱江沿岸外灘金融中心的企業(yè)開(kāi)設(shè)了80 余項(xiàng)配送課程，形成定期配送課程機(jī)制，滿(mǎn)足了職工的文化需求，深受金融白領(lǐng)職工的好評(píng)。2020年“黃工學(xué)堂”課程配送惠及了黨建群團(tuán)服務(wù)站、樓宇白領(lǐng)職工、機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工等各行各業(yè)職工群體。其中企業(yè)職工參與人數(shù)明顯增多，占據(jù)整個(gè)受眾群體的百分之三十以上。配送的企業(yè)也包含了北京外企德科公司等一批外資企業(yè)，在為職工提供文化服務(wù)的同時(shí)，也通過(guò)發(fā)放宣傳資料的形式，向部分企業(yè)宣傳了工會(huì)的作用和職能，吸引更多的企業(yè)加入工會(huì)這個(gè)大家庭。

“黃工學(xué)堂”受益職工人群占比分布

二、探索職工文化新路徑

在2020 年“黃工學(xué)堂”職工文化配送服務(wù)中，文化宮也逐漸探索出了一條新路徑。

（一）配送內(nèi)容有待拓展

1.課程內(nèi)容拓展

現(xiàn)階段“黃工學(xué)堂”課程配送以文化教育、手工藝制作、日常技能為主，缺少工會(huì)特色。在課程配送內(nèi)容方面尚需要拓展思路，結(jié)合日常時(shí)事熱點(diǎn)和工會(huì)宣傳要求，加入紅色傳承、四史教育、勞模工匠宣揚(yáng)、工會(huì)實(shí)務(wù)等內(nèi)容的主題課程，采用熱門(mén)課程、主題課程與實(shí)驗(yàn)課程相結(jié)合的“1+1+1”模式。即最受職工歡迎程度、參與人數(shù)最多的熱門(mén)課程；以紅色傳承、“四史”教育、勞模工匠宣傳等內(nèi)容的主題課程；以及嘗試推廣的新形式、新內(nèi)容的實(shí)驗(yàn)課程，三者結(jié)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的形式，更大程度優(yōu)化課程內(nèi)容、增加課程形式多樣性。旨在更好地協(xié)助區(qū)總工會(huì)開(kāi)展具有思想性、知識(shí)性、趣味性、科學(xué)性的宣傳活動(dòng)，為廣大職工營(yíng)造良好的業(yè)余生活和學(xué)習(xí)氛圍。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”新形式

在邀請(qǐng)了部分“網(wǎng)絡(luò)大咖”首創(chuàng)了網(wǎng)上直播課程，受到一致好評(píng)后?！包S工學(xué)堂”將進(jìn)一步探索的數(shù)字化新選擇，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的特性，推動(dòng)職工文化教育“互聯(lián)網(wǎng)+”可復(fù)制、可推廣性模式。將線(xiàn)下的面對(duì)面上課，逐漸延伸為線(xiàn)上直播課、線(xiàn)下“微信群”相組合的交流模式，進(jìn)一步突破傳統(tǒng)的“你聽(tīng)我講”授課模式。通過(guò)錄播課程可以反復(fù)觀看、使用的特點(diǎn)，事先邀請(qǐng)老師錄制課程，輔以微信群留言提問(wèn)互動(dòng)的課后延伸形式，營(yíng)造更加活潑有趣的學(xué)習(xí)氛圍，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)場(chǎng)景的進(jìn)一步拓展，彌補(bǔ)單次課程過(guò)于緊湊的不足之處。

（二）課程體系有待延伸

1.強(qiáng)化教師團(tuán)隊(duì)

兩年來(lái)，“黃工學(xué)堂”一直通過(guò)無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)研的方式，了解職工學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容、教學(xué)質(zhì)量等方面的滿(mǎn)意程度。對(duì)于滿(mǎn)意度較低的課程和教師，及時(shí)進(jìn)行溝通交流，依據(jù)職工意見(jiàn)幫助改善上課質(zhì)量。下一步，將根據(jù)職工的業(yè)余生活、學(xué)習(xí)的實(shí)際需求，在技能性較強(qiáng)的課程上（如非遺手工、社交文化、溝通協(xié)作等），邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師加入，強(qiáng)化“黃工學(xué)堂”師資隊(duì)伍。提升職工的課程體驗(yàn)，營(yíng)造健康向上的學(xué)習(xí)文化，做出新形勢(shì)下職工文化活動(dòng)的積極探索。

2.延伸課程體系

由于黃浦區(qū)企事業(yè)單位較為集中，課程配送資源較為有限，導(dǎo)致現(xiàn)階段“黃工學(xué)堂”課程配送以時(shí)長(zhǎng)為1 小時(shí)的單次課程為主。一些瑜伽、舞蹈、書(shū)法、繪畫(huà)等階段性的課程經(jīng)常剛剛踏入門(mén)檻就宣告結(jié)束。接下來(lái)，“黃工學(xué)堂”相關(guān)課程將和文化宮自身開(kāi)展的職工文化藝術(shù)培訓(xùn)系列課程相結(jié)合，通過(guò)課程宣傳、教師推薦、作品選取等形式，吸引一批有興趣、有毅力的職工群眾，成為文化宮職工文藝培訓(xùn)課程學(xué)員，系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)相關(guān)的課程知識(shí)，最大程度滿(mǎn)足職工的文化需求。

黃工學(xué)堂秉承為職工學(xué)習(xí)交流提供平臺(tái)，旨在讓廣大職工共享職工文化發(fā)展和繁榮的成果，共享健康豐富的精神文化生活，讓職工感受到“娘家人”的關(guān)懷、貼心和溫暖。