鄭桂珍

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展，我國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)逐漸成為進(jìn)出口貿(mào)易的重要形式，因此為了貫徹我國(guó)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，積極利用電子商務(wù)助農(nóng)形式來發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成了大趨勢(shì)。本文旨在通過對(duì)福建省霞浦縣鄉(xiāng)村振興電子商務(wù)助農(nóng)工作進(jìn)行科學(xué)分析，深度剖析和總結(jié)目前霞浦縣電子商務(wù)開展的現(xiàn)狀及問題，最后提出科學(xué)的促進(jìn)策略。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興;電子商務(wù);助農(nóng)發(fā)展;霞浦縣

中圖分類號(hào)：F2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2021.06.004

0 引言

作為全國(guó)有名的電商與旅游城市，霞浦縣自身資源豐富，具有多種特色產(chǎn)品，知名度較高，因此縣委領(lǐng)導(dǎo)利用霞浦縣自身優(yōu)勢(shì)，積極打造電商基地，并將其作為商貿(mào)興縣戰(zhàn)略的重要途徑，形成了“互聯(lián)網(wǎng)+旅游+農(nóng)特產(chǎn)品”的運(yùn)營(yíng)模式。然而霞浦縣雖然在電商助農(nóng)方面取得了優(yōu)異的成績(jī)，但是由于自身的局限性和市場(chǎng)不可控力的影響，霞浦縣電商發(fā)展還存在諸多問題。

1 霞浦縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

在電商助農(nóng)戰(zhàn)略的背景下霞浦縣積極利用自身優(yōu)勢(shì)，結(jié)合國(guó)家優(yōu)惠政策，在電商助農(nóng)項(xiàng)目中取得了優(yōu)異的成績(jī)。截至2019年，霞浦縣電商行業(yè)從業(yè)人員超過一萬五千人，注冊(cè)電商企業(yè)高達(dá)一千兩百家，在天貓、淘寶等電商平臺(tái)上店鋪超過四千五百家，全年交易額達(dá)四十億人民幣，涉及霞浦縣各業(yè)態(tài)產(chǎn)品。在電商規(guī)模逐步發(fā)展增大的同時(shí)，霞浦縣通過建立“海津特產(chǎn)網(wǎng)”和“郵禮天下”等多家電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)一步促進(jìn)了本縣電商行業(yè)的發(fā)展，并被央視和地方衛(wèi)視等多家新聞媒體報(bào)道，在2018年10月還被評(píng)選為全國(guó)五家電商代表縣之一。2020年，霞浦縣入選2020年國(guó)家級(jí)農(nóng)村電商示范縣。7月10日，榮登全國(guó)縣域電商百?gòu)?qiáng)縣第88位，隨后在7月14日，霞浦縣八個(gè)協(xié)會(huì)聯(lián)合秘書處揭牌儀式在環(huán)宇電商物流園舉行，標(biāo)志著霞浦縣四大海產(chǎn)業(yè)開始步入互推共贏軌道。

2 霞浦縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的成效及特點(diǎn)

