鐵木君
我們?nèi)松?0%的不幸,都是因?yàn)椴桓市囊鸬摹?——亞科斯
假設(shè)你跟朋友去吃自助餐。這家店里的食材都很新鮮,味道很好。你們吃得很飽。當(dāng)你們起身準(zhǔn)備走的時(shí)候,每桌限量一份的黑松露鵝肝,送到了你的面前,你會(huì)怎么做?
我們大多數(shù)人,會(huì)心甘情愿做一個(gè)“吃飽了撐的”的人,即使吃飽了, 也要塞下那一份鵝肝。即使會(huì)撐得難受,甚至因此影響到接下來的逛街、電影等休閑項(xiàng)目,還是會(huì)堅(jiān)持“環(huán)保不浪費(fèi)”的原則,讓不堪重負(fù)的胃,再加上一層負(fù)擔(dān)。
因?yàn)樗鼈兒苜F、限量,我們付了自助餐的錢,不想虧本啊。(扶我起來,我還能吃?。╊愃频膱?chǎng)景,每天都在我們身邊上演。我們可以用一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)詞匯來解釋——沉沒成本。沉沒成本,指的是那些發(fā)生在過去,我們無法去收回或改變的付出。這些付出,包括且不限于金錢、時(shí)間、精力、感情等等。
聽起來好像沒感覺?但其實(shí)人們總是一而再、再而三地栽在沉沒成本上面;為了過去的付出和錯(cuò)誤,跟現(xiàn)在的自己較勁,賭氣般地做出不理性的決策。相處了4年的男朋友,即使不喜歡了,也想著先湊合著過過;等了半個(gè)小時(shí)公交,你甚至感覺快要中暑了,還想再堅(jiān)持一下,省個(gè)打車錢;進(jìn)了一個(gè)景點(diǎn),明知道被坑了,但是“來都來了”,那還是轉(zhuǎn)一圈吧……為什么我們明知吃了虧,還是無法停下腳步?任由已經(jīng)付出的東西,對(duì)自己施加新的傷害?
我們都害怕,被證明自己是錯(cuò)的。因?yàn)樵诿鎸?duì)質(zhì)疑、遭到損失時(shí),我們大腦中的杏仁體,都會(huì)將其識(shí)別成攻擊,本能地自我防御。這讓我們習(xí)慣于,把外界的反饋(尤其是負(fù)面反饋)和自我價(jià)值,完成綁定。否認(rèn)過去的選擇,就等于是在否定過去的自己。為了緩解這種痛苦,我們寧愿繼續(xù)堅(jiān)持當(dāng)初錯(cuò)誤的決定。這是一種最原始的本能。這種本能的恐懼,導(dǎo)致了“損失厭惡效應(yīng)”:相比于“獲得”的快樂,我們對(duì)“損失”更加敏感。
舉個(gè)例子:你跳槽到一家新公司,薪資從6k直接漲到了12k。你很開心,直到你無意中聽到,部門里另一個(gè)新同事,老板給了他15k。我們錨定的標(biāo)準(zhǔn),從6k,變成了15k。于是每月多得6k的快樂,馬上被自己每月?lián)p失了3k的悲傷所替代。
生活中,因?yàn)椤皳p失厭惡”,為了彌補(bǔ)過去的錯(cuò)誤,我們會(huì)傾向于繼續(xù)加碼,把更多時(shí)間,耗在希望不大的事情上。除此之外,我們也常常給堅(jiān)持的事情,套上“擁有物光環(huán)”。社會(huì)心理學(xué)家西奧迪尼,在《影響力》中提到過一個(gè)現(xiàn)象:賽馬場(chǎng)的人們下注之前,會(huì)在眾多馬匹之間猶豫不決;可是一旦下注了某一匹馬,這匹馬在他們心中,獲勝的幾率便會(huì)大大增加。因?yàn)槲覀兿M?,我們的選擇是正確的。這種愿望,會(huì)讓我們高估這個(gè)選項(xiàng)的未來價(jià)值,和事件發(fā)生的概率。因此你已經(jīng)花了錢在它上面,你不愿意放棄它。
這兩種情況,最終都是我們自我防御的本能占了上風(fēng),最終影響了我們決策的正確性。為了證明我們是對(duì)的、有價(jià)值的,我們寧愿投入很多當(dāng)下的精力,去給過去填坑;去“合理化”,每一個(gè)過去的選擇。于是我們的理性思考能力,徹底失去了用武之地。
