高校院級(jí)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)大型分析儀器管理模式

冉瑞雪(天津醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)院，天津市臨床藥物關(guān)鍵技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，天津 300070)

0 引言

大型儀器設(shè)備是高校實(shí)驗(yàn)室的主要技術(shù)裝備，是高校從事教學(xué)科研的物質(zhì)基礎(chǔ)，是一所高校教學(xué)、科研實(shí)力的重要標(biāo)志。隨著國(guó)家對(duì)高等教育的投入不斷加大，各個(gè)高校對(duì)大型儀器的購(gòu)置也在逐年增加。然而大型儀器不斷涌入高校，隨之產(chǎn)生的問題也越來越多[1-2]。如何實(shí)現(xiàn)大型儀器設(shè)備的有效管理和開放共享，是實(shí)驗(yàn)室管理人員工作的重點(diǎn)。本文結(jié)合筆者在儀器平臺(tái)管理崗位上多年工作經(jīng)驗(yàn)，以天津醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)院實(shí)驗(yàn)中心為例，進(jìn)行大型設(shè)備平臺(tái)現(xiàn)狀、問題進(jìn)行研究，提出大型儀器有效管理策略，為高校院級(jí)共享大型儀器平臺(tái)建設(shè)提供新的思路。

1 我校藥學(xué)院實(shí)驗(yàn)平臺(tái)大型儀器設(shè)備管理概況

我校藥學(xué)院實(shí)驗(yàn)平臺(tái)是我校教學(xué)、科研工作的公共服務(wù)平臺(tái)。藥學(xué)院實(shí)驗(yàn)平臺(tái)主要面向藥學(xué)院，同時(shí)面向兄弟學(xué)院和學(xué)校附屬醫(yī)院開放。到目前為止，實(shí)驗(yàn)平臺(tái)共擁有包括：(1)色譜儀器：包括液相色譜質(zhì)譜聯(lián)用儀、氣相色譜質(zhì)譜聯(lián)用儀、超高效液相色譜儀、液相色譜儀、氣相色譜儀、高效毛細(xì)管電泳儀等共計(jì)18臺(tái)儀器；(2)光譜儀器：包括原子吸收光譜儀、納米粒度分析儀、傅立葉紅外光譜儀、紫外分光光度計(jì)、熒光分光光度計(jì)、旋光儀等共計(jì)10臺(tái)儀器；(3)生物及其他儀器：包括蛋白純化儀、倒置熒光顯微鏡、實(shí)時(shí)定量PCR儀、酶標(biāo)儀等共計(jì)7臺(tái)儀器。實(shí)驗(yàn)平臺(tái)共計(jì)有35臺(tái)貴重儀器，由4名實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員專職管理。

2 大型儀器管理中的問題

2.1 儀器購(gòu)置論證不足，使用效率偏低

部分大型儀器使用率偏低造成大型儀器使用率偏低的原因有很多，首先，儀器購(gòu)置缺乏前期論證和全局規(guī)劃。這也是地方本科院校在儀器采購(gòu)過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題[3]。有的大型儀器在購(gòu)入時(shí)只是一時(shí)之需，并沒有充分考慮設(shè)備投入與使用效率比，比如有些儀器僅在少數(shù)實(shí)驗(yàn)課中使用，一年甚至集中在一個(gè)星期反復(fù)使用，實(shí)驗(yàn)課結(jié)束后長(zhǎng)期閑置。有些儀器購(gòu)買時(shí)功能過于單一或者僅考慮了少部分課題組的需求，不能滿足平臺(tái)整體測(cè)定的要求。還有有些學(xué)科之間儀器可以通用，但是某些實(shí)驗(yàn)室為方便使用儀器，經(jīng)常單獨(dú)重復(fù)購(gòu)買大型儀器又不共享，導(dǎo)致學(xué)院沒有多余的資金購(gòu)買急需的大型貴重儀器共享使用。其次，儀器維修周期長(zhǎng)，降低了儀器使用效率。很多儀器在采購(gòu)中沒有預(yù)留后期配套維護(hù)維修基金，導(dǎo)致儀器一旦需要維修維護(hù)，費(fèi)用過高，平臺(tái)收取的使用費(fèi)不足以支撐后期維修費(fèi)用，于是設(shè)備只能待資金充裕后維修或者向設(shè)備處借錢維修，但是層層程序下來，維修周期很長(zhǎng)。最后，有些大型儀器落后老舊，不能滿足現(xiàn)在的測(cè)定要求，原則上儀器老舊需要及時(shí)履行報(bào)廢手續(xù)，但是由于沒有足夠的資金購(gòu)買合適的大型儀器，只能延后報(bào)廢程序。

