桂宏軍

(武漢輕工大學(xué) 外國語學(xué)院，武漢 430023)

基于社交平臺的大學(xué)英語智慧教學(xué)是指借助QQ、微信、微博等平臺進行大學(xué)英語教學(xué)活動。在信息化時代，社交軟件已成為大學(xué)校園信息溝通交流的主要工具，這些社交平臺具有的便捷性、情境性、互動性等特點也適用于輔助教學(xué)中，如發(fā)布作業(yè)和分享學(xué)習(xí)資源等，有助于提高學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。

一、基于社交平臺的大學(xué)英語智慧教學(xué)的特點

(一)便捷性

QQ和微信是當下使用最多的社交軟件，比起其他各種教學(xué)App，學(xué)生更愿意使用這些軟件，學(xué)生不需要安裝和打開專門的教學(xué)App就可以在每天使用的QQ和微信上接收教學(xué)信息，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，進行互動。相對于其它教學(xué)App, 社交平臺的智慧教學(xué)具有便利快捷的特點。

(二)情境性

語言活動都是在一定情景下進行的，情景化教學(xué)能夠使學(xué)生加深對語言的理解，留下強烈印象。智慧教學(xué)模式能夠使學(xué)生身處一定的情境中，教師可以通過網(wǎng)上發(fā)布視頻鏈接或閱讀材料引入新課，例如新視野大學(xué)英語讀寫教程第一單元Toward a Brighter Future for all，可以通過觀看奧巴馬開學(xué)演講導(dǎo)入。情境教學(xué)可以使學(xué)生在趣味中學(xué)習(xí)知識，例如在學(xué)習(xí)第四冊第五單元Why Culture Counts時，可以讓學(xué)生欣賞一些由文化差異導(dǎo)致誤解的趣味視頻，教師可以利用這些生動豐富的素材來幫助學(xué)生更好地認識和理解中美文化差異。情境化還可以提高學(xué)生的參與意識，使學(xué)生對語言的理解把握更加準確深刻，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。例如，在第一冊第四單元Heroes of Our Time時，教師可以分享抗擊新冠疫情的英文視頻，使學(xué)生對課文中表現(xiàn)的“身邊的英雄”理解更為生動和深刻，更容易掌握相關(guān)語言知識。通過詞語的使用環(huán)境，學(xué)生能更好地掌握積累詞匯。

(三)互動性

互動性是基于社交平臺的大學(xué)英語智慧教學(xué)的重要特點之一。社交平臺是學(xué)生主要的網(wǎng)上交流方式，通過社交平臺開展的英語移動智慧教學(xué)可以使學(xué)生更有交流感，更能激發(fā)學(xué)生的互動，是提高學(xué)生學(xué)習(xí)主體性的重要方式之一。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，師生互動和生生互動往往受到時間和空間的限制。由于課堂時間有限，教師不可能進行很多互動活動，互動也很難面向所有學(xué)生。通過移動社交平臺，師生之間可以有效地利用碎片時間進行互動，教師可以方便地發(fā)布任務(wù)、布置作業(yè)、批改作業(yè)，學(xué)生也可以隨時隨地完成課程學(xué)習(xí)、提交作業(yè)等。在互動過程中，教師起引導(dǎo)的作用，引導(dǎo)學(xué)生自主探究，掌握知識點。例如，在新視野大學(xué)英語讀寫教程第一單元中，教師可以在QQ群發(fā)布課前討論題What is your expectation toward your college life? What is your goal for your college life?在上第二單元A child’s clutter awaits an adult’s return時，可以利用QQ群討論下面的問題：Do your parents allow you to do things you like? Do you have conflicts with your parents? What are they?在上Why Culture Counts這一單元時，可以先布置課前討論題：What are your impressions about American people, British people, French people, Germans and Japanese? 通過這樣的線上互動，可以很自然地導(dǎo)入本單元的stereotypes的話題。

