□文/左長安
(1.揚州大學(xué) 江蘇·揚州;2.寶應(yīng)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局 江蘇·寶應(yīng))
[提要]隨著監(jiān)察制度的不斷完善,建檔立卡低收入農(nóng)戶的識別越來越規(guī)范,但“符合建檔立卡條件的未被納入”、“不符合建檔立卡條件的被錯誤納入”等現(xiàn)象依然存在。本文以寶應(yīng)縣建檔立卡低收入農(nóng)戶為案例,研究發(fā)現(xiàn)虛假信息、單一指標(biāo)、評議程序不完善、投訴渠道不暢是造成識別偏誤的原因;而建立誠信缺失的懲罰機制、采用多維指標(biāo)體系,輔以金融畫像、完善評議程序、疏通群眾監(jiān)督渠道,可以提高識別精度。
建檔立卡是對經(jīng)過統(tǒng)一識別的農(nóng)村低收入家庭建立專門檔案,進行專門管理、給予專項扶持,以促進其增收致富、改善其生活水平。政府已經(jīng)對建檔立卡低收入農(nóng)戶實施動態(tài)監(jiān)測,每年年底對其進行一次調(diào)整,調(diào)整內(nèi)容為吸納新的符合條件的農(nóng)戶和清退不符合條件的農(nóng)戶。由于處于建檔立卡線邊緣的農(nóng)戶識別困難,基于現(xiàn)行工作程序和技術(shù)手段的識別可能使該項工作存在兩種偏誤,即“符合建檔立卡條件的未被納入”、“不符合建檔立卡條件的被錯誤納入”。本文以寶應(yīng)縣建檔立卡低收入農(nóng)戶為案例進行研究,通過分析縣級部門核實確認后的案例,解析建檔立卡低收入農(nóng)戶識別過程中的各種現(xiàn)實性問題,總結(jié)歸納識別過程中的問題及原因,并提出應(yīng)對措施。
建檔立卡低收入戶認定程序可以概括為“一公告二申請兩評議三次公示”,具體步驟是:一是村(居)民委員會在本村(居住地區(qū))公布低收入農(nóng)戶申報公告;二是農(nóng)戶向村(居)民委員會提出申請;三是村(居)民委員會對提出申請的農(nóng)戶進行初審后,召開村(居)民會議或者村(居)民代表會議進行評議,并公示評議結(jié)果;四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處對評議結(jié)果進行審核,并公示審核結(jié)果;五是縣級人民政府對審核結(jié)果進行確認,由村(居)民委員會公示確認的名單。村民對審核結(jié)果有異議的,可以自審核結(jié)果公示之日起三十日內(nèi)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處提出復(fù)核申請,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)進行調(diào)查、核實,并在十個工作日內(nèi)公示復(fù)核結(jié)果。寶應(yīng)縣所有建檔立卡低收入農(nóng)戶都是通過上述程序被納入的,每一項程序都不可缺少,且需要提供每一程序的佐證資料,佐證資料實物版本保留在建檔立卡低收入農(nóng)戶的檔案中,電子版本上傳到全國防返貧監(jiān)測信息系統(tǒng)。
寶應(yīng)縣建檔立卡低收入農(nóng)戶的標(biāo)準(zhǔn)為人均年收入低于7,000元,它是由該農(nóng)戶所有家庭成員在調(diào)查年度內(nèi)的全部現(xiàn)金和實物收入除以同一住宅常住或與戶主共享開支或收入成員數(shù),實際工作中通常采用同一戶口簿上的人口數(shù)來代替。
