顏艷萍

【摘要】目的：探究PDCA循環(huán)在消毒供應(yīng)中心護(hù)理管理中的應(yīng)用效果。方法：選取本院中2021年7月至2021年12月PDCA循環(huán)運(yùn)用于消毒供應(yīng)中心護(hù)理管理的10例資料，作為實(shí)驗(yàn)組，再選取本院中2021年1月至2021年6月PDCA循環(huán)運(yùn)用于消毒供應(yīng)中心護(hù)理管理的10例資料，作為對(duì)照組。對(duì)兩組供應(yīng)室的每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理評(píng)分實(shí)行對(duì)比解析。結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組每項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分顯然優(yōu)于對(duì)照組，提示實(shí)驗(yàn)組的各項(xiàng)評(píng)分指標(biāo)相較于對(duì)照組來(lái)說(shuō)明顯更優(yōu)，差異具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：在消毒供應(yīng)中心護(hù)理管理中應(yīng)用PDCA循環(huán)模式，能夠很好提升供應(yīng)室每項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分和醫(yī)護(hù)人員的滿意率，及時(shí)對(duì)管理中的欠缺部分實(shí)行調(diào)節(jié)，應(yīng)在臨床中多加以推廣應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】消毒供應(yīng)室;PDCA循環(huán)

消毒供應(yīng)中心對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)極為重要，而醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行醫(yī)院的管理時(shí)，需要重視消毒供應(yīng)中心內(nèi)的感染控制，其中包含的不僅僅是醫(yī)療用品的實(shí)際應(yīng)用，也包含醫(yī)療用品的儲(chǔ)存和管理;產(chǎn)品的管理質(zhì)量會(huì)直接對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量產(chǎn)生影響，并且還與患者的治療相掛鉤，所以醫(yī)院需要重視消毒供應(yīng)中心的整體管理，并且選擇一種合理的管理方式應(yīng)用于其中。PDCA循環(huán)是應(yīng)用于企業(yè)中的一種新型管理形式，其主要目的是通過(guò)循環(huán)的方式來(lái)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問(wèn)題，并對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的完善，借此使管理質(zhì)量得到提升。探究PDCA循環(huán)在消毒供應(yīng)中心護(hù)理管理中的應(yīng)用效果，現(xiàn)概括如下。

1一般資料與方法

1.1一般資料

選取本院中2021年7月至2021年12月PDCA循環(huán)運(yùn)用于消毒供應(yīng)中心護(hù)理管理的10例資料，作為實(shí)驗(yàn)組，選取本院中2021年1月至2021年6月PDCA循環(huán)運(yùn)用于消毒供應(yīng)室護(hù)理管理的10例資料，作為對(duì)照組。對(duì)兩組供應(yīng)室的每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理評(píng)分和醫(yī)護(hù)人員滿意率實(shí)行對(duì)比解析。本院消毒供應(yīng)中心工作人員共有6人，其中包含1名消毒員，1名器械清洗工人。對(duì)照組年齡分布于26-56歲之間，平均年齡（41.3±2）歲;實(shí)驗(yàn)組年齡分布于26-50歲之間，平均年齡（36.8±2）歲。比較兩組一般信息未發(fā)現(xiàn)明顯差異，不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2方法

本次研究在進(jìn)行管理時(shí)建立完整的PDCA循環(huán)管理體系，具體方式如下。

P：首先在進(jìn)行計(jì)劃階段的管理是工作人員需要按照PDC循環(huán)的相關(guān)內(nèi)容，設(shè)置關(guān)于消毒供應(yīng)中心的全面管理方案，并按照醫(yī)院內(nèi)的消毒技術(shù)規(guī)范要求開展全方位的管理，使消毒供應(yīng)中心內(nèi)的相關(guān)工作人員能夠滿足管理需求，確保一系列的醫(yī)療設(shè)備和物品都能得到有效的管理控制。

D：在執(zhí)行階段，工作人員需要嚴(yán)格按照消毒供應(yīng)中心內(nèi)的相關(guān)需求做好消毒手段的管理，并且對(duì)一系列的產(chǎn)品做出相應(yīng)的處置，尤其是一系列需要進(jìn)行重復(fù)使用的器械，更加需要由相關(guān)工作人員做出對(duì)應(yīng)的優(yōu)化管理，通過(guò)不斷的優(yōu)化以及應(yīng)用，來(lái)使管理工作的整體質(zhì)量得到優(yōu)化。

