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      淺析中小企業(yè)如何強(qiáng)化市場(chǎng)營銷能力

      2021-01-29 13:42:01
      商展經(jīng)濟(jì) 2021年3期
      關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營銷策略產(chǎn)品

      我國的中小企業(yè)發(fā)展迅速,但是壽命普遍較短,出現(xiàn)這一現(xiàn)象的主要原因是中小企業(yè)缺乏系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略,沒有長期的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,不注意營銷策略和輕量策略的制定。中小企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營過程中,要制定以長期發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,這對(duì)于中小企業(yè)而言,是提高市場(chǎng)銷售額,提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最有效途徑。相比較大型企業(yè)而言,中小企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力不高,抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力較差,所以科學(xué)的營銷策略是決定其生死存亡的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之下,競爭的態(tài)勢(shì)愈演愈烈,中小企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略營銷選擇,不斷提高市場(chǎng)營銷能力,是中小企業(yè)的必然選擇。

      1 現(xiàn)階段我國中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在的問題

      1.1 營銷渠道選擇偏差

      現(xiàn)階段,中小企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題,大多數(shù)是因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)的調(diào)查不夠全面,營銷渠道的選擇出現(xiàn)偏差等造成的。其中對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查不夠全面表現(xiàn)為:所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,供大于求,導(dǎo)致產(chǎn)品積壓,庫存加大,使企業(yè)的資金鏈出現(xiàn)問題。另外,營銷渠道選擇出現(xiàn)偏差表現(xiàn)為:在新型行業(yè)市場(chǎng)下,中小企業(yè)沒有做充分的市場(chǎng)調(diào)查,導(dǎo)致營銷方式的傳統(tǒng)和守舊,無法跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,在競爭面前緊迫感較為強(qiáng)烈。

      1.2 營銷資源偏少

      新時(shí)期下,中小企業(yè)的營銷資源較為缺乏,具體表現(xiàn)為營銷人員的匱乏,中小企業(yè)的營銷人員綜合素質(zhì)偏低,沒有經(jīng)驗(yàn)也可上崗,對(duì)自身的發(fā)展沒有規(guī)劃,為了銷售而銷售。另外,對(duì)市場(chǎng)定位不明確,在激烈的市場(chǎng)競爭下,中小企業(yè)進(jìn)行營銷較為大眾化,產(chǎn)品沒有新意,效仿現(xiàn)象嚴(yán)重,在產(chǎn)品的宣傳推廣上仍舊采取傳統(tǒng)的模式,所以最終導(dǎo)致了營銷效果的不盡如人意。

      1.3 營銷模式守舊傳統(tǒng),沒有新意

      現(xiàn)階段,由于傳統(tǒng)觀念的根深蒂固,有的中小企業(yè)營銷模式仍舊采取傳統(tǒng)、守舊的營銷方式,銷售范圍狹窄,不能走出去營銷,不能結(jié)合信息化技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行推廣宣傳,再加之產(chǎn)品不夠新穎,沒有設(shè)計(jì)感,市場(chǎng)營銷管理體系不夠健全等,這些都會(huì)影響市場(chǎng)營銷的效果。

      1.4 中小企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營銷過程中,要能夠立足自身實(shí)際

      對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,利用一切可以利用的資源去進(jìn)行營銷策略的制定,以不斷提高企業(yè)的競爭力。但是在實(shí)際情況下,中小企業(yè)過分追求短期利益而忽視長遠(yuǎn)規(guī)劃的現(xiàn)象比比皆是,當(dāng)企業(yè)在看到短期收益后,會(huì)忽略相關(guān)制度的完善,以及營銷體系的建設(shè),長期發(fā)展下去,中小企業(yè)的競爭力將會(huì)逐漸消失。

      1.5 中小企業(yè)缺乏品牌意識(shí)