建檔立卡低收入農(nóng)戶的識別方法看似簡單,但實際操作卻存在一定的難度,信息不對稱、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確致使識別產(chǎn)生偏誤,這種偏誤大致可以分為兩類:“符合建檔立卡條件的未被納入”、“不符合建檔立卡條件的被錯誤納入”。
(一)符合建檔立卡條件未被納入的案例。由于識別過程中的種種原因,使得原本符合建檔立卡條件的低收入農(nóng)戶未被納入,致使其未能享受到相關(guān)政策的扶持、游離在政策覆蓋之外,其生活狀況沒有得到應(yīng)有的關(guān)注。本文選取3戶個案分析在識別的過程中導(dǎo)致“符合建檔立卡條件的未被納入”的原因。
案例一:F鎮(zhèn)c村五保戶施某某,1953年出生,2018年家庭人口1人,無勞動能力。在2018年12月進行建檔立卡識別時,施某某已經(jīng)被民政部門認定為五保戶。2018年寶應(yīng)縣五保戶供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為7,490元/年,該標(biāo)準(zhǔn)高于扶貧部門建檔立卡識別7,000元/年的標(biāo)準(zhǔn),所以當(dāng)時c村扶貧工作人員認為施某某的家庭人均年收入高于7,000元,不符合納入建檔立卡的條件,導(dǎo)致施某某未能在2018年底納入建檔立卡。之后揚州市審計組將該戶名單反饋給寶應(yīng)縣扶貧部門,寶應(yīng)縣扶貧部門組織人員進行仔細核查發(fā)現(xiàn),施某某辦理五保戶的時間是2018年7月份,在2018年收入測算時間內(nèi)(2017年10月1日至2018年9月30日)其僅享受到一個季度的五保政策。同時,又查明施某某有瓦工手藝,往年做瓦工會有部分收入,但其2018年有半年時間患病未能工作,最終統(tǒng)計出施某某2018年收入為6,908元,符合納入建檔立卡標(biāo)準(zhǔn)。
案例二:F鎮(zhèn)j村低保戶李某某,1963年出生,2018年家庭人口1人,聽力一級殘疾,在村里渡口邊經(jīng)營一家理發(fā)店,2018年之前,李某某每年收入均超過7,000元,2018年7月,李某某開始享受低保政策,當(dāng)時寶應(yīng)縣城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)為630元/月。在2018年12月進行建檔立卡識別時,j村扶貧工作人員認為李某某經(jīng)營理發(fā)店的同時又享受低保待遇,故未能將其納入建檔立卡。之后揚州市審計組將該戶名單反饋給寶應(yīng)縣扶貧部門,寶應(yīng)縣扶貧部門組織人員進行仔細核查發(fā)現(xiàn),2018年下半年,j村渡口擺渡拆除,人流量大幅減少,導(dǎo)致李某某的理發(fā)店生意冷清。最終調(diào)查得出李某某在2018年收入測算時間內(nèi)(2017年10月1日至2018年9月30日)家庭人均收入是6,430元,具體構(gòu)成為低保金1,500元,農(nóng)田補助1,630元,經(jīng)營理發(fā)店收入3,300元,符合納入建檔立卡標(biāo)準(zhǔn)。
