郝高興

母愛(ài)本能，幫助別人找孩子

張寶艷夫婦來(lái)自吉林通化，2007年，張寶艷從銀行離職到典當(dāng)公司當(dāng)總經(jīng)理，丈夫是通化師范學(xué)院的一名老師，如果按照這個(gè)步調(diào)一直走，他們將遵循大多數(shù)人的軌跡：圓滿退休，成為廣場(chǎng)舞伴侶。但是這一年，張寶艷在全家人的支持下辭職了，她開(kāi)始籌備網(wǎng)站，整理資料，聯(lián)系家長(zhǎng)，全職投入做“寶貝回家”。

為什么執(zhí)著于幫別人找孩子？這源于一個(gè)母親最本能的愛(ài)。1992年，張寶艷還是個(gè)新手媽媽，她偶然看到一篇被拐兒童家長(zhǎng)尋子的故事，第一次知道世界上還有一種罪叫“拐賣兒童”。沒(méi)想到兩三個(gè)月后，家里老人帶著三歲的兒子去商場(chǎng)，就發(fā)生了“孩子丟了”的烏龍事件——雖然孩子沒(méi)有丟，但一整個(gè)下午，全家人都籠罩在孩子丟失的巨大恐慌中。這個(gè)經(jīng)歷，讓張寶艷不敢想象那些真正丟失孩子的家長(zhǎng)會(huì)是怎樣的心情和境遇。此后，她一直關(guān)注這類新聞，只要在網(wǎng)上、報(bào)紙上、雜志上看到尋找孩子的信息，她就會(huì)打電話過(guò)去安慰家長(zhǎng)。

在聯(lián)系家長(zhǎng)的過(guò)程中她發(fā)現(xiàn)，不少家長(zhǎng)在尋找孩子期間，見(jiàn)過(guò)很多其他被拐的孩子，但由于信息不通暢不透明，出現(xiàn)“你可能看到了我的孩子，但你不認(rèn)識(shí)我，我可能看到了你的孩子，但我不認(rèn)識(shí)你”的情況，無(wú)法傳遞有效線索幫助被拐兒童。因?yàn)檎煞驎?huì)電腦，也具備開(kāi)通網(wǎng)站的條件，夫妻倆決定創(chuàng)辦一個(gè)可以有效整合被拐兒童信息的網(wǎng)站，發(fā)動(dòng)網(wǎng)民一起提供線索，在全國(guó)范圍尋找丟失的孩子，哪怕只幫人找到一個(gè)孩子，努力就不白費(fèi)。

“找到一個(gè)就會(huì)改變這一個(gè)孩子、一個(gè)家庭的命運(yùn)?！钡珡垖毱G沒(méi)有想到，2007年4月30日他們開(kāi)通了網(wǎng)站，5月25日就找到第一個(gè)孩子，她至今還清楚地記得那個(gè)孩子的名字——張東，八歲。當(dāng)時(shí)，因?yàn)橛辛司W(wǎng)絡(luò)的介入，信息和距離都不再是問(wèn)題，第一批志愿者被號(hào)召“掃街”，留意大街上乞討的兒童。來(lái)自內(nèi)蒙古警察學(xué)院的幾個(gè)學(xué)生在呼和浩特的一個(gè)公園里注意到了張東，找到他時(shí)他被拐十幾天。第一次的成功，讓張寶艷和志愿者們?cè)赒Q群里慶祝了一整天。

那時(shí)張寶艷沒(méi)有想到，“寶貝回家”會(huì)走這么久?，F(xiàn)在，每當(dāng)群里有人尋親成功，就有更多家長(zhǎng)發(fā)來(lái)“心碎”、“哭泣”的表情，天天面對(duì)這樣的群體，她已經(jīng)沒(méi)有辦法“歇一歇”。尋親這件事像給她上了發(fā)條，讓她停不下來(lái)。

