(山西財(cái)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,山西 太原 030031)
高校校園的信息化管理近年來在我國發(fā)展非常迅速,利用信息化管理平臺擴(kuò)大了校園的“時(shí)”“空”范圍,擴(kuò)展了傳統(tǒng)校園的業(yè)務(wù)功能,可以將學(xué)校的教學(xué)、行政管理、日常消費(fèi)、學(xué)生管理等多方面內(nèi)容整合成統(tǒng)一的體系,為智慧校園建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著校園信息化管理系統(tǒng)功能的不斷擴(kuò)展,以及物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和5G 技術(shù)的不斷成熟,從信息化到智慧化的轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)成為高校校園管理的重要趨勢。
當(dāng)前,校園信息化管理建設(shè)正處在從“數(shù)字校園”到“智慧校園”的轉(zhuǎn)型時(shí)期,其目標(biāo)是整合校園已有的信息化資源,拓展更多的服務(wù)應(yīng)用軟件功能,構(gòu)建一體化的智能信息管理系統(tǒng)。但結(jié)合筆者相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),目前高校已逐步完成了校園管理的信息化,不僅表現(xiàn)在教學(xué)及辦公方面,在學(xué)生的日常管理上也實(shí)現(xiàn)了信息化。而對于大多數(shù)高職類院校,只是完成了局部的信息化管理功能,仍停留在基礎(chǔ)建設(shè)階段,具體反映在以下幾個(gè)方面:
(1)網(wǎng)絡(luò)訪問局限性。目前,很多校園的信息化系統(tǒng)是基于校園網(wǎng)建設(shè)的,用戶登錄空間局限性大,盡管有些學(xué)校已經(jīng)開通了外網(wǎng)登錄入口,但由于服務(wù)器帶寬制約導(dǎo)致用戶掉線、數(shù)據(jù)傳輸慢的問題頻繁發(fā)生,用戶體驗(yàn)較差,特別是“新冠”病毒疫情出現(xiàn)以來,由于網(wǎng)絡(luò)視頻授課的剛性需求,外網(wǎng)用戶登錄量激增,對服務(wù)器造成的壓力加大,信息化管理系統(tǒng)運(yùn)行速度和效率下降,這是未來校園信息化建設(shè)需重點(diǎn)解決的問題。
(2)數(shù)據(jù)信息不統(tǒng)一。校園信息化管理功能模塊較多,提供的服務(wù)也是多種多樣的。目前,學(xué)校內(nèi)各個(gè)部門基于各自的業(yè)務(wù)需求建立了信息化管理系統(tǒng),但仍然是處于各自為政的狀態(tài)。除了教師和學(xué)生的身份識別信息一體化程度較高以外,各系統(tǒng)的其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息格式不盡相同,仍然沒有完全互通互聯(lián)。在管理上未能形成統(tǒng)一平臺,這對于數(shù)據(jù)挖掘來說還需要打通各系統(tǒng)間的信息壁壘。
(3)設(shè)備管理信息化程度不高。目前,校園信息化管理主要體現(xiàn)在對人的服務(wù)與管理,但對物的管理信息化程度仍然不強(qiáng)。在校園內(nèi)有大量的應(yīng)用于教學(xué)、科研、安全消防管理以及日常服務(wù)的硬件設(shè)備,很多設(shè)備的日常使用和維修維護(hù)依然還是依靠人工管理的方式在運(yùn)行,未能全部納入信息化管理平臺中,隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,將設(shè)備管理納入信息化管理系統(tǒng)中也是“智慧校園”建設(shè)需要解決的重要問題。
(4)網(wǎng)絡(luò)安全性問題。在校園信息化建設(shè)中數(shù)據(jù)信息的互聯(lián)互通,使得學(xué)校各職能部門的敏感數(shù)據(jù)不可避免的會受到威脅。而且在數(shù)字校園綜合管理平臺運(yùn)行中,由于軟件系統(tǒng)漏洞;角色定義、權(quán)限分配等配置不當(dāng);用戶在使用過程中的安全意識淡??;病毒攻擊等原因,使得校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全保障防御體系建設(shè)成為校園信息化建設(shè)中亟待解決的問題。
(1)國家政策提倡扶持。近年來,針對我國教育信息化的發(fā)展,教育部、國務(wù)院、司法部等相關(guān)部門都出臺了一系列的政策法規(guī)。其中,教育部發(fā)布的《教育信息化2.0行動計(jì)劃》為我國大中小學(xué)校信息化建設(shè)提供了方向,要求各院校推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的發(fā)展,加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化建設(shè),以推進(jìn)新時(shí)期教育信息化的發(fā)展。
(2)師生在教與學(xué)中的現(xiàn)實(shí)需求。教師在不斷創(chuàng)新教學(xué)理念,探索“教”的新模式,開發(fā)教育產(chǎn)品,以提升教學(xué)質(zhì)量,主動應(yīng)對新技術(shù)對“教”帶來的新挑戰(zhàn)。學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,為了應(yīng)對新機(jī)遇,學(xué)出了新境界,已經(jīng)具備了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的意識和能力,他們要求學(xué)習(xí)地點(diǎn)、學(xué)習(xí)手段、學(xué)習(xí)時(shí)間更靈活自由,學(xué)習(xí)內(nèi)容更豐富充實(shí),學(xué)習(xí)環(huán)境更智能便利。
這“倒逼”著學(xué)校管理者加速推進(jìn)信息化建設(shè)。