案例三:F鎮(zhèn)y村低保戶尹某某,1978年出生,2018年家庭人口3人。妻子智力殘疾,多年未工作;兒子上初中,2018年建檔立卡識別時患有白血病,尹某某因為要照顧妻子和兒子,未能外出打工。在2018年12月進行建檔立卡識別時,y村扶貧工作人員認為按照每人每月630元的低保標(biāo)準(zhǔn),該家庭2018年總收入應(yīng)超過630×3×12=22680元,家庭人均年收入超過7,000元的標(biāo)準(zhǔn),故未能將其納入建檔立卡。尹某某家庭每月低保金為1,100元,并非630×3=1890元,在2018年底建檔立卡識別時,y村扶貧工作人員未能準(zhǔn)確理解低保相關(guān)指標(biāo),錯誤認為低保標(biāo)準(zhǔn)就是實際打卡到低保戶賬戶上的金額,而實際打卡金額則為補差金額。最終調(diào)查得出,尹某某家庭當(dāng)年低保金總數(shù)為13,200元,此外還有土地流轉(zhuǎn)收入3,120元,打零工收入468元。其在2018年收入測算時間內(nèi)(2017年10月1日至2018年9月30日)家庭人均收入為5,596元,低于7,000元的標(biāo)準(zhǔn),符合納入建檔立卡的條件。
(二)不符合建檔立卡條件被錯誤納入的案例。在建檔立卡低收入農(nóng)戶識別時,有些農(nóng)戶并不符合條件,但因為各種各樣的原因成為了建檔立卡低收入農(nóng)戶,這些都屬于“不符合建檔立卡條件的被錯誤納入”。
案例四:H鎮(zhèn)q村農(nóng)戶楊某某,2016年底進行建檔立卡識別時,家庭人口5人,當(dāng)時楊某某的丈夫因患癌癥剛?cè)ナ啦痪?,楊某某也患有老溢血?016年底被取消低保后收入減少。當(dāng)時全家所有的收入來源為楊某某的兒子在外打工,楊某某告知村扶貧干部自己每月收入3,000元左右,經(jīng)計算該戶2016年家庭人均年收入為3000×11÷5=6600元,符合建檔立卡條件,所以村扶貧干部將其納入建檔立卡。揚州市檢查組將該戶擁有車輛信息反饋給寶應(yīng)縣扶貧辦之后,寶應(yīng)縣扶貧辦組織人員進行深入調(diào)查發(fā)現(xiàn),楊某某的兒子朱某某名下登記有一輛價值十多萬的北京現(xiàn)代牌轎車,該轎車是朱某某在2013年出資購買。在2016年底建檔立卡識別時,村扶貧工作人員上門對該家庭進行信息采集,朱某某及其家人故意隱瞞擁有車輛的事實,以獲取建檔立卡低收入農(nóng)戶的身份。
案例五:A鎮(zhèn)b村孤兒王某,2016年建檔立卡識別時,因其父母雙亡,無任何收入來源,生活全靠親戚和鄰居救濟,符合建檔立卡條件,故村委會將其納入建檔立卡。2017年底進行動態(tài)調(diào)整時,王某與其姑姑共同生活,村扶貧干部認為與建檔立卡戶共同生活的成員應(yīng)當(dāng)全部納入建檔立卡,故將王某的姑姑及家人全部納入王某的建檔立卡戶中。揚州市檢查組將該戶信息反饋給寶應(yīng)縣扶貧辦之后,寶應(yīng)縣扶貧辦組織人員進行深入調(diào)查發(fā)現(xiàn),2016年底識別時王某納入建檔立卡符合條件和程序,不存在違規(guī)行為,但在2017年底進行動態(tài)調(diào)整時,王某的姑姑及家人不符合納入建檔立卡的條件,將其納入建檔立卡存在違規(guī)行為。原因在于建檔立卡識別時的家庭成員為共同生活或共享開支的成員,在識別時應(yīng)當(dāng)將所有家庭成員收入作為總收入計算人均年收入,但并不等于在建檔立卡識別結(jié)束之后,與建檔立卡戶共同生活的成員能夠被納入建檔立卡之中,二者是兩個完全不同的概念。村扶貧干部未能正確區(qū)分二者之間的概念,導(dǎo)致王某的姑姑及家人違規(guī)進入建檔立卡之中。