執(zhí)著回家路，最老的“寶貝”尋親

目前，“寶貝回家”尋親網(wǎng)已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)資料最全、功能最多、尋人項(xiàng)目最多、尋人效率最高、社會(huì)關(guān)注度最廣的公益尋人網(wǎng)站。截至2020年12月，網(wǎng)站注冊(cè)志愿者有35萬(wàn)余人，促成了5000多個(gè)家庭團(tuán)圓，其中3558個(gè)是被拐兒童家庭。

不幸的家庭各有各的不幸，那些尋親成功的人，無(wú)疑是不幸中的萬(wàn)幸。

糜桂蘭是一名特殊的尋親者，在“寶貝回家”登記時(shí)，她已經(jīng)91歲高齡了。2015年6月25日，尋家工作組一位名叫衛(wèi)兵的志愿者接到了糜桂蘭老人尋親的任務(wù)。老人大約記得自己是1924年出生，姓米（音），小名叫三度，身上的顯著特征是左手小指有四小節(jié)，父親叫米順更（音），家里有兩個(gè)哥哥一個(gè)姐姐，家在南方，鄰村名叫“高鄭（音）”，村里種水稻。父親賭博輸錢(qián)想把她賣了，母親把她藏到另一個(gè)村的親戚家，但她最終還是沒(méi)有逃過(guò)厄運(yùn)，大約1931年的春天，一個(gè)陌生的女人說(shuō)領(lǐng)她去找親娘，她就跟著走了，輾轉(zhuǎn)好幾個(gè)地方，當(dāng)年冬天被賣到山東。

根據(jù)已有的資料信息，衛(wèi)兵和江蘇的志愿者一起實(shí)地走訪，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月數(shù)次走尋，最終找到了老人的侄子糜玉良。 2015年8月26日，糜玉良與老人見(jiàn)了面，對(duì)相關(guān)的信息再次進(jìn)行核實(shí)后，終于確認(rèn)糜桂蘭要尋找的親人就是這家人。84年的回家路，當(dāng)事人離家的苦楚和與親人相聚時(shí)的幸福，給還在尋親道路上苦苦掙扎的人們添了一些光亮。

糜桂蘭老人的尋親故事是“寶貝回家”眾多尋親故事的縮影，網(wǎng)站里這樣的老人不止一個(gè)，他們因?yàn)閼?zhàn)亂、貧困、意外等和家人走失，在異鄉(xiāng)生活的一輩子，無(wú)時(shí)無(wú)刻不想著回家，但離家時(shí)間太長(zhǎng)，找不到回家路，因?yàn)椤皩氊惢丶摇钡拇嬖?，因?yàn)槿珖?guó)各地志愿者的幫助，消失在時(shí)間長(zhǎng)河里的回家路浮現(xiàn)了出來(lái)。但還有很多人，至今依然躺在“寶貝回家”尋親信息欄里，等待著自己不知身在何處的親人。

還有一些人像糜桂蘭老人一樣，雖然找到了家，父母卻已經(jīng)不在。志愿者幫助過(guò)一個(gè)孩子，回到家時(shí)，趕上的是媽媽的葬禮。2019年，志愿者們提出了“和死神賽跑”的口號(hào)，希望各方支持再多一些、信息溝通再方便一些，盡可能更加快捷地幫助更多家庭團(tuán)圓。和死神賽跑，如果現(xiàn)實(shí)注定無(wú)法圓滿，那么至少在公益這一層，盡量減少相聚后的苦澀。

走上全國(guó)兩會(huì)代表通道?

科技介入，AI技術(shù)助力“寶貝回家”

感動(dòng)中國(guó)人物頒獎(jiǎng)大會(huì)?

