金家容

摘要：目的：分析科學化、個性化健康教育實施于健康管理中心的效果。方法：選取2019年1月～2020年12月健康管理中心接收的1000例受檢者，隨機分為對照組和工觀察組，各500例。對照組實施常規(guī)健康教育干預，觀察組實施科學化、個性化健康教育干預，對比兩組護理效果。結(jié)果：觀察組健康知識認識水平、體檢效率、體檢時間、體檢可信度優(yōu)于對照組（P<0.05）;觀察組焦慮、抑郁評分低于對照組，護理質(zhì)量評分高于對照組（P<0.05）。結(jié)論：科學化、個性化健康教育實施在健康管理中心，可提高受檢者對疾病的認知，節(jié)省體檢時間，提高工作效率，進而提高受檢者對健康管理中心的信任度，安撫消極情緒，保障高質(zhì)量護理工作的進行。

關(guān)鍵詞：健康管理中心;科學化健康教育護理;個性化健康教育護理;應用效果

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，生活水平的提高，人們對健康的認知程度也越來越高[1]。體檢是人們了解自身健康情況的主要方式，但是由于大眾對健康知識相對欠缺，并且不了解體檢時相關(guān)注意事項，使得受檢者對體檢結(jié)果的認可程度不高，體檢過程中缺乏配合性。相關(guān)文獻報道顯示，護理質(zhì)量與健康教育管理效果有關(guān)，且患者健康認知程度直接影響其對護理工作的依從性[2～3]。基于此，本研究收集1 000例健康管理中心受檢者臨床資料，分析科學化、個性化健康教育的效果?，F(xiàn)報道如下：

1資料與方法

1.1 一般資料

選取2019年1月～2020年12月健康中心接收的1000例受檢者，隨機分為對照組和工觀察組，各500例。對照組男310例，女190例;平均年齡（35.76±1.56）歲。觀察組男290例，女210例;平均年齡（35.69±1.26）歲。兩組一般資料比較無顯著差異（P>0.05）。排除妊娠期、哺乳期、精神障礙、合并其他重要疾病者。

1.2 干預方法

對照組實施常規(guī)健康教育干預：受檢前講解項目順序以及注意事項，合理安排體檢流程，發(fā)放導檢單，體檢后針對項目正常受檢者詳細講解體檢報告，項目異常受檢者應及時通知，并預約進一步檢查。觀察組實施科學化、個性化健康教育干預：（1）制定健康教育的方式與內(nèi)容。建立受檢者個人信息檔案，內(nèi)容包括受檢者及其家屬的教育程度、職業(yè)等基本信息;并從受檢者的生理和心理兩個方面進行健康教育干預。（2）體檢前。護理人員應提前掌握受檢者情況，并結(jié)合受檢者實際需求制定檢查項目;方案確定后，向受檢者詳細接受體檢項目過程、需準備的事項及所需費用等;詳細解答受檢者疑問，并做好檢查前準備工作，引導受檢者前往體檢。（3）體檢中。體檢項目準備工作做好后，根據(jù)各科室體檢人員具體情況，護理人員合理安排受檢者接受體檢，做好指引工作，避免體檢人數(shù)過多導致受檢者等待時間過長。（4）體檢后。體檢結(jié)束后，回收受檢者的體檢表并仔細核對，發(fā)現(xiàn)漏項需要告知受檢者補充。護理人員對檢查結(jié)果正常受檢者耐心解讀報告單;針對檢查結(jié)果異常受檢者，需要核對檢查報告，向其說明檢查結(jié)果并再次預約檢查日期。

1.3 觀察指標

對比兩組護理后健康知識認知水平、體檢時間、體檢效率、體檢可信度;對比兩組護理前后焦慮、抑郁情況;從服務態(tài)度、服務主動性、溝通能力3個方面評估護理質(zhì)量。

1.4 統(tǒng)計學分析

采用SPSS24.0統(tǒng)計學軟件處理數(shù)據(jù)，計數(shù)資料%表示，行χ2檢驗;計量資料用（±s）表示，行t檢驗。P<0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

2.1 兩組健康知識認知水平、體檢效率、體檢時間體檢可信度比較

觀察組健康知識認知水平高于對照組，體檢時間、體檢效率、體檢可信度由于對照組（P<0.05）。見表1。

2.2 兩組焦慮、抑郁評分比較

護理后，兩組焦慮、抑郁評分均改善，且觀察組改善幅度大于對照組（P<0.05）。見表2。

2.3 兩組護理質(zhì)量比較

觀察組服務態(tài)度、服務主動性、溝通能力護理質(zhì)量評分均高于對照組（P<0.05）。見表3。

3討論

體檢是預防疾病的重要手段，也是醫(yī)生診斷疾病和制定治療方案的重要依據(jù)[4～5]。但是大部分受檢者對于體檢項目認識不夠充分，不了解體檢項目的意義與目的，忽視了自身健康的監(jiān)測，在體檢中比較敷衍，降低了體檢的質(zhì)量[6～7]。本研究選取1000例受檢者為研究對象，分析科學化、個性化健康教育干預對健康管理中心受檢者作用。結(jié)果顯示，實施科學化、個性化健康教育干預受檢者的體檢可信度、體檢效率、體檢時間以健康知識掌握程度、情緒評分均優(yōu)于常規(guī)健康教育受檢者，且護理質(zhì)量高于常規(guī)健康教育受檢者（P<0.05）。

科學化、個性化的健康教育應用于健康管理中心，可以強化受檢者對疾病的認知，保證高效的工作效率，節(jié)省體檢時間，提高受檢者對健康管理中心的信任度，緩解其負性情緒，保障獲得高質(zhì)量護理，和諧護患關(guān)系。

參考文獻

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