徐衛(wèi)東
摘 要:醫(yī)院在對外開展各種經(jīng)濟(jì)活動時,經(jīng)濟(jì)合同發(fā)揮著關(guān)鍵作用,但有一定的風(fēng)險,且在經(jīng)濟(jì)活動的整個過程中貫穿。對此,醫(yī)院需要增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合同簽訂前、簽訂時、執(zhí)行中和完成后的管理,充分了解經(jīng)濟(jì)合同的管理責(zé)任,建立健全相關(guān)制度,進(jìn)而使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)利益以及合法權(quán)益得到切實(shí)保障。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;經(jīng)濟(jì)合同;風(fēng)險控制
隨著市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院大多數(shù)經(jīng)濟(jì)活動會涉及合同簽訂與履行,這不只是法制的需要,也是確保合約雙方權(quán)利、義務(wù)的主要途徑。同時,在醫(yī)療改革不斷深入的背景下,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動變得越發(fā)復(fù)雜,所以增強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)合同管理屬于推動醫(yī)改進(jìn)程的重要工作。
一、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)合同概況
醫(yī)療市場開放程度的加深和醫(yī)療改革的持續(xù)推進(jìn),使得醫(yī)院面臨諸多挑戰(zhàn),增強(qiáng)自身競爭力屬于醫(yī)院現(xiàn)階段的主要目標(biāo)。在激烈的市場競爭中,醫(yī)院所面臨的風(fēng)險較多,其中經(jīng)濟(jì)風(fēng)險尤為顯著。將經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險發(fā)生率最大化降低是防止經(jīng)濟(jì)風(fēng)險出現(xiàn)的有效途徑。醫(yī)院每年與合作單位所簽訂的經(jīng)濟(jì)合同極多,并且與合作單位經(jīng)濟(jì)上的往來均在合同中得到了充分體現(xiàn),雙方權(quán)利和義務(wù)都是借助合同展開約束。因?yàn)楹献鲉挝槐姸?,醫(yī)院不存在統(tǒng)一版本,導(dǎo)致簽訂合同版本種類較多,難以掌控經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。
根據(jù)合同性質(zhì)能夠?qū)⑨t(yī)院經(jīng)濟(jì)合同劃分成三類,即采購類、工程維修類、技術(shù)類合。其中,購買類合同指的是醫(yī)院設(shè)備、物資采購,此類合同因?yàn)榻?jīng)濟(jì)關(guān)系簡單,且大多數(shù)參與政府集中采購,存在規(guī)范的合同版本,所以風(fēng)險偏低,但需要重視產(chǎn)品質(zhì)量與后續(xù)服務(wù);技術(shù)類合同管理較為困難,由于醫(yī)院技術(shù)合同包含許多臨床科研合作,專業(yè)性強(qiáng),非專業(yè)人士難以理解,進(jìn)而導(dǎo)致該類合同風(fēng)險控制困難;工程維修類合同需重視合同細(xì)節(jié),工程維修存在諸多不確定性,若沒有在合同中對事項(xiàng)進(jìn)行明確規(guī)定,那么醫(yī)院就可能會被動簽訂補(bǔ)充協(xié)議,影響醫(yī)院利益。
二、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)合同存在的風(fēng)險
因?yàn)樵卺t(yī)院中,涉及經(jīng)濟(jì)相關(guān)的合同類型多種多樣,包括醫(yī)院對外經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的各個方面,諸如基建、藥品采購、物資采購、軟件開發(fā)、水暖電氣、借款融資及其他。再加上管理人員法律意識有待提升以及缺乏對合同管理的重視等,進(jìn)而極易出現(xiàn)以下風(fēng)險:
