摘要:文章主要對省級黨報(bào)公眾號的內(nèi)容池利用程度進(jìn)行分析。認(rèn)為解放日報(bào)官方微信公眾號原創(chuàng)性較強(qiáng),以自消息來源為主,區(qū)間最低值呈現(xiàn)遞強(qiáng)趨勢,內(nèi)容池被利用充分;吉林日報(bào)官方微信公眾號非原創(chuàng)性居高不下,無特別明顯的變化趨勢,以他消息源為主,自身內(nèi)容池不被使用甚至被置于一旁。原因在于,解放日報(bào)官方微信公眾號能合理利用內(nèi)容池,且渠道建設(shè)完整;而吉林日報(bào)則反之,內(nèi)容池和渠道之間被主動(dòng)斷脈,且渠道建設(shè)單一。文章認(rèn)為吉林日報(bào)微信公眾號矩陣建設(shè)亟待從“閉閘引他”向“開閘引自”模式轉(zhuǎn)變。
關(guān)鍵詞:省級黨報(bào)公眾號;原創(chuàng)性;內(nèi)容池
中圖分類號:G216.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2021)21-0126-03
研究者多次觀察到吉林日報(bào)官方微信公眾號上缺乏自主原創(chuàng)的信息,多數(shù)信息都轉(zhuǎn)引自政府網(wǎng)站。作為一省大報(bào),只是在微信公眾號上轉(zhuǎn)二手信息,是否有些不重視這一渠道的建設(shè)和利用?習(xí)近平總書記指出:“要推動(dòng)融合發(fā)展,主動(dòng)借助新媒體傳播優(yōu)勢?!盵1]現(xiàn)在的吉林日報(bào)官方公眾號可以說只是一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)器,建設(shè)和利用這一渠道的思路還沒有落到根上。因此文章選取吉林日報(bào)官方微信公眾號和解放日報(bào)官方微信公眾號就這一根本性思路進(jìn)行對比性挖掘和探討。
一、文獻(xiàn)綜述與研究問題
“把關(guān)人”理論又稱為“守門人”理論,盧因在《群體生活的渠道》一文中提出,信息總是沿著包含“門區(qū)”的某些渠道流動(dòng),在那里,或者根據(jù)公正無私的規(guī)定,或者根據(jù)“守門人”的個(gè)人意見,就信息或商品是否被允許進(jìn)入渠道或繼續(xù)在渠道里流動(dòng)作出決定。懷特在研究美國一家非都市報(bào)紙的電訊編輯時(shí)采納并運(yùn)用了這個(gè)概念[2]。麥克內(nèi)利延展了把關(guān)人的范圍,他(1959)試圖描述在新聞事件與最終接受者(報(bào)紙、讀者等)之間存在的各種各樣的中間傳播者[2]。換言之,他認(rèn)為在新聞選擇的諸多流程當(dāng)中擁有很多個(gè)把關(guān)者。巴斯則進(jìn)一步將“把關(guān)行為”界定在新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)。他認(rèn)為最重要的守門行為出現(xiàn)在新聞組織內(nèi)部,守門的過程應(yīng)該分為新聞采集和新聞加工兩個(gè)階段。新聞采集者將“未經(jīng)加工的新聞”——事件、講演和記者招待會(huì)——制成新聞稿或新聞,這是第一階段。新聞加工者對新聞進(jìn)行修改并將它們合并為“成品”——一份報(bào)紙或一次新聞廣播——它們被傳送給公眾,這是第二階段[2]。新聞的生產(chǎn)與分發(fā)是不可分割、一體兩面的過程。
但一些研究表明,官方報(bào)紙公眾號的新聞產(chǎn)品存在割裂問題。例如,唐鑫認(rèn)為總體上中西部地區(qū)報(bào)紙微信公眾平臺(tái)存在新聞話題建構(gòu)失衡、內(nèi)容深度不夠的問題,并且提出了增加原創(chuàng)內(nèi)容的建議[3]。應(yīng)佳麗得出同樣的結(jié)論,即官方微信內(nèi)容缺乏創(chuàng)造力,很多報(bào)道在互聯(lián)網(wǎng)中都缺乏時(shí)效性[4]。唐丹在《微信公眾號的傳播特征及運(yùn)營研究》中認(rèn)為微信公眾號始終面臨著原創(chuàng)性稀缺且動(dòng)力不足的情況[5]。王佳航認(rèn)為移動(dòng)優(yōu)先背景下黨報(bào)在線新聞生產(chǎn)面臨的挑戰(zhàn),即黨報(bào)在移動(dòng)新媒體領(lǐng)域的內(nèi)容有同質(zhì)化傾向、黨報(bào)在面向新媒體的內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)新上出現(xiàn)新“宣傳腔”、在線新聞生產(chǎn)力量仍未充分發(fā)揮[6]??梢钥闯?,傳統(tǒng)媒體板塊向公眾號板塊供給“新聞原料”不足,公眾號自身內(nèi)容創(chuàng)作也缺乏“自我造血”能力。進(jìn)一步而言,以上研究都對割裂問題進(jìn)行了描述,而沒有看到割裂程度的問題,所以文章以吉林日報(bào)官方微信公眾號和解放日報(bào)官方微信公眾號為樣本,提出以四個(gè)問題對這一問題進(jìn)行進(jìn)一步研究:原創(chuàng)性達(dá)到何種程度?它們在微信公眾號的消息源有何特征?各自消息源選擇的原因又是什么?如何改進(jìn)?
