王順 國網(wǎng)瑞金市供電分公司

用電監(jiān)察工作是在實際的電力系統(tǒng)運行過程中，對差異化的電氣設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)、用戶的實際用電情況和電力的生產(chǎn)情況進行監(jiān)督管理，開展用電監(jiān)察工作有助于電力企業(yè)及時的掌握各方面的用電狀況，對于企業(yè)的發(fā)展具有關(guān)鍵性作用。

一、制約電氣企業(yè)用電監(jiān)察工作的難點

（一）竊電現(xiàn)象屢禁不止

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，不同形式的企業(yè)逐漸增多，由于企業(yè)過于注重對經(jīng)濟利益的追求，從而造成了群眾為了節(jié)約成本而不惜尋找法律漏洞，來躲避高額電費的現(xiàn)象，對社會經(jīng)濟的發(fā)展帶來了不良影響?，F(xiàn)階段耗能較高的企業(yè)，其內(nèi)部的竊電問題尤為突出。此外，大量的家用電器使居民的用電量逐漸增加，而用戶為了節(jié)省電費，致使竊電行為日益嚴(yán)重。造成此類現(xiàn)象的原因，主要是由于居民以及企業(yè)缺少安全用電的意識，不僅擾亂了供電行業(yè)的整體秩序，還會對社會造成嚴(yán)重的經(jīng)濟影響。

（二）電力企業(yè)缺乏先進的發(fā)竊電治理技術(shù)

雖然現(xiàn)階段的智能化電表已經(jīng)逐漸代替了傳統(tǒng)的電力計量裝置，但由于傳統(tǒng)化設(shè)備并未被完全更換，進而導(dǎo)致企業(yè)的竊電行為屢禁不止。為此，要想完全杜絕此類現(xiàn)象，就應(yīng)做好電力設(shè)備的更換工作，將新型設(shè)施全面化的替代舊設(shè)備，滿足現(xiàn)階段對電力計量裝置的有效保護。除此之外，電力企業(yè)還需要定期對電力的計量終端進行檢查，并及時的開展維護工作，確保電力計量終端在使用的過程中，盡量避免出現(xiàn)設(shè)備損壞等問題。

（三）電力監(jiān)察部門缺少綜合型人力資源保障

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，電力行業(yè)在運轉(zhuǎn)的過程中，也逐步引入了先進的科技產(chǎn)品，并實現(xiàn)了設(shè)計以及制造工藝的多元化發(fā)展，因此給電力監(jiān)察人員的工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。與此同時，電力監(jiān)察部門不僅需要在適應(yīng)市場的變化需求的同時，逐步提升自身的監(jiān)察水平，還需要在實際的管理過程中，同步提高員工的專業(yè)知識以及技術(shù)操作能力，來達(dá)到提升核心競爭力的目的。然而，現(xiàn)階段企業(yè)的人力資源隊伍建設(shè)，缺少對監(jiān)察設(shè)備操作方法以及法律法規(guī)方面的認(rèn)識，從而難以保障整體的工作效率。

二、新時期做好用電監(jiān)察工作的有效措施

（一）建立健全的用電監(jiān)察機構(gòu)

為了能夠強化電力企業(yè)的用電監(jiān)察質(zhì)量，可以采用建立用電監(jiān)察機構(gòu)的方法，將指揮部門、監(jiān)察部門以及供電部門組織起來，并實行統(tǒng)一化管理，充分發(fā)揮監(jiān)察組織機構(gòu)的最大效用，提升整體的監(jiān)察效果。此外，還需要確保各部門之間能夠各司其職，不同的部門負(fù)責(zé)各自的日常監(jiān)察工作，并對監(jiān)察組織實施不定期的突擊檢查，進而提升監(jiān)察工作的效率以及質(zhì)量。此外，監(jiān)察機構(gòu)還需要及時對工作過程中的問題進行處理，為電力的企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)提供保障。

