電力調(diào)度誤操作分析及防控策略

羅慧玲

摘要：電力調(diào)度是保障電網(wǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)，誤操作輕者導(dǎo)致誤停電，重者可能引發(fā)嚴(yán)重事故，為此，加強(qiáng)電力調(diào)度誤操作控制非常有必要。本文結(jié)合電力調(diào)度誤操作的引起原因，提出防范建議，旨在保證電力調(diào)度順利實(shí)施。

關(guān)鍵詞：電力調(diào)度;誤操作;防控策略

1電力調(diào)度誤操作分析

1.1調(diào)度人員缺乏責(zé)任意識(shí)

在電力調(diào)度操作中，人為操作失誤是導(dǎo)致誤操作的主要因素之一，通常與調(diào)度操作人員缺乏責(zé)任意識(shí)有關(guān)。電力調(diào)度工作有著非常詳細(xì)的操作標(biāo)準(zhǔn)，任何環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格落實(shí)，這才能夠確保調(diào)度工作順利落實(shí)，為此，對(duì)調(diào)度人員的責(zé)任意識(shí)要求非常高。但就現(xiàn)階段實(shí)際情況來(lái)看，在實(shí)施電力調(diào)度操作期間，不少人員經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不合規(guī)情況，例如擅自離崗或者未輪崗等情況，導(dǎo)致電力調(diào)度無(wú)法按照標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行操作。除此之外，還存在交接班不到位的情況下，導(dǎo)致后續(xù)人員無(wú)法明確此前工作狀態(tài)，從而出現(xiàn)錯(cuò)誤下令或者誤送電等現(xiàn)象[1]。

1.2調(diào)度員業(yè)務(wù)不精和心理素質(zhì)差

任何行業(yè)都存在業(yè)務(wù)不精或者不清楚崗位工作的情況，電力調(diào)度工作中，經(jīng)常會(huì)有輪崗或者換崗實(shí)習(xí)的人員或者新人，因缺乏對(duì)電氣設(shè)備的充分了解，使得他們?cè)陔娏φ{(diào)度操作上熟練度較低，一旦遇到突發(fā)事件，心理素質(zhì)較低的情況時(shí)，極易出現(xiàn)手忙腳亂，不知所措等情況，從而引起誤操作。此外，部分人員本身缺乏對(duì)電氣設(shè)備的充分認(rèn)識(shí)，對(duì)電力調(diào)度工作的相關(guān)操作內(nèi)容缺乏熟練度，很難全面掌握電氣設(shè)備的具體運(yùn)作方式，從而使得他們?cè)诓僮髌陂g出現(xiàn)各種誤操作行為[2]。

1.3配網(wǎng)檢修計(jì)劃性不強(qiáng)

電力調(diào)度同時(shí)還極易因天氣等環(huán)境因素而發(fā)生誤操作，或者因惡劣環(huán)境無(wú)法明細(xì)設(shè)備標(biāo)志，引起誤操作。為此，定期進(jìn)行配網(wǎng)檢修非常有必要。但現(xiàn)階段，配網(wǎng)檢修計(jì)劃呈現(xiàn)出混亂之態(tài)，主要體現(xiàn)在重復(fù)檢修、當(dāng)檢未檢等問(wèn)題，在客觀層面上增加了調(diào)度工作的難度，同時(shí)也間接增加了誤操作發(fā)生率。

2電力調(diào)度誤操作防控策略

2.1強(qiáng)化調(diào)度員安全意識(shí)

