□李 云
媒體融合在今天已經(jīng)不算是一個新名詞,但“融合之路”依舊在向更深的方向發(fā)展。從2013年11月黨的十八屆三中全會第一次提出“媒體融合”開始,媒體從內容、渠道、平臺、管理等方面進行融合。習近平總書記在2014年“8·18”講話中全面而精辟地闡述了媒體融合的具體過程和程度,這一年也被稱為“中國媒體融合元年”。到2020年,媒體已經(jīng)從相“加”走到相“融”的一體化。
經(jīng)過多年奮斗,在創(chuàng)新中改革,在改革中創(chuàng)新。直到2019年1月25日,媒體融合縱深發(fā)展被第一次提出。要實現(xiàn)媒體縱深發(fā)展,應以智能媒體建設為抓手,在傳播空間、內容制造、技術支撐、傳媒經(jīng)營和人才培養(yǎng)等方面精耕細作。實現(xiàn)融媒體縱深發(fā)展的一個重要目的就是傳播主流聲音,在大數(shù)據(jù)和5G的助力下,加快將人工智能運用到新聞的采編、生產(chǎn)、分發(fā)、反饋中,探索主流價值駕馭的算法推薦模式。在新時代,相比于戰(zhàn)術問題,解決戰(zhàn)略問題更為重要。因為戰(zhàn)略解決的是渠道、內容的問題,而戰(zhàn)術解決的是方法問題。在媒體融合過程中,方向比速度更重要。
報、網(wǎng)、臺、微、端的內部融合已經(jīng)完成,傳播主流價值觀的版圖要不斷擴大,從中央到地方、主流媒體到新媒體、國內到國外,讓黨的聲音傳得更開、傳得更廣、傳得更深入。
互聯(lián)網(wǎng)這把“雙刃劍”,打開了新的傳播模式,但同時也對新聞輿論工作發(fā)起挑戰(zhàn)。受眾不再依附于傳統(tǒng)媒體獲取信息,從前是“人找信息”,現(xiàn)在是“信息找人”。手機滿足了用戶豐富的信息需求,擁有網(wǎng)絡,就可以實現(xiàn)即時通訊、獲取新聞資訊、傳播或觀看視頻、學習知識,不用再像以前那樣從幾份報紙中找信息、從幾家頻道找節(jié)目、在固定地點打電話。隨著市場的變革,用戶的使用習慣、消費習慣也發(fā)生轉變,所以媒體要探析市場、洞察用戶,從中反推手機用戶瀏覽信息的內容、渠道、形式,進而和這些用戶進行接觸,使他們對主流價值觀產(chǎn)生認同。
費孝通先生曾在《鄉(xiāng)土中國》中把中國社會格局比作“水波紋”,每個人自身就是一塊石頭,丟在水中會形成層層波紋,被圈子波紋所推及的就發(fā)生聯(lián)系。只不過當時波紋涉及范圍最多限于親疏關系之間,只限于那“一畝三分地”。但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)打破時間、空間的限制,社交媒體建立起豐富的強弱關系,個人信息的獲取在自己所塑造的圈子中,按照社會資本、關系親疏構建自己的信息源。要想有效傳播主流信息,不是盲目地建立端、微、網(wǎng),這種做法對于資金不足、影響范圍窄的媒體來說是一種資源浪費。而打破最后一公里的“癥結”就在傳播渠道上,將主流價值觀“嵌入”社會關系渠道中,將傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢——內容、技術、人才、資金、社會資源,同平臺的優(yōu)勢——無限的流量相結合,實現(xiàn)資源變現(xiàn),打通渠道限制。