C：檢測(cè)消毒供應(yīng)中心有關(guān)品質(zhì)，嚴(yán)苛監(jiān)督消毒供應(yīng)中心的消毒、清潔、滅菌品質(zhì)，從患者、醫(yī)治療效，醫(yī)護(hù)人員等諸多角度出發(fā)，對(duì)工作品質(zhì)實(shí)行檢測(cè)，對(duì)工作實(shí)行按期總結(jié)，醫(yī)護(hù)人員之間互相溝通分析工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)欠缺部分實(shí)行改良，同時(shí)對(duì)醫(yī)護(hù)人員實(shí)行定期相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。

A：對(duì)護(hù)理形式實(shí)行改良完善，消毒供應(yīng)中心務(wù)必對(duì)人員分工與管理制度有明確的思路，滅菌工作，嚴(yán)苛檢測(cè)消毒。關(guān)于有關(guān)問(wèn)題實(shí)行概括分析，依據(jù)有關(guān)問(wèn)題實(shí)行改良完善，提升醫(yī)療器械的滅菌質(zhì)量和護(hù)理管理水準(zhǔn)。

實(shí)行規(guī)范護(hù)理。大力展開培訓(xùn)工作，包括防感染知識(shí)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)容，消毒滅菌過(guò)程等。幫助工作人員能夠正確判別每個(gè)科室的無(wú)菌操作器械，并且能將與之對(duì)應(yīng)的清洗消毒準(zhǔn)則、配置方法等全面對(duì)工作人員講解，確保工作人員正確的開展消毒滅菌工作，工作人員要對(duì)每種手術(shù)器械的清洗、消毒、滅菌方法完全熟悉，落實(shí)到工作過(guò)程中，保證手術(shù)器械的無(wú)菌性，持續(xù)完善管理規(guī)章體系，日常在消毒供應(yīng)中心實(shí)行整體宣傳，管束每個(gè)工作人員的護(hù)理工作，規(guī)范護(hù)理行為。

1.3 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

應(yīng)用本院自制表格對(duì)兩組供應(yīng)室的每項(xiàng)指標(biāo)護(hù)理評(píng)分與醫(yī)護(hù)人員滿意率實(shí)行對(duì)比分析，供應(yīng)室每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)包含包裝質(zhì)量，消毒品質(zhì)，設(shè)備管理以及環(huán)境管理等多個(gè)方面。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用SPSS21.00 for windows，本次研究中實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分為質(zhì)量指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)，分別采用T、X2值進(jìn)行檢驗(yàn)，記錄數(shù)據(jù)最終標(biāo)準(zhǔn)值，判斷結(jié)果與P值差異，若P<0.05則確認(rèn)實(shí)驗(yàn)結(jié)果具有可參考性。

2結(jié)果

2.1兩組供應(yīng)室每項(xiàng)指標(biāo)護(hù)理評(píng)分比較

本次實(shí)驗(yàn)成果表示，實(shí)驗(yàn)組每項(xiàng)指標(biāo)護(hù)理評(píng)分明顯優(yōu)于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

3討論

消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院感染控制的重點(diǎn)部門，工作關(guān)系到醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的每個(gè)步驟，如其中一個(gè)步驟發(fā)生問(wèn)題，則會(huì)對(duì)患者的身心健康和醫(yī)院醫(yī)療水準(zhǔn)造成影響。在近年來(lái)的研究調(diào)查中顯示PDCA循環(huán)護(hù)理前后對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行清潔和消毒的整體質(zhì)量相較于實(shí)行PDCA循環(huán)前效果更為良好，通過(guò)合理的管理能夠使醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行診治時(shí)的質(zhì)量得到保障。

有學(xué)者經(jīng)過(guò)對(duì)PDCA管理運(yùn)用前后的臨床資料實(shí)行觀察，發(fā)現(xiàn)管理后的每項(xiàng)品質(zhì)評(píng)分相對(duì)于管理前更高，并且具備很高的滿意率和合格率，可以很好減少院內(nèi)發(fā)生感染的幾率。經(jīng)過(guò)PDCA循環(huán)管理，可以提升每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的合格率和消毒中心醫(yī)護(hù)人員的工作效率，有效降低不良事項(xiàng)的發(fā)生率，其應(yīng)用管理效果較好。

綜上所述，在消毒供應(yīng)中心護(hù)理管理中應(yīng)用PDCA循環(huán)模式，能夠很好提升供應(yīng)中心每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分和醫(yī)護(hù)人員的滿意率，及時(shí)對(duì)管理中的欠缺部分實(shí)行調(diào)節(jié)，應(yīng)在臨床中多加以推廣應(yīng)用。

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