(四)綜合性

外語需要大量的反復(fù)實踐練習(xí)。在傳統(tǒng)課堂上，語言知識的教學(xué)會占據(jù)很多時間，因此沒有充足時間訓(xùn)練學(xué)生的語言實踐能力，不利于培養(yǎng)學(xué)生的英語的聽說讀寫譯的綜合技能。而基于社交平臺的大學(xué)英語智慧教學(xué)可以有效改善這一現(xiàn)狀，教師便可以直接利用網(wǎng)絡(luò)平臺來完成英語聽說讀寫譯的教學(xué)工作，引導(dǎo)學(xué)生進行聽說讀寫譯的訓(xùn)練，還可以進行人機對話訓(xùn)練、口譯訓(xùn)練等，學(xué)生能邊學(xué)習(xí)理論知識邊進行實踐，而且也能調(diào)動學(xué)生參與的積極性，促進學(xué)生英語綜合素養(yǎng)水平的大幅提高。

(五)個性化

學(xué)生的英語基礎(chǔ)存在個體差異，智慧學(xué)習(xí)平臺可以跟蹤并記錄學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程，識別其個性化特點。智慧學(xué)習(xí)環(huán)境能夠記錄用戶在獨自學(xué)習(xí)或群體學(xué)習(xí)等環(huán)節(jié)的動作和情感等表現(xiàn)，并對記錄的數(shù)據(jù)結(jié)果進行分析，來識別學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)弱點和相關(guān)知識技能等方面的特點，創(chuàng)建用戶模型，之后根據(jù)構(gòu)建的模式，提出全面而有針對性的概括性和全過程評價，制定符合用戶特點和個性的學(xué)習(xí)計劃或?qū)W習(xí)建議。[1]移動教學(xué)模式可以讓教師進行有針對性的個性化教學(xué)，根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)選擇話題的難度、詞匯量、句式長短等。

(六)激勵性

在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，有的學(xué)生由于害羞或缺乏自信等情緒不愿意在教室的課堂發(fā)言，智慧課堂的交互虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境有助于學(xué)習(xí)者克服學(xué)習(xí)過程中存在的焦慮問題，積極主動參加語言實踐，提高其語言應(yīng)用能力。智慧學(xué)習(xí)構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)、交互網(wǎng)絡(luò)等虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)和多維社會化學(xué)習(xí)模式，具有很強的真實感，有助于緩解或克服學(xué)習(xí)者語言焦慮，通過討論、合作、小組學(xué)習(xí)以及辯論等方式，學(xué)生積極主動參與到課堂學(xué)習(xí)中。同時，智慧教學(xué)能實時記錄學(xué)生的課堂表現(xiàn)，學(xué)生能在平臺上看到自己的課堂表現(xiàn)成績，因此智慧課堂更能激勵學(xué)生主動參與課堂活動，充分發(fā)揮學(xué)生的積極主動性。

二、基于社交平臺的智慧教學(xué)模式的探索

(一)線上線下有機融合

大學(xué)英語教學(xué)的主要模式仍然是以課堂為主體，互聯(lián)網(wǎng)為輔助的多元互動教學(xué)模式，面對面的課堂教學(xué)是互聯(lián)網(wǎng)不能取代的。[2]因此，在互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)英語教學(xué)的結(jié)合中，教師要以課堂教學(xué)為主體。教師要在課堂教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，例如可以通過問題等引導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí)課文，可以讓學(xué)生在網(wǎng)上搜集學(xué)習(xí)材料并在課堂上展示講解，這樣既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，又提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位。在線上線下的教學(xué)過程之中，教師可充分利用互聯(lián)網(wǎng)，通過角色扮演、小組討論、互動對話等方式，構(gòu)建一個課堂和網(wǎng)絡(luò)師生互動的平臺。這種多元化的互動模式不僅有助于提高學(xué)生的成績，還可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鍛煉學(xué)生獨立思維能力和獨立解決問題的能力，為今后的自主學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)和課堂教學(xué)的結(jié)合使師生之間能隨時隨地交流，學(xué)生更愿意和老師交流，交流更加有效率，更加多樣化豐富多彩。同時學(xué)生的英語學(xué)習(xí)也有了更加廣闊的學(xué)習(xí)環(huán)境，大學(xué)英語教學(xué)朝著多樣化的方向轉(zhuǎn)型，學(xué)生可在“U校園”等網(wǎng)絡(luò)平臺下進行自主學(xué)習(xí)，教師也可以依靠網(wǎng)絡(luò)平臺進行學(xué)科和教學(xué)資源建設(shè)。