其一,質(zhì)量風(fēng)險。醫(yī)院若沒有在合同中掌控好質(zhì)量實(shí)施約定,那么在采購各類設(shè)備、物資與基建、維修等方面,就會產(chǎn)生以次充優(yōu)、偷工減料的情況,導(dǎo)致質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)不符,最終引起醫(yī)院出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失。
其二,價格風(fēng)險。醫(yī)院若沒有在合同內(nèi)容中對約定價格明確,并做到公正、公開,受人為因素的影響,醫(yī)院買入的價格會不符合實(shí)際,導(dǎo)致成本上升和資金浪費(fèi)。
其三,法律風(fēng)險。醫(yī)院在開展和經(jīng)濟(jì)相關(guān)的活動過程中,簽訂合同的另一方存在施工、運(yùn)輸以及安全方面,存在偷稅、漏稅等情況,亦或是出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益受損、人員傷亡等,如此,醫(yī)院便遭遇法律糾紛。
其四,其它風(fēng)險。其它風(fēng)險主要源于合同對方與主體資格要求不符;經(jīng)濟(jì)行為沒有獲取到法人書面授權(quán),但依然對合同進(jìn)行了簽訂;未對經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行仔細(xì)分析,理解出現(xiàn)偏差;經(jīng)濟(jì)合同條款存在漏洞;由于各類因素導(dǎo)致糾紛后處理不當(dāng)以及訴訟失敗等。
上述風(fēng)險均會使得醫(yī)院合法權(quán)益出現(xiàn)損失,并且不利于醫(yī)院信譽(yù)與形象。
三、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)合同的風(fēng)險控制策略分析
(一)完善合同內(nèi)控制度
1、健全醫(yī)院合同管理制度
將《規(guī)范》與《體系》要求作為基礎(chǔ),積極對醫(yī)院合同管理制度進(jìn)行完善,重新整理醫(yī)院現(xiàn)存合同管理模式與流程??茖W(xué)設(shè)置相關(guān)崗位,詳細(xì)劃分相應(yīng)職責(zé),確保無關(guān)聯(lián)崗位之間的獨(dú)立性和相互約束性。避免出現(xiàn)超越權(quán)限批準(zhǔn)簽訂合同以及私自憑借醫(yī)院名號對外簽訂各類合同的情況。
2、設(shè)置合同歸口管理部門
醫(yī)院需要以合同業(yè)務(wù)的類型為基礎(chǔ),對合同歸口管理部門進(jìn)行設(shè)置,同時對此部門的職責(zé)予以規(guī)范,立足于合同類型,規(guī)范合同立項(xiàng)、談判、簽訂、實(shí)施、檔案管理等環(huán)節(jié)[2]。例如,就采購合同而言,需要對供應(yīng)商準(zhǔn)入、篩選等進(jìn)行規(guī)范,并構(gòu)建供應(yīng)商檔案,對售后服務(wù)質(zhì)量等環(huán)境展開全面追蹤;就基建施工合同,需重視對工程預(yù)算、質(zhì)量、款項(xiàng)結(jié)算等管理;物業(yè)服務(wù)合同則以人員數(shù)量、滿意度、服務(wù)質(zhì)量等作為重點(diǎn);對外合同需要增強(qiáng)合作費(fèi)用收取、履行情況評價、法律風(fēng)險防范等。
3、建立合同全過程管理體系
醫(yī)院各歸口部門以及合同管理部門,需要對簽訂的各類合同進(jìn)行分類登記,并結(jié)合簽訂時間構(gòu)建相應(yīng)檔案,跟蹤合同履行狀況和質(zhì)量,若合同即將到期,需及時發(fā)出預(yù)警;針對合同履行時出現(xiàn)的相關(guān)問題,需要第一時間分析狀況,運(yùn)用正確的補(bǔ)救措施;與財務(wù)收支存在聯(lián)系的合同,需要構(gòu)建和財務(wù)部門進(jìn)行交流的機(jī)制;管理合同的相關(guān)部門需要對全院合同管理檔案進(jìn)行建立,并運(yùn)用分類的方式定期梳理醫(yī)院合同,檢查合同履行狀況,立足于問題要求有關(guān)部門進(jìn)行整改。
(二)加強(qiáng)合同的保存登記管理