霞浦縣在電商發(fā)展過程中形成了自身獨(dú)有的特點(diǎn)，針對(duì)霞浦縣目前取得的傲人成績(jī)，通過分析并總結(jié)出了霞浦縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的成效特點(diǎn)如下：其一，霞浦縣電商產(chǎn)業(yè)園孵化效力日益顯現(xiàn)。2017年以來，為創(chuàng)建良好的電商經(jīng)營(yíng)環(huán)境，霞浦縣積極響應(yīng)國(guó)家政策，相繼投入大量資金建設(shè)電商園區(qū)，積極引進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)、阿里巴巴農(nóng)村淘寶運(yùn)營(yíng)中心和云儒、長(zhǎng)巖等65家電商企業(yè)，為電商企業(yè)的起步與發(fā)展提供了必要的物質(zhì)環(huán)境支持。其二，以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)農(nóng)村電商示范縣為契機(jī)，有序推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。霞浦縣積極迎合電商發(fā)展趨勢(shì)，通過政府牽頭成立電商工作領(lǐng)導(dǎo)小組，積極帶領(lǐng)其成員單位在“一個(gè)中心五個(gè)體系”的主題下對(duì)天貓優(yōu)品服務(wù)站、縣電商公共服務(wù)中心、電商人才培育、物流園區(qū)等方面進(jìn)行幫扶與指導(dǎo)，并通過宣傳推廣、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)小組的組織領(lǐng)導(dǎo)和政策支持力度、加強(qiáng)監(jiān)督考核力度和資金管理水平等方式，形成了良好的電商經(jīng)營(yíng)氛圍，并取得了良好的成績(jī)。其三，電商人才培訓(xùn)工作不斷加強(qiáng)。為了保證縣里電商行業(yè)從業(yè)人員的數(shù)量與質(zhì)量，霞浦縣與電商協(xié)會(huì)與電商園區(qū)積極合作，以培養(yǎng)電商專業(yè)人才為共同目的，對(duì)培訓(xùn)人員開展多種形式的電子商務(wù)政策、運(yùn)營(yíng)技能、實(shí)戰(zhàn)操作等培訓(xùn)活動(dòng)，極大地提高了縣里電商行業(yè)人員的專業(yè)水平，并涌現(xiàn)了如林勇、陳峰等優(yōu)秀的電商人才，給霞浦縣儲(chǔ)備了大量?jī)?yōu)秀的電商人才資源。其四，電商助力精準(zhǔn)扶貧工作積極推進(jìn)。在霞浦縣電商發(fā)展越來越好的同時(shí)，縣委領(lǐng)導(dǎo)為完成霞浦縣脫貧攻堅(jiān)的戰(zhàn)略任務(wù)，在縣里各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進(jìn)行大膽創(chuàng)新，對(duì)各項(xiàng)目先行先試，積極推進(jìn)電商扶貧工作，通過電商行業(yè)帶動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一方面通過電商企業(yè)如云儒和長(zhǎng)巖電商積極幫助本地進(jìn)行葡萄、蜂蜜等水果及特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售，極大地解決了農(nóng)產(chǎn)品滯銷及價(jià)格低的問題;另一方面積極通過建立“農(nóng)戶+黨建+電商”等電商運(yùn)營(yíng)模式，舉辦年貨節(jié)和推介會(huì)等活動(dòng)，極大地打響了本地的名氣，逐步形成地域品牌，給霞浦縣利用電商來脫貧致富奠定了基礎(chǔ)。

3 霞浦縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中的問題分析

3.1 電商助農(nóng)扶貧的效果不夠明顯

農(nóng)村電商發(fā)展的目的及關(guān)鍵就在扶貧與助農(nóng)，以電商形式來發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，提高農(nóng)民收入與生活水平。目前霞浦縣的崇儒鄉(xiāng)崇儒村與水門鄉(xiāng)承天村等個(gè)別鄉(xiāng)村雖然在積極開拓創(chuàng)新電商模式，創(chuàng)新電商運(yùn)營(yíng)理念，開展以農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售活動(dòng)與采購(gòu)自有農(nóng)產(chǎn)品等活動(dòng)取得了不錯(cuò)的效果，但是從整體來說，由于霞浦縣其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)電商助農(nóng)扶貧的重視程度不夠，對(duì)上級(jí)電商運(yùn)營(yíng)指示執(zhí)行力度不足等原因?qū)е缕潆娚汰h(huán)境氛圍還未達(dá)到預(yù)期，使得這些地方助農(nóng)扶貧效果不佳。

3.2 電子商務(wù)物流倉儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施滯后

霞浦縣目前制約電子商務(wù)發(fā)展最重要的因素就是縣里基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度不足，缺乏相對(duì)完善科學(xué)的電商物流體系和商品存儲(chǔ)體系，給霞浦縣電商行業(yè)的商品倉儲(chǔ)及商品運(yùn)輸時(shí)效性帶來了極大的挑戰(zhàn)，嚴(yán)重制約了霞浦縣電商行業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而也影響到了電商對(duì)助農(nóng)扶貧工作的積極促進(jìn)作用。

3.3 電子商務(wù)專業(yè)人才短缺

電商行業(yè)作為新興行業(yè)，近些年由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展與國(guó)家政策的積極支持得到了迅猛發(fā)展，但是隨之而來的問題就是電商行業(yè)專業(yè)人才跟不上電商發(fā)展速度，霞浦縣也不例外。在霞浦縣，由于其起步較晚，農(nóng)村人才總量?jī)?chǔ)備較少，因此在美工設(shè)計(jì)、新媒體應(yīng)用及電商線上運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)分析這些對(duì)專業(yè)度要求較高的方面一直嚴(yán)重缺乏專業(yè)人才，這也是制約霞浦縣電商行業(yè)發(fā)展的重要因素之一。

