黎玉珊

摘 要：本文結(jié)合中職學(xué)校學(xué)生心理健康現(xiàn)狀，從課內(nèi)課外相結(jié)合、線上線下相結(jié)合、校內(nèi)校外相結(jié)合做好心理危機(jī)預(yù)防，全員、全程、全方位做好心理危機(jī)預(yù)警，分層、分類、分階段做好心理危機(jī)干預(yù)等方面，對(duì)中職學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)“三預(yù)”機(jī)制構(gòu)建進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)生 心理危機(jī)預(yù)防 心理危機(jī)預(yù)警 心理危機(jī)干預(yù)

心理危機(jī)是指?jìng)€(gè)體采取尋常應(yīng)對(duì)方式無法處理目前所遇情況，進(jìn)而陷入焦慮、抑郁以及自卑等狀態(tài)，或失去控制無法自拔的一種狀態(tài)，而持續(xù)性心理危機(jī)易導(dǎo)致自殺等嚴(yán)重后果。

青少年正處于人生的“拔節(jié)孕穗期”，身心均處于快速發(fā)展階段，但心理發(fā)展與行為表現(xiàn)往往存在嚴(yán)重的沖突。2020年席卷全球的新冠肺炎疫情對(duì)每個(gè)人的心理都造成了不同程度的影響，對(duì)青少年的影響尤為明顯。經(jīng)調(diào)查，新冠肺炎疫情發(fā)生后，中職學(xué)校校園存在心理危機(jī)傾向與處在心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生明顯增多，這對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)生活、學(xué)校的教學(xué)秩序、家庭的和諧氛圍及社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展都有嚴(yán)重的影響。

心理危機(jī)“三預(yù)”機(jī)制指的是心理危機(jī)預(yù)防、預(yù)警和干預(yù)工作機(jī)制?！稄V東省中小學(xué)心理健康教育行動(dòng)計(jì)劃》中強(qiáng)調(diào)，要完善學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)工作機(jī)制。

因此，構(gòu)建中職學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)“三預(yù)”長(zhǎng)效機(jī)制具有重要的理論與實(shí)踐意義，也是中職學(xué)校每一個(gè)心理健康教育工作者面臨的需要探索的重要課題。

一、中職學(xué)校學(xué)生心理健康現(xiàn)狀分析

2020年9月，筆者所在學(xué)校使用癥狀自評(píng)量表（SCL-90）和自評(píng)抑郁量表（SDS）對(duì)新入學(xué)的千余名新生進(jìn)行心理篩查評(píng)估。

癥狀自評(píng)量表結(jié)果顯示，學(xué)生心理健康狀況總體上一般。癥狀自評(píng)量表共包括多個(gè)因子，有軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對(duì)、恐怖、偏執(zhí)、精神病性等因子。在所有因子中，學(xué)生的平均分均低于2.5分，約有11%的學(xué)生心理健康狀況存在潛在的危機(jī)。

自評(píng)抑郁量表結(jié)果顯示，超過半數(shù)新生有輕度以上抑郁。

新生心理篩查評(píng)估結(jié)果顯示，各種各樣的心理危機(jī)在中職學(xué)生中普遍存在，已經(jīng)嚴(yán)重影響了中職學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

二、構(gòu)建中職學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)“三預(yù)”機(jī)制的意義

建立心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制，旨在未雨綢繆，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，分析自己的心理發(fā)展情況，學(xué)會(huì)合理宣泄情緒，學(xué)會(huì)化解細(xì)微的心理不適，阻止心理向不良方向發(fā)展。心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制是保護(hù)中職學(xué)生身心健康的第一道防線。

建立心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制，著眼于洞察秋毫，借助專業(yè)手段，通過全面篩查，聯(lián)動(dòng)多方力量進(jìn)行觀測(cè)、報(bào)告，使校園心理危機(jī)能夠被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及早對(duì)學(xué)生心理危機(jī)行為進(jìn)行預(yù)警和防護(hù)。心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制能有效杜絕校園心理危機(jī)的發(fā)生，構(gòu)筑起安全校園的又一道防線。

建立和完善心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，著眼于破冰解困，為心理危機(jī)解除提供專業(yè)的工作團(tuán)隊(duì)、工作流程及應(yīng)對(duì)策略。心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)危為機(jī)，有助于構(gòu)筑平安、和諧校園。

三、構(gòu)建中職學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)“三預(yù)”機(jī)制的策略