(3)疫情的影響。突如其來的“新冠”疫情,使全國上下一夜之間進(jìn)入了線上學(xué)習(xí)、工作的信息時(shí)代。迫使各院校師生迅速形成了線上學(xué)習(xí)、工作的思維和習(xí)慣,教師和學(xué)生的信息化素養(yǎng)得到了顯著提升。線上線下融合的“教”“學(xué)”模式趨于成熟,學(xué)校各類業(yè)務(wù)辦理趨向線上化服務(wù),以及校園管理中隨時(shí)隨地線上會議等現(xiàn)象的出現(xiàn),使得學(xué)校管理者迫切需要運(yùn)用信息化手段,突破空間障礙來治理校園。
(1)移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用。在校園信息化建設(shè)過程中,可以充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),建立適用于智能上網(wǎng)終端的移動應(yīng)用信息化管理平臺。利用移動通信網(wǎng)絡(luò)可以有效解決校園信息化管理中布線復(fù)雜、帶寬限制等問題,突破了信息化管理系統(tǒng)的空間使用限制,使各種移動終端設(shè)備能夠順利接入信息化管理應(yīng)用平臺。充分利用個(gè)人已有的通信硬件存量資源,既能方便廣大教職工和學(xué)生隨時(shí)隨地接入信息化管理網(wǎng)絡(luò),還能減少學(xué)校上網(wǎng)終端硬件設(shè)備的投入,是一舉多得的技術(shù)方案。
(2)建立內(nèi)外互聯(lián)的云教育資源平臺。完善高效的校園信息化管理需要占用大量的服務(wù)器資源,尤其是視頻微課、網(wǎng)絡(luò)直播授課等各種視頻資源數(shù)據(jù)量龐大,單純依靠學(xué)校自身的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)很難承載日益提高的數(shù)據(jù)存儲空間需求。因此,校園信息化建設(shè)要充分依托外部互聯(lián)網(wǎng)資源,形成以學(xué)校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為主體、外網(wǎng)云資源為擴(kuò)展的教育資源平臺。學(xué)校信息化建設(shè)部門可以與國內(nèi)外成熟的云計(jì)算資源服務(wù)商進(jìn)行合作(如微軟Office365),為學(xué)校的行政與日常管理提供良好的支持。阿里云、百度云等國內(nèi)服務(wù)商可以提供巨大的云存儲空間,學(xué)??梢詫⒑A康囊曨l資源和電子書籍文獻(xiàn)上傳至云存儲服務(wù)器上,作為學(xué)校的電子化圖書館和多媒體教學(xué)資源庫,只需利用統(tǒng)一的APP 服務(wù)接口就可以隨時(shí)隨地獲取數(shù)據(jù)信息資源。利用外部云計(jì)算資源可以有效減少硬件投入,避免重復(fù)建設(shè),緩解了校園網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟硬件資源匱乏的問題。
(3)物聯(lián)網(wǎng)與感知技術(shù)的應(yīng)用。和傳統(tǒng)的人與人構(gòu)建的信息網(wǎng)絡(luò)不同,物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了人與物、物與物之間的智能識別、定位、監(jiān)控和管理,能夠體現(xiàn)智能校園的“智能化”特征。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已逐步應(yīng)用于教學(xué)科研、校園生活、智能校園、安全管理等諸多方面,如教學(xué)科研實(shí)驗(yàn)室管理、圖書識別與借閱、校園生活卡、考勤管理、水電自動計(jì)費(fèi)、智能照明、智能插座等節(jié)能安全設(shè)施。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)部分設(shè)施的智能化程度,并提高設(shè)備的管理效率,降低人工巡檢維護(hù)成本。
(4)大數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)挖掘。隨著校園信息化平臺功能的不斷擴(kuò)展,在校生活學(xué)習(xí)的教職員工和學(xué)生在教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)和日常生活與消費(fèi)過程中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)信息,這些海量數(shù)據(jù)中包含了很多有價(jià)值的信息資源,包括學(xué)生的學(xué)業(yè)成績、研究水平、興趣愛好、生活習(xí)慣、消費(fèi)水平、思想動態(tài)等諸多內(nèi)容,能準(zhǔn)確細(xì)致地反映當(dāng)代學(xué)生的世界觀和價(jià)值觀,
因此廣泛收集此類數(shù)據(jù),并進(jìn)行深入數(shù)據(jù)挖掘總結(jié)出有價(jià)值的信息,是了解并引導(dǎo)學(xué)生的重要技術(shù)手段,并可以實(shí)現(xiàn)因材施教、思想和輿論監(jiān)督、個(gè)性化生活服務(wù)等多種需求,但要注意保護(hù)個(gè)人隱私,防止數(shù)據(jù)泄露造成的對學(xué)校和個(gè)人的不良影響。
綜上所述,校園信息化管理經(jīng)過多年的發(fā)展在應(yīng)用廣度、使用效果方面取得了較大的成功,特別是在應(yīng)對疫情時(shí)期的“停課不停學(xué)”體現(xiàn)了巨大成效。雖然高職類院校信息化建設(shè)步伐較慢,但是為推進(jìn)教育現(xiàn)代化建設(shè),滿足師生“教”與“學(xué)”的需求,校園信息化乃至智慧校園建設(shè)終將實(shí)現(xiàn)。在未來,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡(luò)以及大數(shù)據(jù)等新技術(shù)必將引入校園信息化管理體系中,為打造智慧校園提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。高校的信息化建設(shè)在已有的基礎(chǔ)上整合資源,積極進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理模式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)高等教育領(lǐng)域的數(shù)字化和智慧化轉(zhuǎn)型發(fā)展。