鄭浩
本文通過(guò)對(duì)我國(guó)東北地區(qū)冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,闡述了冰雪體育旅游的發(fā)展及冰雪體育旅游對(duì)東北地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的影響,根據(jù)我國(guó)冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,對(duì)發(fā)展對(duì)策進(jìn)行了一定的思考,為我國(guó)體育旅游市場(chǎng)快速健康發(fā)展提供參考和借鑒。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,越來(lái)越多的人開(kāi)始重視身體健康以及精神層面的滿(mǎn)足。2022年北京張家口冬奧會(huì)的申辦成功,使得冰雪運(yùn)動(dòng)也走進(jìn)越來(lái)越多的群眾的視野。我國(guó)頒布和實(shí)施的“全民健身計(jì)劃”推動(dòng)了群眾體育的發(fā)展,群眾體育呈一片蓬勃發(fā)展的勢(shì)態(tài)。我國(guó)東北地區(qū)冰雪運(yùn)動(dòng)起步比較早,舉辦了亞冬會(huì)和世界大學(xué)生冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)等國(guó)際比賽,在冰雪產(chǎn)業(yè)基地、產(chǎn)業(yè)鏈以及體驗(yàn)旅游支撐服務(wù)體系方面體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。我國(guó)東北地區(qū)地處寒帶,一年當(dāng)中有4~5個(gè)月的降雪期,有著寒冷而漫長(zhǎng)的冬季,由冰雪運(yùn)動(dòng)引領(lǐng)的冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)正順應(yīng)滿(mǎn)足了人們對(duì)于冬季戶(hù)外運(yùn)動(dòng)這方面的需求。在東北地區(qū)開(kāi)展冰雪旅游、發(fā)展群眾冰雪體育活動(dòng)已成為一個(gè)熱門(mén)話(huà)題,冰雪體育旅游已經(jīng)成為東北地區(qū)的重要產(chǎn)業(yè)之一。為了與時(shí)代接軌,滿(mǎn)足廣大群眾冬季健身、娛樂(lè)和旅游的愿望,充分利用北方冰雪的天然資源,開(kāi)展冬季群眾體育,是促進(jìn)冬季體育運(yùn)動(dòng)開(kāi)展的一大契機(jī)。但是同時(shí)還應(yīng)該看到問(wèn)題和不足也是制約其發(fā)展的重要因素,應(yīng)盡快解決,以尋求更好更快的發(fā)展。
1 我國(guó)東北地區(qū)冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)及發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 東北地區(qū)開(kāi)展冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)自然優(yōu)勢(shì)
我國(guó)東北地區(qū)緯度高、氣溫低,屬溫帶季風(fēng)性氣候,整個(gè)冬季可持續(xù)4~6個(gè)月,大部分地區(qū)從11月至次年3月,天氣都以降雪為主。降雪日數(shù)平均每年20~50天,降雪初日與終日間隔為180天左右,冬季積雪日數(shù)為80~120天,積雪初日與終日間隔140~170天,最大積雪深度58cm。而且東北地區(qū)冬季降雪量大,雪質(zhì)好,冰雪資源豐富。東北地區(qū)山脈和廣闊的平原高低相間,錯(cuò)落有致,為滑雪滑冰等冰雪運(yùn)動(dòng)提供了非常好的場(chǎng)地。得天獨(dú)厚的自然條件,使得我國(guó)東北地區(qū)成為了冰雪運(yùn)動(dòng)的“黃金地帶”。
1.2 東北地區(qū)冰雪體育旅游發(fā)展現(xiàn)狀
目前我國(guó)北方很多省市都大力推動(dòng)冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè),包括黑龍江、吉林、遼寧、北京和內(nèi)蒙古等地,其中以黑龍江省的省會(huì)哈爾濱市最為出名。哈爾濱市一年一度的冰雪節(jié)已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外都已經(jīng)遠(yuǎn)近聞名,每年都會(huì)吸引來(lái)自全國(guó),乃至世界各地的游客前來(lái)游玩,已經(jīng)形成了相對(duì)完整的體系。但是,我國(guó)冰雪體育運(yùn)動(dòng)起步較晚,參與人數(shù)較少,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還是存在許多的不足,但是我國(guó)人口基數(shù)大,國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平快速增長(zhǎng),發(fā)展?jié)摿薮?,冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)是中國(guó)新興起的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),存在著很大的開(kāi)發(fā)價(jià)值。隨著2022年冬奧會(huì)申辦成功,越來(lái)越多的國(guó)人關(guān)注起了冰雪體育運(yùn)動(dòng),同時(shí)有越來(lái)越多的人們參與到冰雪體育旅游當(dāng)中來(lái)。
2 我國(guó)東北地區(qū)冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)中存在的問(wèn)題
2.1 產(chǎn)業(yè)鏈布局不合理