（一）“三結(jié)合”做好心理危機(jī)預(yù)防工作

1.課內(nèi)課外相結(jié)合，確保心理健康教育全覆蓋

堅(jiān)守課堂教學(xué)主陣地，開好心理健康課程，保證每一位學(xué)生在校期間均能接受相應(yīng)的心理健康教育。

按照《中等職業(yè)學(xué)校思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)（2020年版）》要求，中職學(xué)校一年級(jí)應(yīng)面向全體學(xué)生開設(shè)必修課，即心理健康與職業(yè)生涯課程。除心理健康與職業(yè)生涯課程外，學(xué)校還應(yīng)開設(shè)系列生命教育課程，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)生命的價(jià)值。

與此同時(shí)，在課堂外要針對(duì)不同需求的學(xué)生群體，開展系列心理健康教育講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理戲劇表演等活動(dòng)，讓學(xué)生在生動(dòng)活潑、輕松愉快的氛圍中感受生活的快樂，了解心理健康、保健的重要性以及必要性，掌握尋求心理幫助的方法和途徑。通過課內(nèi)課外的全覆蓋宣傳教育，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的支持，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

2.線上線下相結(jié)合，普及心理健康知識(shí)宣傳

中職學(xué)校要面向?qū)W生和家長(zhǎng)開通心理援助電話、微信、QQ、電子郵箱，提供線上心理支持;建立學(xué)校心理健康宣傳專欄或心理健康宣傳微信公眾號(hào)，持續(xù)推送積極心理學(xué)、親子關(guān)系等方面的知識(shí)內(nèi)容，加強(qiáng)心理健康宣傳教育;利用釘釘、騰訊會(huì)議等平臺(tái)開展線上系列心理講座，打破時(shí)間與地域限制，使更多有需要的人受益。

線下則要充分發(fā)揮實(shí)體媒介的優(yōu)勢(shì)，利用校園黑板報(bào)、宣傳櫥窗、標(biāo)語橫幅、心理健康小報(bào)等方式，持續(xù)開展廣泛的宣傳，營(yíng)造關(guān)愛學(xué)生心理健康的濃厚氛圍。

3.校內(nèi)校外相結(jié)合，拓寬心理健康教育渠道

通過舉辦家長(zhǎng)沙龍、組織親子活動(dòng)、開展親子團(tuán)體輔導(dǎo)、成立家庭教育指導(dǎo)教育工作室等形式，都能有效地提升親子關(guān)系質(zhì)量，幫助家長(zhǎng)營(yíng)造良好家庭氛圍，夯實(shí)心理健康教育基礎(chǔ)。

借助專業(yè)社工機(jī)構(gòu)的資源和優(yōu)勢(shì)，在校內(nèi)協(xié)作開展學(xué)生喜聞樂見的心理健康教育活動(dòng)，在社區(qū)內(nèi)開展心理咨詢、家庭教育等便民服務(wù)活動(dòng)，將心理健康知識(shí)送進(jìn)社區(qū)，優(yōu)化學(xué)生的外部心理環(huán)境。

聯(lián)合企業(yè)開展心理健康教育，提升學(xué)生職業(yè)心理素養(yǎng)。例如，通過開展職業(yè)主題班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助學(xué)生調(diào)整心態(tài)、熟悉職場(chǎng)環(huán)境;通過開展進(jìn)企業(yè)專題講座，解決學(xué)生初入企業(yè)出現(xiàn)的適應(yīng)不良等方面的問題;通過開展個(gè)體實(shí)習(xí)輔導(dǎo)等方式，解決學(xué)生實(shí)習(xí)期間適應(yīng)環(huán)境、人際溝通、角色轉(zhuǎn)換、心態(tài)調(diào)整等方面出現(xiàn)的問題。

（二）建立“三全”心理危機(jī)預(yù)警制度

1.建立心理健康普查制度，全員開展心理篩查評(píng)估

中職學(xué)校每年應(yīng)使用專業(yè)測(cè)量量表對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況普查，并建立詳細(xì)的學(xué)生心理健康檔案。根據(jù)每年的篩查結(jié)果，對(duì)學(xué)生心理健康檔案進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充和完善。

2.建立心理健康匯報(bào)制度，全程精準(zhǔn)掌握高危個(gè)體發(fā)展情況

在進(jìn)行全校學(xué)生心理健康普查的基礎(chǔ)上，要全面構(gòu)建班主任、學(xué)科教師、心理委員、專兼職心理教師、宿管員等人員參與的心理健康匯報(bào)制度。

