方彬 唐河縣大河屯鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障服務(wù)所
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,國(guó)有企業(yè)數(shù)字化人力資源管理模式的構(gòu)建尤其重要,它不僅關(guān)系到企業(yè)能否穩(wěn)步發(fā)展,還關(guān)系到企業(yè)能否夠跟上時(shí)代的變化,不被市場(chǎng)淘汰。本文從數(shù)字化人力資源管理的思想意識(shí)、人才建設(shè)、創(chuàng)新能力等簡(jiǎn)單剖析,希望能為國(guó)企未來(lái)的數(shù)字化人力資源管理模式構(gòu)建盡一份綿薄之力。
目前,管理的原則依舊很傳統(tǒng),落后的人力資源配置機(jī)制沒(méi)有辦法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。國(guó)有企業(yè)人力資源相關(guān)部門應(yīng)該加大對(duì)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、資金和技術(shù)的重視,以及對(duì)人力資源的培育和開發(fā)的重視,充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)人力資源的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性才能。一些國(guó)有企業(yè)主要負(fù)責(zé)人大多由上級(jí)任命,而且經(jīng)常更換,這無(wú)疑限制了國(guó)有企業(yè)管理人員的工作能力,使得國(guó)有企業(yè)人力資源的相關(guān)工作人員難以根據(jù)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展。通過(guò)使人力資源管理理念順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,可以促進(jìn)新時(shí)期國(guó)有企業(yè)人力資源管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。
人才是進(jìn)步發(fā)展的根本,但在部分國(guó)有企業(yè)數(shù)字化人力資源管理過(guò)程中,摻雜了一些不具備數(shù)字化能力的職員。其一,從事人力資源管理的人員較多,但同時(shí)具備管理和數(shù)字化綜合能力的復(fù)合型人才較少;其二,國(guó)有企業(yè)與供應(yīng)商之間的溝通不到位,導(dǎo)致供應(yīng)商不能完全了解企業(yè)的需求,給出的數(shù)字化系統(tǒng)的建議無(wú)法與企業(yè)發(fā)展匹配;其三,國(guó)有企業(yè)人力資源管理的意志不夠堅(jiān)決,在數(shù)字化人力資源管理模式構(gòu)建的過(guò)程中,難免會(huì)遇到各種各樣的困難,很多高管尚未開始的時(shí)候就自行放棄;其四,部分人員思想沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)換,受到傳統(tǒng)企業(yè)文化的影響,對(duì)現(xiàn)代數(shù)字化人力資源管理存在一定抵觸心理。
數(shù)字化人力資源管理創(chuàng)新意識(shí)的重要性,不僅體現(xiàn)在國(guó)有企業(yè),在很多其他形式的組織中同樣重要。但是目前,國(guó)有企業(yè)的數(shù)字化人力資源構(gòu)建在這方面主要存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題:第一,部分國(guó)有企業(yè)的人力資源管理,僅僅是引進(jìn)一套看似“厲害”的系統(tǒng),實(shí)則華而不實(shí),錯(cuò)放重點(diǎn),誤認(rèn)為將傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程線上處理就是數(shù)字化;第二,當(dāng)數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)完成后,就不再重視后續(xù)的更新問(wèn)題,僅僅停留在初代,沒(méi)有與外界市場(chǎng)以及廠商更新?lián)Q代結(jié)合,導(dǎo)致所謂的數(shù)字化人力資源建設(shè)落后于市場(chǎng)上的一般水平。
人才是推動(dòng)國(guó)有企業(yè)人力資源開發(fā)的最根本力量,以人為本是現(xiàn)代社會(huì)的核心管理。企業(yè)的人事部門要以尊重和信任員工為基礎(chǔ),采用科學(xué)合理的方式提高員工的工作效率,從而激發(fā)他們的潛能。國(guó)有企業(yè)人事部門要把尊重和信任員工作為國(guó)有人事管理創(chuàng)新的基礎(chǔ),科學(xué)合理地提高員工的工作效率,激發(fā)員工的潛力。國(guó)有企業(yè)人力資源的管理者要實(shí)施人力資源管理,為國(guó)有企業(yè)和工作人員的發(fā)展創(chuàng)造共同的機(jī)會(huì),為推動(dòng)國(guó)有企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。國(guó)有企業(yè)要以人為本,善于聽取廣大員工的建議,從控制轉(zhuǎn)向尊重,從管理轉(zhuǎn)向服務(wù),讓企業(yè)的工作人員能夠結(jié)合開發(fā)的工作,使企業(yè)展示出具有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。