針對大學(xué)英語課堂上教學(xué)時間受限的問題，英語教師應(yīng)該積極創(chuàng)新教學(xué)方法，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的優(yōu)勢，來延伸教學(xué)時間。例如在上新視野讀寫教程第一冊Digital Campus單元時，可以提前在線上發(fā)布單元預(yù)習(xí)問題：How do you use the internet for your study?學(xué)生先在線上完成，線下課堂上圍繞該問題進行討論，引入該單元。同樣在上Heroes of our time單元時，可以提前在線上發(fā)布單元預(yù)習(xí)問題： What kind of people do you think are heroes? Give an example? 然后在線上課堂上討論，引入本單元。這種線上教學(xué)模式既能可以延長課堂教學(xué)時間，又能彌補課堂教學(xué)的不足。

此外，教師也能在進行線下教學(xué)活動中針對學(xué)生線上學(xué)習(xí)過程中存在的共性問題，來引導(dǎo)學(xué)生進行互動討論，共同尋找問題解決方法。例如，教師可以利用線下教學(xué)來講解線上寫作中的共性問題，引導(dǎo)學(xué)生線上理解閱讀理解中的難句，探討有深度的話題等?；旌鲜浇虒W(xué)還可以讓教師根據(jù)教學(xué)需要分配教學(xué)時間，例如在口語教學(xué)中，教師可以先在線上進行語言知識授課，然后把課堂時間用于訓(xùn)練學(xué)生的口語能力上，這樣學(xué)生就能有更多的練習(xí)機會。像在學(xué)習(xí) Why Culture Counts時，教師可以先搜集整理一些中西方文化差異的資料，對所學(xué)內(nèi)容有初步了解，例如在學(xué)習(xí)新視野第一冊Winning is not everything這一單元時，可以在社交平臺上提前布置預(yù)習(xí)討論話題：Who is your favorite sports star?并讓學(xué)生收集與體育有關(guān)的專業(yè)詞匯、術(shù)語、語句等進行交際練習(xí)，這樣可以加深學(xué)生的理解與記憶，提高學(xué)習(xí)效率。

QQ和微信是最常用的社交軟件，教師可以利用QQ和微信發(fā)布學(xué)習(xí)資料和任務(wù)，學(xué)生可以很方便地查看。例如教師可以利用通過QQ群每周五推送一次閱讀材料，以便學(xué)生在周末閱讀，每次推送6篇文章，其中2篇與課文內(nèi)容相關(guān)，2篇與四六級相關(guān)，2篇為課外閱讀。在線下課上可以讓學(xué)生復(fù)述閱讀材料，指出其中的重難點單詞和句子，做到線上線下有機融合。

