項(xiàng)立剛

針對(duì)微信是否會(huì)分析用戶聊天記錄的問題，騰訊公司高級(jí)執(zhí)行副總裁、微信事業(yè)群總裁張小龍近日稱，騰訊不會(huì)在云端保存聊天記錄，如果員工窺探聊天記錄會(huì)被開除。但他也表示，在相關(guān)規(guī)定要求下，會(huì)留存近三天的聊天記錄備查。

張小龍這樣解釋是為了讓用戶放心，但其實(shí)又產(chǎn)生了更多疑慮，這番保證背后實(shí)際隱含著，騰訊員工可以窺探到聊天記錄，這才有開除的處罰，如果根本無(wú)法看到，也就不存在開除的問題。

早先，互聯(lián)網(wǎng)的功能僅限于信息傳輸，網(wǎng)民可以以非實(shí)名瀏覽信息，一切信息傳輸都是明文的，用的是TXT文件，可以隨意進(jìn)行抓取、辨識(shí)。而今天，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從一個(gè)傳統(tǒng)的信息傳輸時(shí)代，走向生活服務(wù)時(shí)代，生活服務(wù)意味著人的各種隱私被網(wǎng)絡(luò)化，個(gè)人信息泄露，帶來的不僅是煩惱，甚至是人身安全受威脅和財(cái)產(chǎn)損失。

隨著5G的到來，人類正在進(jìn)入一個(gè)智能化時(shí)代，此時(shí)網(wǎng)絡(luò)會(huì)和社會(huì)管理、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、交通、物流、健康管理、醫(yī)療等關(guān)聯(lián)起來，成為社會(huì)生產(chǎn)、社會(huì)管理、社會(huì)運(yùn)行的一個(gè)組成部分。信息泄露影響的將不僅是聊天記錄那么簡(jiǎn)單，還將關(guān)系到個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全、社會(huì)安全和國(guó)家安全。因此我認(rèn)為，當(dāng)前對(duì)5G建設(shè)的把握應(yīng)增加“重構(gòu)安全”的概念，這一點(diǎn)對(duì)于智能互聯(lián)網(wǎng)不可或缺。

今天網(wǎng)絡(luò)底層存在兩大安全機(jī)制上的漏洞：一是網(wǎng)絡(luò)上各種信息沒有進(jìn)行加密處理，所有的信息都明文傳輸、明文存儲(chǔ)，可以方便地進(jìn)行抓取、讀取，這就造成了聊天記錄可以隨便被看，也能隨便進(jìn)行讀取、過濾、分析。二是網(wǎng)絡(luò)上用戶和設(shè)備沒有經(jīng)過安全認(rèn)證，缺乏認(rèn)證和管理體系。一個(gè)用戶上網(wǎng)，進(jìn)行互動(dòng)的設(shè)備和用戶根本不知道這是好人還是壞人，這個(gè)設(shè)備是不是能登錄，是不是存在安全隱患。

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)只做信息傳輸，可以不在乎這些，但是智能互聯(lián)網(wǎng)將關(guān)系到人與社會(huì)的方方面面，相關(guān)數(shù)據(jù)還是這樣“裸奔”，那么智能互聯(lián)網(wǎng)不如不建，因?yàn)榻宋：赡芨蟆?/p>

智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一定要從底層架構(gòu)上建立起安全機(jī)制。傳輸?shù)男畔?yīng)該進(jìn)行加密處理，而不是讓信息隨便看，隨便截獲、過濾。應(yīng)盡可能減少存儲(chǔ)、傳輸過程中的信息泄露，增加隨意獲取信息的成本。同時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的設(shè)備、用戶、機(jī)構(gòu)要進(jìn)行安全認(rèn)證和提示，建立起分層分級(jí)的管理系統(tǒng)。保證互聯(lián)網(wǎng)公司的普通員工不能隨意看到用戶信息，也可以進(jìn)行追蹤，指認(rèn)誰(shuí)查詢了信息，有沒有權(quán)限。這樣的安全機(jī)制不能僅限于聊天記錄，而要被廣泛應(yīng)用到人臉識(shí)別、健康數(shù)據(jù)、工業(yè)生產(chǎn)、社會(huì)管理等各個(gè)領(lǐng)域，讓這些信息做到安全可用。

安全將是智能時(shí)代必須正視的大問題，建立起強(qiáng)大的安全機(jī)制，需要從政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)到用戶各個(gè)方面形成共識(shí)、共建標(biāo)準(zhǔn)、形成機(jī)制，最后落實(shí)到產(chǎn)品和服務(wù)中去，不斷完善。不單在中國(guó)，全世界都應(yīng)推廣這一機(jī)制。這是一項(xiàng)巨大而復(fù)雜的工程，要做好很難，但是非常有必要，只有在底層形成了強(qiáng)大的安全機(jī)制，互聯(lián)網(wǎng)才能不斷創(chuàng)新，健康發(fā)展。一個(gè)千瘡百孔、極度不安全的互聯(lián)網(wǎng)，將漸漸失去生命力，也會(huì)大大限制它的發(fā)展機(jī)會(huì)?！?/p>

（作者是信息消費(fèi)聯(lián)盟理事長(zhǎng)）