（二）設(shè)置嚴(yán)格的法規(guī)條例

法規(guī)建設(shè)對于電力企業(yè)的健康發(fā)展具有重要意義，現(xiàn)階段為了及時解決由于用電監(jiān)察法規(guī)不完善而帶來的竊電問題，電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合用電安全等相關(guān)要求，充分發(fā)揮電力監(jiān)察系統(tǒng)的法規(guī)約束作用，進而避免電力監(jiān)察管理目標(biāo)不明確而造成的混亂現(xiàn)象。另外，為了確保電力監(jiān)察系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)效果，相關(guān)企業(yè)還應(yīng)積極的對現(xiàn)行法規(guī)條例進行查漏補缺，并以此來規(guī)范用戶以及企業(yè)的用電行為，營造合理化運行的用電環(huán)境。

（三）加大用電監(jiān)察的宣傳力度

開展用電監(jiān)察的目的，主要是為了實現(xiàn)電力企業(yè)的安全運轉(zhuǎn)，企業(yè)應(yīng)極大對于用電監(jiān)察工作的宣傳力度，并為社會群眾普及相關(guān)的竊電危害意識，有效避免竊電等違法行為。除此之外，監(jiān)察部門還需要做好用電安全宣傳工作，從源頭杜絕用電事故的發(fā)生，為企業(yè)以及用戶的生命財產(chǎn)安全提供有力保障。

（四）加強對于用電監(jiān)察管理人員的培訓(xùn)

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，大容量以及智能化的設(shè)備被不斷投入到生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行使用，為了確保供電企業(yè)的穩(wěn)步運行，就需要加強對員工專業(yè)知識以及綜合技能的培養(yǎng)。當(dāng)企業(yè)員工的整體素質(zhì)不斷提高，不僅可以有效改善營私行為，還能夠為企業(yè)的經(jīng)濟利益提供保障。專業(yè)化的培訓(xùn)工作還需要立足于企業(yè)以及客戶的需求，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，還需要確保監(jiān)察工作的科學(xué)化開展，提升用電監(jiān)察工作的整體管理水平。

（五）實現(xiàn)技術(shù)與監(jiān)察管理工作的有機結(jié)合

用電監(jiān)察人員除了需要在實際的工作過程中，加大對竊電問題的管理，還需要通過將科學(xué)技術(shù)與管理工作的有機結(jié)合，確保監(jiān)察工作能逐步朝著科技化的方向發(fā)展。高效化的反竊電技術(shù)被廣泛運用與供電企業(yè)的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中，確保了防護用具以及電氣設(shè)備的安全性能。電氣從業(yè)人員應(yīng)積極的掌握并應(yīng)用相關(guān)的科學(xué)技術(shù)，降低數(shù)據(jù)信息搜集工作的難度，并通過與實際用電情況的對比，為數(shù)據(jù)的完整性以及真實性提供保障。

（六）獎懲機制的建立

電力企業(yè)所涉及的業(yè)務(wù)數(shù)量以及范圍，都逐步呈現(xiàn)出了上漲趨勢，從而加大了用電監(jiān)察工作的難度，且難以及時的排查用電隱患問題。社會群眾逐漸成為提高用電監(jiān)察管理工作水平的中堅力量，隨著相應(yīng)監(jiān)管以及獎懲制度的建立，為社會群眾打造了多樣化的監(jiān)督以及舉報途徑。當(dāng)電力管理人員結(jié)合具體情況確認(rèn)舉報行為有效時，應(yīng)給予舉報人相應(yīng)的獎勵，通過此項方法，來提升群眾的參與積極性，進而達(dá)到降低監(jiān)察人員工作負(fù)擔(dān)的目的。

三、結(jié)語

電力系統(tǒng)的穩(wěn)步運行，在社會生活以及市場競爭的過程中起到了關(guān)鍵作用，加大電力企業(yè)的用電監(jiān)察工作力度，有助于提高電力系統(tǒng)的供電效率以及管理水平。電力系統(tǒng)的監(jiān)察部門是實施相關(guān)工作的基礎(chǔ)，所以需要完善監(jiān)察機制以及管理模式來作為支撐，再結(jié)合專業(yè)化的培訓(xùn)手段，提升業(yè)務(wù)人員的監(jiān)察水平。另外，還需要加強用電安全的宣傳工作，維護電力系統(tǒng)的正常運行。