劉曉梅

一、企業(yè)物流成本管控的意義

物流成本指的是企業(yè)在物流運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的各類人工成本、資源消耗成本。在電商迅猛發(fā)展的影響下，如今企業(yè)物流運(yùn)輸操作日益頻繁化，且在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的帶動(dòng)下，物流運(yùn)輸流程也更加細(xì)致化。這些在一定程度上都導(dǎo)致了企業(yè)物流成本的增加。物流成本管控就是要對(duì)企業(yè)物流運(yùn)輸、操作過程中所產(chǎn)生的各項(xiàng)成本進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)督、管控，以此來確保物流運(yùn)輸操作的科學(xué)化、規(guī)范化、合理化。具體而言，企業(yè)物流成本管控的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是，有助于企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中成本變化情況的實(shí)時(shí)掌控。物流運(yùn)輸與企業(yè)運(yùn)營(yíng)密切相關(guān)，物流運(yùn)輸各環(huán)節(jié)成本數(shù)據(jù)，能夠側(cè)面反映出企業(yè)物流運(yùn)輸貨運(yùn)量、貨運(yùn)次數(shù)、貨運(yùn)品類等。由于企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系龐大，企業(yè)管理者難以逐個(gè)了解各環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)情況，而物流運(yùn)輸成本管控工作的開展，可以充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)作用，輔助企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的實(shí)時(shí)掌控。使企業(yè)管理者在對(duì)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、退貨等情況有一個(gè)大致的了解的基礎(chǔ)上，合理進(jìn)行企業(yè)重要發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃的制定。

二是，有助于輔助企業(yè)管理者最大程度節(jié)約企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)紅利效應(yīng)。在電商迅猛發(fā)展的推動(dòng)下，社會(huì)各企業(yè)積極開展轉(zhuǎn)型發(fā)展活動(dòng)，將發(fā)展的重心由傳統(tǒng)銷售逐漸向電商銷售轉(zhuǎn)型。在此背景下，企業(yè)物流運(yùn)輸操作日漸頻繁化，物流運(yùn)輸貨運(yùn)量逐漸增多。加之物流運(yùn)輸流程較多、環(huán)節(jié)復(fù)雜，這就在很大程度上導(dǎo)致了企業(yè)物流運(yùn)輸成本居高不下，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展構(gòu)成了極大的負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)物流成本管控能夠幫助企業(yè)合理規(guī)劃物流運(yùn)輸活動(dòng)，進(jìn)行物流運(yùn)輸評(píng)估，由此來對(duì)物流運(yùn)輸操作過程中一些不合理的行為進(jìn)行整改，并減掉那些冗余的環(huán)節(jié)、人員、操作，從而達(dá)到降本增效的目的。

二、企業(yè)物流成本管控的策略

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念

思想決定行為，通過對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)物流成本管控情況的綜合調(diào)查可以看到，一些企業(yè)之所以在物流成本管控上存在諸多問題，究其根本而言是由于思想上缺乏對(duì)物流成本管控的重視，進(jìn)而在操作上出現(xiàn)了一些失范行為所導(dǎo)致的。因此企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)物流成本管控目標(biāo)，首先要做的就是要積極轉(zhuǎn)變思想觀念。一方面，作為企業(yè)管理者要加強(qiáng)對(duì)物流成本管控的重視程度，結(jié)合對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的分析，看到物流成本管控之于企業(yè)發(fā)展的重要意義。由此將物流成本管控作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作對(duì)待，為物流成本管控實(shí)踐工作的開展提供充足的人力、物力、財(cái)力支持；二是，建立全方位物流管理思想。物流活動(dòng)涉及到企業(yè)銷售、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等多部門工作，需要在多部門的共同努力之下來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)在實(shí)際工作中，要對(duì)此有一個(gè)充足的認(rèn)識(shí)，切勿將物流成本管控交由財(cái)務(wù)亦或是銷售等單一部門。要在銷售部、生產(chǎn)部、運(yùn)營(yíng)部等的聯(lián)合作用下，與產(chǎn)品供應(yīng)商、分銷商、顧客、物流企業(yè)做好相關(guān)業(yè)務(wù)溝通工作。從而發(fā)揮多部門協(xié)同作用，及時(shí)做好物流信息共享共建，在捋順供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)物流成本管控目標(biāo)要求。