作為一個(gè)公益組織，“寶貝回家”的影響力已經(jīng)擴(kuò)散到了政策層面。在張寶艷的建議下，2009年，公安部修改了失蹤兒童24小時(shí)才能立案的相關(guān)規(guī)定;同年，公安部采納張寶艷的建議，建立了全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的打拐DNA數(shù)據(jù)庫(kù)，免費(fèi)為尋子家長(zhǎng)和找家的孩子采血比對(duì)，目前，該數(shù)據(jù)庫(kù)已為6000多個(gè)家庭盲比成功。在張寶艷的不懈努力下，公安部專門(mén)出臺(tái)了文件，為走失被拐孩子解決無(wú)戶籍問(wèn)題，目前，已有近200個(gè)被拐孩子擁有了自己的身份證。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代先進(jìn)的科技也被“寶貝回家”運(yùn)用到尋人方面，開(kāi)發(fā)智能搜索功能，開(kāi)創(chuàng)人臉識(shí)別和催眠恢復(fù)記憶等技術(shù)，在高科技的支持下，網(wǎng)站曾在尋親人登記資料幾分鐘后，就幫助他們找到了失散多年的親人。

整理尋親人信件

被拐二十年的萬(wàn)雙健就是通過(guò)人臉識(shí)別系統(tǒng)“回家”的。1995年，萬(wàn)雙健的母親帶著年僅3歲的他和5歲的姐姐萬(wàn)艷，從湖南老家出發(fā)，探望遠(yuǎn)在廣東深圳打工的父親，一個(gè)平常午覺(jué)過(guò)后，在院子里玩耍的姐弟二人就失蹤了，這個(gè)清貧但幸福的美滿之家就此破碎。夫妻倆從來(lái)沒(méi)有放棄尋找孩子，2009年8月，萬(wàn)家父母得知“寶貝回家”尋子網(wǎng)站，抱著一線希望登記了尋親信息，志愿者們跟進(jìn)六年，依然沒(méi)有進(jìn)展。

尋親人李紅艷回家?

2015年4月，當(dāng)?shù)弥f(wàn)雙健還有個(gè)雙胞胎兄弟時(shí)，張寶艷提出利用警方的人臉識(shí)別系統(tǒng)。“這個(gè)系統(tǒng)可以初步找出相似度較高的兩個(gè)人的模樣，既然失蹤的萬(wàn)雙健與家中的萬(wàn)龍龍是雙胞胎，那是否可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)，用萬(wàn)龍龍的照片來(lái)找出萬(wàn)雙健呢？”她立刻聯(lián)系了警方，在系統(tǒng)中調(diào)出了萬(wàn)龍龍的照片，放到人臉識(shí)別系統(tǒng)中進(jìn)行搜索，果然在廣東找出了一個(gè)相似度98%的孩子。接著，在廣東省公安廳打拐辦警官和當(dāng)?shù)刂驹刚叩膸椭峦瓿蒁NA對(duì)比鑒定，不出所料，這個(gè)通過(guò)人臉識(shí)別系統(tǒng)搜索出來(lái)的孩子就是1995年被拐的萬(wàn)雙健。

這是一個(gè)不算圓滿的團(tuán)圓，萬(wàn)雙健回來(lái)了，萬(wàn)家父母還要尋找丟失的女兒。

防患于未然，我們能做的還有很多

最近幾年推出的打拐題材電影《親愛(ài)的》《失孤》中的人物原型，均來(lái)自“寶貝回家”?！队H愛(ài)的》中，黃渤飾演角色的原型彭高峰，從孩子丟失的第一天，就打電話聯(lián)系了張寶艷，張寶艷一步步指導(dǎo)他應(yīng)該怎么做。彭高峰是幸運(yùn)的，跑遍了大半個(gè)中國(guó)，孩子丟失三年后終于找回來(lái)了;孫海洋（張譯飾演角色的原型）至今還在尋找中，十三年過(guò)去了，每一天都很漫長(zhǎng)，2020年的第一天，孫海洋發(fā)了一條微博，祝福17歲的兒子孫卓生日快樂(lè)，告訴他要學(xué)會(huì)獨(dú)立，照顧好自己。也許，這就是“寶貝回家”壯大的原因和意義——我們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記所愛(ài)之人。

尋子家長(zhǎng)走進(jìn)“寶貝回家”直播間?