班主任開學(xué)前后一周通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行電訪（電話和微信）、家訪，根據(jù)學(xué)生情況填寫好《學(xué)生心理健康狀況反饋表》，并匯報(bào)到德育處;學(xué)科教師在課堂上發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常行為或異常情緒，要及時(shí)填寫《學(xué)生心理健康狀況反饋表》，并反饋給班主任;各班級(jí)心理委員通過對(duì)同伴的觀察，每周周一填寫好《晴雨表》上報(bào)到心理教師處;宿管員如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常情況要及時(shí)上報(bào)到德育處。通過全方位的排查網(wǎng)絡(luò)、多渠道的反饋方式，中職學(xué)校可以迅速、精準(zhǔn)地排查出高危學(xué)生，將心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。

3.建立多方聯(lián)動(dòng)心理預(yù)警制度，全方位提升心理危機(jī)預(yù)警實(shí)效

建立與完善學(xué)生動(dòng)態(tài)信息收集制度，建立“家—寢—班—專業(yè)部—?！蔽宸铰?lián)動(dòng)預(yù)警系統(tǒng)，及時(shí)、全面、有效地掌握心理危機(jī)預(yù)警對(duì)象的心理動(dòng)態(tài)發(fā)展，并對(duì)心理危機(jī)預(yù)警對(duì)象進(jìn)行力所能及的保護(hù)和干預(yù)或適時(shí)向有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。

（三）分層分類分段建立心理危機(jī)干預(yù)體系

1.建立心理危機(jī)處置工作專班，提升專班成員應(yīng)急能力

中職學(xué)校要成立心理危機(jī)處置工作專門機(jī)構(gòu)，建立危機(jī)處置指揮組、執(zhí)行組、指導(dǎo)組和公關(guān)組等工作小組，明確各小組的工作職責(zé)、工作重點(diǎn)。校園心理危機(jī)發(fā)生后，各工作小組迅速到位，各負(fù)其責(zé)，快速準(zhǔn)確完成相關(guān)任務(wù)，確保學(xué)生發(fā)生心理危機(jī)事件時(shí)，學(xué)校能夠第一時(shí)間進(jìn)行專業(yè)的處理。

2.建立與完善分層應(yīng)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的體系

設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化處置流程，建立“學(xué)?！彝ァ绻ぁt(yī)療機(jī)構(gòu)”四級(jí)聯(lián)控機(jī)制。根據(jù)預(yù)警提示信息，對(duì)于有一般心理問題的學(xué)生，班主任要進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤觀察，由心理教師提供專業(yè)輔導(dǎo);對(duì)于有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，由心理教師和社工提供專業(yè)輔導(dǎo)，班主任進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤觀察，提醒家長(zhǎng)關(guān)注;對(duì)于疑似神經(jīng)癥或精神障礙的學(xué)生，由學(xué)校聯(lián)同心理教師、社工告知家長(zhǎng)，并建議家長(zhǎng)帶學(xué)生及時(shí)到醫(yī)院精神科就醫(yī)。

3.危機(jī)發(fā)生的不同階段，學(xué)生都會(huì)有不同的心理和行為表現(xiàn)

學(xué)校要分別從心理危機(jī)前、心理危機(jī)中以及心理危機(jī)后三個(gè)階段的特點(diǎn)出發(fā)，使用專業(yè)工具，運(yùn)用專業(yè)手段和建構(gòu)的危機(jī)干預(yù)模式，提高干預(yù)的有效性。需要注意的是，在開展心理危機(jī)干預(yù)的過程中，要堅(jiān)持以人為本，及時(shí)觀察學(xué)生狀態(tài)，適時(shí)調(diào)整干預(yù)方案，切忌生搬硬套，避免對(duì)學(xué)生造成二次傷害。

四、小結(jié)

由于心理發(fā)展與認(rèn)識(shí)水平的不平衡、不對(duì)等，青少年不可避免地會(huì)出現(xiàn)多種復(fù)雜的心理問題。特別是中職學(xué)生在面對(duì)學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等方面的壓力時(shí)，容易出現(xiàn)心理危機(jī)。學(xué)生的心理狀態(tài)是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程，中職學(xué)校一方面要加強(qiáng)心理健康教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立健康生活的意識(shí)，幫助學(xué)生形成積極健康的心態(tài)，另一方面也要加強(qiáng)預(yù)警和干預(yù)，只有在心理失衡的萌芽階段給予學(xué)生適合的幫助和心理支持，才能最大限度地幫助學(xué)生走出心理困境，提升學(xué)生適應(yīng)社會(huì)和解決問題的能力，加大對(duì)學(xué)生健康心理的支持力度，守護(hù)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

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（作者單位：佛山市順德區(qū)鄭敬詒職業(yè)技術(shù)學(xué)校）