黃紅芳

摘要：民生問題是人民群眾的殷切期待，是黨委政府關(guān)注的重點(diǎn)。黨報(bào)要在海量信息中保持競(jìng)爭(zhēng)力、影響力和公信力，必須創(chuàng)新民生新聞報(bào)道方式，不斷推出有生命力的作品，創(chuàng)新傳播方式，提升傳播效果，拉近與受眾之間的距離。本文基于融媒體時(shí)代對(duì)黨報(bào)記者提出的新要求，結(jié)合筆者工作實(shí)踐，分析當(dāng)前黨報(bào)民生新聞采寫普遍存在的短板和不足，探討黨報(bào)民生新聞報(bào)道的新方式新對(duì)策。

關(guān)鍵詞：融媒體 黨報(bào) 民生新聞 新聞時(shí)效性 新聞同質(zhì)化

民生問題是人民群眾的殷切期待，是黨委政府關(guān)注的重點(diǎn)，也是新聞媒體采寫的重點(diǎn)。近年來，各級(jí)黨報(bào)加大對(duì)民生問題報(bào)道的力度，豐富的民生新聞拉近了黨報(bào)與受眾的距離，提高了黨報(bào)的社會(huì)公信力。

隨著融媒體的快速發(fā)展，新聞的傳播機(jī)制發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，黨報(bào)要在海量信息中保持競(jìng)爭(zhēng)力、影響力和公信力，必須創(chuàng)新民生新聞報(bào)道方式，不斷推出有生命力的作品，提升新聞傳播效果，在拉近與受眾距離的同時(shí)，彌補(bǔ)以往黨報(bào)民生采寫中的各種短板。

一、提高政治站位，避免民生報(bào)道瑣碎化

民生新聞與百姓生活息息相關(guān)，俯拾皆是，觸角廣泛，由此也往往會(huì)被人誤解為老百姓身邊的瑣碎事、稀奇事。黨報(bào)記者必須提高政治站位，高看一層、深看一眼的同時(shí)，學(xué)會(huì)用老百姓熟悉的語言，采寫出更接地氣的民生新聞，才能提升黨報(bào)民生新聞的權(quán)威性和公信力。

1.實(shí)戰(zhàn)案例。就業(yè)是最大的民生。每年春節(jié)后都是求職招聘高峰，也是各大媒體采訪的熱點(diǎn)。但如何從一場(chǎng)場(chǎng)看似重復(fù)的招聘會(huì)中尋找有價(jià)值的新聞，考驗(yàn)著媒體記者的腳力、眼力和腦力。我們要知道，就業(yè)情況是經(jīng)濟(jì)的晴雨表，分析2019年年初的招聘會(huì)，往往能看出一個(gè)地區(qū)上半年甚至一年的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)。2019年，筆者密集跟蹤了江蘇的蘇南、蘇中、蘇北十幾場(chǎng)各種規(guī)模的招聘會(huì)，與現(xiàn)場(chǎng)招聘經(jīng)理、求職人員以及政府工作人員詳談，對(duì)比往年的招聘市場(chǎng)情況，寫出了《鄉(xiāng)村熱城市冷：崗位追著民工跑》《莫讓結(jié)構(gòu)性缺工拖產(chǎn)業(yè)升級(jí)的后腿》兩篇節(jié)后用工觀察，以小見大，用現(xiàn)場(chǎng)親歷，記錄應(yīng)聘者、招聘人員所思所想，結(jié)合往年市場(chǎng)情況，將背后蘊(yùn)藏的問題及時(shí)傳導(dǎo)給受眾，文章刊發(fā)后被中央網(wǎng)信辦全網(wǎng)推薦。

受新冠肺炎疫情影響，江蘇在2020年春節(jié)后暫停了1600多場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘，招聘企業(yè)和求職者之間信息對(duì)接受阻，如何迅速搭建供需平臺(tái)穩(wěn)定就業(yè)？筆者經(jīng)過10天采訪，在《新華日?qǐng)?bào)》頭版刊發(fā)了《分類施策，全省復(fù)工企業(yè)到崗率超九成》《穩(wěn)就業(yè)，政策“組合拳”效果初顯》兩篇疫情下的就業(yè)觀察，被新華社、人民網(wǎng)、中新網(wǎng)以及各大政府網(wǎng)站廣泛轉(zhuǎn)載。