基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,產(chǎn)業(yè)鏈布局不合理,旅游“行、游、住、吃、娛”的旅游六要素出現(xiàn)問(wèn)題。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì),在旅游旺季,很多滑雪場(chǎng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)賓館住房緊張,旅游紀(jì)念品價(jià)格過(guò)高,制作工藝粗糙等問(wèn)題。另一方面我國(guó)的冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)品牌意識(shí)不強(qiáng),在國(guó)際上的知名度不高。在漫長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中,我國(guó)冰雪體育產(chǎn)業(yè)更多的是為了生存而發(fā)展,而忽略了品牌的打造和經(jīng)營(yíng),這導(dǎo)致了我國(guó)冰雪體育旅游只能作為一種產(chǎn)業(yè)存在,而沒(méi)有衍生出更多以品牌為核心的附加價(jià)值,這也嚴(yán)重影響了冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。冰雪體育旅游項(xiàng)目缺乏新奇、有特點(diǎn)的項(xiàng)目,景區(qū)大部分以單一的滑雪為主題,千篇一律,低標(biāo)準(zhǔn)的重復(fù)建設(shè)多,造成資源浪費(fèi)。
2.2 經(jīng)濟(jì)管理水平不高
體育旅游相比較于傳統(tǒng)的旅游,對(duì)經(jīng)營(yíng)者提出更高的要求,不僅要有對(duì)市場(chǎng)的把握度,還要有相關(guān)的體育專(zhuān)門(mén)知識(shí)。這要求經(jīng)營(yíng)者既要熟悉旅游業(yè)務(wù),還要懂得體育項(xiàng)目的特點(diǎn),如何將旅游與體育更加完美的結(jié)合。雖然有諸多大學(xué)開(kāi)設(shè)了旅游專(zhuān)業(yè),但是我國(guó)體育院校體育旅游方面的人才培養(yǎng)剛剛處于起步階段,相關(guān)的課程也在趨于完善中。冰雪體育旅游行業(yè)還有很明顯的季節(jié)性,只能在冬季開(kāi)展,這使得冰雪旅游的管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)大多會(huì)是臨時(shí)拼湊而成,不具備專(zhuān)業(yè)的管理能力與素養(yǎng),從而導(dǎo)致問(wèn)題頻發(fā),旅游者意見(jiàn)很大,給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)更多的煩惱,專(zhuān)業(yè)人才的缺少也是制約冰雪體育旅游快速發(fā)展的原因之一。
2.3 服務(wù)水平和基礎(chǔ)設(shè)施亟待改善
東北地區(qū)旅游亂象,景區(qū)亂收費(fèi),由于基礎(chǔ)設(shè)施不完善,通往景點(diǎn)的交通不便利,地方黑出租漫天要價(jià),當(dāng)?shù)卣€遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法提供很全面的服務(wù),給大眾留下了很不好的旅游體驗(yàn)。在打造冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)時(shí),往往把收益放在了第一位,從而忽略了以人為本的游客體驗(yàn)感,在服務(wù)上欠缺應(yīng)有的周到和體貼,使得大部分游客成為“一錘子買(mǎi)賣(mài)”。
2.4 冰雪體育受眾面窄,目前參與人數(shù)較少
冰雪體育的受眾面窄,參與的人數(shù)較少,普及度不夠。體育旅游最終要回歸到參與者,參與者是冰雪體育旅游發(fā)展的原動(dòng)力。參與冰雪運(yùn)動(dòng)需要專(zhuān)業(yè)人士的指導(dǎo),并且需要配備運(yùn)動(dòng)護(hù)具產(chǎn)品,一般進(jìn)入雪場(chǎng)都有較高的收費(fèi),使得一大部分老百姓即便是想?yún)⑴c其中,但由于價(jià)格問(wèn)題望而卻步。由于宣傳力度不夠,群眾對(duì)于冰雪運(yùn)動(dòng)的了解太少。全民動(dòng)員的力度不夠,使得很多群眾不了解參與冰雪運(yùn)動(dòng)能夠帶來(lái)的好處,造成群眾參與的積極性不夠高。以上種種原因造成我國(guó)目前冰雪體育的愛(ài)好者數(shù)量少的現(xiàn)狀,如何擴(kuò)大和培植冰雪體育愛(ài)好者,成為目前亟待解決的問(wèn)題。
3 發(fā)展我國(guó)東北地區(qū)冰雪體育旅游的建議
3.1 形成完整的冰雪配套體系
為了加快東北地區(qū)冰雪體育旅游業(yè)的發(fā)展,需要制定長(zhǎng)期合理的發(fā)展規(guī)劃。一定要借助當(dāng)?shù)赜欣麠l件,結(jié)合配套設(shè)施,對(duì)東北地區(qū)優(yōu)質(zhì)冰雪資源進(jìn)行合理的劃分布局,科學(xué)的開(kāi)發(fā)冰雪體育旅游市場(chǎng)。為了加快東北地區(qū)冰雪體育旅游業(yè)的發(fā)展,需要制定長(zhǎng)期合理的發(fā)展規(guī)劃。對(duì)冰雪產(chǎn)業(yè)聯(lián)合實(shí)際開(kāi)發(fā),盡快形成以冰雪旅游為龍頭的冰雪產(chǎn)業(yè)完整體系。鼓勵(lì)和大力支持民營(yíng)企業(yè)參與開(kāi)發(fā)冰雪旅游及配套產(chǎn)品。例如研發(fā)和生產(chǎn)滑雪配套的裝備、滑雪服等,豐富旅游商品、紀(jì)念品的種類(lèi),提高產(chǎn)品的質(zhì)量等。只有大力發(fā)展品牌效應(yīng),才能擴(kuò)大影響,吸引更多的游客。