不能將視線從過去的事情上移開,將會(huì)讓我們錯(cuò)過接下來無數(shù)次止損的機(jī)會(huì)。電信詐騙大家都知道吧。現(xiàn)在我們清楚了他們的套路,可在以前信息流通不發(fā)達(dá)的時(shí)代,被他們騙上鉤的人可真不少。騙子們先利用人們不勞而獲的心理,許諾大家未來能拿到大錢,讓大家交個(gè)一百兩百的小錢;然后利用這部分沉沒成本,一點(diǎn)一點(diǎn)收線,哄騙對(duì)方交更多的錢,達(dá)成詐騙的目的。如果人們一開始,意識(shí)到不對(duì)就抽身退出,而不是盯著已經(jīng)打了水漂的錢,就不會(huì)有后面更大的悲劇了。
當(dāng)然了,不止騙子會(huì)用,手握更多資源的商家,更是用“沉沒成本”設(shè)計(jì)套路的好手。凡是有人性弱點(diǎn)的地方,也會(huì)帶來商機(jī)。最常見的,就是交定金了。買車、買保險(xiǎn)等很多時(shí)候,我們總會(huì)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的某個(gè)部分有疑慮,不夠滿意,只差最后刷卡這一步,遲遲無法下決定。而商家讓我們先交一部分小額的錢,用這部分沉沒成本將我們鎖定,最終完成大額的交易。
而網(wǎng)購(gòu)、外賣的滿減也是一樣。我女朋友每次逛淘寶,明明只需要買一瓶30多的洗衣液,最后卻非要湊天貓超市199-30的滿減。不湊齊那30塊的滿減,就是虧了;最后買了一大堆不需要的東西,呆在角落吃灰。
及時(shí)放棄,是一種智慧。能幫助我們避免更大的損失,明晰我們真正想要的東西。就像山下英子在《斷舍離》一書中所說:“不管東西有多貴,有多稀有,能夠按照自己是否需要來判斷的人,才夠強(qiáng)大。”
如果說,沉沒成本決定了人們?nèi)绾慰创^去;那么機(jī)會(huì)成本,則決定了人們?nèi)绾蚊鎸?duì)未來。什么是機(jī)會(huì)成本呢?這個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)概念是指:我現(xiàn)在選了選項(xiàng)A,如果我轉(zhuǎn)而選擇其他B、C、D、E中的某一個(gè),它們所能帶給我最高價(jià)值。
簡(jiǎn)單點(diǎn)說,比如周末你有兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,可以用來打游戲,也可以用來看電影;打游戲帶來的快樂和看電影帶來的放松,就互為機(jī)會(huì)成本。相比于沉沒成本,機(jī)會(huì)成本,才是決定我們未來幸福的那一個(gè)。但卻也是在沉沒成本面前,被我們忽略的那一個(gè)。
柯達(dá)就是個(gè)活生生的例子:上個(gè)世紀(jì),柯達(dá)是膠片時(shí)代的霸主,但很多人卻不知道,它才是第一個(gè)發(fā)明數(shù)碼相機(jī)的公司。可是他們面對(duì)數(shù)碼相機(jī)潛力無限的機(jī)會(huì)成本,卻死守過去膠片時(shí)代,技術(shù)和市場(chǎng)占有率的優(yōu)勢(shì),放不下投入的人力物力的沉沒成本。最后在數(shù)碼時(shí)代的浪潮下,巨輪傾覆。
所以,我們每一個(gè)人做選擇時(shí),都要問自己兩個(gè)問題:我現(xiàn)在做的事情,對(duì)未來能否產(chǎn)生持續(xù)積極的影響?我現(xiàn)在的決策,有沒有被過去的付出所左右?想好這兩個(gè)問題,將會(huì)影響我們當(dāng)下和未來的幸福水平。
沒有誰,喜歡被當(dāng)作一個(gè)輕易放棄的人。同樣地,背負(fù)著沉重的過去,也讓我們難以承受。因?yàn)椋瑸橐粋€(gè)錯(cuò)誤的選擇而苦苦堅(jiān)持,也是一種失敗。這時(shí)候恰到好處的放棄,才讓我們有機(jī)會(huì)更快接近,撥云見日的那天。