2.觀點(diǎn)論述。以上述的就業(yè)招聘為例，如果民生新聞就事論事，分析一場(chǎng)招聘會(huì)的崗位、薪酬特點(diǎn)，報(bào)道就會(huì)流于一般化、零碎化。只有提高政治站位，將新聞事件置于時(shí)代的宏大背景中來打量、權(quán)衡和包裝，將普通民生新聞與宏觀政策、社會(huì)問題、經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來，避免泛泛而談，在深度和廣度上做文章，才能提升民生新聞的廣度和高度，才有機(jī)會(huì)讓采寫后的新聞發(fā)揮出應(yīng)有的輿論引導(dǎo)作用。

和一般市場(chǎng)化媒體相比，黨報(bào)做好民生新聞?dòng)衅洫?dú)特優(yōu)勢(shì)。首先，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的重要時(shí)政活動(dòng)、重要會(huì)議、相關(guān)政策出臺(tái)等，無不與百姓切身利益息息相關(guān)，是民生新聞的重要源泉。黨政機(jī)關(guān)主要通過黨報(bào)發(fā)聲，彼此聯(lián)系緊密。記者可以從會(huì)議、政策文件中挖掘民生新聞，把黨委政府的工作重點(diǎn)與基層群眾反映的熱點(diǎn)問題統(tǒng)籌策劃，尋找民生報(bào)道的結(jié)合點(diǎn)。其次，黨報(bào)擁有一批責(zé)任心強(qiáng)、掌握新聞寫作技巧、吃苦耐勞的記者、編輯，熟悉相關(guān)條線，在新聞采寫中可以站得更高、看的更遠(yuǎn)。再次，黨報(bào)作為黨委政府和群眾溝通橋梁，有直接上通民情的政治地位，是讀者傳遞民意，解決問題的有效渠道，在受眾中有良好的信譽(yù)和聲望，黨報(bào)刊發(fā)的民生新聞更有權(quán)威性和影響力。

但在具體的采訪寫作中，黨報(bào)記者還要放下架子，多向都市報(bào)記者學(xué)習(xí)采寫民生新聞的經(jīng)驗(yàn)，拓寬獲取民生新聞的渠道，讓民生新聞報(bào)道的視野更加開闊，內(nèi)容更加豐富。

二、做強(qiáng)全媒體矩陣，提升民生新聞時(shí)效性

在融媒體時(shí)代，人們可以隨時(shí)隨地接收到最新的時(shí)政社會(huì)熱點(diǎn)。黨報(bào)和所有傳統(tǒng)紙媒一樣遭遇著閱讀場(chǎng)所受限、時(shí)效性滯后的尷尬。為了讓黨媒趕上信息“高速化”列車，各級(jí)黨報(bào)都建立了全媒體矩陣。黨報(bào)只有堅(jiān)持新媒體優(yōu)先，做強(qiáng)全媒體矩陣，提升民生新聞時(shí)效性，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

1.實(shí)戰(zhàn)案例。為減輕疫情對(duì)企業(yè)的影響，2020年3月2日江蘇省在國(guó)內(nèi)率先出臺(tái)階段性減免企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅等一攬子政策，減負(fù)超過750億元。為此，江蘇省政府當(dāng)天下午2點(diǎn)舉行新聞發(fā)布會(huì)。這是一個(gè)涉及江蘇省每一位勞動(dòng)者和企業(yè)實(shí)際利益的重大民生政策，各大媒體都很關(guān)注，如何第一時(shí)間獲得權(quán)威信息并刊發(fā)傳播？筆者早上9∶30接到發(fā)布會(huì)通知后，一方面主動(dòng)聯(lián)系下午即將出席發(fā)布會(huì)的江蘇省人社廳、江蘇省醫(yī)保局、江蘇省財(cái)政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人，就相關(guān)問題提前采訪；一方面與報(bào)社內(nèi)部的新媒體編輯、攝影攝像做好溝通協(xié)調(diào)，提前準(zhǔn)備相關(guān)素材。下午2點(diǎn)新聞發(fā)布會(huì)開始后，攝影、攝像記者現(xiàn)場(chǎng)拍攝，筆者一邊聽發(fā)布會(huì)一邊將前期準(zhǔn)備材料與現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布材料整合。發(fā)布會(huì)結(jié)束后，一篇圖片、文字、視頻結(jié)合的新媒體稿件《重磅！減負(fù)近750億元，江蘇為企業(yè)發(fā)放硬核“大禮包”》第一時(shí)間刊發(fā)在了交匯點(diǎn)客戶端、新華報(bào)業(yè)網(wǎng)，成為當(dāng)天最先發(fā)稿的新媒體。