      目前大多數(shù)中小企業(yè)在發(fā)展過程中,對(duì)自身品牌的認(rèn)識(shí)度不夠,當(dāng)在一個(gè)品牌取得經(jīng)濟(jì)利益后,遇到下一個(gè)自認(rèn)為可以同樣取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益的品牌時(shí),就有可能更換品牌,品牌意識(shí)的缺失,對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)也會(huì)有一定的影響。所以對(duì)品牌進(jìn)行營銷,是可以為企業(yè)帶來長期經(jīng)濟(jì)效益的有效方式,從品牌中提高產(chǎn)品的價(jià)值以及相應(yīng)附加值,是中小企業(yè)走向大企業(yè)的必經(jīng)之路,而很少有中小企業(yè)能夠意識(shí)到這一點(diǎn)。中小企業(yè)在市場(chǎng)中的定位不清晰,對(duì)品牌的定位不清晰,所以隨意更換品牌的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。因此,加強(qiáng)中小企業(yè)的品牌營銷意識(shí),對(duì)其發(fā)展將會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

      2 現(xiàn)代中小企業(yè)營銷能力的創(chuàng)新思路

      2.1 尋找各種營銷策略,尤其是空白營銷策略

      中小企業(yè)有其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),優(yōu)勢(shì)為其靈活性和適應(yīng)性會(huì)更強(qiáng),劣勢(shì)為其核心競爭力不高,無法與大企業(yè)相抗衡。所以中小企業(yè)在營銷能力創(chuàng)新上,要尋找多種營銷對(duì)策,要結(jié)合自身的發(fā)展特點(diǎn)和發(fā)展情況進(jìn)行空白策略營銷模式的研究。同時(shí)在做營銷工作時(shí),要能夠多進(jìn)行營銷廣告的宣傳,將企業(yè)的產(chǎn)品信息進(jìn)行個(gè)性化的宣傳,以使消費(fèi)者能夠?qū)Ξa(chǎn)品信息有全新的認(rèn)識(shí),通過進(jìn)行廣告營銷,增加產(chǎn)品的曝光度。鑒于中小企業(yè)與大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)差距,中小企業(yè)可以面向資金需求量不高且形式多樣的行業(yè)市場(chǎng)。與此同時(shí),中小企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展?fàn)I銷,也是降低企業(yè)成本、加大宣傳力度的有效方式,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來吸引潛在客戶,為企業(yè)創(chuàng)收。

      2.2 采用適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略,提升企業(yè)的競爭力

      中小企業(yè)可以采取適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略來占領(lǐng)市場(chǎng),適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略并不代表是打價(jià)格戰(zhàn),以低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng),而是采用價(jià)格手段,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,來滿足消費(fèi)者追求物美價(jià)廉產(chǎn)品的心理,以此來贏得市場(chǎng),從而提高企業(yè)的核心競爭力,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      2.3 塑造優(yōu)秀的營銷組織團(tuán)隊(duì)

      企業(yè)要想提升市場(chǎng)營銷能力,首先要有一支優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)之間要建立相互協(xié)作的關(guān)系,交流和分享營銷的經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)的分析,不斷關(guān)注市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì),抓住時(shí)機(jī)將產(chǎn)品推向市場(chǎng)中,制定行之有效的營銷策略。同時(shí)企業(yè)要組織營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)營銷的相關(guān)知識(shí),以及對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí),打造專業(yè)的、優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍。對(duì)于中小企業(yè)的內(nèi)部管理而言,要樹立全新的管理理念,摒棄傳統(tǒng)的管理模式,要以時(shí)代發(fā)展為方向,采用現(xiàn)代化的人才選拔機(jī)制。與此同時(shí),企業(yè)還可以定期聘請(qǐng)專業(yè)的講師開展?fàn)I銷技巧的講座,以不斷提升營銷人員的綜合能力。

      2.4 創(chuàng)建科學(xué)的營銷管理體系

      在中小企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營銷時(shí),制定科學(xué)的營銷管理體系勢(shì)在必行。第一,制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的營銷評(píng)估機(jī)制,將其作為各個(gè)營銷項(xiàng)目的評(píng)估方式,以進(jìn)行嚴(yán)格的營銷管理工作,不斷提高消費(fèi)者的滿意度,從而提升銷售額;第二,要制定合理的激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,從制度上激勵(lì)營銷人員,提高其工作的積極性和主動(dòng)性;第三,制定科學(xué)的晉升機(jī)制,為營銷人員個(gè)人發(fā)展做好規(guī)劃,注重營銷人員的長期發(fā)展,而非短期的銷售額。