3.4 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)體系缺乏

霞浦縣目前主要依據(jù)省商務(wù)廳及縣電商協(xié)會(huì)發(fā)布的各類電商信息來開展本縣的各項(xiàng)電商活動(dòng)，然而本縣共有注冊(cè)網(wǎng)店四千六百多家，進(jìn)入省廳浪潮網(wǎng)萬象系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的卻僅二百五十家，導(dǎo)致霞浦縣整體電商企業(yè)得不到及時(shí)的電商信息，難以及時(shí)通過電商信息來調(diào)整自身發(fā)展策略，一定程度上導(dǎo)致了霞浦縣電商數(shù)據(jù)嚴(yán)重不足、缺失和滯后等問題，制約了霞浦縣電商行業(yè)的規(guī)范性發(fā)展。

3.5 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)尚待優(yōu)化調(diào)整

目前霞浦縣電商產(chǎn)業(yè)大部分以中小型電商為主，缺少龍頭電商企業(yè)，專業(yè)化水平尚待提高，年網(wǎng)上銷售額超千萬的電商企業(yè)只有兩家，企業(yè)負(fù)責(zé)人的傳統(tǒng)思維難更新，缺乏現(xiàn)代化企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，尚需加大招商力度，引進(jìn)大型規(guī)模電商企業(yè)，改善該縣目前產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及結(jié)構(gòu)，以龍頭企業(yè)為帶動(dòng)，形成輻射和示范作用。

4 霞浦縣鄉(xiāng)村振興電子商務(wù)助農(nóng)發(fā)展的策略分析

4.1 深入實(shí)施電商助農(nóng)戰(zhàn)略

霞浦縣要在國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范縣基礎(chǔ)上，圍繞鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略背景和主題，動(dòng)員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，由政府主動(dòng)牽頭電商企業(yè)形成“政企聯(lián)合”的模式，堅(jiān)持大膽創(chuàng)新的思想來積極推進(jìn)電商助農(nóng)工作。在電商發(fā)展過程中，以“一鄉(xiāng)一品”目標(biāo)，及時(shí)反饋和下達(dá)助農(nóng)數(shù)據(jù)和執(zhí)行中的問題，并通過舉辦與電商有關(guān)的培訓(xùn)和各種形式的展銷活動(dòng)，如電商節(jié)與推介會(huì)，以此促進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品的推介銷售，從而增加農(nóng)民收入，提升農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平。

4.2 立足電商示范縣開展精準(zhǔn)扶貧

以電商實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)任務(wù)，霞浦縣需要堅(jiān)持“一中心五體系”的思想和模式，堅(jiān)持對(duì)縣電商公共服務(wù)中心功能、電商專業(yè)人才培育、加強(qiáng)天貓優(yōu)品服務(wù)站點(diǎn)以及物流倉儲(chǔ)園區(qū)進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)，加大縣區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，為電商運(yùn)營(yíng)環(huán)境創(chuàng)建良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。另外，堅(jiān)持實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與電商運(yùn)營(yíng)規(guī)范化，形成獨(dú)具霞浦縣特色的標(biāo)準(zhǔn)化電商模式，并加強(qiáng)縣里的電子商務(wù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)體系的建設(shè)。除此之外，霞浦縣還可以利用電商來精準(zhǔn)扶貧，從以下三方面入手來推進(jìn)扶貧工作：一是加強(qiáng)扶貧地區(qū)電商服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，提升電商配送水平。構(gòu)建電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)支持在建檔立卡貧困村建設(shè)扶貧服務(wù)站點(diǎn)。通過和阿里巴巴、京東、茂隆實(shí)業(yè)、拼多多等大型電商物流企業(yè)合作，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開辟或延伸快遞物流運(yùn)輸線路，全面鋪開農(nóng)村快遞物流網(wǎng)絡(luò)，打通農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)購(gòu)銷運(yùn)輸配送渠道。二是抓“五統(tǒng)一”助貧困戶銷售農(nóng)特產(chǎn)品。進(jìn)一步優(yōu)化和落實(shí)支持農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)、冷鏈物流、供應(yīng)鏈金融發(fā)展的相關(guān)優(yōu)惠政策，優(yōu)先網(wǎng)銷貧困戶土特產(chǎn)品，利用大平臺(tái)拓寬霞浦縣農(nóng)特產(chǎn)品上行，增加貧困戶收入。三是加大貧困地區(qū)電商人才培訓(xùn)力度。制定電商扶貧培訓(xùn)計(jì)劃，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，針對(duì)貧困戶圍繞電商基礎(chǔ)知識(shí)、農(nóng)村電商發(fā)展案例、農(nóng)產(chǎn)品上行、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)宣傳、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)介紹等內(nèi)容，進(jìn)行電商科普基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，提升村民電商應(yīng)用能力和水平，促進(jìn)電商扶貧工作深入開展，為貧困群眾拓寬增收渠道。

