被網(wǎng)絡(luò)虛假招聘信息所騙，能否向網(wǎng)站索賠？

問：

張某將自己化名為李某在一家網(wǎng)站上發(fā)布虛假招聘信息騙取錢財，之前的應(yīng)聘者曾7次向該網(wǎng)站進(jìn)行過舉報，可網(wǎng)站沒有理會。以至于后來包括我在內(nèi)的19名應(yīng)聘者繼續(xù)被騙。請問，在張某已經(jīng)潛逃并去向不明的情況下，應(yīng)聘者能否要求網(wǎng)站賠償損失？

讀者? ?杜欣婷

答：應(yīng)聘者可以要求網(wǎng)站賠償損失。

一方面，網(wǎng)站違反了自身的法定義務(wù)?！痘ヂ?lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》第三條規(guī)定：“電子公告服務(wù)提供者開展服務(wù)活動，應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)，加強(qiáng)行業(yè)自律，接受信息產(chǎn)業(yè)部及省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)和其他有關(guān)主管部門依法實施的監(jiān)督檢查?！薄痘ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十三條規(guī)定：“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)向上網(wǎng)用戶提供良好的服務(wù)，并保證所提供的信息內(nèi)容合法。”即互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者具有保證所提供的信息內(nèi)容合法真實的義務(wù)，且主要表現(xiàn)為事前提示與事后監(jiān)管。事前提示要求互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在用戶注冊時，需要對其發(fā)布信息的行為進(jìn)行警示，告知其應(yīng)該提供真實可靠的信息。事后監(jiān)管則要求互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，在發(fā)現(xiàn)虛假信息后應(yīng)該及時刪除或斷開鏈接，在接到權(quán)利人的通知或被侵權(quán)人的投訴后應(yīng)該及時采取必要措施，對虛假信息進(jìn)行刪除、屏蔽、斷開鏈接等。本案中，網(wǎng)站作為招聘信息服務(wù)的提供者，自然也不例外?？蓮埬持阅軌蚴褂没馕吨W(wǎng)站沒有要求其提供或?qū)彶槠湔鎸嵭彰蜕矸菪畔?，在被人舉報后，網(wǎng)站也沒有采取有效措施防止損失的擴(kuò)大，客觀上也已經(jīng)導(dǎo)致后來應(yīng)聘者繼續(xù)遭受損失。另一方面，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十五條規(guī)定：“網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實施侵權(quán)行為的，權(quán)利人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。通知應(yīng)當(dāng)包括構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)及權(quán)利人的真實身份信息。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后，應(yīng)當(dāng)及時將該通知轉(zhuǎn)送相關(guān)網(wǎng)絡(luò)用戶，并根據(jù)構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)和服務(wù)類型采取必要措施;未及時采取必要措施的，對損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任?！?網(wǎng)站也難辭其咎。

（江西? ?顏東岳）