鄭凱鑫 青島海信房地產(chǎn)股份有限公司

一、民營家族制企業(yè)文化特征

經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展要求經(jīng)濟(jì)形勢的多姿多彩，私有制企業(yè)份額占據(jù)了市場的大部分，其中民營家族制企業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生，目前撐起了半邊天。家族企業(yè)是指在家族企業(yè)中以“家”的管理模式為紐帶的企業(yè)形態(tài)。其特征主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：權(quán)威與親情交織；子承父業(yè)的企業(yè)接管制度；企業(yè)制度形同虛設(shè)。

（一）民營家族制企業(yè)管理的內(nèi)涵

一個(gè)家族或幾個(gè)具有聯(lián)盟關(guān)系的家族擁有企業(yè)全部或部分所有權(quán)，并直接或間接掌握公司的實(shí)際經(jīng)營權(quán)時(shí)，這類企業(yè)就是家族企業(yè)。一般來說，家族企業(yè)的判斷標(biāo)準(zhǔn)是只需看企業(yè)所有權(quán)是否掌握在少數(shù)家族成員手中即可，這從所有權(quán)歸屬方面解釋了家族企業(yè)的內(nèi)涵。

（二）民營家族制企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的局限

（1）人才短缺、人員能力低下。

（2）籌資渠道窄，擴(kuò)張速度慢。

（3）財(cái)務(wù)制度缺失，內(nèi)部控制薄弱。

（4）會計(jì)信息不真實(shí)，社會贊譽(yù)度較低。

二、民營家族制企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在問題分析-以百信鞋業(yè)為例

百信鞋業(yè)成立于1996年，1998年8月起開始擴(kuò)張的步伐，面向全國，到2000年10月，連鎖店由4家變成80家，最多時(shí)一度超過100家，被譽(yù)為中國第1家專賣連鎖鞋店，自此百信鞋業(yè)走到了事業(yè)巔峰，董事長李忠文也完成了由一個(gè)普通農(nóng)民到億萬富翁的轉(zhuǎn)變。但此時(shí)危機(jī)也開始出現(xiàn)，由于在未得到銀行支持的情況下大量連鎖店的快速擴(kuò)展，鞋業(yè)公司的現(xiàn)金全部被消耗一空，拖欠下供貨商大量的貨款，資金鏈開始出現(xiàn)問題。同時(shí)，許多分店經(jīng)營不善，開始產(chǎn)生質(zhì)量和信譽(yù)問題，個(gè)別分店開始出現(xiàn)倒閉傾向。就是這種一邊倒閉舊店一邊開新店的操作方式，以及連續(xù)的擴(kuò)張使得百信元?dú)獯髠?001年年底，由于涉嫌偷漏稅，全國稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一行動，對各自轄區(qū)的“百信鞋業(yè)”經(jīng)營及管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行突然檢查，百信被處以一大筆罰款，此后不久百信鞋業(yè)就宣告倒閉。

國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)專家李政權(quán)先生表示百信鞋業(yè)的倒閉最大的問題就是公司財(cái)務(wù)管理的不當(dāng)，良好的財(cái)務(wù)管理不但可以從財(cái)務(wù)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)以權(quán)謀私，也可以很好的規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)更不會出現(xiàn)偷稅漏稅等行為。

（一）百信鞋業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題

1.經(jīng)營觀念和財(cái)務(wù)管理觀念落后

該企業(yè)缺乏長久性的觀念意識，百信鞋業(yè)只注重眼前的利益而不謀求長期發(fā)展。企業(yè)的所有者同時(shí)管理和經(jīng)營著企業(yè)，違背正常公司制中董事長和總經(jīng)理的權(quán)責(zé)劃分關(guān)系，這就使企業(yè)的大多數(shù)職務(wù)區(qū)分存在很大的弊端，特別使財(cái)務(wù)管理方面出現(xiàn)了“重眼前，輕長遠(yuǎn)”的觀念。企業(yè)所有者往往忽視了財(cái)務(wù)信息的作用，管理完全依賴自己的喜好和“一拍腦袋”。

2.財(cái)務(wù)審核權(quán)限過于向上集中

百信鞋業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一碰到財(cái)務(wù)審核就不放心外人干涉，都交于自己的親戚來處理。這導(dǎo)致以下弊端：一個(gè)是底層的員工寧愿采用低效率的工作方式也不愿意懾于主管的權(quán)威去申請更高效的辦公條件；其次就是企業(yè)高管與企業(yè)底層員工缺乏溝通交流，慢慢的只能通過主管的臆想來審核與辦公，無法有效的為公司規(guī)避存在的風(fēng)險(xiǎn)。

