當前我國大學生宿舍人際關(guān)系存在問題及對策思考

劉源 趙藝然

1.四川司法警官職業(yè)學院； 2.中央民族大學理學院

大學宿舍是大學生們相對穩(wěn)定的、接觸比較頻繁的聯(lián)系與交往的基本空間，大學宿舍人際關(guān)系是大學生們社會關(guān)系的重要部分之一，其和諧程度最直接地關(guān)乎大學生們的學習和日常生活，甚至會影響到大學生們的心理狀態(tài)和身心健康。然而，近幾年來，我國大學宿舍人際關(guān)系的狀況卻不容樂觀。有諸多屢見網(wǎng)絡(luò)、電視和報紙等媒體上，關(guān)于大學生宿舍里暴力沖突的報道等等。這些事情再三提醒人們無論如何都不能忽視大學生宿舍的人際關(guān)系問題，并進一步推動國內(nèi)大批學者、專家來研究和關(guān)注該類問題。值此之際，探討當前我國大學生宿舍人際關(guān)系相關(guān)問題就具有非常重要的理論價值和現(xiàn)實意義。

一、當前我國大學生宿舍人際關(guān)系基本狀況概述

本文筆者選取具有一定代表性的綜合類本科院校2所、高職類?？圃盒?所、藝體類高等院校1所。以電子、紙質(zhì)問卷方式，隨機調(diào)查其中2000名大學生，信息反饋率高達100%，有效問卷率達95%以上。本次活動的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示如下基本狀況。

（一）大學生宿舍人際關(guān)系普遍存在不同程度的非和諧狀態(tài)

統(tǒng)計數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來的總體狀況是，超過三分之二的宿舍里人際關(guān)系沖突是一種“中等”等級狀態(tài)，其百分比占到70.3%的大學生。與此同時，百分比為13.8%的大學生們其宿舍人際關(guān)系沖突處在“輕微”程度，然而，有百分比為15.9%的大學生們其宿舍人際關(guān)系沖突屬于“高?！钡燃墵顟B(tài)。透過這組簡單數(shù)據(jù)，我們不難發(fā)現(xiàn)當前我國大學生宿舍人際關(guān)系沖突問題不可忽視，特別是對于處在極度張力狀態(tài)中的這種宿舍人際關(guān)系，我們更加不能夠掉以輕心。

（二）大學生們對宿舍人際關(guān)系問題在整體上的處理方式值得肯定

通過研究調(diào)查中相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我們認為，絕大部分當事人應(yīng)對這類人際關(guān)系沖突的方式方法在總體上是正確的。例如，換位思考方式，委婉說理方法，還有事后傾訴、大方諒解等等，也不排除事情過程中大哭大鬧、告知相關(guān)管理人員，事后經(jīng)過調(diào)解成為朋友的方式。這些方式和方法，我們?nèi)螢槎际欠e極的、正確的，應(yīng)該被肯定和推廣的。數(shù)據(jù)顯現(xiàn)一部分大學生以一種事中“沉默”、事后“回避”的方式進行應(yīng)對，我們認為這是被動的、消極的、不能提倡的。因為，這類摩擦和沖突會伴著時間的行進，被擱淺和沉積從而成為更大矛盾或者嚴重后發(fā)生的伏筆。

（三）大學生們的宿舍人際關(guān)系問題具有過程性的特征

數(shù)據(jù)顯示，大學一年級時期是這種宿舍人際關(guān)系的“蜜月”階段。新宿舍環(huán)境、新的同學面孔等都充滿了新鮮感，一個宿舍里不同人來自全國、全省的各個地方，帶著各異的鄉(xiāng)音和不同的待人接物方式。其中，有人還可能是第一次住宿這樣的方寸空間，克己寬人、融洽相處自然成為主旋律。到了二、三年級，舍友們長期廝守一起、耳濡目染之中，相互間的個性、差異性等凸顯，必然導致種種的沖突、不和諧，于是出現(xiàn)了各種摩擦、矛盾，這種宿舍人際關(guān)系的磨合階段就“如約而至”。在大三或者大四階段，這種宿舍人際關(guān)系就步入了其成熟階段。舍友相互適應(yīng)、相互同化，在經(jīng)過一段時間的“求同存異、和平共處”后，特別是大學宿舍外人際關(guān)系的豐富和拓展，尤其當畢業(yè)在即，大家驀然頓覺短暫的宿舍相處是某種“緣分”。各自都抱著珍惜的想法，這種宿舍人際關(guān)系自然不斷優(yōu)化。

（四）大學生宿舍人際關(guān)系問題經(jīng)常以冷暴力和語言暴力形式呈現(xiàn)

這種宿舍人際關(guān)系中的暴力形式可以認為是某種隱性或者軟性暴力，主要通過“孤立”的途徑和手段來實施。一方對另一方冷淡、疏遠，或是冷漠、不交流，甚至說出一些諷刺挖苦、侮辱性的話語，達到無形之中侵犯舍友的肉體與心理。例如，當與某位舍友不和諧，就想盡一切辦法讓其他室友討厭這位舍友，大家共同相處時候，故意對其他室友示好，有意冷落甚至教訓、威嚇被孤立的舍友。

二、當前大學生宿舍人際關(guān)系不和諧的主要原因分析

當前我國大學這種宿舍人際關(guān)系中不良狀況的原因錯綜復雜。有物質(zhì)經(jīng)濟方面的因素；有地域習慣、民族風俗等原因；也有不同家庭環(huán)境和文化熏陶層面的素養(yǎng)；更有大學生個體因為學習任務(wù)、生活環(huán)境等等變化引發(fā)的不適應(yīng)。等等這些原因都集中體現(xiàn)為當代大學生們價值觀、人生觀的各異。這種差異又具體化為深層次、淺層次，物質(zhì)的、精神的，個人的、家庭的等等方面。