      2.5 合理利用促銷組合策略

      中小企業(yè)在開展市場(chǎng)營銷過程中,可以采取多種促銷結(jié)合的方式,如線上和線下營銷結(jié)合,對(duì)于線上營銷而言,可以將產(chǎn)品宣傳通過廣告軟件來實(shí)現(xiàn),將產(chǎn)品進(jìn)行等級(jí)劃分,不同等級(jí)的產(chǎn)品選取不同的營銷策略,開展有針對(duì)性的營銷宣傳;而對(duì)于線下實(shí)體營銷而言,針對(duì)不同地域消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)水平來制定產(chǎn)品的營銷策略,促銷策略要做好前期的調(diào)查工作,隨意和盲目的促銷,只會(huì)降低產(chǎn)品的檔次,增加促銷的成本。

      2.6 提高產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣化

      中小企業(yè)在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的提升上,要結(jié)合以往成功的產(chǎn)品營銷案例,在立足企業(yè)自身技術(shù)的基礎(chǔ)上,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,使其能夠在眾多同類產(chǎn)品中脫穎而出,保持自身獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)產(chǎn)品性能的提升上,要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì),使產(chǎn)品風(fēng)格更加豐富,從性能上吸引消費(fèi)者,從而提高市場(chǎng)營銷能力。

      2.7 開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷路徑

      網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展在改變?nèi)藗兩罘椒矫婷娴耐瑫r(shí),為企業(yè)的市場(chǎng)營銷帶來了新契機(jī)。中小企業(yè)的市場(chǎng)營銷工作,可以利用信息化的手段以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),將企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行推廣,在一定程度上節(jié)省了人力和物力成本,同時(shí)宣傳的時(shí)效性尤為明顯,通過利用互聯(lián)網(wǎng)來提升產(chǎn)品的知名度,是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下企業(yè)進(jìn)行營銷的重要途徑之一。首先,企業(yè)通過建立網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博公眾號(hào)等,讓消費(fèi)者能夠更加快速和全面地了解企業(yè)以及相關(guān)產(chǎn)品內(nèi)容,是為營銷打下基礎(chǔ)的第一步,也是至關(guān)重要的一步;其次,企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)客戶數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析和挖掘,以找尋其中的內(nèi)在價(jià)值。中小企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營銷,需要將資源進(jìn)行合理的配置,并將其不斷升級(jí)和優(yōu)化,為市場(chǎng)營銷工作開辟更多的路徑。

      2.8 找準(zhǔn)企業(yè)的市場(chǎng)定位

      鑒于中小企業(yè)自身的特點(diǎn),其生產(chǎn)能力與大企業(yè)相比相差甚多,不可能完全滿足消費(fèi)者的需求。所以,中小企業(yè)在對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)行定位時(shí),找準(zhǔn)市場(chǎng)定位是非常關(guān)鍵的,朝著一個(gè)方向努力,打造出展現(xiàn)企業(yè)特色、滿足消費(fèi)者心理預(yù)期的產(chǎn)品,對(duì)提升核心競爭力起著重要的作用,同時(shí)找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,會(huì)使企業(yè)的市場(chǎng)營銷工作的效果事半功倍。

      3 結(jié)語

      總而言之,中小企業(yè)在發(fā)展中有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),但是新時(shí)期下,中小企業(yè)所面臨的困難頗多,而不斷對(duì)其市場(chǎng)營銷能力進(jìn)行研究,是提升中小企業(yè)核心競爭力,推動(dòng)其可持續(xù)發(fā)展的重要因素。中小企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營銷工作中,要不斷探尋符合自身發(fā)展的營銷策略,并提升自身資源的配置能力,開辟多條營銷渠道,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展護(hù)航。

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