3.費(fèi)用報(bào)銷流程繁雜，缺乏有效的管理

在百信鞋業(yè)費(fèi)用報(bào)銷流程煩瑣，時(shí)間拖沓，而且還要經(jīng)過層層的審核，不但增加了報(bào)銷者的困擾，也大大的浪費(fèi)了企業(yè)的有效資源。企業(yè)中大多數(shù)的報(bào)銷單據(jù)都是沒有得到有效利用僅僅只是走形式的，而且負(fù)責(zé)審計(jì)的主管毫無經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)情況只是閉著眼睛簽字罷了，使不法者獲取不正當(dāng)利益并且會助長貪污的壞風(fēng)氣，長此以往對百信鞋業(yè)的危害越來越大。

4.財(cái)務(wù)預(yù)算環(huán)節(jié)薄弱

百信鞋業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算都是由一些“親戚”所總結(jié)出來的，因?yàn)閲?yán)重缺乏財(cái)務(wù)方面的知識，所以做出的財(cái)務(wù)預(yù)算不能夠確實(shí)有效的反映企業(yè)的下一個(gè)計(jì)劃期該完成的工作，這樣便將企業(yè)從正軌拉向歧途，造成不可挽回的惡果。

5.家族企業(yè)的用人機(jī)制有待完善

據(jù)調(diào)查顯示百信鞋業(yè)在財(cái)務(wù)部門的家族內(nèi)部成員比例高達(dá)80.83%，財(cái)務(wù)主管、會計(jì)、出納等崗位均由李董事長的親戚擔(dān)任，且地位高于集團(tuán)內(nèi)部其他財(cái)會人員，形成出納領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)工作的狀況，而這些出納工作人員的能力素質(zhì)有限，整體素質(zhì)較低。且企業(yè)的所有者只注重市場的開拓和增強(qiáng)企業(yè)對外擴(kuò)張的能力，大大的忽略企業(yè)“內(nèi)部素養(yǎng)”。不愿外聘高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員，而且企業(yè)財(cái)務(wù)工作制度無法留住優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作人員。長此以往企業(yè)面臨著嚴(yán)重的人才危機(jī)和信任危機(jī)，這給企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展埋下了巨大的隱患。

三、解決民營家族制企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題的對策

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念和財(cái)務(wù)管理觀念

現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)活動是在一定的經(jīng)營觀念下進(jìn)行的，公司財(cái)務(wù)資本的取得、運(yùn)用及其收益分配無不受到經(jīng)營觀念的深刻影響。解放思想、轉(zhuǎn)變觀念是目前我國民營家族制企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層亟待解決的問題。要想破除“富不過三代”的魔咒，就應(yīng)采用現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)營理念和財(cái)務(wù)管理方法，與社會發(fā)展同步，徹底扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的粗放型的企業(yè)經(jīng)營和財(cái)務(wù)管理觀念。

（二）放寬財(cái)務(wù)審核權(quán)限

當(dāng)民營家族式企業(yè)發(fā)展到公司乃至集團(tuán)的規(guī)模，管理務(wù)必和其規(guī)模適配，適當(dāng)擴(kuò)大分權(quán)體系，打破一人獨(dú)大的局面，這樣可以充分提高員工的積極性，減輕領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)，杜絕避免決策失誤。與此同時(shí)，應(yīng)制定適宜的財(cái)務(wù)管理，使各個(gè)崗位和員工明確自己的責(zé)任，不越權(quán)辦事，對于自己應(yīng)該做的事情保質(zhì)保量完成。

（三）簡化及實(shí)行有效的費(fèi)用報(bào)銷程序

實(shí)行簡化、有效的財(cái)務(wù)報(bào)銷程序能改善員工和企業(yè)之間的關(guān)系，也能提高企業(yè)的工作效率。具體方法有以下幾點(diǎn)：（1）制定明確的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，做好成本預(yù)算；（2）縮短報(bào)銷流程周期；（3）采用限額報(bào)銷法，包括逐項(xiàng)限額和總額限額。

（四）完善企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算環(huán)節(jié)

加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，提高財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)前，回避和減小財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重頭工作，財(cái)務(wù)預(yù)算就是這項(xiàng)工作有力的工具。提高財(cái)務(wù)預(yù)算的組織領(lǐng)導(dǎo)，運(yùn)用科學(xué)合理的財(cái)務(wù)預(yù)算能有效地預(yù)防與規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，及早發(fā)現(xiàn)或者阻止資金鏈問題的發(fā)生。