3.2 與高校聯(lián)合,培養(yǎng)冰雪體育旅游相關(guān)人才
冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)隨著發(fā)展需要進(jìn)一步完善,以商品化的形式服務(wù)于社會(huì),為體育旅游愛(ài)好者們提供了體育旅游資源和服務(wù),受到了廣泛的歡迎,形成了一定規(guī)模的體育消費(fèi)市場(chǎng)。但是為了滿(mǎn)足大眾新的消費(fèi)要求,僅僅擴(kuò)大物質(zhì)的投資、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,關(guān)鍵還在于對(duì)于冰雪體育旅游管理和服務(wù)人才的培養(yǎng),以適應(yīng)社會(huì)需求的必然選擇。同時(shí),這也有利于旅游教育體系的發(fā)展,也拓寬了高等教育就業(yè)渠道。因此,建議高校開(kāi)設(shè)體育旅游專(zhuān)業(yè)方向及相關(guān)課程,為冰雪體育旅游市場(chǎng)提供專(zhuān)業(yè)人才,利用高??蒲兴?,加強(qiáng)對(duì)冰雪體育旅游的深入研究,為冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)體系的科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展提供保障。
3.3 提高體育旅游服務(wù)和游客體驗(yàn)
在重復(fù)性強(qiáng)、行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游行業(yè)中,舒適、暖和的賓館環(huán)境和高質(zhì)量的服務(wù)對(duì)于旅游者是十分重要的,尤其冰雪體育旅游。體育旅游的服務(wù)質(zhì)量直接影響著產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和口碑。從服務(wù)人員的素質(zhì)提升切入,服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)機(jī)能和服務(wù)理念的培訓(xùn),確保服務(wù)人員的整體素質(zhì),建立完善的評(píng)價(jià)管理體制,以督促服務(wù)人員以及提高服務(wù)人員的積極性。另外應(yīng)加強(qiáng)科研人員和專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng),不斷對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)和提升。同時(shí),筆者對(duì)旅游者對(duì)冰雪體育旅游的需求進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查,為冰雪體育旅游提供有針對(duì)性、準(zhǔn)確的服務(wù)。開(kāi)發(fā)符合游客需求的游玩項(xiàng)目,引入一站式的旅游方針,讓旅游景點(diǎn)之間相互聯(lián)結(jié),做到及時(shí)滿(mǎn)足游客需求,無(wú)縫連接。再次,進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施和配套旅游產(chǎn)業(yè)鏈,如交通、餐飲、住宿、醫(yī)療、娛樂(lè)、產(chǎn)品等。有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和游客良好的體驗(yàn),能夠帶來(lái)“回頭客”,有利于產(chǎn)業(yè)的積極發(fā)展。
3.4 全民健身、全民動(dòng)員、普及冰雪體育運(yùn)動(dòng)
想要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè),就要加大冰雪運(yùn)動(dòng)的推廣,響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,實(shí)現(xiàn)“3億人上冰雪”的愿望。首先在日常生活中利用各種資源,應(yīng)加大宣傳力度,引導(dǎo)人們意識(shí)到自身的體育需求,拓展體育消費(fèi)的范圍,逐步實(shí)現(xiàn)冰雪體育的大眾化。其次,對(duì)群眾可以進(jìn)行興趣的培養(yǎng),針對(duì)不同年齡階段的人,推出適合以及感興趣的冰雪體育運(yùn)動(dòng),充分調(diào)動(dòng)青少年兒童和老年人的積極性,推廣相應(yīng)的鍛煉身體的項(xiàng)目,合理有效的開(kāi)發(fā)冰雪體育旅游的市場(chǎng)。同時(shí)對(duì)各大冰雪體育場(chǎng)所給予一定的優(yōu)惠政策,加大宣傳力度,引導(dǎo)市場(chǎng)主體積極響應(yīng)政府號(hào)召,在服務(wù)全民冬季健身中發(fā)展壯大。
4 小結(jié)
體育旅游產(chǎn)業(yè)在我國(guó)是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),近年來(lái)呈蓬勃發(fā)展的勢(shì)態(tài),成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著2022年冬奧會(huì)即將到來(lái),國(guó)家政策的大力支持,冬季冰雪體育旅游開(kāi)發(fā)的潛力巨大,我國(guó)東北地區(qū)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),更要抓住這一契機(jī),科學(xué)合理規(guī)劃冰雪體育旅游,提升相關(guān)配套設(shè)施,以冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展,為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)提高、振興地區(qū)經(jīng)濟(jì)作出貢獻(xiàn)。