根據(jù)以往的案例以及經(jīng)驗(yàn)，不難發(fā)現(xiàn)，調(diào)度人員的安全責(zé)任意識(shí)是保障調(diào)度工作安全穩(wěn)定開展的重要基礎(chǔ)。為此，應(yīng)將調(diào)度人員安全意識(shí)強(qiáng)化工作，作為日常管理重中之重，全方位的提升調(diào)度人員的業(yè)務(wù)水平與安全責(zé)任意識(shí)。通過(guò)對(duì)人員責(zé)任意識(shí)的提升，從而保障他們能夠根據(jù)制度規(guī)定來(lái)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)調(diào)度工作，避免在調(diào)度工作期間參與其他影響工作安全的事務(wù)。其次，通過(guò)提升調(diào)度人員的安全責(zé)任意識(shí)，還能夠促使他們自覺參與對(duì)調(diào)度規(guī)章制度和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟練掌握調(diào)度工作各個(gè)操作環(huán)節(jié)，正確針對(duì)不同情況發(fā)出相應(yīng)的指令，提升調(diào)度工作的質(zhì)量，降低不安全事故發(fā)生率[3]。

2.3規(guī)范調(diào)度工作程序和標(biāo)準(zhǔn)

調(diào)度誤操作事故通常情況下與人員操作不符合規(guī)定所致，并因此導(dǎo)致配網(wǎng)出現(xiàn)停電或者人員傷亡問(wèn)題。為此，調(diào)度人員必須根據(jù)操作票的相關(guān)制度來(lái)嚴(yán)格落實(shí)，做到不加項(xiàng)、不漏項(xiàng)、不跳項(xiàng)等問(wèn)題。操作票的填寫必須真正意義上做到術(shù)語(yǔ)統(tǒng)一和筆跡清晰。值班人員在對(duì)操作票進(jìn)行填寫的過(guò)程中，必須核實(shí)填寫內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，嚴(yán)格按照監(jiān)護(hù)制度和許可制度來(lái)執(zhí)行。在對(duì)設(shè)備實(shí)施檢修操作期間，工作許可人員還需要針對(duì)各種安全注意事項(xiàng)給予充分的交代。

在充分合理運(yùn)用安全規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，對(duì)工作過(guò)程環(huán)節(jié)進(jìn)行合理分析，制定切實(shí)可行的調(diào)度工作標(biāo)準(zhǔn)與程序，確保調(diào)度各項(xiàng)工作能夠更好的實(shí)現(xiàn)程式化與規(guī)范化操作，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)調(diào)度人員行為的有效規(guī)范，使得其能夠做到安全、高效的操作。首先，結(jié)合國(guó)家以及地方政府所制定的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度來(lái)實(shí)施調(diào)度操作，并結(jié)合規(guī)程來(lái)實(shí)現(xiàn)變更與更新處理。針對(duì)做出更新處理和變更處理之后的規(guī)程，應(yīng)當(dāng)將更新內(nèi)容下發(fā)到相應(yīng)的班組，以便調(diào)度人員能夠及時(shí)掌握變更內(nèi)容，做出合理的調(diào)度操作。其次，強(qiáng)化培訓(xùn)考核，經(jīng)常性組織調(diào)度人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)程操作標(biāo)準(zhǔn)和操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)結(jié)束之后必須經(jīng)過(guò)統(tǒng)一考核，若考核不合格的情況，必須再次進(jìn)行重復(fù)培訓(xùn)。所有人員均必須持證上崗，并且做好落實(shí)電力調(diào)度操作監(jiān)護(hù)制度，嚴(yán)禁出現(xiàn)憑經(jīng)驗(yàn)不按規(guī)程要求辦事的情況。此外，及時(shí)對(duì)各種事故問(wèn)題進(jìn)行備案，總結(jié)事故中誤操作問(wèn)題，避免下次重復(fù)發(fā)生。

2.3加強(qiáng)配電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)

電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好超前風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警評(píng)估，通過(guò)形成超前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)機(jī)制，隨時(shí)掌控配電網(wǎng)合環(huán)點(diǎn)狀態(tài)、配電網(wǎng)轉(zhuǎn)供等各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，促使配網(wǎng)各項(xiàng)操作與崗位緊密結(jié)合起來(lái)，促使各個(gè)單位能夠共同擔(dān)負(fù)起電網(wǎng)安全運(yùn)行職責(zé)。針對(duì)存在多個(gè)操作點(diǎn)的情況，應(yīng)當(dāng)結(jié)合其所屬邏輯關(guān)系來(lái)開展相應(yīng)的電網(wǎng)調(diào)度操作。在實(shí)際配電網(wǎng)并供操作過(guò)程中，若存在較大的操作風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，就必須根據(jù)相關(guān)要求進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)行，無(wú)需任何多余的指令，但必須確保給想指令有完整的記錄信息，以便后期進(jìn)行審核和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)[4]。

