中國(guó)睡眠研究會(huì)公布的調(diào)查結(jié)果顯示,中國(guó)成年人失眠發(fā)生率高達(dá)38.2%,這也就意味著有超過(guò)3億中國(guó)人存在失眠問(wèn)題。近幾年來(lái),包括褪黑素,蒸汽眼罩、助眠乳膠枕、耳塞、助眠噴霧等產(chǎn)品的銷量一直很好,而且市場(chǎng)的認(rèn)可度也普遍很高。尤其是褪黑素,從2017開始,褪黑素助眠軟糖都被認(rèn)作是“90后”最喜歡的軟糖型保健品,這主要得益于其助眠效果。
去年12月16日,CBNData發(fā)布《新消費(fèi)引領(lǐng)下的“風(fēng)”與“變”——2020中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)生態(tài)大數(shù)據(jù)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)?!秷?bào)告》顯示,2020年的疫情加速了人們向可持續(xù)型消費(fèi)方式過(guò)渡,“無(wú)添加、簡(jiǎn)包裝”等詞匯成為消費(fèi)熱詞。重視環(huán)保的企業(yè)也往往更受青睞。不管材質(zhì)改革、回收利用、宣傳倡導(dǎo)還是事后補(bǔ)償,大品牌們都在踐行可持續(xù)發(fā)展。
健康好吃、不過(guò)度打擾的服務(wù)、安全可靠的供應(yīng)鏈?zhǔn)墙K端客群呈現(xiàn)出的三大新消費(fèi)訴求。沿著這條新升級(jí)道路,海底撈挑槍回馬,進(jìn)行食材、調(diào)味品等全產(chǎn)業(yè)鏈的布局。呷哺呷哺也加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈投入。原本就重倉(cāng)供應(yīng)鏈、在產(chǎn)品主義道路上奔襲的巴奴,更是倒逼第三代供應(yīng)鏈做到所有食材“一天一配”、原料零添加。一場(chǎng)火鍋業(yè)的深層變革正在發(fā)生。
疫情期間,基于微信、微博、抖音、小紅書等渠道的社群經(jīng)濟(jì),在疫情過(guò)后,依舊可以作為服務(wù)觸點(diǎn)和零售場(chǎng)景的延伸,與線下空間形成有機(jī)互補(bǔ)和高效聯(lián)動(dòng)。在社群KOC、場(chǎng)景空間以及Z世代崛的品牌共情等方面,購(gòu)物中心需要更加敏銳地洞察和感知。而社群經(jīng)濟(jì)成敗的關(guān)鍵一環(huán)在于KOC(關(guān)鍵意見消費(fèi)者)。不論商場(chǎng)還是商戶,培育自己的超級(jí)KOC至關(guān)重要。