2.觀點(diǎn)論述。民生新聞因?yàn)槔习傩贞P(guān)注度高，社會(huì)傳播面廣，歷來是各大媒體爭(zhēng)搶的對(duì)象。近年來，各級(jí)黨報(bào)都建立了全媒體矩陣，通過提高新聞時(shí)效性來增強(qiáng)自身與市場(chǎng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)力。以新華報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)為例，組建了新華報(bào)業(yè)網(wǎng)、中國(guó)江蘇網(wǎng)、新華日?qǐng)?bào)微博、微信、交匯點(diǎn)客戶端、新江蘇等強(qiáng)大的全媒體矩陣，同時(shí)伴有北京西路瞭望、江蘇1號(hào)等多個(gè)自媒體宣傳平臺(tái)，立體式、全方位、多渠道宣傳發(fā)聲。

報(bào)社要求記者樹立新媒體優(yōu)先的傳播理念?！缎氯A日?qǐng)?bào)》記者不僅是《新華日?qǐng)?bào)》的記者，同時(shí)也是交匯點(diǎn)新聞客戶端、新華日?qǐng)?bào)微博、微信、中國(guó)江蘇網(wǎng)等新媒體記者，其采寫的新聞第一時(shí)間給新媒體，然后根據(jù)紙媒要求進(jìn)行“二次加工”后給《新華日?qǐng)?bào)》發(fā)稿。

為了給受眾有更好的閱讀體驗(yàn)，報(bào)社通過對(duì)記者考核傾斜的方式，鼓勵(lì)文字記者第一時(shí)間給新媒體投稿的同時(shí)，將采寫的文字信息與視頻、音頻結(jié)合起來組合發(fā)送。這就要求文字記者改變傳統(tǒng)工作方式，創(chuàng)新工作技能，不僅會(huì)寫稿，還要會(huì)熟練掌握攝影攝像、編輯等業(yè)務(wù)，并以最快的速度滿足讀者的閱讀需求。為提升記者的融媒體技術(shù)水平，新華報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)近年來不斷加大對(duì)記者的新媒體技能培訓(xùn)力度，定期邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家給記者培訓(xùn)新媒體技術(shù)運(yùn)用、短視頻制作、剪輯編輯技巧等。掌握了融媒體所需傳播技能后，黨報(bào)記者要在時(shí)效性上獲得先機(jī)，還必須打破傳統(tǒng)紙媒單打獨(dú)斗的工作模式，通過部門間、前后方協(xié)同作戰(zhàn)，才能實(shí)現(xiàn)新聞時(shí)效和深度的雙贏。

三、挖掘獨(dú)家做強(qiáng)深度，避免民生新聞同質(zhì)化

獨(dú)家新聞作為媒體影響力的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一，也是一家媒體軟硬實(shí)力的重要標(biāo)志。黨報(bào)記者擁有挖掘獨(dú)家新聞的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，唯有增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力，采寫出更多更高質(zhì)量的獨(dú)家新聞，才能增強(qiáng)黨報(bào)民生新聞的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

1.實(shí)戰(zhàn)案例。2019年12月，筆者在蘇南鄉(xiāng)村采訪時(shí)聽一位村干部說，村委會(huì)原來掛滿整整兩間屋子的創(chuàng)建牌子全都摘了，村干部再也不用整天圍著上面壓下來的各種創(chuàng)建活動(dòng)轉(zhuǎn)了。2019年是中央確定的基層減負(fù)年！憑借職業(yè)敏感，筆者感覺這里面有選題。跟進(jìn)采訪發(fā)現(xiàn)，整頓基層創(chuàng)建亂象是2018年江蘇為基層減負(fù)的重要舉措。通過采訪創(chuàng)建活動(dòng)的具體整治部門、基層鎮(zhèn)村干部，以及過去參與創(chuàng)建活動(dòng)的江蘇省發(fā)改委、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、住建廳等相關(guān)部門，實(shí)地了解創(chuàng)建整治情況，最終采一篇《砍掉項(xiàng)目338個(gè)還基層一片清凈 我省清理整治“創(chuàng)建亂象”動(dòng)真格》的獨(dú)家新聞，在《新華日?qǐng)?bào)》頭版刊出，還獲得了當(dāng)年度江蘇省報(bào)紙好新聞一等獎(jiǎng)。