（二）完善制度構(gòu)建

完善而明確的工作管理制度，是確保各項(xiàng)工作順利、有效、規(guī)范運(yùn)行的基礎(chǔ)所在，能夠憑借制度作用力的發(fā)揮來約束員工行為。當(dāng)前導(dǎo)致物流成本居高不下的一個(gè)重要原因，就在于缺乏有效的制度管控，造成了物流運(yùn)輸流程混亂、員工行為失范等一系列問題的發(fā)生。為此，企業(yè)要結(jié)合物流運(yùn)輸工作特點(diǎn)，建立完善的管理制度，以此來保障物流運(yùn)輸各環(huán)節(jié)的順利實(shí)施。一是，制定物流責(zé)任會(huì)計(jì)制度。結(jié)合企業(yè)物流各環(huán)節(jié)工作特點(diǎn)，按照“誰(shuí)受益、誰(shuí)承擔(dān)”的原則，將物流成本核算與實(shí)際責(zé)任人、責(zé)任實(shí)體聯(lián)系在一起；二是，制定人員崗位激勵(lì)機(jī)制。對(duì)物流運(yùn)輸各崗位人員開展科學(xué)的考評(píng)工作，并將考評(píng)結(jié)果納入業(yè)務(wù)績(jī)效，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異且能夠如期、按規(guī)完成物流操作任務(wù)的員工，予以一定的物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)。以此來確保物流運(yùn)輸操作的精細(xì)化、規(guī)范化，保障各項(xiàng)工作的順利開展。

（三）強(qiáng)化設(shè)施建設(shè)

物流運(yùn)輸涉及環(huán)節(jié)眾多、貨物量巨大，且運(yùn)輸周轉(zhuǎn)時(shí)間較長(zhǎng)。這一特點(diǎn)決定了物流運(yùn)輸操作需要建立在完善的基礎(chǔ)設(shè)施的輔助下來實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)的物流運(yùn)輸操機(jī)械化程度較低，在很多情況下需要依靠人力來實(shí)現(xiàn)。隨著現(xiàn)代化物流運(yùn)輸體系的建立，各地物流系統(tǒng)機(jī)械化程度逐漸提升，但又因科技化含量的不足，導(dǎo)致物流運(yùn)輸效率依然難以跟上時(shí)代發(fā)展步伐，導(dǎo)致成本增加。因此，對(duì)于企業(yè)物流成本管控而言，完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)能夠發(fā)揮出至關(guān)重要的效果。在政府、物流企業(yè)，不斷加快倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)。企業(yè)自身也要積極著力于物流相關(guān)設(shè)施建設(shè)，以此來達(dá)到增效減負(fù)的目的。為此，企業(yè)要將物流運(yùn)輸?shù)臏p量化、綠色化作為其發(fā)展要點(diǎn)。使用綠色可循環(huán)包裝材料，建立托盤等標(biāo)準(zhǔn)化裝載器具循環(huán)共用體系，降低企業(yè)物流運(yùn)輸?shù)闹貜?fù)投入；采用清潔能源動(dòng)力汽車進(jìn)行運(yùn)輸操作，降低企業(yè)物流運(yùn)輸能源消耗指出；開發(fā)物流運(yùn)輸大數(shù)據(jù)平臺(tái)，使企業(yè)在大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)的輔助下，做好物流運(yùn)輸評(píng)估工作，對(duì)物流運(yùn)輸貨運(yùn)量、貨運(yùn)次數(shù)、裝載方式等制定出最優(yōu)計(jì)劃。

（四）優(yōu)化管控方法

科學(xué)方式方法的采用，能夠起到事半功倍的效果。一些企業(yè)在以往的工作中，之所以在物流成本管控方面總是出現(xiàn)這樣或是那樣的問題，究其原因而言是由于方式方法不得要領(lǐng)所導(dǎo)致的。為此，企業(yè)要積極采用科學(xué)的管控方法，對(duì)物流成本進(jìn)行管控。具體而言，可以優(yōu)先考慮如下幾種管控方法：一是，關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，站在供應(yīng)鏈的角度去審視物流成本管控。即企業(yè)物流運(yùn)輸?shù)囊?guī)劃要依據(jù)整個(gè)供應(yīng)鏈發(fā)展、變化而定。尤其是在如今電商向零售行業(yè)的不斷下沉趨勢(shì)下，社區(qū)電商逐漸崛起，各種便利店、直營(yíng)店甚至快遞網(wǎng)點(diǎn)等都在不同程度上獲得了社區(qū)電商營(yíng)業(yè)權(quán)。此種情況下，企業(yè)物流運(yùn)輸活動(dòng)就需要結(jié)合市場(chǎng)分析，來調(diào)整物流運(yùn)輸規(guī)格、設(shè)備、庫(kù)存等情況。二是，關(guān)注產(chǎn)品在商店的實(shí)際銷售情況，針對(duì)一些銷售不振亦或是存在滯銷的產(chǎn)品，要聯(lián)合店鋪管理者及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的促銷戰(zhàn)略。以此來最大程度防止產(chǎn)品退貨所引起的物流運(yùn)輸成本上漲情況的發(fā)生。

小結(jié)

綜上所述，物流運(yùn)輸作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的重要環(huán)節(jié)存在，是企業(yè)日常生產(chǎn)、銷售、運(yùn)營(yíng)不可或缺的重要組成。在未來的發(fā)展中，企業(yè)管理者要對(duì)物流運(yùn)輸成本管控予以高度的重視，并在資源整合的基礎(chǔ)上，建立完善的內(nèi)部管理體系。在切實(shí)保障物流運(yùn)輸流程規(guī)范化的同時(shí)，降低物流運(yùn)輸成本，促進(jìn)企業(yè)盈利紅利效應(yīng)的逐漸顯現(xiàn)。