傳統(tǒng)人資管理模式中,企業(yè)會(huì)以每個(gè)員工需要達(dá)成的績(jī)效目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其過(guò)去或現(xiàn)階段的績(jī)效進(jìn)行考評(píng),考評(píng)主體通常是上級(jí)管理者、平級(jí)同事、服務(wù)對(duì)象等企業(yè)利益相關(guān)者。共享經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)“人力資源共享模式”,就必須打破傳統(tǒng)績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,消除共享平臺(tái)結(jié)算與考核的職能,使之不再是員工績(jī)效考評(píng)的主體。同時(shí),建立健全市場(chǎng)化的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,在完成共享經(jīng)濟(jì)行為后,由服務(wù)體驗(yàn)者直接對(duì)服務(wù)提供者進(jìn)行評(píng)價(jià),并且將評(píng)價(jià)與服務(wù)提供者的后續(xù)經(jīng)濟(jì)行為緊密聯(lián)系,從而真正的消除企業(yè)或共享平臺(tái)對(duì)經(jīng)濟(jì)行為的影響,其實(shí)實(shí)現(xiàn)供需雙方的市場(chǎng)化對(duì)接。實(shí)施市場(chǎng)化績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制能夠讓服務(wù)提供者更重視服務(wù)需求者的體驗(yàn)和評(píng)價(jià),更注重自身品牌和信譽(yù)的塑造,從而進(jìn)一步提升自身服務(wù)意識(shí)和能力。
除了競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬制度外,國(guó)有企業(yè)還應(yīng)引入差異化的激勵(lì)方式,讓國(guó)有企業(yè)相關(guān)工作人員充分意識(shí)到國(guó)有企業(yè)對(duì)工作人員的支持力度。同時(shí),國(guó)有企業(yè)人力資源相關(guān)部門要注意提高人員的所有權(quán);聽取工作人員對(duì)國(guó)有企業(yè)多層次治理的陳述,積極建議工作人員參與國(guó)有企業(yè)決策過(guò)程。國(guó)有企業(yè)人力資源相關(guān)部門應(yīng)該優(yōu)化郵件分配,這樣可以使國(guó)有企業(yè)的工作人員提高工作效率,作出更大的貢獻(xiàn)。此外,國(guó)有企業(yè)的人力資源部門要努力改善人才培養(yǎng)和發(fā)展機(jī)制,提高技術(shù)水平和人力資源綜合素質(zhì)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,國(guó)有企業(yè)要想做好數(shù)字化人力資源管理模式的構(gòu)建,必須注重相關(guān)人才的素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力。第一,企業(yè)必須詳細(xì)了解目前人力資源管理數(shù)字化的現(xiàn)狀,明確人才類型,制定標(biāo)準(zhǔn),積極儲(chǔ)備人力資源管理數(shù)字化相關(guān)人才,做好人才分層工作;第二,針對(duì)企業(yè)已有的相關(guān)職員,做好其培訓(xùn)工作,并給出相關(guān)轉(zhuǎn)崗建議,發(fā)揮出每個(gè)職員最大的價(jià)值;第三,與可信度、高質(zhì)量的第三方供應(yīng)商合作,從根本上提高數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)質(zhì)量,扎實(shí)做好前期準(zhǔn)備工作,盡量避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
綜上所述,傳統(tǒng)的人力資源在工作的過(guò)程中,更多的是依靠自身的能力,從簡(jiǎn)歷的篩查、培訓(xùn)、薪酬計(jì)算、考勤績(jī)效等等,都需要人員親力親為,不僅耗費(fèi)時(shí)間,還浪費(fèi)了人力。而數(shù)字化人力資源管理,不僅僅是通過(guò)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將這些繁瑣的工作實(shí)現(xiàn)線上處理,更是實(shí)現(xiàn)智能化。