2020年年初，新冠肺炎疫情突如其來，逆行湖北抗疫前線的中國(guó)專家和醫(yī)護(hù)人員感動(dòng)了全世界。2月7日，江蘇在國(guó)內(nèi)率先出臺(tái)激勵(lì)政策，交匯點(diǎn)新聞客戶端第一時(shí)間獨(dú)家發(fā)布《疫情防控一線專家和醫(yī)護(hù)人員優(yōu)先晉升職稱！江蘇出臺(tái)職稱評(píng)聘傾斜激勵(lì)政策》，短短3個(gè)小時(shí)的閱讀數(shù)就達(dá)24萬多！先后被41家媒體轉(zhuǎn)發(fā)111次，其中人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中新網(wǎng)等11家重要媒體轉(zhuǎn)載54次。

2.觀點(diǎn)論述。新聞內(nèi)容是媒體安身立命之本，也是媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。黨報(bào)記者除了煉就過硬的業(yè)務(wù)能力，還要靠勤奮獲得采訪條線單位支持，靠真誠(chéng)贏得信任，善于將陌生的采訪對(duì)象變成朋友。只有這樣，才有可能獲得更多有價(jià)值的獨(dú)家新聞線索。黨委政府的重要時(shí)政活動(dòng)、重要會(huì)議是獨(dú)家新聞的“富礦”，許多重大民生新聞?dòng)纱水a(chǎn)生。黨報(bào)記者要利用好與機(jī)關(guān)事業(yè)單位緊密聯(lián)系的優(yōu)勢(shì)，從黨委政府的工作重點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)基層群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，從受眾的角度采寫，及時(shí)把可以公開報(bào)道的新聞挖掘出來。需要注意的是，民生新聞報(bào)道要摒棄文件語言，要說老百姓能聽懂的話，把稿件中的行業(yè)術(shù)語、文件用語轉(zhuǎn)化成簡(jiǎn)潔易懂的新聞?wù)Z言，滿足讀者從“讀我”到“用我”的需求，這也是對(duì)記者全方位能力的考驗(yàn)。

但隨著新媒體競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各家媒體對(duì)新聞時(shí)效性的更高要求，快節(jié)奏的工作壓力往往讓記者產(chǎn)生虛浮之氣。縱觀目前的新媒體稿件，大多采取制作一個(gè)吸引眼球的標(biāo)題，然后直接將新聞通稿堆積刊發(fā)。以至于一場(chǎng)發(fā)布會(huì)、一次新聞采訪活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)上滿眼同質(zhì)化新聞標(biāo)題、新聞內(nèi)容，受眾難以從文中找出需要的內(nèi)容。殊不知，新聞的高效傳播，也需要高質(zhì)量的采寫。

黨報(bào)記者要在第一時(shí)間編發(fā)符合讀者需求的新聞，需要在采訪前做好充分準(zhǔn)備，對(duì)被采訪對(duì)象及相關(guān)背景有充分了解。在掌握大量的資料之后，才會(huì)有清晰的思路，提煉出明確的主題，將提前準(zhǔn)備好的問題與對(duì)方溝通，然后進(jìn)行深入交流。采訪中，精彩的提問尤為重要，只有將受眾最想知道的問題引出來，寫出來的新聞才能符合受眾的口味。成功的民生新聞，除了將一個(gè)新近發(fā)生的事實(shí)傳達(dá)清楚，還必須對(duì)新聞進(jìn)行深度加工，使新聞事實(shí)與百姓的日常生活、精神情感發(fā)生緊密和直接的聯(lián)系，必須讓老百姓覺得“有用”，才能引起他們的共鳴。

作者單位 新華日?qǐng)?bào)社

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