2.2 服務(wù)人員激勵(lì)不足，專業(yè)提升渠道缺乏

由于管理激勵(lì)體制不健全，實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員在學(xué)校中地位普遍較低，職稱晉升等也不以服務(wù)質(zhì)量為依據(jù)，缺乏對(duì)儀器設(shè)備研究督促競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。另外，實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員沒有太多機(jī)會(huì)去參加儀器培訓(xùn)，或者去兄弟院?；騼?yōu)秀的分析測(cè)試平臺(tái)去取經(jīng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致眼界不夠開闊，在長(zhǎng)期的儀器管理中就會(huì)和其他優(yōu)秀的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)差距拉大。種種因素嚴(yán)重挫傷了平臺(tái)服務(wù)人員的積極性，造成有些實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員技能提升的內(nèi)生動(dòng)力不足。

2.3 平臺(tái)協(xié)同管理失調(diào)，開放共享推力不足

目前實(shí)驗(yàn)平臺(tái)沒有實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)和其他科研院校的對(duì)外服務(wù)，究其原因，主要有兩點(diǎn)：一是政策執(zhí)行不到位，政策的實(shí)施需要學(xué)校各個(gè)管理層有效的融入進(jìn)來，包括校級(jí)管理部門、院級(jí)管理部門和執(zhí)行部門，如果沒有管理部門牽頭，這項(xiàng)工作很難執(zhí)行下去；二是平臺(tái)開放需要設(shè)置權(quán)責(zé)清晰的專業(yè)崗位管理，目前實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員除了平臺(tái)管理外，還要承擔(dān)本科教學(xué)和公共服務(wù)等各項(xiàng)工作，各種工作均要兼顧，分身乏術(shù)，如果學(xué)院并沒有建立相應(yīng)的專門崗位和管理制度，則無法真正做到大型儀器開放共享。

3 實(shí)驗(yàn)平臺(tái)大型儀器管理改進(jìn)策略

3.1 夯實(shí)儀器購(gòu)置論證管理

購(gòu)置大型精密儀器設(shè)備必須進(jìn)行認(rèn)真周密的調(diào)研，撰寫出高質(zhì)量的可行性論證報(bào)告，并進(jìn)行嚴(yán)格的審批[4]。首先、學(xué)院購(gòu)買大型儀器應(yīng)該覆蓋大部分課題組的需求，原則上不鼓勵(lì)重復(fù)購(gòu)買，并應(yīng)優(yōu)先購(gòu)買學(xué)校沒有的大型儀器；其次、采購(gòu)前要對(duì)欲購(gòu)大型儀器進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，并聽取有需求的課題組及實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的專業(yè)意見，對(duì)主要技術(shù)參數(shù)進(jìn)行對(duì)比，用有限的購(gòu)置經(jīng)費(fèi)買到最合適的儀器；最后、在購(gòu)買儀器時(shí)，要充分考慮后期維護(hù)維修費(fèi)用，可以在招標(biāo)采購(gòu)過程中，要求廠商延長(zhǎng)儀器維修保養(yǎng)時(shí)間并提供儀器所需耗材，避免造成后期因儀器無法維護(hù)維修造成的閑置。

3.2 規(guī)范有效管理大型儀器，提高儀器使用效率

對(duì)儀器實(shí)施規(guī)范有效的管理，是實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的工作重點(diǎn)：第一，降低由于操作不當(dāng)造成的儀器損壞，降低儀器空置率，提高使用效率。由于平臺(tái)儀器的使用者為研究生和本科生，流動(dòng)性大，且儀器使用水平參差不齊，不可避免會(huì)因?yàn)槭褂貌划?dāng)造成儀器損傷。在儀器旁邊不僅要放置儀器操作規(guī)程，還可以張貼醒目的注意事項(xiàng)，羅列學(xué)生常見的使用問題，避免一些不必要的錯(cuò)誤而影響正常使用。第二，升級(jí)改造功能單一的儀器，開發(fā)儀器功能，提高儀器的使用效率。如學(xué)院有4臺(tái)單泵的液相色譜儀，可以在此基礎(chǔ)上每個(gè)液相增加一個(gè)泵，使得這4臺(tái)液相均具備梯度洗脫功能。第三、注重大型儀器的日常維護(hù)，降低儀器損壞頻率。特別是在節(jié)假日及寒暑假前后，對(duì)儀器進(jìn)行檢查保養(yǎng)，比如紅外光譜儀需要定期更換干燥劑，高效液相需進(jìn)行管道清洗。第四、定期對(duì)使用平臺(tái)儀器的學(xué)生進(jìn)行多樣化培訓(xùn)。形式可以是實(shí)驗(yàn)平臺(tái)管理人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行定期培訓(xùn)，也可以找儀器公司來做應(yīng)用培訓(xùn)。第五、采取與課題組學(xué)生共同管理儀器的新模式。對(duì)于某類儀器使用頻率高的課題組，可以讓此課題組使用此儀器較好的學(xué)生參與儀器管理，不但能有效的降低儀器使用故障，還能夠在實(shí)驗(yàn)平臺(tái)管理中培養(yǎng)更多的實(shí)踐型人才。

3.3 加強(qiáng)儀器管理人員隊(duì)伍建設(shè)