那些像孫海洋一樣還沒(méi)有找到孩子的人，會(huì)遇到家庭的變故，會(huì)遇到無(wú)數(shù)次失望，會(huì)遇到無(wú)數(shù)個(gè)騙子。而那些已經(jīng)找到孩子的人，也在遭受時(shí)間帶來(lái)的變故，張寶艷說(shuō)，“重新融入是最大的問(wèn)題，孩子的成長(zhǎng)，兩方家庭的生活習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)條件、教育差距、價(jià)值觀念每天都會(huì)讓‘重逢喜悅回歸到現(xiàn)實(shí)的悲戚，說(shuō)到底，悲劇無(wú)法變成喜劇?！?/p>

張寶艷還說(shuō)，“雖然我們無(wú)法消除罪惡，但我們能做的還有很多。比如，‘提高防范意識(shí)看似容易，但其實(shí)程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?！鼻安痪?，張寶艷和志愿者們?cè)谕ɑ械囊凰變簣@做了一場(chǎng)防范演習(xí)，幼兒園的孩子幾乎全軍覆沒(méi)，有的甚至被拐走五六次，她告誡家長(zhǎng)和看護(hù)人，不要給人販子可乘之機(jī)，一次都不要有。

“另外，要幫助別人，身邊有來(lái)歷不明的孩子，要第一時(shí)間伸把手做登記，在‘寶貝回家做個(gè)舉報(bào)，舉報(bào)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要，我們的志愿者會(huì)親自跟進(jìn)這些資料，分析、對(duì)比;如果沒(méi)有這么多時(shí)間，可以關(guān)注“寶貝回家”的尋人信息，幫忙轉(zhuǎn)發(fā)，動(dòng)動(dòng)手指，有可能就會(huì)幫到這些家庭;如果是企業(yè)家，可以印失蹤兒童信息在公司的產(chǎn)品上;媒體也多幫我們做宣傳，讓傳播范圍更廣一些。”

這些年，“寶貝回家”也在克服各種各樣的困難。剛開(kāi)始是信任危機(jī)，張寶艷夫婦拿出自己的工資辦公益，但被說(shuō)成是為了作秀、騙錢(qián);后來(lái)也因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，走了很多彎路;隨著網(wǎng)站影響力擴(kuò)大，各種力量的加入，又出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)欠缺問(wèn)題，他們開(kāi)始接受社會(huì)贊助，2020年遇到疫情，籌款也變成了他們的一大難題。還有團(tuán)隊(duì)當(dāng)中時(shí)而出現(xiàn)的理念不合，尋親人員的素質(zhì)參差不齊，對(duì)公益、慈善的偏見(jiàn)和無(wú)知引起的認(rèn)知鴻溝。張寶艷說(shuō)：“有些人甚至把我們當(dāng)成政府的一個(gè)部門(mén)，總覺(jué)得我們虧欠他們很多?！?/p>

對(duì)于張寶艷來(lái)說(shuō)，最難的是時(shí)間管理，她每天要對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)、接待第三方、處理隨時(shí)從全國(guó)各地發(fā)來(lái)的尋找孩子的信息和電話，她基本都會(huì)第一時(shí)間回復(fù)尋人的信息，她不想讓家長(zhǎng)們有“志愿者很官僚”的誤解，常把自己搞得很累。剛開(kāi)始做“寶貝回家”時(shí)，她總是穿一件紅毛衣坐在電腦前處理信息，兒子戲稱她是紅蜘蛛，總是粘在“網(wǎng)”上?，F(xiàn)在，她依然“粘”著，兒子曾背著她接受采訪說(shuō)，希望自己的母親是一個(gè)普通的母親，有空和閨蜜聚會(huì)喝茶、跳廣場(chǎng)舞，少一點(diǎn)偉大多一點(diǎn)自在。話雖這么說(shuō)，但兒子早已成為母親麾下的一名志愿者。真正的偉大是無(wú)聲處的驚雷，“張寶艷們”去尋求和實(shí)現(xiàn)的自我價(jià)值，也許不是偉大本身，而是人之所以成為人的意義。