2.4引入現(xiàn)代化調(diào)度系統(tǒng)

針對(duì)電力調(diào)度誤操作的控制，除了加強(qiáng)人力因素的改進(jìn)之后，還應(yīng)當(dāng)對(duì)調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，借助各種高端防失誤技術(shù)措施來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)調(diào)度工作質(zhì)量和效率的保障?，F(xiàn)階段，最常見的防誤操作系統(tǒng)主要有三類，即仿真防誤型、知識(shí)庫(kù)型、專家型。不同類型的操作系統(tǒng)均有著不同的特征，其在實(shí)際運(yùn)用中均能夠降低誤操作發(fā)生率，但同時(shí)也存在各自的劣勢(shì)。具體總結(jié)如下：

（1）仿真防誤型：這種調(diào)度操作系統(tǒng)針對(duì)電網(wǎng)系統(tǒng)的接線構(gòu)造等一些電網(wǎng)結(jié)構(gòu)都需要實(shí)施仿真性模仿，同時(shí)需要實(shí)現(xiàn)技術(shù)圖形化處理，調(diào)度人員可以更為直觀地結(jié)合圖形來(lái)實(shí)施相應(yīng)的操作，同時(shí)系統(tǒng)還能夠?qū)ξ赐ㄟ^(guò)的調(diào)度指令進(jìn)行提示。這種操作系統(tǒng)最主要的優(yōu)勢(shì)在于具有較強(qiáng)的操作直觀性，從而達(dá)到較好的防誤效果。但同時(shí)也有較為突出的缺陷，即網(wǎng)絡(luò)局限性，無(wú)法實(shí)現(xiàn)智能化、自動(dòng)化運(yùn)作。

（2）知識(shí)庫(kù)型：該調(diào)度系統(tǒng)最主要的目的是能夠根據(jù)任務(wù)操作來(lái)實(shí)施歸類處理，通過(guò)標(biāo)注將其存入到相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。調(diào)度人員只需要在運(yùn)作期間結(jié)合標(biāo)注的內(nèi)容進(jìn)行查詢，再基于實(shí)際情況做出相應(yīng)調(diào)整即可。這種系統(tǒng)最主要的優(yōu)勢(shì)在于操作簡(jiǎn)單方便，但同時(shí)很難實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶操作的識(shí)別和判斷。

（3）專家型：這種操作系統(tǒng)主要是結(jié)合不同程序分段來(lái)實(shí)現(xiàn)邏輯性開關(guān)或者分段實(shí)施，從而達(dá)到較好的預(yù)防失誤的效果，其最主要的優(yōu)勢(shì)在于具有較高的智能研判水平。系統(tǒng)在整體依托邏輯運(yùn)行期間和推理機(jī)制基礎(chǔ)上，可以自動(dòng)生成相應(yīng)操作指令。但這種系統(tǒng)開發(fā)難度較大，對(duì)成本投入非常高，同時(shí)還需要調(diào)度人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，才能夠得到更好的推廣。

3結(jié)論

總而言之，任何的調(diào)度失誤或者操作失誤，都會(huì)導(dǎo)致配網(wǎng)的正常運(yùn)行受到威脅。為此，加強(qiáng)配網(wǎng)調(diào)度防護(hù)，成為了當(dāng)前電網(wǎng)的重要任務(wù)之一。作為調(diào)度人員必須積極提升個(gè)人專業(yè)水平，熟練掌握各種調(diào)度指令，確保配網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)

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