(二)創(chuàng)造良好的教學(xué)氛圍

大學(xué)英語多元互動教學(xué)模式的主要目的之一是激發(fā)學(xué)生的積極主動性。通過互聯(lián)網(wǎng)，教師使教學(xué)內(nèi)容多樣化，對教學(xué)方法進行創(chuàng)新。通過視聽、圖片、音樂等網(wǎng)絡(luò)資源，使知識形象生動化，使英語知識不再乏味，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教師要善于利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式下，學(xué)生的課堂主體地位沒有得到足夠的實現(xiàn)，不利于學(xué)生發(fā)揮積極主動性和創(chuàng)造性，不利于營造良好的教學(xué)氛圍。教師應(yīng)該探索“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下良好教學(xué)氛圍的混合式教學(xué)模式的構(gòu)建來調(diào)動學(xué)生參與教學(xué)活動的積極性。高校要實現(xiàn)英語智慧教學(xué)，提升大學(xué)英語教學(xué)的深度，還需對英語教學(xué)內(nèi)容進行優(yōu)化。在教學(xué)過程中，教師應(yīng)將教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實生活進行聯(lián)系。[3]例如在課堂上提問時，教師要善于站在學(xué)生的立場，設(shè)計與學(xué)生的生活關(guān)系密切的問題。最好是一些開放性強、有較高探討價值的問題，以便訓(xùn)練學(xué)生用英語思維和表達的能力。例如在上Secrets to Beauty時， 可以問學(xué)生問題：Do you want to have plastic surgery, why(not)?在上Being entrepreneurial時，可以問學(xué)生問題Do you want to start your own business after graduation,why(not)? Which entrepreneur do you admire most, why? 在上A child’s clutter awaits an adult’s return時，可以問學(xué)生問題： Do you always do what your parents tell you to do? What are the things that your that parents tell you to do and you don’t want to do?這些問題與學(xué)生的生活息息相關(guān)，具有開放性，學(xué)生樂于分享探討他們對這些問題的看法，課堂氣氛可以在熱烈的討論中活躍起來。

另外，互聯(lián)網(wǎng)的時代背景下，信息技術(shù)已經(jīng)滲透到在教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，教師要善于合理運用多媒體技術(shù)，以促進良好教學(xué)氛圍的建設(shè)，例如教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，來播放一些英語時事新聞報道視頻，視頻比文字更加直觀生動，更具感染性，有利于調(diào)動課堂氣氛，例如在上Travel這一單元時，可以播放CGTN上有關(guān)十一黃金周旅游的英語新聞；在上Heroes of our time這一單元時，可以播放CGTN上的有關(guān)抗擊新冠疫情的英語新聞。也可以播放一些經(jīng)典的英語影片，像《阿甘正傳》在學(xué)生中知名度很高，值得多次觀看，其內(nèi)容也與課文中的很多單元比較有關(guān)聯(lián)。觀看英語影片也能訓(xùn)練學(xué)生練習(xí)聽力和語音，有助于學(xué)生口語表達能力的提高，教師還可以通過配音秀和表演等形式來創(chuàng)建相應(yīng)的氛圍，使課堂氣氛更加活躍。還可以在課堂上舉行英語才藝展示活動，讓學(xué)生選擇感興趣的表演內(nèi)容，不局限表演形式，例如朗誦、唱歌、情景劇等節(jié)目等，向班上同學(xué)展示自己的才藝和愛好，教師可以獎勵表現(xiàn)突出的學(xué)生，以激發(fā)學(xué)生的表演熱情，使他們對大學(xué)英語有更加持久的學(xué)習(xí)興趣。

創(chuàng)造良好的教學(xué)氛圍的另一個主要場所是第二課堂。在互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)英語教學(xué)深度結(jié)合的大環(huán)境下，教師要善于利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，展開第二課堂活動，構(gòu)建大學(xué)英語的多元教學(xué)。比如，可以進行網(wǎng)絡(luò)配音秀、網(wǎng)絡(luò)寫作大賽，還可創(chuàng)建英語學(xué)習(xí)的興趣小組，進行英語演講比賽、英語電影配音賽、英語寫作比賽、網(wǎng)絡(luò)口語比賽等活動等，創(chuàng)造良好的英語學(xué)習(xí)氛圍，同時也為學(xué)生搭建了一個英語交流平臺。為了給基礎(chǔ)較好、對英語特別有興趣的學(xué)生進一步學(xué)習(xí)英語及英語文化的機會，可以開設(shè)英美文學(xué)等選修課，學(xué)生結(jié)合自己的學(xué)習(xí)興趣選擇適當?shù)倪x修內(nèi)容，進一步提高自己的英語知識和英語應(yīng)用水平。通過互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)生還可以了解國內(nèi)外新聞和時事，培育跨文化意識和國際視野。通過開展第二課堂教學(xué)活動，可以構(gòu)建師生多元溝通平臺，創(chuàng)造良好的教學(xué)氛圍，使學(xué)生耳濡目染，輕松學(xué)習(xí)，提高大學(xué)英語的學(xué)習(xí)效率。