目前我院實(shí)驗(yàn)平臺(tái)已經(jīng)做到了大型儀器的專人專管，但是針對(duì)大型儀器管理人員的進(jìn)修及培訓(xùn)極少，而且這些人員的職稱晉升難度大，打擊了實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍的積極性。因此，必須采取必要的措施和激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的主觀能動(dòng)性和積極性。結(jié)合大型儀器開放共享服務(wù)功能，加大實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員培訓(xùn)力度，將實(shí)驗(yàn)人員作為師資培訓(xùn)計(jì)劃的一部分[5]。定期邀請(qǐng)儀器公司的人來為實(shí)驗(yàn)平臺(tái)人員做儀器使用、維護(hù)方面的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)來加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)人員的業(yè)務(wù)水平；定期派實(shí)驗(yàn)平臺(tái)人員去國(guó)家級(jí)或省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室或者實(shí)驗(yàn)平臺(tái)去參觀，積累儀器管理方面的經(jīng)驗(yàn)，為實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的后期發(fā)展注入活力；鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)人員積極參加學(xué)術(shù)會(huì)議、儀器培訓(xùn)會(huì)等相關(guān)的技術(shù)交流活動(dòng)，開闊眼界；鼓勵(lì)儀器平臺(tái)人員參與科研項(xiàng)目，充分利用平臺(tái)的儀器設(shè)備為學(xué)院科研服務(wù)，并在服務(wù)過程中做好儀器的功能開發(fā)、改進(jìn)及維修工作，從而最大限度的發(fā)揮儀器的潛能。建立合理的適合儀器管理的專業(yè)技術(shù)人員的績(jī)效考核體系，完善專業(yè)技術(shù)人員的評(píng)審體系，加強(qiáng)工作激勵(lì)[6]。

3.4 加強(qiáng)儀器維修維護(hù)和開放共享

目前實(shí)驗(yàn)平臺(tái)經(jīng)過多方調(diào)研，咨詢了兄弟院校的收費(fèi)及管理情況，并分析比較了南開大學(xué)和天津大學(xué)的相關(guān)儀器收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步結(jié)合天津醫(yī)科大學(xué)基研中心平臺(tái)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，研究制定了醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)院實(shí)驗(yàn)中心平臺(tái)收費(fèi)，面向天津醫(yī)科大學(xué)和附屬醫(yī)院開放收費(fèi)，收費(fèi)制度實(shí)行以來所得收入全部用于儀器故障的維修及零件的更換、日常維護(hù)和定期清潔保養(yǎng)、大型精密儀器所需氣體、其他與儀器使用及管理相關(guān)的費(fèi)用(因儀器移動(dòng)所需的拆裝和調(diào)試費(fèi)用等情形)，學(xué)校設(shè)備處的專項(xiàng)維修基金也可以補(bǔ)償大型儀器維修維護(hù)費(fèi)用。但是即便如此，因?yàn)閷W(xué)院有部分儀器落后老舊，僅10年以上的儀器就有10臺(tái)，且非新儀器收取的費(fèi)用也極低，即便使用儀器收費(fèi)和專項(xiàng)維修基金，在儀器維修上也日漸捉襟見肘。最有效的方法是建立長(zhǎng)期有效的大型儀器開放機(jī)制，面向企業(yè)和其他科研院所開放，一方面可以提高科研儀器的使用效率，另一方面通過增加科研服務(wù)收入，補(bǔ)償大型儀器維修維護(hù)費(fèi)用，如果還有結(jié)余，可以考慮獎(jiǎng)勵(lì)參與服務(wù)的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員。

共享機(jī)制的開放需要多方協(xié)作才能最終實(shí)施下去。2015年國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于國(guó)家重大科研基礎(chǔ)設(shè)施和大型科研儀器向社會(huì)開放的意見》(70號(hào)文件)[7-8]，天津市也在2016年3月啟動(dòng)實(shí)施了天津科技創(chuàng)新政策，促進(jìn)大型儀器的開放共享[9]。然而此項(xiàng)政策的實(shí)施需要學(xué)校各個(gè)管理層有效融入進(jìn)來，充分調(diào)動(dòng)校級(jí)管理部門、院級(jí)管理部門和執(zhí)行部門，共同為共享工作出謀劃策，建立完善的共享工作的實(shí)施方案和實(shí)施工作，并在實(shí)際工作中不斷進(jìn)行完善和修改各種實(shí)施細(xì)則，提高共享工作的科學(xué)性。

4 結(jié)語(yǔ)

以天津醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)院實(shí)驗(yàn)平臺(tái)為例，筆者探討了大型儀器管理中出現(xiàn)的儀器使用率偏低、缺乏激勵(lì)機(jī)制和提升渠道及共享平臺(tái)建設(shè)薄弱等現(xiàn)實(shí)問題，提出了一系列有針對(duì)性的舉措促進(jìn)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的良性運(yùn)行。大型儀器共享管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，只有通過實(shí)踐，不斷完善管理機(jī)制，才能實(shí)現(xiàn)大型儀器共享平臺(tái)的最大社會(huì)價(jià)值。