基于共同愛好、價值觀念、文化認同的個體,在虛擬的互聯(lián)網(wǎng)上形成了網(wǎng)絡社群。社群通過符號傳達情感,他們之間有共同的訴求、利益,在線下無法表達的意愿將會通過互聯(lián)網(wǎng)傳達,并形成共鳴。所以公共事件的討論“站”在了各大平臺的“熱搜”榜上,醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護、住房拆遷的討論中充斥著不同的聲音。媒介滲透于社會的各個方面?!盎诩w意識和共同想象而形成內在聯(lián)系的社會,是存在于媒介運作中的。媒介見證社會實體的存在,見證社會力量的博弈,媒介本身就是社會”。在魚龍混雜的聲音中,主流媒體更應該追溯事件的本源,傾聽社會不同的聲音,尋求普遍利益?!懊浇橹卫怼边@一概念在2002年出版的《全球媒介治理引論》一書中提出。愛爾蘭學者肖恩認為,“媒介的善治存在于三個層面:媒介對于公民社會的自我治理與完善;媒介對于國家權利機關(政府)的監(jiān)督與共治;媒介對于超國家機構或組織的跨文化治理”。融媒體在縱深化過程中,不能只一頭發(fā)展技術和平臺,更要利用技術和平臺進行民主、合作、開放的社會多元治理。2019年11月,臺灣演員高以翔在錄制浙江衛(wèi)視《追我吧》綜藝節(jié)目時發(fā)生意外,因搶救無效去世,網(wǎng)絡輿論中有感傷的網(wǎng)民、追責的粉絲、消費死者的自媒體,甚至到后來演變?yōu)槿后w的謾罵。央視在報道此事件時沒有避重就輕,而是義正辭嚴地點名批評《追我吧》節(jié)目,對其進行質問,在輿論引導上獲得多數(shù)人的認同,讓更多人理性地分析事件。值得注意的是,媒介參與社會治理并不能意圖以“媒治”代替“法治”,法治是社會治理的基本方式。
媒體的縱深發(fā)展,除了在公共事件中進行輿論引導,還要在社會重大事件上構建群體記憶。通過議程設置,在不同平臺以不同形式,延長和深化集體記憶。從國慶特別報道來看,在縱向報道方面,從中央電視臺、新華社到各省和地級市在國慶前后都推出主題鮮明的融合報道;在橫向形式方面,4K直播、Vlog、H5、微電影、特刊等形式針對不同平臺傳播多樣內容。這是主流媒體在重大事件中以全程、全員、全息、全效的四全媒體進行融合報道的成果,讓主流文化在人民心中扎下根,留下記憶。
麥克盧漢早在50多年前就提出地球村、媒介即訊息、媒介是人的延伸等概念,這種具有前瞻性的見解,在今天讓人們更加感受深切,技術的賦權為一切帶來新的可能。
5G時代實現(xiàn)了萬物皆媒,會進一步改寫大眾傳播的要素及模式。曾經(jīng)的新聞采訪主要靠人力,記者集采訪、寫稿、整合資料于一身。而近些年的無人機新聞報道,打破了拍攝條件的限制;中央廚房的建成,完成了一次采集多次生成。5G所創(chuàng)造的未來,信息采集會從“人”到“物”實現(xiàn)多方貫穿,智能設備作為人體器官進行延伸,將視覺、聽覺、觸覺、嗅覺,甚至人的感官無法達到的層面都融為一體?!拔铩睂τ谛畔⒌墨@取更加精準化、客觀化,增強人們獲取信息的效率和判斷力。因此,要通過皆能為媒體的物,收集個體或群體的心理、狀態(tài)、特性和行為,依托這些數(shù)據(jù)對個體進行分析,進而從宏觀上反映社會公眾的態(tài)度、情緒、思想。了解到公眾對社會的看法,媒體更能因勢而謀、應勢而動、順勢而為。
技術的應用總伴隨著原則和倫理的考驗。在大批量獲取數(shù)據(jù)的同時,信息隱私權一直是互聯(lián)網(wǎng)亟待解決的問題,信息繭房的持續(xù)影響可能使人變成“算法的囚徒”,諸如此類的問題對媒體提出了更高的要求。善用技術,守住底線,才能讓技術真正造福人類。