（一）起居習性、行為風格等方面的差異

有舍友深更半夜里不睡覺，隨意洗澡、網(wǎng)游、聊天，又有舍友起床過早，不注意自己行動，這些行為都干擾其他同學正常睡眠和休息；有人一旦氣溫稍有改變，就使用宿舍內(nèi)的空調(diào)設(shè)備，而有人則卻對室內(nèi)氣溫的變化不敏感，還有人不征得別人同意就隨意使用舍友物品；有室友奉行精致的利己主義，并且敏感多疑、自以為是，等等。這些是造成這種宿舍人際關(guān)系沖突的重要因素。

（二）經(jīng)濟狀況、物質(zhì)條件等方面的差異

有的大學生來自經(jīng)濟比較發(fā)達的地區(qū)，自身家庭物質(zhì)狀況也非常優(yōu)越，他們衣著打扮通常是名牌產(chǎn)品，吃飯消費也是高檔商品，日常用品更是推陳出新。與其同住一個宿舍的舍友很可能在這些條件、狀況方面落后比較多，于是，這兩個舍友之間就可能在言談舉止、看法觀點等方面產(chǎn)生嚴重分歧，從而滋生宿舍人際關(guān)系的沖突。

（三）學習成績、文體娛樂等方面表現(xiàn)出的素質(zhì)差別

目前我國大學宿舍房間絕大部分是以院系為單位分配給大學生們?nèi)胱〉?，這樣以來，同一個宿舍間里住的基本都是相同專業(yè)的學生們。大學院系組織評優(yōu)評先、各種獎學金發(fā)放、推免讀研名額分配，以及種種代表院系的文體娛樂活動，這些競爭過程中勝出者一定是同一個宿舍的舍友。于是，學習成績的高低、學習方面的壓力使得一些舍友可能出現(xiàn)種種困難、煩躁等不良狀況，這類直接的競爭對手關(guān)系很大程度地干擾這種宿舍人際關(guān)系良性發(fā)展。同時，有的大學生除學習之外還培養(yǎng)了自身的業(yè)余愛好，例如琴棋、書畫、音樂、體育等方面具備一定特長。而其舍友完全有可能因為各種、各方面的影響和制約,不具有這類素質(zhì)與綜合能力。這些差距、差別往往導致舍友之間共同語言和愛好興趣的沖突,較大程度造成大學生宿舍人際關(guān)系隔閡和屏障。

三、構(gòu)建大學宿舍和諧人際關(guān)系的對策思考

筆者在與當代大學生群體訪談中發(fā)現(xiàn)，這種宿舍良好人際關(guān)系的重要意義被直接當事人高度認同，和諧融洽的大學宿舍人際關(guān)系內(nèi)容是基本一致的。宿舍作為大學生們學習、生活和相處的最小單元，是他們聯(lián)系溝通與交流交往的基本場所。當面對各種壓力與種種困惑，來自舍友不同形式的溫馨安慰、開導陪伴，能夠感覺到自尊、自信和某種歸屬感。

（一）相互尊重、平等對待構(gòu)建和諧的宿舍人際關(guān)系

大學宿舍成員一般來自不同的省市和地區(qū)，每人都有可取之處, 要打破思維定勢,跳出地域局限。提倡舍友之間互相適應(yīng), 相互學習、取長補短，和睦相處，減少疏離和對立情緒。通過兼容并包掃清宿舍人際交往障礙。搭建大學宿舍內(nèi)、外交流溝通的抓手, 營造良好的宿舍人際關(guān)系氛圍,從而促進大學宿舍的人際交往健康和諧發(fā)展。

（二）強化相關(guān)管理人員培訓工作、細化大學生宿舍協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)

高校輔導員、大學宿舍管理員是直接協(xié)調(diào)宿舍人際關(guān)系的工作人員,要引導、教育他們成為服務(wù)者角色，變成大學生信任的朋友。通過專業(yè)引進、職業(yè)培訓建立業(yè)務(wù)精良和數(shù)量齊備的輔導員隊伍。要組織宿管人員的培訓、教育，強化他們的思想心理、管理技能和工作責任心、職業(yè)自豪感的培訓，增強他們處理大學生宿舍人際關(guān)系問題的本領(lǐng)。還可以讓家長們、宿管人員聯(lián)動，及時有效了解大學生宿舍的基本情況,動態(tài)掌握這類問題，有針對性區(qū)別對待不同對象。重視選好大學宿舍里的寢室長，配合管理所在宿舍的日?，嵤?。

（三）開辟多樣化途徑、創(chuàng)新多種載體來培育大學宿舍文化

新媒體、自媒體為培育具有時代特色的宿舍文化提供了重要手段和條件，依托校級、院系兩層組織，通過兩級團委、后勤集團和學生會，開展內(nèi)容豐富多彩、形式多種多樣的宿舍活動。例如，舉辦以和諧共建為主題的“宿舍文化節(jié)”，開展宿舍環(huán)境衛(wèi)生評比、個性風采攝影和宿舍之間聯(lián)誼表演等等，為大學生集體生活添加和諧色彩的符號，借助QQ群、微信、微博平臺，評選出文明宿舍之星。這種宿舍文化培育可以融入積極價值觀教育，是塑造和諧宿舍人際關(guān)系的前沿陣地和有效手段。