近日，四川省印發(fā)《四川省“智慧助老”行動工作方案》（以下簡稱《方案》）?！斗桨浮芬螅?021年1月底前，出臺實施一批解決老年人運用智能技術(shù)所面臨的最迫切問題的有效措施。到2022年年底，線上線下服務(wù)更加高效協(xié)同，解決老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”的長效機制基本建立。

《方案》指出，進(jìn)一步完善健康碼管理，對老年人等不使用、不會操作智能手機的群體，可采取識讀身份證、出示健康紙質(zhì)證明、出示“通信行程卡”、親友代辦或一人綁定多人健康碼等替代措施;優(yōu)化老年人就醫(yī)通道，完善電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等預(yù)約掛號方式，解決老年人掛號難問題，解決老年人就醫(yī)不會使用健康碼、自助服務(wù)機等問題。