山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 夏春瀅

隨著科學(xué)技術(shù)不斷創(chuàng)新，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)開始利用信息化手段，加強(qiáng)企業(yè)管理。但由于企業(yè)缺少優(yōu)質(zhì)技術(shù)人才，導(dǎo)致其無法利用先進(jìn)信息技術(shù)推動(dòng)企業(yè)管理模式完善和創(chuàng)新。故此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)技術(shù)的重視，積極培養(yǎng)和招聘信息技術(shù)掌握能力較強(qiáng)的優(yōu)秀人才，才能助力企業(yè)管理模式創(chuàng)新，為企業(yè)綜合效益提升奠定人才基礎(chǔ)。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理模式改革必要性

1.1 優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)

互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，使大數(shù)據(jù)技術(shù)普及速度加快。大數(shù)據(jù)能助力企業(yè)全面了解發(fā)展動(dòng)態(tài)，幫助企業(yè)了解市場環(huán)境，并以此推動(dòng)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化。企業(yè)可根據(jù)市場發(fā)展需要，提升自身核心競爭力，以確保企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。例如，企業(yè)可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，了解傳統(tǒng)管理結(jié)構(gòu)和管理體系中存在的問題，并對其進(jìn)行有針對性的優(yōu)化，以推動(dòng)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)可利用信息技術(shù)手段，完善和優(yōu)化傳統(tǒng)管理模式，以提升企業(yè)管理質(zhì)量和管理效率。優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，既是企業(yè)發(fā)展需要，又是提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。隨著企業(yè)管理結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，我國經(jīng)濟(jì)格局和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也會(huì)隨之完善。

1.2 提升管理效率

信息時(shí)代，企業(yè)可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析和整理。例如，大數(shù)據(jù)技術(shù)可快速收集員工數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，以提升企業(yè)管理效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的最佳分配。大數(shù)據(jù)面對海量信息數(shù)據(jù)游刃有余，能快速完成信息識(shí)別及整合，更能及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題，推動(dòng)企業(yè)優(yōu)化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)收集的數(shù)據(jù)信息，正確認(rèn)知企業(yè)現(xiàn)狀，并制定科學(xué)發(fā)展方向，促進(jìn)企業(yè)長效發(fā)展。企業(yè)不同部門職責(zé)不同、分工不同，衍生出的相關(guān)數(shù)據(jù)信息也會(huì)有所區(qū)別。大數(shù)據(jù)技術(shù)能快速將數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分類，更能準(zhǔn)確識(shí)別有價(jià)值的管理信息，助力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，提升企業(yè)管理效率和管理質(zhì)量。

1.3 完善管理決策

優(yōu)化及完善管理決策，能保證企業(yè)制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，也能使企業(yè)放大競爭優(yōu)勢，構(gòu)建特色化品牌。大數(shù)據(jù)技術(shù)收集的海量信息，能進(jìn)行實(shí)時(shí)傳遞，其在傳遞速度、傳遞質(zhì)量方面頗具優(yōu)勢。企業(yè)管理者可應(yīng)用其快速應(yīng)對市場變化，及時(shí)做出科學(xué)管理決策。有效收集市場信息數(shù)據(jù)，能使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)全面了解經(jīng)濟(jì)環(huán)境，并正確制定企業(yè)發(fā)展方向。并且，企業(yè)管理層可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)各部門間的無障礙溝通，確保各部門聯(lián)動(dòng)，共同為企業(yè)發(fā)展和革新奠定良好基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)技術(shù)在信息處理、數(shù)據(jù)挖掘等方面頗具優(yōu)勢，這能為企業(yè)財(cái)務(wù)管理、營銷、生產(chǎn)管理等部門，提供更多有價(jià)值的信息和數(shù)據(jù)，并以此助力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)完善管理決策。

1.4 明確管理目標(biāo)