(三)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識

學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識的提高將會促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)英語能力的大幅度提升。在英語教學(xué)過程中，教師應(yīng)逐漸向?qū)W生滲透這樣一個事實: 英語是“學(xué)”會的而不是“教”會的。[4]盡管基于社交平臺的大學(xué)英語智慧教學(xué)模式有諸多優(yōu)點，但是在實際的實施過程中，仍然存在著許多困難和挑戰(zhàn)。基礎(chǔ)薄弱和自律較差的學(xué)生在使用社交平臺學(xué)習(xí)的時候，容易注意力不集中，甚至是開小差的情況，使英語智慧教學(xué)的效果大打折扣。在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，碎片時間是英語學(xué)習(xí)和積累的重要時間，學(xué)生如果不能充分利用好碎片時間，英語學(xué)習(xí)的效果將大為降低。學(xué)生如果沒有自主學(xué)習(xí)意識，就相當于放棄了學(xué)習(xí)。英語教師應(yīng)該不斷探索混合式教學(xué)模式，使學(xué)生對大學(xué)英語課程保持長久的學(xué)習(xí)興趣。例如，教師可以在通過網(wǎng)上分享馬云等名人的英語演講視頻使學(xué)生認識到學(xué)習(xí)英語的重要性，例如掌握一門外語能夠幫助學(xué)生提高自身核心競爭力，有助于和外國人的交流合作，使學(xué)生清楚地認識到英語課程的價值。培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識應(yīng)該從學(xué)生的個體差異出發(fā)，00后的大學(xué)生成長于經(jīng)濟快速發(fā)展社會急劇變化的時代，他們大都有著很強的個性，有很強的自我意識，希望得到關(guān)注和尊重，教師在制定教學(xué)方案時應(yīng)充分考慮學(xué)生的需要和關(guān)注，例如在第一冊第一單元可以讓學(xué)生談?wù)撍麄兊呐d趣以及上大學(xué)的目標，由于這是他們感興趣和關(guān)注的話題，學(xué)生就樂于參與完成任務(wù)。還可以以學(xué)生感興趣的電影作為切入點，來布置寫作任務(wù)，讓學(xué)生用英語或制作ppt介紹自己喜歡的小說、電影、演員等名人、這樣學(xué)生就會積極查找資料，在課下自主完成任務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)時代是信息時代，學(xué)生可以接觸到海量的信息和學(xué)習(xí)資源，大學(xué)英語教師要引導(dǎo)學(xué)生從海量的學(xué)習(xí)資源中篩選個人所需。信息環(huán)境的理想化也為實現(xiàn)因材施教提供了可能性。教師要善于引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的基礎(chǔ)和需求以及興趣愛好等選擇自己所需的學(xué)習(xí)資料和軟件以及網(wǎng)絡(luò)課程，引導(dǎo)學(xué)生選擇適當?shù)馁Y料和學(xué)習(xí)軟件及應(yīng)用app，為此，教師要親自嘗試使用各種資料軟件和相關(guān)app,同時在學(xué)生中做充分的調(diào)查，從而幫助他們選擇最合適的資料和學(xué)習(xí)平臺，使學(xué)習(xí)效率最大化。