(三)識別偏誤的處理結(jié)果。經(jīng)調(diào)查核實之后,案例中的施某某、李某某和尹某某分別向村委會申請納入建檔立卡低收入農(nóng)戶,后經(jīng)過履行一系列建檔立卡進入程序,分別于2019年初、2019年5月和2019年6月納入了建檔立卡。鑒于朱某某故意隱瞞事實的惡劣情節(jié),q村召開村民代表大會后將其從建檔立卡中清退,該村相關(guān)責(zé)任人也因“核查工作中調(diào)查不深入、把關(guān)不嚴格”受到了紀(jì)委的誡勉談話處理。b村召開村民代表大會后將王某的姑姑及家人從建檔立卡中清退,保留王某的建檔立卡低收入農(nóng)戶身份。
由上述案例可知,農(nóng)戶虛假信息、單一指標(biāo)、評議程序不完善、投訴渠道不暢是造成建檔立卡低收入農(nóng)戶識別偏誤的主要原因。
(一)虛假信息。在建檔立卡低收入農(nóng)戶的識別中,部分不符合條件的農(nóng)戶為了獲得建檔立卡身份,故意隱瞞家庭真實財務(wù)狀況,制造出家庭貧困的假象,從而誤導(dǎo)工作人員。農(nóng)戶之所以故意隱瞞家庭財務(wù)狀況,究其原因有兩點:一是隱瞞可以帶來豐厚的收益;二是撒謊的成本很低。豐厚的收益是指納入建檔立卡之后農(nóng)戶可以享受各種幫扶政策,如水電費、子女學(xué)費和生活費的減免、醫(yī)療保險補助及較高的報銷比例、危房改造補貼等,這些都是“真金白銀”。撒謊成本是指真實家庭財務(wù)狀況一旦被相關(guān)部門知曉所造成的后果,目前對隱瞞事實而納入建檔立卡低收入農(nóng)戶只是將其清退、退還建檔立卡期間獲得的各項幫扶資金,而撒謊者并不遭受任何經(jīng)濟損失,這種大概率獲得好處而絕對無損失的結(jié)果放任了農(nóng)戶的不誠信行為。
(二)單一指標(biāo)。盡管政策要求建檔立卡識別標(biāo)準(zhǔn),既要看收入,也要看“兩不愁、三保障”實現(xiàn)情況,但后者難以量化,實踐中還是以收入作為衡量指標(biāo)。收集農(nóng)戶收入的第一手數(shù)據(jù)是保障建檔立卡精準(zhǔn)識別的“第一關(guān)”,多樣且零碎的農(nóng)戶收入難以統(tǒng)計與測度,只能通過入戶查看并聽取農(nóng)戶口述,但有些農(nóng)戶人為營造“貧困人設(shè)”,存在隱瞞行為,如故意低報收入、夸大支出、隱瞞存款,數(shù)據(jù)缺失、信息不對稱致使農(nóng)戶收入無法核實,因此收入并不能準(zhǔn)確反映一個家庭經(jīng)濟的真實狀況。
(三)評議程序不完善。從建檔立卡識別程序中可以看出,村級評議的對象是向村民委員會提出申請并通過初審的農(nóng)戶,這意味著如果某農(nóng)戶未能通過初審、沒有參加評議會議,即使符合條件也會被遺漏。此外,“拉幫結(jié)派”等不正之風(fēng)在民主評議過程中也會存在,因而家族勢力大的農(nóng)戶可以獲得不正當(dāng)?shù)睦?。從案例分析中還可以看出,無論是“符合建檔立卡條件的未被納入”還是“不符合建檔立卡條件的被錯誤納入”都是經(jīng)過鎮(zhèn)級部門審核的,但鎮(zhèn)級部門通常只有一兩名工作人員,所能采取的方式也只是查閱各村上報的農(nóng)戶資料,這種方式只能審核出農(nóng)戶資料中存在的邏輯錯誤,而并不能審核出農(nóng)戶家庭真實情況。
(四)投訴渠道不暢。低收入農(nóng)戶的屬性決定了他們處于資源和信息的弱勢地位,他們之中大多數(shù)人不懂網(wǎng)絡(luò)、不識字或不會打字,不能通過網(wǎng)絡(luò)或寄信的方式反映問題,受限于交通成本很少采用面訪的方式,對他們而言,反映問題最簡便的方式就是撥打政府部門投訴電話,但大部分農(nóng)戶并不知道舉報電話號碼,因此當(dāng)他們的正當(dāng)權(quán)益無法得到應(yīng)有的保護時,部分群眾選擇隱忍。