我國經(jīng)濟(jì)格局的不斷優(yōu)化和革新，為企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)會(huì)，但同時(shí)也帶來諸多挑戰(zhàn)。隨著市場競爭日漸激烈，企業(yè)必須明確管理目標(biāo)，才能在最短期限內(nèi)蓬勃發(fā)展。利用大數(shù)據(jù)深入挖掘企業(yè)信息，整合和管理數(shù)據(jù)信息，能使管理者全面了解企業(yè)現(xiàn)狀，并根據(jù)現(xiàn)狀制定科學(xué)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)會(huì)制定長期發(fā)展目標(biāo)和短期發(fā)展目標(biāo)，一般短期發(fā)展目標(biāo)發(fā)生變化概率較小，但長期發(fā)展目標(biāo)可能隨著市場變化而產(chǎn)生變化。故此，可借助大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，快速收集及整合有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場潛力及市場空白，并以此明確管理目標(biāo)，樹立正確的企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)。

2 大數(shù)據(jù)應(yīng)用于企業(yè)管理的價(jià)值

2.1 優(yōu)化傳統(tǒng)管理模式

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展企業(yè)管理，能使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者正確認(rèn)知企業(yè)所處的財(cái)務(wù)環(huán)境，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要做出科學(xué)規(guī)劃。企業(yè)在發(fā)展過程中，會(huì)遇到不同狀況，必須全方位掌握與企業(yè)有關(guān)的因素，才能促進(jìn)管理模式優(yōu)化，適當(dāng)調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)管理模式優(yōu)化具有重要影響。首先，信息時(shí)代，大數(shù)據(jù)收集的數(shù)據(jù)信息，具有較大的無形價(jià)值，這些關(guān)鍵的戰(zhàn)略性資源，能使企業(yè)正確認(rèn)知市場，也能有效節(jié)約企業(yè)成本，確保企業(yè)達(dá)到盈利最大化目標(biāo)；其次，大數(shù)據(jù)技術(shù)可提升企業(yè)智能化，助力企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)，使企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率不斷提升。例如，可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)篩選客戶需求，并對產(chǎn)品進(jìn)行有針對性的提升，從而使傳統(tǒng)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，為企業(yè)制定科學(xué)發(fā)展方針和發(fā)展戰(zhàn)略。

2.2 創(chuàng)新企業(yè)營銷模式

大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)管理模式和營銷模式都會(huì)發(fā)生變化。通過收集數(shù)據(jù)信息，能及時(shí)了解客戶需求，創(chuàng)新傳統(tǒng)營銷模式，提升企業(yè)影響力。目前，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于眾多行業(yè)，成為很多企業(yè)發(fā)展的主要依據(jù)。故此，企業(yè)營銷部門應(yīng)善于利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，挖掘更多具有價(jià)值的隱藏信息，從而提升企業(yè)營銷質(zhì)量和營銷效率，激發(fā)數(shù)據(jù)活性，提升企業(yè)競爭力。全方位了解客戶需求和市場需求，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，更是企業(yè)立于不敗之地的前提。企業(yè)可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，分析消費(fèi)者行為習(xí)慣，預(yù)測未來市場發(fā)展方向。例如，企業(yè)可通過互聯(lián)網(wǎng)收集用戶反饋，了解用戶行為。只有充分了解用戶，才能對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，提升產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值，推動(dòng)企業(yè)長期發(fā)展。大數(shù)據(jù)技術(shù)是企業(yè)展開精準(zhǔn)營銷的關(guān)鍵，更是塑造企業(yè)品牌的最佳支柱，利用其推動(dòng)企業(yè)營銷模式革新，能應(yīng)對各種突發(fā)狀況，挖掘企業(yè)潛在價(jià)值。

2.3 轉(zhuǎn)變企業(yè)決策模式

傳統(tǒng)企業(yè)管理模式不符合企業(yè)發(fā)展需要。企業(yè)可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建智能化決策平臺(tái)。智能化決策平臺(tái)，能脫離傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)總結(jié)模式，對收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行全方位分析和整理，通過整理能全面認(rèn)知市場，確保對市場發(fā)展需求的精準(zhǔn)預(yù)測。企業(yè)傳統(tǒng)決策模式，會(huì)依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，對市場進(jìn)行簡單評估，這種評估模式可能存在一定偏差，使企業(yè)面臨一定經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。而利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對企業(yè)內(nèi)部及外部數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位收集，能及時(shí)獲取重要信息，并對相關(guān)信息進(jìn)行深入發(fā)掘，以確保市場需求預(yù)測的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。智能化決策平臺(tái)，能提升企業(yè)決策的科學(xué)性和合理性，更能根據(jù)市場發(fā)展需要，隨時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，從而使企業(yè)經(jīng)營模式逐漸優(yōu)化和完善。雖然隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)對大數(shù)據(jù)的利用模式也應(yīng)發(fā)生變化，但隨著企業(yè)決策的不斷革新，企業(yè)也會(huì)增強(qiáng)對大數(shù)據(jù)價(jià)值的深入挖掘，為企業(yè)創(chuàng)造更美好的明天。