時間管理能力是成功的一個重要因素。有效的時間管理是良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和高度自律的表現(xiàn)，高質(zhì)量的時間管理能不僅是安排好學(xué)習(xí)和生活的條件，同時也能大幅度提高英語學(xué)習(xí)的效率。作為一種技能和交流工具，語言學(xué)習(xí)需要的是持之以恒的堅持，要經(jīng)常接觸英語資源，循序漸進地學(xué)習(xí)。作者對所教的3個班 150 位同學(xué)做了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)只有 25 名同學(xué)能做到每天堅持安排出時間學(xué)習(xí)英語，有 43 位同學(xué)每周能堅持2天以上，剩下的同學(xué)都是不定期地學(xué)習(xí)英語，每次的學(xué)習(xí)時長從半個小時到2個小時不等，可以看出，大部分學(xué)生的英語學(xué)習(xí)是隨意無序的。大學(xué)生每天有多門課程需要學(xué)習(xí)和鞏固，自主安排好學(xué)習(xí)時間，不僅能使他們較為輕松地當前的學(xué)習(xí)任務(wù)，對他們將來的事業(yè)和生活也會有持續(xù)的好處。有效的時間管理本質(zhì)上是制定科學(xué)的學(xué)習(xí)目標，根據(jù)英語學(xué)習(xí)的特點和自身基礎(chǔ)合理安排學(xué)習(xí)任務(wù)。首先，學(xué)生們要有合理的目標和計劃，既要有大的目標，也要有階段性的小目標，例如：“本學(xué)期我要過英語四級是大目標，每周的小目標是閱讀4篇文章，聽2篇短文，2個對話，2篇新聞，每天背20個單詞?！?/p>

(四)建立基于互聯(lián)網(wǎng)的評價體系

在互聯(lián)網(wǎng)+的智慧教學(xué)的背景下，評價體系也要作相應(yīng)的變革。要利用“以測促教”、“以評促學(xué)”和“以評為學(xué)”的評測理念，采取形成性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的評價方式，適當加強形成性評價在總評成績中的比例?？梢园幢壤罁?jù)系統(tǒng)記錄的自主學(xué)習(xí)時長、互動性、測試成績 、模擬測試確定形成性評價成績，最后與期末考試的終結(jié)性評價成績按比例結(jié)合，形成課程最終成績。老師要及時進行網(wǎng)上監(jiān)控，表揚成績優(yōu)秀的學(xué)生，及時提醒成績落后的學(xué)生。傳統(tǒng)的英語教學(xué)過于注重最終的考試評價結(jié)果，用期末考試結(jié)果來衡量學(xué)生的綜合能力。在互聯(lián)網(wǎng)背景下的大學(xué)英語智慧教學(xué)模式中大學(xué)英語教師要建立多樣的大學(xué)英語評價體系，以促進大學(xué)英語課堂教學(xué)的效率和學(xué)生綜合素質(zhì)的全面發(fā)展，同時也為學(xué)生的發(fā)展提供引導(dǎo)。要注重對學(xué)生綜合素質(zhì)的評價，包括學(xué)生對英語文化的認知、英語應(yīng)用能力，對語言的探索精神、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力等。評價以學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)記錄為依據(jù)，以課堂互動情況為基礎(chǔ)。其中包含教師對學(xué)生的評價和學(xué)生的自我評價。最終的綜合評價應(yīng)包含非知識的素質(zhì)部分，使評價更加全面和公平。

三、結(jié)語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景之下，基于社交平臺的大學(xué)英語智慧教學(xué)成為可能，教師要善于利用基于社交平臺的大學(xué)英語智慧教學(xué)的便捷性、情境性、互動性、綜合性、個性化等特點，探索智慧教學(xué)的新模式，實現(xiàn)線上線下有機融合，使學(xué)生在良好的學(xué)習(xí)氛圍中積極主動地學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體性地位。同時，要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)對學(xué)生進行綜合評價以提高教學(xué)效率，促進學(xué)生的綜合素質(zhì)和綜合能力的提高。