(一)建立誠信缺失的懲罰機制。虛假信息已經(jīng)給建檔立卡低收入農(nóng)戶的識別工作帶來很大的干擾,此時,建立不誠信農(nóng)戶懲罰機制就十分必要。將提供虛假信息進入建檔立卡的農(nóng)戶作為懲罰對象,通過經(jīng)濟懲罰和預(yù)期利益損失的方式給農(nóng)戶雙重約束,如取消其建檔立卡身份并退還建檔立卡期間獲得的全部幫扶款項,除此之外,還應(yīng)該追加罰款,并從清退之日起5年內(nèi),該農(nóng)戶所有家庭成員不得享受任何幫助扶持政策。為了預(yù)防農(nóng)戶在建檔立卡識別過程中的誠信缺失,還應(yīng)當(dāng)加強宣傳教育,利用標(biāo)語、橫幅和廣播等渠道讓誠信缺失懲罰機制家喻戶曉,使農(nóng)戶熟知提供虛假信息面臨的嚴重后果。
(二)采用多維指標(biāo)體系,輔以金融畫像。盡管多維指標(biāo)方法復(fù)雜、工作量大,但我國已經(jīng)全面脫貧,絕對貧困已被消滅,建檔立卡低收入農(nóng)戶的數(shù)量銳減,此時用多維指標(biāo)替代單一指標(biāo)已經(jīng)變得可行。建議以收入和支出為主要指標(biāo),以“兩不愁、三保障”為“單項肯定”指標(biāo),即在“吃、穿、義務(wù)教育、基本醫(yī)療、住房安全”這五個指標(biāo)中只要有一項未滿足則一律納入建檔立卡。此外,要建立“單項指標(biāo)否決”機制,即家庭成員中有財政供養(yǎng)人員、公司法人(或股東)、購買享受型車輛、購買商品房等四項中,只要符合其中一項則一律不得納入建檔立卡。數(shù)據(jù)來源單一是造成識別偏誤的重要原因,大數(shù)據(jù)在商業(yè)領(lǐng)域的運用已經(jīng)十分成熟,可以借用該技術(shù)描繪出農(nóng)戶的“金融畫像”,這將比依靠傳統(tǒng)方式獲取的信息更全面、更真實,以此作為依據(jù)可以提高識別精度。
(三)完善評議程序。完善的村級評議程序既要將初審名單中不符合建檔立卡的低收入農(nóng)戶剔除,也要將符合建檔立卡條件卻未進入初審名單的農(nóng)戶納入。盡管村級有監(jiān)委會,但是其監(jiān)管力度弱且公信力不足,在識別建檔立卡低收入農(nóng)戶環(huán)節(jié),雖然有村民進行民主評議和公示等程序要求,但是否落實,怎樣落實都取決于農(nóng)村基層干部,為了防止產(chǎn)生各種不公正問題,有必要讓上級紀(jì)檢部門進行監(jiān)督,監(jiān)督內(nèi)容包括村級評議的程序是否正常履行、參會人員數(shù)量及組成、會議記錄與實際會議內(nèi)容是否一致、參會人員簽字情況,同時還要接受村民對村干部的投訴。上級紀(jì)檢部門通過對村級評議的參與,對村干部的行為形成威懾力,推動村級評議程序更加規(guī)范地履行。建檔立卡識別過程中的村級評議程序通常每年一次,上級紀(jì)檢部門的監(jiān)督完全可以覆蓋到每一個村,具有可行性。
(四)疏通群眾監(jiān)督渠道。接受群眾監(jiān)督、聽取群眾意見才能不斷改進工作,電話、現(xiàn)場投訴、網(wǎng)絡(luò)是群眾履行監(jiān)督的主要渠道。撥打舉報電話依然是農(nóng)村居民最常用的監(jiān)督方式,為此,應(yīng)加大對建檔立卡監(jiān)督舉報電話12317和12345的宣傳力度,可采用村委會告知、張貼宣傳單、鄉(xiāng)村廣播反復(fù)播報等方式,讓監(jiān)督電話深入農(nóng)戶內(nèi)心,做到隨用隨打。政府也可在人流集中的地方或者趕集日,設(shè)立固定或流動舉報點,方便群眾進行現(xiàn)場投訴與舉報。