2.4 完善企業(yè)商業(yè)模式

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式得以優(yōu)化。及時(shí)挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，能助力企業(yè)掌握市場機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，締造諸多商業(yè)傳奇。例如，阿里巴巴旗下的淘寶，使線上經(jīng)營模式逐漸完善和成熟，而以抖音為代表的直播帶貨平臺(tái)，更是開拓新型銷售模式，為更多中小型商家?guī)硇碌陌l(fā)展機(jī)遇。企業(yè)可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，完善和創(chuàng)新企業(yè)商業(yè)模式，并以此推動(dòng)企業(yè)步入新的發(fā)展階段，從而為企業(yè)帶來更多盈利和發(fā)展機(jī)會(huì)。例如，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于服務(wù)器中，能幫助企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模的文字、圖片、信息處理，使企業(yè)從傳統(tǒng)繁瑣的數(shù)據(jù)收集和整理工作中擺脫出來，有更多的時(shí)間和精力開拓新的商業(yè)模式，從而使企業(yè)管理結(jié)構(gòu)逐漸優(yōu)化和完善。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理模式改革策略

3.1 重視及培養(yǎng)大數(shù)據(jù)人才

大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)需要更多的大數(shù)據(jù)人才。故此，企業(yè)管理者可引導(dǎo)行政部門，定期對在職人員進(jìn)行培訓(xùn)。招聘時(shí)也要盡量招聘高素質(zhì)復(fù)合型人才，才能確保企業(yè)管理模式不斷優(yōu)化。但企業(yè)中難免存在一些信息技術(shù)掌握能力較低的工作人員，可以對這樣的員工進(jìn)行一對一幫扶，確保全員都有一定的信息篩選能力，才能使企業(yè)管理方針真正落到實(shí)處，推動(dòng)企業(yè)信息化能力的提升。例如，企業(yè)可積極與學(xué)校進(jìn)行合作，并向?qū)W校提出人才培養(yǎng)意見，與學(xué)校共同培養(yǎng)大數(shù)據(jù)人才。校企合作是教育發(fā)展方向，也能使企業(yè)在學(xué)校中，選拔優(yōu)秀人才，從而改善企業(yè)員工水平較低現(xiàn)象。一般應(yīng)屆畢業(yè)生工作經(jīng)驗(yàn)較少，但學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。企業(yè)可重點(diǎn)培養(yǎng)應(yīng)屆畢業(yè)生，為企業(yè)儲(chǔ)存高素質(zhì)管理者，使企業(yè)始終保持活力。

3.2 實(shí)時(shí)分析相關(guān)管理數(shù)據(jù)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和革新，各種數(shù)據(jù)的更新速度超出想象。這時(shí)，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析和預(yù)測，才能從海量信息中提取有價(jià)值的數(shù)據(jù)，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，制定相關(guān)方針。例如，部分企業(yè)已經(jīng)開始利用人工智能技術(shù)，代替部分基礎(chǔ)勞動(dòng)者，使企業(yè)向智能化和數(shù)字化方向發(fā)展。故此，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建專業(yè)部門，負(fù)責(zé)平臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)管，這樣才能確保數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析，使企業(yè)始終保持較強(qiáng)的發(fā)展動(dòng)力。大數(shù)據(jù)技術(shù)能推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展，也能使人工智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)中快速落實(shí)。所以，企業(yè)可根據(jù)自身發(fā)展情況和戰(zhàn)略發(fā)展需求，合理分配企業(yè)資源。實(shí)時(shí)分析管理數(shù)據(jù)的最終目的，是期望企業(yè)抓住發(fā)展良機(jī)，不浪費(fèi)每次機(jī)會(huì)和機(jī)遇，主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)。統(tǒng)籌規(guī)劃是實(shí)時(shí)分析相關(guān)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須認(rèn)知大數(shù)據(jù)的重要性，科學(xué)改變企業(yè)管理模式，才能確保增強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。