二、研究方法
(一)抽樣調(diào)查法
文章采用抽樣調(diào)查法對吉林日報(bào)微信公眾號、解放日報(bào)微信公眾號進(jìn)行抽樣。2018年國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,吉林省GDP排名為全國第二十四位,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的劃定上屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。上海市的GDP排在第十一位,為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。從地域上來說是南北比較,從經(jīng)濟(jì)發(fā)展上是欠發(fā)達(dá)與發(fā)達(dá)的比較。雖然解放日報(bào)的受眾定位面向全國,但是隸屬省級行政管轄,因而兩地日報(bào)具有對比性。
文章從兩家媒體2015年1月1日至2020年3月15日共計(jì)1900天內(nèi),按系統(tǒng)抽樣法抽取100天作為樣本。對原創(chuàng)性作出界定:標(biāo)注的來源是自消息源,即視為具有原創(chuàng)性,并對消息來源計(jì)數(shù)。原創(chuàng)性程度=自消息源數(shù)量/當(dāng)天發(fā)布總量。原創(chuàng)性程度趨勢用區(qū)間變化表示。確定吉林日報(bào)官方微信公眾號、解放日報(bào)官方微信公眾號的原創(chuàng)性程度,概括其消息來源特征。
(二)文獻(xiàn)法與訪談法
通過查找相關(guān)文獻(xiàn),結(jié)合對吉林日報(bào)新媒體板塊工作人員進(jìn)行簡要訪談,試圖推斷出造成這種程度的原因及改進(jìn)建議。
三、研究發(fā)現(xiàn)
(一)強(qiáng)原創(chuàng)性與弱原創(chuàng)性
對比其原創(chuàng)性是否存在遞弱趨勢之前,首先要考慮其是否具有原創(chuàng)性質(zhì),所以對其原創(chuàng)數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和比對,以證明其有一定的原創(chuàng)性和不同的原創(chuàng)程度。具體見表1。
表1中,解放日報(bào)官方微信公眾號在100個(gè)樣本中共發(fā)布了387篇文章,其中原創(chuàng)文章有216篇,原創(chuàng)內(nèi)容來源主要為報(bào)紙版面和上觀新聞,非原創(chuàng)新聞?dòng)?71篇。如圖所示,其各自占比為55.8%和44.2%。根據(jù)數(shù)據(jù)對比,其原創(chuàng)的發(fā)布數(shù)量多于非原創(chuàng)的發(fā)布數(shù)量。其發(fā)布的總量比較少,但原創(chuàng)性較強(qiáng)。吉林日報(bào)官方微信公眾號在100個(gè)樣本中共發(fā)布了713篇文章,其中原創(chuàng)文章有195篇,非原創(chuàng)文章主要有518篇。主要原創(chuàng)新聞來源為吉林日報(bào)版面、吉林日報(bào)全媒體、吉報(bào)集團(tuán)子報(bào)紙如東北亞經(jīng)貿(mào)新聞。其原創(chuàng)與非原創(chuàng)各自占比為27.3%和72.7%。解放日報(bào)官方微信公眾號呈現(xiàn)強(qiáng)原創(chuàng)性,而吉林日報(bào)官方微信公眾號反之。
(二)消息來源對比及使用趨勢
除了對原創(chuàng)內(nèi)容數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)外,還需要對新聞來源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)以找出媒介的操作規(guī)律(見表2)。
整理數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),解放日報(bào)官方微信公眾號的原創(chuàng)新聞主要來源有上觀新聞、解放日報(bào)報(bào)紙版面以及上海觀察,從表2來看共有277條,占比為45%。吉林日報(bào)官方微信公眾號的原創(chuàng)新聞主要來源有彩練新聞、吉林日報(bào)報(bào)紙版面,共有206條,占比22%。相比吉林日報(bào)官方微信公眾號,解放日報(bào)官方微信公眾號更加注重本媒體的新聞來源。在解放日報(bào)官方微信公眾號的100個(gè)樣本中,發(fā)表原創(chuàng)內(nèi)容的數(shù)量接近100%的天數(shù)逐漸密集,最低值波動(dòng)區(qū)間為20%~40%及40%以上,所以其保持原創(chuàng)性越來越強(qiáng),內(nèi)容池利用效率越來越高。但反觀吉林日報(bào)官方微信公眾號的峰點(diǎn)和低點(diǎn)差異明顯。原創(chuàng)與非原創(chuàng)保持程度不穩(wěn)定,最高值和最低值區(qū)間主要在40%以下,所以可以反映出其內(nèi)容池利用效率不高。