4.3 完善電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)

電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)需要對(duì)霞浦縣現(xiàn)有的三大園區(qū)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，對(duì)園區(qū)功能進(jìn)行擴(kuò)充。比如說對(duì)霞浦縣電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)進(jìn)行功能調(diào)整與升級(jí)，建設(shè)電商運(yùn)營(yíng)基地與電商直播中心，設(shè)立人才培養(yǎng)中心、數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)和電商產(chǎn)業(yè)服務(wù)點(diǎn);在海津特產(chǎn)園設(shè)立青年創(chuàng)業(yè)孵化基地與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，開設(shè)電商產(chǎn)品代加工服務(wù)點(diǎn)，并積極引進(jìn)和擴(kuò)充部分原縣電商產(chǎn)業(yè)園功能，豐富自身園區(qū)體系;在環(huán)宇電商物流園建立物流倉儲(chǔ)中心，主攻物流體系建設(shè)與倉儲(chǔ)服務(wù)，緩解縣里物流倉儲(chǔ)問題的壓力。

4.4 啟動(dòng)縣域公共品牌創(chuàng)建工作

除此之外，霞浦縣還需要打造自身特色的品牌形象，做好品牌營(yíng)銷?？h委領(lǐng)導(dǎo)需要啟動(dòng)縣域公共品牌創(chuàng)建工作，設(shè)立專門機(jī)構(gòu)和人員管理縣域品牌，對(duì)縣域品牌的設(shè)計(jì)、宣傳推廣及后期品牌維護(hù)等工作加以統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)籌，打造出具有高價(jià)值的品牌形象，形成以“品牌+標(biāo)準(zhǔn)+品控追溯+農(nóng)旅融合”模式為主的霞浦縣特色。

4.5 推進(jìn)新經(jīng)濟(jì)助農(nóng)形式工作

電子商務(wù)形式的助農(nóng)主要是依據(jù)電商的網(wǎng)絡(luò)銷售、宣傳推廣農(nóng)產(chǎn)品以及直播帶貨等形式來銷售農(nóng)產(chǎn)品，解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷與價(jià)格低的問題，因此在進(jìn)行新經(jīng)濟(jì)助農(nóng)形式來推動(dòng)電商發(fā)展時(shí)也需要做好電商專業(yè)人才的培訓(xùn)工作，并注重對(duì)短視頻、直播、電商運(yùn)營(yíng)等電商內(nèi)容做好專題培訓(xùn)，以此提高電商人員的專業(yè)水平及業(yè)務(wù)技能，幫助霞浦縣打造出一支專業(yè)、高質(zhì)、高效的電商專業(yè)人才隊(duì)伍，從而促進(jìn)縣域電商行業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展。

5 結(jié)束語

綜上所述，霞浦縣在縣委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下成了全國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)示范縣，取得了優(yōu)異的成績(jī)，但是由于縣里基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度不足，電商運(yùn)營(yíng)存在誤區(qū)等問題，霞浦縣的電商發(fā)展受到了嚴(yán)重的影響。因此，霞浦縣急需從品牌、電商環(huán)境及機(jī)制、新的助農(nóng)形式等方面對(duì)電商助農(nóng)工作進(jìn)行綜合完善與優(yōu)化，以此促進(jìn)霞浦縣電商助農(nóng)工作持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)行。

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