3.3 提升企業(yè)數(shù)據(jù)整合能力

企業(yè)本身具備一定數(shù)據(jù)分析能力，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)能提升分析質(zhì)量和分析效率，對多樣化數(shù)據(jù)進(jìn)行共同整合處理。首先，企業(yè)可根據(jù)發(fā)展需要，有針對性地收集多樣性數(shù)據(jù)。通過相關(guān)數(shù)據(jù)能了解企業(yè)未來發(fā)展方向，科學(xué)制定企業(yè)發(fā)展方針；其次，企業(yè)管理者應(yīng)加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)人才的重視，不僅要引導(dǎo)人才，提升數(shù)據(jù)整合能力，也要將人才信息技術(shù)掌握能力納入績效考核內(nèi)容，確保企業(yè)內(nèi)部員工，都有簡單的數(shù)據(jù)篩選及數(shù)據(jù)分析能力，這樣才能提升企業(yè)數(shù)據(jù)整合能力，并適當(dāng)根據(jù)企業(yè)情況進(jìn)行創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)的日常工作，可依靠信息技術(shù)展開。例如，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)展開財(cái)務(wù)管理和整合，能使財(cái)務(wù)情況和財(cái)務(wù)報(bào)表更加清晰，也能對企業(yè)財(cái)力進(jìn)行綜合評估，從而為企業(yè)制定個(gè)性化發(fā)展方案。企業(yè)在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)革新和優(yōu)化時(shí)，可構(gòu)建內(nèi)部社交網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建社交網(wǎng)絡(luò)，能與消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，虛心參考消費(fèi)者意見和建議，使自身綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。

3.4 構(gòu)建數(shù)據(jù)智能化商業(yè)平臺(tái)

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，要想深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，需要構(gòu)建智能化商業(yè)平臺(tái)，才能確保數(shù)據(jù)收集與挖掘的智能化。例如，可通過數(shù)據(jù)處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)、數(shù)據(jù)預(yù)測技術(shù)等，對商業(yè)數(shù)據(jù)的價(jià)值進(jìn)行綜合分析和評定，以輔助企業(yè)做出正確決策。首先，商業(yè)平臺(tái)在數(shù)據(jù)收集和整理方面具有一定優(yōu)勢，能提升企業(yè)管理質(zhì)量和管理效率；其次，建設(shè)的智能信息平臺(tái)，可根據(jù)市場形勢，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、客戶管理等工作，提供有價(jià)值的信息。企業(yè)構(gòu)建的商業(yè)平臺(tái)整合能力和數(shù)據(jù)分析處理能力較強(qiáng)，能使企業(yè)內(nèi)各部門積極聯(lián)動(dòng)。數(shù)據(jù)信息屬于企業(yè)的無形資產(chǎn)，其巨大的商業(yè)價(jià)值一直是眾多企業(yè)的關(guān)注原因。深入挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值，能助力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定科學(xué)決策，并為企業(yè)帶來更多附加價(jià)值，使企業(yè)在發(fā)展中壯大。利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展，會(huì)制定更科學(xué)的發(fā)展方向和發(fā)展方針，使企業(yè)管理模式和管理形式更加完善，從而推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。

4 結(jié)語

大數(shù)據(jù)時(shí)代，我國企業(yè)管理模式和管理結(jié)構(gòu)必須實(shí)時(shí)更新和優(yōu)化，才能滿足社會(huì)發(fā)展需求，為企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對先進(jìn)技術(shù)的關(guān)注度，積極促進(jìn)管理模式創(chuàng)新，以確保大數(shù)據(jù)技術(shù)，能為企業(yè)發(fā)展提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息。大數(shù)據(jù)技術(shù)能提升我國企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)管理架構(gòu)、管理模式、管理策略逐漸優(yōu)化，這能推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營效益提升，使我國企業(yè)在激烈的市場競爭中，保持良好的發(fā)展態(tài)勢。