醫(yī)院中,管理合同的相關(guān)部門需要保存登記好經(jīng)濟(jì)合同,運(yùn)用合同管理系統(tǒng),結(jié)合不同合同涉及到的內(nèi)容,進(jìn)行分類、統(tǒng)計、歸檔,并立足于時間截點(diǎn),對合同管理臺賬進(jìn)行設(shè)置,為合同各種情況的登記工作提供方便,完成了合同辦結(jié)后,要第一時間對注銷與歸檔手續(xù)進(jìn)行辦理,將有效的閉環(huán)管理形成。
就對外簽訂的各類經(jīng)濟(jì)合同而言,需要秉承科學(xué)管理、連續(xù)編號以及統(tǒng)一分類等相關(guān)原則,并且合同內(nèi)不能出現(xiàn)斷號,若發(fā)現(xiàn)需立即查找原因,采取有效措施展開防控。同時,充分了解合同借閱、流轉(zhuǎn)、歸檔等職責(zé)范圍和權(quán)限。合同外借時,需要將外借等級手續(xù)切實(shí)落到實(shí)處,將科室名稱、借用時間以及借用人的名字記錄完整,同時和此科室負(fù)責(zé)人員做好溝通工作,掌握借用狀況。規(guī)劃合同的過程中,需正確記錄歸還日期,并由回收人員簽名。另外,就還沒有歸還外借合同的科室,保管合同的部門要在固定的時間開展回訪工作,以加深對相關(guān)情況的了解。
(三)規(guī)范合同管理流程
其一,合同立項(xiàng)。對于合同立項(xiàng)環(huán)節(jié),醫(yī)院需要結(jié)合年度發(fā)展計劃,對簽訂合同事項(xiàng)可行性予以評估,主要涉及經(jīng)濟(jì)、社會效益等,并根據(jù)“三重一大”的規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)審批流程。
其二,合同簽訂。醫(yī)院合同管理制度需要明確合同簽訂范圍以及條件。然后再對合同訂立流程進(jìn)行完善,準(zhǔn)備好合同立項(xiàng)、招標(biāo)流程、預(yù)算審批、可行性論證等環(huán)節(jié)不可缺少的資料,對合同訂立各環(huán)節(jié)的審批流程與權(quán)限進(jìn)行細(xì)化。
其三,合同審核。醫(yī)院需要在合同管理制度中對審核主責(zé)部門進(jìn)行明確,并且把合同內(nèi)容審核作為重點(diǎn),根據(jù)合同分類將不同類型合同包含的必備條件列出,由外部法律顧問提供合同模板,進(jìn)而促進(jìn)提高合同審核效率,諸如物資采購合同模板、維修合同模板、對外合作合同模板等。
其四,合同履行。醫(yī)院合同主責(zé)部門需要結(jié)合合同內(nèi)容開展分類管理。物資采購合同,管理部門需要根據(jù)合同中涉及的內(nèi)容,對驗(yàn)收入庫手續(xù)進(jìn)行辦理,之后將交付款申請?zhí)峤唤o財務(wù);基建、維修合同,管理部門需結(jié)合合同規(guī)定的付款方式與時間,將工程結(jié)算申請交給審計部門,然后以審計部門提供的工程計算報告為依據(jù),提交付款申請;服務(wù)類合同應(yīng)根據(jù)服務(wù)時間與完成狀況,將交付款申請交給財務(wù)部門[4]。針對以上情況,就所提交的各申請書,財務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)把審核關(guān),與科室預(yù)算執(zhí)行狀況相結(jié)合,遵循合同中約定好的付款方式辦理付款手續(xù)。同時,為了可以隨時隨地地對合同實(shí)施的情況進(jìn)行監(jiān)控,需要合同檔案管理人員將合同實(shí)施情況登記好,如果未按要求落實(shí)合同的相關(guān)條款,應(yīng)馬上向管理科室反映。此外,醫(yī)院需要對合同實(shí)施監(jiān)督審查制度進(jìn)行建立健全,確保內(nèi)部控制監(jiān)督機(jī)制的完善性,對合同履行監(jiān)督的頻率、形式以及實(shí)施效果評價指標(biāo)做出明確規(guī)定,
四、結(jié)語
綜上所述,經(jīng)濟(jì)合同管理屬于醫(yī)院的重點(diǎn)工作之一,因此醫(yī)院經(jīng)濟(jì)合同管理和風(fēng)險控制需做到系統(tǒng)性、全過程性以及動態(tài)性,同時針對合同各個環(huán)節(jié),醫(yī)院需立足于相關(guān)制度,依法依規(guī)開展動態(tài)管理與風(fēng)險控制工作,加強(qiáng)全過程跟蹤監(jiān)督管理,以便于實(shí)現(xiàn)維護(hù)醫(yī)院合法權(quán)益,并達(dá)到最大化效益的目的。
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