(三)原因與改進(jìn)
第一,解放日報(bào)的媒體力量遷移。解放日報(bào)社黨委書記、社長李蕓稱:“解放日報(bào)除保留要聞編輯部、新聞編輯部、專副刊編輯部三個(gè)紙媒編輯部門外,其余部門全部遷移至上觀新聞客戶端?!盵7]正是這樣的力量遷移才使新媒體矩陣的內(nèi)容生產(chǎn)有了“造血”能力。所以,解放日報(bào)官方微信公眾號才有底氣不斷增加自己的原創(chuàng)稿件的投放。
第二,解放日報(bào)相關(guān)公眾號的矩陣建設(shè)。李蕓還說:“我們著力打造上觀公號矩陣及工作室,爭取孵化一批有特色和傳播力影響力的垂直類公號,形成上觀新聞公號矩陣,加強(qiáng)網(wǎng)上輿論引導(dǎo),推動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)深度轉(zhuǎn)型?!彼裕夥湃請?bào)官方微信公眾號的發(fā)展趨勢是原創(chuàng)性越來越強(qiáng)。解放日報(bào)的新媒體結(jié)構(gòu)變革和渠道變革為其官方公眾號的原創(chuàng)性日趨增強(qiáng)創(chuàng)造了條件,并且其原創(chuàng)程度始終高于吉林日報(bào)官方微信公眾號,屬于有“原料”可以對其信息進(jìn)行加工。
第三,吉林日報(bào)官方微信公眾號主動(dòng)割脈。其工作人員說“報(bào)社那邊確實(shí)都是自采的”“大報(bào)是供給,報(bào)紙稿子其實(shí)新媒體用得挺多的。但是公眾號那邊可能不用”。吉林日報(bào)的內(nèi)容池是非常豐富的,但微信公眾號作為后方分發(fā)渠道的一種,卻處于主動(dòng)閉閘狀態(tài)。公眾號本身并無任何自消息來源,也即沒有內(nèi)容池。
第四,吉林日報(bào)官方微信公眾號的“民生定位”。其工作人員說“我看公眾號的報(bào)紙稿子很少,可能定位不一樣吧。就是老百姓看看交通天氣”“因?yàn)橐话闶峭ǜ妫瑲庀?、交通最新消息,都是從省氣象局收集整理的”。在沒有內(nèi)容池的情況下,只能把自身作為聚合類平臺(tái),而不是原創(chuàng)類平臺(tái),進(jìn)行信息的挖掘和發(fā)布。在黨媒屬性的影響下,轉(zhuǎn)發(fā)民生信息成為不二之選,是一種失去了“原料”的信息加工?!伴]閘”的同時(shí)也在“引他”。
解放日報(bào)社實(shí)現(xiàn)了媒體力量遷移,自身內(nèi)容池穩(wěn)定,多渠道矩陣建設(shè)完善,使自身內(nèi)容池中的水可以實(shí)現(xiàn)多方向流出,而官方微信公眾號是方向之一。但吉林日報(bào)官方微信公眾號的新聞來源都是他消息,也就意味著自身的內(nèi)容池并沒有被利用好,也沒有被建設(shè)好,所以應(yīng)該兼顧他消息源的同時(shí)“開閘引自”。
但問題就在于,保持活力的表征就是利用充分。解放日報(bào)的內(nèi)容是極其豐富的,甚至把大部分資源留在了新媒體部門而不是傳統(tǒng)的部門,這是一個(gè)大破大立、結(jié)構(gòu)性破除與重構(gòu)的策略,所以其會(huì)有非常豐富的內(nèi)容池去持續(xù)推進(jìn)各種建設(shè),是在充分“求己”。但反觀吉林日報(bào)可以看出,其所附有的優(yōu)勢資源被嚴(yán)重浪費(fèi)了,資源沒有得到有效整合,而總是在“求他”。在此不談媒體融合策略,只談最為根本的“求他”弊端。“求他”無益于解決現(xiàn)狀。吉林日報(bào)官方微信公眾號要想運(yùn)營得好,可以嘗試“求己”“思己”“開閘引自”,進(jìn)而把這一根本性思路貫穿整個(gè)媒體融合過程。
四、結(jié)語
解放日報(bào)官方微信公眾號原創(chuàng)性較強(qiáng),呈現(xiàn)遞強(qiáng)趨勢,以自消息來源為主。吉林日報(bào)官方微信公眾號非原創(chuàng)性居高不下,無特別明顯的變化趨勢,以他消息源為主。原因在于解放日報(bào)官方微信公眾號能夠合理利用內(nèi)容池,且渠道建設(shè)完整;而吉林日報(bào)官方微信公眾號則反之,內(nèi)容池和渠道之間被自身主動(dòng)斷脈,且渠道建設(shè)單一。吉林日報(bào)官方微信公眾號矩陣建設(shè)亟待從“閉閘引他”到“開閘引自”的模式轉(zhuǎn)變。媒體融合問題歸根到底是思路的問題,路子對了,就不怕沒有辦不成的事??鬃佑醒?,“擇其善者而從之,其不善者而改之”,在自身發(fā)展面臨困境的時(shí)候,切忌故步自封,要在辯證分析的基礎(chǔ)上重振改革的思路。
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作者簡介 楊多鐸,碩士在讀,研究方向:新聞傳播學(xué)。